Pagina 2 - Alternatieven - CommPeak

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing verbindt alle tools en kanalen die u in uw bedrijf gebruikt om klanten in elke fase van de klantlevenscyclus te betrekken. Benut gegevens uit e-mailmarketing, sociale media, digitale advertenties en uw website om gepersonaliseerde contactmomenten met uw contacten af ​​te stemmen – zodat uw marketing effectief, boeiend en gedenkwaardig is zonder dat het u tijd kost. Wij zetten automatisering voor u aan het werk, zodat u zich kunt concentreren op de persoonlijke details die uw bedrijf onderscheiden en ervoor zorgen dat u bij geen van uw klanten een stap mist. Wat kunt u allemaal doen met ActiveCampaign? - Automatiseer gepersonaliseerde ervaringen op al uw klantcontactpunten - Volg de voorkeuren, het gedrag en de vele aangepaste kenmerken van kopers gedurende de gehele levenscyclus van de klant voor diepere segmentatie en effectiever bereik - Pas verzendingen aan op basis van vrijwel elke parameter, zodat uw berichten altijd op de juiste doelgroep worden gericht doelgroep -Gebruik gegevens uit de gehele levenscyclus van de klant om voor elke klant de beste inhoud, verzendtijd en leveringskanaal te kiezen -Maak volledig op maat gemaakte campagnes met minimale inspanning en verbeter vervolgens uw verzendstrategie in realtime op basis van klantgedrag -Repliceer de 1-1 persoonlijke ervaring voor elke klant, hoe groot uw bedrijf ook wordt

Grasshopper

Grasshopper

grasshopper.com

Klink professioneler en blijf verbonden met Grasshopper, het virtuele telefoonsysteem dat is ontworpen voor ondernemers en kleine bedrijven. Grasshopper werkt net als een traditioneel telefoonsysteem, maar vereist geen hardware en met onze mobiele en desktop-apps kunt u communiceren waar u ook zaken doet: op uw mobiele telefoon, op kantoor of thuis. Vind het perfecte nummer om uw bedrijfsidentiteit op te bouwen uit onze inventaris van lokale, gratis en privé-telefoonnummers. Met een robuuste reeks functies kunt u extensies bieden voor elke afdeling of medewerker in uw team, voicemails transcriberen en verzenden ze via e-mail. - lokale, gratis of vanity-nummers - uw bestaande telefoonnummer overzetten - onbeperkt zakelijke gesprekken en sms'jes - oproepen doorsturen naar elk apparaat - onbeperkte extensies en aangepaste begroetingen - voicemail en transcriptie afgeleverd in uw e-mail - mobiele apps voor Android en iOS - desktop apps voor je Mac- of Windows-computer Vanaf slechts $ 26 per maand is Grasshopper de voor de hand liggende keuze voor elk klein bedrijf. Probeer Grasshopper met een gratis proefperiode van 7 dagen.

Five9

Five9

five9.com

Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten te leveren en Bring Joy to CX™. Ons cloud-native, schaalbare en veilige platform omvat een contactcenter; omnichannel-betrokkenheid; Beheer van personeelsbetrokkenheid; uitbreidbaarheid via meer dan 1.400 partners; en innovatieve, praktische AI, automatisering en reisanalyses die zijn ingebed als onderdeel van het platform. Five9 brengt de kracht van mensen, technologie en partners naar meer dan 2.500 organisaties wereldwijd.

Ring4

Ring4

ring4.com

Het betaalbare en gemakkelijke online zakelijke telefoonsysteem. Stel binnen 30 seconden uw zakelijke telefoonnummer in en bel, sms en videoconferentie in de cloud. Zeg vaarwel tegen dure extra simkaarten, data-abonnementen en vaste lijnen.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage (wettelijke naam Vonage Holdings Corp.) is een Amerikaanse beursgenoteerde aanbieder van zakelijke cloudcommunicatie. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Holmdel Township, New Jersey, werd in 2001 opgericht als aanbieder van residentiële telecommunicatiediensten op basis van Voice over Internet Protocol (VoIP). Vanaf 2020 rapporteerde Vonage een geconsolideerde omzet van $ 1,25 miljard. Door een reeks overnames die in 2013 begonnen, heeft Vonage, voorheen een consumentgerichte dienstverlener, zijn aanwezigheid op de business-to-business-markt uitgebreid. Het aanbod van Vonage omvat unified communications, contact center-applicaties en communicatie-API's.

Textline

Textline

textline.com

Maak zakelijk persoonlijk met een snel, vriendelijk en handig zakelijk sms -kanaal voor moderne ondersteunings- en verkoopteams. Creëer sterkere klantrelaties met tweerichtingscommunicatie op het meest veilige zakelijke sms-platform. Textline is een functiesrijk en veilig zakendoenplatform. Het stelt ondersteuning, verkoop-, marketing- en operationele teams in staat om beter en op schaal beter te communiceren. Maak contact met klanten, leads, patiënten of werknemers die textline gebruiken om betere relaties op te bouwen, eersteklas klantenservice te leveren of meer deals te sluiten. Met functies zoals een gedeelde SMS-inbox, tweeweg sms'en, live webchat, automatisering en meer, helpt Textline duizenden bedrijven, waaronder 1-800-Got-junk?, Tuft & Needle, en Lyft, Impliceren en Streamline Business Conversation .

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket is een uitzonderlijk intuïtieve bedrijfstekstoplossing voor veilig en betrouwbaar sms'en tussen uw werknemers en klanten. Stuur snel en gemakkelijk gepersonaliseerde sms -berichten op schaal die snelle antwoorden krijgen en klanten betrokken houden. Beheer al uw zakelijke sms en sms -gesprekken op één plek, inclusief WhatsApp, Facebook en Instagram Messenger, de zakelijke berichten van Google en Apple -berichten voor bedrijven. Gebruikers zijn dol op Heymarket! Gedeelde inboxen, geplande teksten, auto-hervergist, eenvoudig te gebruiken sjablonen met aangepaste velden en druppelcampagnes zijn slechts enkele van de functies die Heymarket een topkeuze maken voor klantensucces, marketing, verkoop en operationele teams. Admins en IT-managers houden ervan dat Heymarket snel is om te implementeren, gemakkelijk te beheren en serieus te nemen over de beveiliging van enterprise-grade. Heymarket biedt SAML-gebaseerde enkel teken op (SAML SSO) en een SOC 2 Type 2-, HIPAA- en TCPA-compatibel platform.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work is een alles-in-één samenwerkingshub voor telefoon, video en berichtenuitwisseling. Het biedt robuuste en veilige, uniforme communicatie- en samenwerkingservaringen voor elke medewerker, met het gemak om meer te doen, waar dan ook en op elk apparaat. 8x8 Work verhoogt de kwaliteit en betrouwbaarheid van uw zakelijke communicatiesysteem: - Geef uw bedrijf een concurrentievoordeel met een modern cloudgebaseerd telefoonsysteem. Toonaangevende wereldwijde dekking in meer dan 55 landen, ondersteund door een uptime SLA-garantie van 99,999%. - Krijg bekroonde spraakkwaliteit op kantoor of onderweg, krachtige analyses en één enkel beheerplatform om al uw locaties te beheren. - Gebruik één app voor al uw zakelijke communicatiebehoeften. Consolideer leveranciers om het IT-beheer te vereenvoudigen en de effectiviteit en productiviteit van medewerkers te vergroten, ongeacht werkstijlen, locaties of apparaten. - Wanneer u klaar bent, kunt u naadloos uitbreiden naar het 8x8 XCaaS-platform en laat 8x8 uw one-stop-shop zijn voor spraak, video, chat, contactcenter en API's. - 8x8 onderhoudt verschillende toonaangevende beveiligings- en nalevingscertificeringen van derden, en ons beveiligingsprogramma is ontworpen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens van onze klanten te beschermen. - 8x8 is al vele jaren toonaangevend op het gebied van cloudcommunicatie en innovatie zit diep in de 30-jarige geschiedenis van ons bedrijf. Er zijn meer dan 300 patenten toegekend die betrekking hebben op diverse aspecten van onze service, infrastructuur en UX-ontwerp en -functionaliteit. De 8x8 Work-mogelijkheden omvatten: - Alles-in-één samenwerking vanaf desktop en mobiele apparaten met spraak, video en instant messaging. - PBX-functies op bedrijfsniveau omvatten voicemail, transcriptie, zakelijke sms/mms, fax, hulpdiensten en meer. - Auto-attendant op meerdere niveaus en flexibele regels en stromen voor oproeproutering. - Wachtrijen op afdelingsniveau en effectieve mogelijkheden voor wachtrijbeheer. - Plan, organiseer en beheer grote videovergaderingen met maximaal 500 deelnemers vanaf een webbrowser, desktop of mobiel apparaat. Livestream zelfs grotere vergaderingen, zoals bedrijfsbrede vergaderingen en gemeentehuizen, rechtstreeks op YouTube. - Chat tijdens de vergadering, virtuele achtergronden, opnames, opiniepeilingen, breakoutruimtes, live vertaling en ondertiteling, en door AI gegenereerde samenvattingen na de vergadering voor belangrijke hoogtepunten en sleutelmomenten. - 1-1 of groepsprivé- en openbare chatrooms. Stel uw aanwezigheidsstatus in, deel koppelingen en bestanden en krijg snel toegang tot eerder gedeelde documenten. - Coaching- en spraakanalysefuncties en bruikbare zakelijke inzichten met behulp van ingebouwde analyses die historische en realtime gegevens van alle interacties vastleggen. - Kant-en-klare integraties met meer dan 40 zakelijke apps, waaronder Salesforce, ServiceNow en Microsoft Teams. Passende telefonie-integratieopties voor bedrijven die standaardiseren op het Microsoft-ecosysteem. - Samengestelde, gepersonaliseerde ervaringen voor belangrijke rollen in de organisatie, zoals IT-beheerders en receptionisten, om de gebruikersproductiviteit te verhogen.

Textr Team

Textr Team

textrapp.com

Textr Team is een zakelijke sms- en belapp waarmee uw team op één platform en op elk apparaat kan communiceren. Uitstekend geschikt voor eenmanszaken, start-ups en kleine bedrijven. Ontvang meerdere lokale nummers uit de VS, Canada en het Verenigd Koninkrijk, inclusief gratis nummers voor uw bedrijf, en zorg ervoor dat uw teamleden kunnen bellen, sms'en en meer.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse is een uitgebreid e -mailmarketingplatform dat kleine bedrijven, solopreneurs, coaches en marketeers biedt met krachtige en betaalbare tools om hun publiek te laten groeien, met hun abonnees te communiceren en abonnees te maken in betalende klanten. Met meer dan 25 jaar expertise kiezen onze klanten GetResponse voor onze gebruiksvriendelijke oplossing, bekroonde 24/7 klantenondersteuning en krachtige tools die verder gaan dan e-mailmarketing-met automatisering, lijstgroei en aanvullende communicatiehulpmiddelen zoals webinars en live Cheats om bedrijven te helpen hun persoonlijke merk op te bouwen, hun producten en diensten te verkopen en een community op te bouwen. Een meer geavanceerd platform nodig? GetResponse Max en Max² zijn oplossingen voor veeleisende gebruikers die op zoek zijn naar geavanceerde marketingfuncties en betrouwbare ondersteuning.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Versnellen uw inkomsten met context-gedreven verkopen Personaliseer betrokkenheid, verkort uw verkoopcyclus en laat uw bedrijf groeien met freshsales Feature Packed Product Suite voor bedrijven van alle maten. Verfrissende cloudsoftware waar je teams dol op zullen zijn. Ondersteuning | Verkoop | ITSM | Cloud PBX

Keap

Keap

keap.com

Keap is een alles-in-één CRM- en verkoop- en marketingautomatiseringsplatform dat is ontworpen om uw bedrijf te laten groeien. Met Keap kunt u eenvoudig al uw leads vastleggen, organiseren, volgen en onderhouden om de verkoop en omzet te verhogen. Om uw succes te garanderen, biedt Keap ook deskundige coaching, diepgaande training, uitstekende ondersteuning en een toegewijde gemeenschap van ondernemers.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus is een uitgaande automatische kiezer waarmee u uw uitgaande gesprekken kunt stroomlijnen, handmatige processen kunt automatiseren en waardevolle inzichten kunt bieden. Met Adversus kunt u uw belstrategie aanpassen met tal van functies. Kies tussen voorspellend, progressief of handmatig bellen - of mix ze! Maak alle dagelijkse activiteiten eenvoudiger voor managers en medewerkers met de tools van Adversus voor workflowverbetering en tijdoptimalisatie.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® is een wereldwijde leider in cloudcontactcentra voor klantgerichte bedrijven. Zij geloven dat betere klantervaringen beginnen met AI. Hun op automatisering gerichte klantervaringsoplossingen optimaliseren de meest kritische klantenserviceprocessen van hun klanten. Hun innovatiesnelheid, diepgaande verticale expertise en mondiale aanwezigheid weerspiegelen hun toewijding om ervoor te zorgen dat bedrijven overal ter wereld betere klantervaringen kunnen bieden in elke branche en via elk kanaal, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en snellere bedrijfsresultaten. Meer dan 1.300 innovatieve bedrijven over de hele wereld, waaronder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA en 2U werken samen met Talkdesk om een ​​betere manier voor een geweldige klantervaring te bieden. Talkdesk biedt Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds en Talkdesk Phone allemaal op één platform voor een geïntegreerd holistisch klantervaringstraject dat uniform en naadloos is. Talkdesk CX Cloud™ combineert ondernemingsschaal met eenvoud voor de consument en levert ongekende voordelen op het gebied van snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging. Samen met hun vlaggenschip CX Cloud bieden ze Talkdesk Industry Experience CloudsTM aan, die speciaal zijn gebouwd om te voldoen aan de behoeften van verticale sectoren om de CX te verbeteren en branchespecifieke bedrijfsresultaten te genereren. Ze bieden het eerste en enige zakelijke telefoonsysteem dat native is gebouwd op een toonaangevend cloud-contactcenterplatform, dat de kosten verlaagt en hybride arbeidskrachten een betere manier biedt om geweldige klantervaringen te bieden.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye is het best beoordeelde reputatiebeheer en digitale klantervaringsplatform voor lokale merken en multi-locatiebedrijven. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos contact te maken met klanten, loyaliteit te stimuleren en uit te blinken in hun lokale markten.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse is een multi-channel marketingautomatiseringsplatform voor veelzijdige bedrijfspromotie en klantenbehoud. Met SendPulse kunt u e-mail- en sms-campagnes verzenden, samenwerken met klanten met behulp van chatbots voor Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram, en landingspagina's maken in slechts 15 minuten. SendPulse biedt ook een platform voor het maken van online cursussen. U kunt al uw marketingactiviteiten en klantinformatie eenvoudig volgen met de gratis CRM van SendPulse.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Krijg Business VoIP met DialPad en verbind uw team met een cloud -telefoonsysteem dat zakelijke communicatie eenvoudiger en efficiënter maakt. DialPad is het toonaangevende AI-aangedreven klantintelligentieplatform dat volledig transformeert hoe de wereld samenwerkt, met een prachtige werkruimte die naadloos het meest geavanceerde AI Contact Center, AI Sales, AI Voice en AI-vergaderingen combineert met AI-berichten. Meer dan 30.000 innovatieve merken en miljoenen mensen gebruiken DialPad om productiviteit, samenwerking en klanttevredenheid met realtime AI-inzichten te ontgrendelen. Klanten zijn onder andere WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo en Xero. Beleggers zijn Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sectie 32, SoftBank en Work-Bench.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gespreksefficiëntie tot 87% en bespaar uw team tijd voor wat er echt toe doet: het verhogen van de klanttevredenheid. Bel en ontvang rechtstreeks oproepen met de Click-to-Call-functie van CloudTalk. Elimineer repetitieve taken en automatiseer uw workflows. Synchroniseer contactgegevens, eerdere interacties, gespreksopnamen en sms-berichten op beide systemen met een moeiteloze tweerichtingssynchronisatie. Pas uw configuratie en klantervaring aan met meer dan 35 integraties. Kies hoe inkomende, uitgaande en gemiste oproepen worden geregistreerd met geavanceerde functies voor oproepregistratie. Registreer belangrijke informatie aan het einde van elk gesprek rechtstreeks in uw CRM met de spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie. Krijg een uitgebreid overzicht van interacties door sms-berichten die vanuit CloudTalk worden verzonden naar uw CRM-account te synchroniseren, zodat er geen belangrijke informatie wordt gemist bij het sluiten van deals. Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klanten en begin vandaag nog aan hun verwachtingen te voldoen. Plan vandaag nog een demo met een van onze specialisten!

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach is het toonaangevende verkoopuitvoeringsplatform dat marktgerichte teams helpt op efficiënte wijze meer pijplijnen te creëren en voorspelbaar te sluiten. Van prospectie tot dealmanagement tot prognoses: ons platform maakt gebruik van automatisering en kunstmatige intelligentie om omzetleiders te helpen de efficiëntie en effectiviteit van alle go-to-market-activiteiten en personeel gedurende de omzetcyclus te verhogen. Outreach is het enige bedrijf dat functies op het gebied van verkoopbetrokkenheid, omzetinformatie en omzetoperaties aanbiedt op één uniform platform. Meer dan 5.500 bedrijven, waaronder Zoom, Siemens, Okta, DocuSign en McKesson, zijn afhankelijk van Outreach om hun inkomstenorganisaties te ondersteunen. Outreach is een particulier bedrijf gevestigd in Seattle, Washington, met kantoren over de hele wereld. Ga voor meer informatie naar www.outreach.io.

Yotpo

Yotpo

yotpo.com

Yotpo’s eCommerce Retention Marketing Platform helpt merken van elke omvang om hun relaties met consumenten te versterken. Met uniforme, datagestuurde oplossingen voor loyaliteit, sms- en e-mailmarketing, recensies, abonnementen en meer helpt Yotpo merken winnende, samenhangende klantervaringen te leveren die de groei van e-commerce stimuleren. Yotpo is een Forbes Cloud 100-bedrijf met kantoren over de hele wereld, waaronder de Verenigde Staten, Canada, Israël, het Verenigd Koninkrijk, Bulgarije en Australië.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso is CCaaS-leider op het gebied van contactcentersoftware voor verkoop- en leadgeneratieteams. Sinds 2006 heeft Convoso zijn cloudgebaseerde dialeroplossingen voortdurend geïnnoveerd om de klantengroei te stimuleren en tegelijkertijd de naleving van de regelgeving te ondersteunen. De omnichannel-mogelijkheden omvatten conversatie-AI-gamechanger Voso.ai om de verkoop en inkomsten verder te schalen. Klanten verhogen doorgaans de contactpercentages aanzienlijk [tot 4x] wanneer ze overstappen op Convoso. De oplossing biedt een krachtige reeks tools en slimme belstrategieën om het aantal gesprekken te vergroten. Populaire functies zijn onder meer: – DX5 Dialer Engine versnelt de leadsnelheid en vergroot de gespreksvolumecapaciteit – ClearCallerID controleert geblokkeerde en gemarkeerde DID's om ze uit te wisselen voordat ze van invloed zijn op KPI's – Snelle en nauwkeurige voicemaildetectie – Voso.ai conversatie-AI die meer omzet genereert – Geautomatiseerd lijstopschonen voor Do Not Call-nummers – Realtime aanpasbare, diepgaande rapportage en analyse – Hoge configureerbaarheid om de prestaties te verbeteren – Geavanceerde leadfilters en op vaardigheden gebaseerde routering – Omnichannel-bereik, inclusief conversationele AI – Automatisering van leadbeheer – Dynamische scripting om de training te versnellen, nalevingsvereisten te handhaven en agenten op een conversiecursus te houden De oplossing van Convoso omvat een geavanceerde voorspellende kiezer, evenals power-, preview- en progressieve kiesmodi om tegemoet te komen aan de behoeften van lijsten en campagnes. Het bedrijf is een gewaardeerde leider en technologiepartner op het gebied van leadgeneratie en uitgaande verkoop. Klanten zijn misschien dol op de kracht en de configureerbaarheid van het platform, en op de nieuwe records die ze vestigen op het gebied van verkopen en conversies, maar waar ze consequent over praten is de ondersteuning die ze krijgen, van onboarding tot technische ondersteuning en klantsucces. Het bekroonde klantenserviceteam van Convoso wordt voortdurend geprezen vanwege hun inzet om bedrijven te helpen het best mogelijke rendement op hun investering uit hun samenwerking met Convoso te halen. Dat is de Convoso-ervaring.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces is een cloudplatform dat mensen en dingen met ruimtes verbindt om gebouwen te transformeren in slimme ruimtes. Met behulp van de kracht van Cisco-apparaten als sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) en het Spaces-ecosysteem wil het platform gebouwen veilig, slim, duurzaam en naadloos maken. Cisco Spaces maakt gebruik van de kracht van Cisco-hardware en sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) waardoor gebouwen veilig, slim en duurzaam zijn met naadloze menselijke ervaringen.

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

Maakt miljoenen maandelijkse gesprekken mogelijk voor meer dan 3000 klanten. Verhoog het aantal beantwoordingsgesprekken + vermenigvuldig de kwaliteit van liveverbindingen met de enige kiezer met een Tier 1-provider. Omdat we al 15 jaar verkoopteams bedienen, begrijpen we dat de omzet uit oproepen niet toeneemt. Gesprekken wel. De krachtige dialer van PhoneBurner combineert snelheid met kwaliteit en levert vertragingsvrije verbindingen die verkopers naar zinvollere gesprekken en positievere resultaten leiden. Verklein uw risico op spamvlaggen. Verhoog live-betrokkenheid tot 4x zonder lastige pieptonen of pauzes. Bespaar tijd met toonaangevende workflowautomatisering. Als uw partner helpt PhoneBurner u meer contacten te bereiken, de leadwaarde te maximaliseren en best practices op te schalen die de omzet verhogen. Roeping. E-mailen. Sms. CRM en meer dan 150 integraties. Cadans. Distributie van leads. Lokale ID. Merknummerherkenning. Nummerbewaking. Rapportage en analyse. Bel coaching. Het is allemaal hier. Maak kennis met het meest efficiënte één-op-één belplatform en zet leads sneller om in omzet. Probeer het gratis, zonder creditcard: - Snel bellen tot 80 contacten/uur - Verminder het risico op spamvlaggen - Verhoog het aantal beantwoordingsgesprekken - Krijg direct verbindingen zonder vertraging - Combineer oproepen, e-mail en sms - Laat 1 klik achter voicemails - Automatiseer gespreksregistratie en post-call-processen - Coach in realtime of neem gesprekken op - Krijg nummermonitoring en markeerherstel - Creëer multi-touch verkoopcadensen - Verdeel leads op intelligente wijze - Krijg toegang tot aangepaste rapporten en analyses - Werk samen met de leider in 1 -naar-1 Verantwoorde communicatie (TM) Gebruik ons ​​meegeleverde CRM of integreer met Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier en meer, of creëer aangepaste integraties via onze API.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk is cloudgebaseerde contactcentersoftware voor grootschalige verkoop en klantenservice. Klanten variëren van MKB- tot grote Enterprise-klanten. Andere belangrijke klantindustrieën zijn onder meer; media, veiligheidsdiensten, energie, telecommunicatie, financiële diensten, marktonderzoek en fondsenwerving. Met onze intelligente tools kunt u de gespreksefficiëntie maximaliseren en meer verkopen. LeadDesk kan stand-alone worden gebruikt of worden geïntegreerd met CRM-systemen. Onze klanten verhogen de productiviteit van agenten met zeer efficiënte gespreksafhandeling, naadloze VoIP/GSM/PBX-connectiviteit, geïntegreerde contactlijsten, beheer van contactgegevens en geavanceerde monitoring en rapportage. LeadDesk is cloudgebaseerd en zeer schaalbaar. Verkooporganisaties kiezen voor LeadDesk omdat ze meer sluiten, geen downtime, geen opstartkosten hebben en een lagere OPEX.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso is een geavanceerde cloudgebaseerde contactcenteroplossing waarmee u uw contactcenter eenvoudig kunt starten, schalen en runnen, terwijl u de bedrijfsstatistieken en klantervaring verbetert. Een complete set contactcentermogelijkheden omvat lokale belervaring, slimme automatische dialers, AI-aangedreven spraakherkenning, agentbeheerfuncties, omnichannel-ondersteuning, antwoordapparaatdetectie en nog veel meer. Door het te combineren met kant-en-klare integraties met grote CRM- en helpdesksystemen, helpt Voiso uw communicatie op te schalen, uw klanten zelfs in de meest gereguleerde landen te bereiken en uw bedrijf wereldwijd te laten groeien. Voiso biedt alle klanten 24/7 ondersteuning.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing meer nodig is. * Stelt klanten in staat om via hun voorkeurskanaal met uw merk te communiceren, voor een consistente merkervaring die leidt tot klanttevredenheid. * Biedt agenten een uniform/360-klantbeeld en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agenten te verbeteren. * Biedt betekenisvolle en bruikbare inzichten aan toezichthouders om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders kansen voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door middel van realtime contactcenterinzichten die schaalbaar zijn voor de hele onderneming.

Textable

Textable

textable.co

Textable is een VoIP-sms-app voor Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel en meer! We bieden ook een private label-optie voor managed service providers en VoIP-providers.

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva is een Unified CXM-bedrijf dat AI-aangedreven oplossingen voor klantervaringen biedt. Nextiva ondersteunt elk jaar meer dan 100.000 bedrijven en miljarden gesprekken met zijn alles-in-één klantervaringsplatform. Vanuit één AI-aangedreven communicatiehub transformeert Nextiva de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. De toewijding van het bedrijf aan Amazing Service® en een klantgerichte aanpak zijn al 15 jaar de hoeksteen ervan. Nextiva, opgericht in 2008 en met hoofdkantoor in Scottsdale, Arizona, heeft tijdens de eerste financieringsronde $200 miljoen opgehaald van Goldman Sachs Asset Management, waardoor het bedrijf eind 2021 werd gewaardeerd op $2,7 miljard. Ontdek meer op www.nextiva.com.

Ooma Office

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office is een bekroonde, eenvoudig te gebruiken en betaalbare zakelijke VoIP-oplossing voor bedrijven van elke omvang. Of u nu 2, 20 of 200 werknemers heeft, Ooma biedt geavanceerde spraak- en samenwerkingsfuncties die flexibel en schaalbaar zijn. Gemiddeld besparen klanten met Ooma Office 50% vergeleken met de maandelijkse prijs per lijn van andere aanbieders. Ooma Office combineert de mogelijkheid om onbeperkte lijnen voor uw bedrijf te hebben en een eenvoudige doe-het-zelf-installatie zonder contracten of langetermijnverplichtingen. Dit maakt het voor een klein bedrijf gemakkelijk om zijn kantoortelefoonsysteem met Ooma te schalen naarmate het bedrijf groeit. Klanten hebben de keuze uit hardware: conventionele analoge telefoons, IP-telefoons, virtuele service via de mobiele en desktop-apps, of een combinatie van deze drie. Ooma biedt een volledig pakket zakelijke telefoonfuncties die zijn ontworpen om een ​​vlekkeloze communicatie-ervaring te bieden. Geavanceerde functies zoals een virtuele receptioniste, belgroepen, parkeren voor gesprekken en toegang tot meerdere locaties zorgen er samen voor dat kleine bedrijven groot klinken.

SMS-Magic

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic is een krachtig CRM-berichtenplatform dat betere zakelijke gesprekken mogelijk maakt via meerdere kanalen, waaronder sms, WhatsApp en Facebook Messenger. SMS-Magic ondersteunt uw communicatiestrategie op Salesforce, Zoho of een ander CRM via sms SMS-Magic voor Salesforce: SMS-Magic is de best beoordeelde en native gebouwde Salesforce-berichtentoepassing die uw bedrijf kan helpen de omzet te verhogen, klantrelaties te versterken, en merkbekendheid opbouwen. Kenmerken: - Ondersteunde kanalen: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp en MMS - Eenvoudige installatie en configuratie - Interactieve en geautomatiseerde berichtenuitwisseling - Meerdere manieren om berichten te sturen - Standalone Desk, geïntegreerde inbox voor verkoop-/serviceconsole, recordpagina, lijsten en rapporten - Automatiseren met procesbouwer: trefwoorden, herinneringen, waarschuwingen en routering - Marketing: ontploffingen, druppelcampagnes, profilering, enquêtes, planning, linktracking - Analytics-dashboards - Standaard- en aangepaste objecten - Integratie met marketingautomatisering - Wereldwijde dekking - Ondersteunt lange en korte codes, gratis nummers, doorschakelen, direct connect-59 landen, breng je eigen nummer (vaste lijn), breng je eigen provider mee (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc) SMS-Magic voor Zoho: SMS-Magic helpt je communiceer beter met uw publiek met behulp van berichten via meerdere kanalen. Installeer SMS-Magic om met uw klanten te communiceren op het kanaal van hun keuze, terwijl u comfortabel achter uw Zoho-venster of smartphone blijft. Kenmerken: -Tweerichtings-sms- en mms-gesprekken, met een eenvoudige interface waarmee vertegenwoordigers snel snelle verkoopreacties en serviceoplossingen kunnen leveren met sms-sjablonen. -Geautomatiseerd compliancebeheer, automatische reacties, persoonlijke profilering, enquêtes, planning en sms-campagnes. -Bekijk een volledige geschiedenis van alle gesprekken, in Zoho-modules, binnen elke record. Gebruikers delen een 360˚-geschiedenis van de berichtengesprekken van elke record, om elke koper een persoonlijk tintje te geven. -Volg en analyseer reacties, beheer afzender-ID's, ontvang leveringsrapporten en opt-outs. SMS-Magic SAAS: Communiceer overal en altijd met uw klanten via WhatsApp, SMS, Facebook en meer met behulp van SMS-Magic Direct. Geen CRM nodig!

© 2025 WebCatalog, Inc.