Pagina 49 - Zakelijk - Populairste apps - Ivoorkust

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) is een cloudgebaseerde inkomende en uitgaande contactcenteroplossing voor organisaties die hun contactcentermogelijkheden en klantervaring willen verbeteren, zonder de vereiste infrastructuur te hoeven inzetten, beheren en onderhouden.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM-klantrelatiebeheer. Video's met betrekking tot Ivinex-producten, diensten en training. Ivinex slaat een brug tussen de contactcenter- en crm-wereld. Met de UUE (Unified User Experience) kunnen klanten veel van de uitdagingen met de agentervaring oplossen. Ivinex is een softwareplatform dat is ontworpen voor het beheren van verschillende bedrijfsactiviteiten en dat tools biedt die de efficiëntie verbeteren en processen stroomlijnen.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft is een Contact Center-oplossing die zowel op locatie als in de cloud wordt uitgevoerd en die omnichannel klantervaringbeheer biedt via communicatiekanalen zoals telefoongesprekken, webchat, e-mail, berichtenapps, sociale media, sms en fax. Dankzij de geïntegreerde CRM-structuur kunt u uw klant leren kennen en een echt op maat gemaakte klantervaring bieden. Tegsoft verwerkt meer dan 1 miljoen oproepen per dag bij meer dan 450 klanten met meer dan 15.000 agenten in 15 landen met ondersteuning in 25 talen. Het werd in 2008 opgericht door ondernemers met meer dan tien jaar ervaring in softwareontwikkeling, de telecommunicatiesector en het runnen van internationale projecten. Tegsoft Contact Center-oplossing is een webgebaseerde applicatie waarmee bedrijven met hun klanten kunnen communiceren via verschillende communicatiekanalen zoals spraak, e-mail, sms, webchat en sociale media. Hiermee kunnen gebruikers al deze communicatiekanalen beheren vanuit één gebruiksvriendelijke interface. Tegsoft heeft de voorkeur van veel verschillende bedrijven die actief zijn in verschillende sectoren, vooral in de financiële sector. Vanaf het allereerste begin heeft Tegsoft zich gericht op productontwikkeling en R&D-activiteiten om de innovatieve kenmerken in de industrie te verspreiden. Certified Partners bieden pre-sales-, verkoop- en after-salesdiensten aan. Geaccrediteerde Trainers van Tegsoft Academy geven producttrainingen.

Toku

toku.com

Toku is de eerste uitgebreide, wereldwijde oplossing voor tokencompensatie en belastingnaleving. Het uitgebreide dienstenpakket van Toku omvat: op tokens gebaseerde salarisadministratie, op tokens gebaseerde subsidieadministratie, werkgelegenheid en belastingnaleving, en WorkDAO – een unieke reeks werkgelegenheids- en compensatiediensten die zijn afgestemd op de behoeften van gedecentraliseerde autonome organisaties (DAO’s). Te midden van een omgeving van toenemend toezicht op de regelgeving in web3, biedt Toku hun klanten gemoedsrust met 100% belastingnaleving op alle op tokens gebaseerde compensaties in meer dan 100 landen wereldwijd.

Connectel

connectel.io

Connectel ontwikkelt geavanceerde technologie om de behoeften van de klantenservice van uw bedrijf te overtreffen. Ons uitgebreide CCaaS-platform (Contact Center as a Service) bereikt voortdurend nieuwe hoogten, omdat wij geloven dat klantervaringen nooit beperkt mogen zijn. Alles op één plek, voor uw klantgesprekken. ** Tevreden klanten vormen de kern van elk succesvol bedrijf. Tevreden klanten zijn, door hun loyaliteit en belangenbehartiging, de drijvende kracht achter groei. Daarom stellen wij bij Connectel klanttevredenheid voorop bij alles wat we doen. Onze niet-aflatende toewijding is het ontwikkelen en begeleiden van onze klanten, door het bieden van technische oplossingen die de bedrijfsvoering verbeteren, inzichten die de processen verbeteren en training die servicevaardigheden ontwikkelt. ** Tools die de klantenservice optimaliseren Bij Connectel stellen we bedrijven in staat geweldige klantenservice te leveren. Dit omvat het verbeteren van de manier waarop zij met hun klanten communiceren en communiceren via contactcentersoftware, waardoor bedrijven betekenisvolle verbindingen met hun klanten kunnen smeden. Door de kracht van onze oplossingen te benutten, kunt u uw klantenserviceactiviteiten optimaliseren, workflows stroomlijnen en gepersonaliseerde ervaringen bieden.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE is een cloudgebaseerde softwareoplossing voor contactcenters, die de kosten en complexiteit van contactcenters wegneemt en de operationele efficiëntie verbetert. De contactSPACE-oplossing biedt een geïntegreerd pakket eenvoudig te gebruiken, door wizards aangestuurde tools voor omnichannel-communicatie, het maken van campagnes, prestatiemonitoring en nog veel meer, waardoor u betere verkoopresultaten kunt behalen en betere klantervaringen kunt leveren.

Intrado

intrado.com

Intrado zet zich in voor het redden van levens en het beschermen van gemeenschappen, met als missie het bieden van uitgebreide ondersteuning bij de voorbereiding op, het reageren op en het herstellen van kritieke gebeurtenissen. Intrado is toegewijd om 's werelds toonaangevende leverancier van oplossingen voor noodhulp te zijn en richt zich op voortdurende innovatie en uitmuntendheid in het dienen en beschermen van gemeenschappen.

VendorPM

vendorpm.com

VendorPM heeft een missie om de manier waarop vastgoedbeheerders en verkopers samenwerken te moderniseren. Wij zijn het enige platform dat leveranciersbeheer, compliance en inkoop combineert onder één login. En onze unieke marktplaats stelt vastgoedbeheerders in staat contact te maken met leveranciers om bouwdiensten en contracten van elke omvang en reikwijdte uit te voeren, terwijl leveranciers hun diensten moeiteloos op de markt kunnen brengen. ‍ Tegenwoordig bedient VendorPM meer dan 50.000 leveranciers, 100+ vastgoedbeheergroepen en 6.000+ gebouwen in de VS en Canada. Ons team wil een revolutie teweegbrengen in de vastgoedsector en de workflows van al haar leden ten goede veranderen.

Venwiz

venwiz.com

Venwiz is een digitaal platform dat de inkoop van diensten in de maakindustrie mogelijk maakt, voor zowel CapEx- als MRO-vereisten. We bieden end-to-end digitale oplossingen om een ​​naadloze inkoopervaring voor onze productieklanten te garanderen.

Archlet

archlet.io

Archlet is een intuïtieve sourcingsoftwareleverancier die de manier vereenvoudigt waarop inkoopteams hun RFI- en RFQ-gegevens verzamelen, opslaan en analyseren. Strategische sourcing- en categoriemanagers maken gebruik van de geautomatiseerde biedanalyses van Archlet om onmiddellijke inzichten te onthullen die de onderhandelingskracht maximaliseren en ruimte creëren voor meer strategisch werk. Internationale ondernemingen vertrouwen op Archlet om inefficiënties uit hun inkoopproces te verwijderen en sneller betere beslissingen te nemen.

VIER

vier.ai

VIER heroverweegt de dialoog en communicatie met de klant. Met onze oplossingen maken we contactgebaseerde bedrijfsprocessen efficiënter. Wij verbeteren de klantervaring en de gebruikerservaring. Wij combineren kunstmatige intelligentie met menselijke intelligentie, expertise met intuïtie, jarenlange ervaring met innovatie en onderzoek. Of het nu gaat om service, verkoop of administratie: onze intelligente oplossingen analyseren, ondersteunen en automatiseren contactgebaseerde bedrijfsprocessen in alle sectoren. Ze tillen medewerkers naar een nieuw competentieniveau. Op het VIER-technologieplatform orkestreren onze partners en wij de communicatie, dialoog en taakverwerking. Het is het enige platform uit Europa voor complete end-to-end-oplossingen - inclusief beveiligde data, Duitse cloud en lokale service!

Voicenter

voicenter.com

Voicenter is een cloudgebaseerde VoIP-, PBX- en callcenterserviceprovider. Ze leveren producten en diensten via hun zeven datacenters over de hele wereld (VS, Europa, Azië en Israël) met behulp van hun telefoniecloud en hun on-premise oplossingen voor eindgebruikers en operators. Als leider en bijdrager aan de opensource-wereld van telco en eigen ontwikkeling bieden zij cloud-, on-premise-, hybride, gehoste callcenter- en PBX-oplossingen op basis van hun technologie. Hierdoor kunnen klanten genieten van een breed scala aan flexibele telefonieoplossingen en geavanceerde tools om tegen lage kosten de ultieme communicatieoplossing te creëren voor dynamische organisaties van verschillende omvang.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat de klantenserviceactiviteiten voor contactcenterteams vereenvoudigt en stroomlijnt, waardoor ze effectiever betere klantervaringen kunnen bieden. klink.cloud is een uitgebreid omnichannel contactcenterplatform dat alle klantinteracties over meerdere kanalen verenigt, waaronder spraak, video, e-mail, sms en sociale media. Het beschikt over robuuste in-app mogelijkheden voor spraak- en videogesprekken, conversatie-AI en chatbots voor automatisering, en virtuele nummers uit meer dan 80 landen. Het platform biedt geavanceerde CRM- en ticketbeheersystemen, compleet met helpdesktickets, teamsamenwerking en aangepaste rapportage. De IVR- en ACD-systemen zorgen voor efficiënte gespreksroutering, terwijl uitgebreide gespreksbeheertools realtime statistieken en gedetailleerde prestatierapporten bieden. Naadloze API-integraties zorgen voor eenvoudige synchronisatie met bestaande tools, waardoor de flexibiliteit en functionaliteit van het platform worden vergroot. Klink.cloud is bedrijfsklaar en schaalbaar en is ontworpen om de klantondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen, de klanttevredenheid te verbeteren en een naadloze klantervaring te bieden op alle contactpunten.

Odigo

odigo.com

Odigo is een wereldwijde leverancier van Contact Center as a Service (CCaaS)-oplossingen die de interactie tussen een merk en zijn klanten verbeteren. Als pionier op de klantervaringsmarkt (CX) in Frankrijk en nu een Europese leider, ondersteunt Odigo al bijna 40 jaar meer dan 250 grote bedrijven in meer dan 100 landen. Gedreven door een diep gevoel van professionaliteit, pragmatisme en verbeeldingskracht onderscheidt Odigo zich door de ongeëvenaarde betrouwbaarheid en robuustheid van zijn oplossing, die de beste stemkwaliteit MOS (Mean Opinion Score) op de markt biedt. De experts helpen particuliere en publieke organisaties bij het kiezen en inzetten van CX-oplossingen en AI om maximale prestaties en klanttevredenheid te garanderen.

Part Analytics

partanalytics.com

Automatiseer directe materiaalinkoop, inkoop- en PLM-processen met AI-aangedreven software die beschikbare onderdelen vindt, marktveranderingen monitort en productkosten, risico's, uitgaven en leveringsinzichten biedt voor iedereen in uw team. Het Part Analytics-platform heeft verschillende modules om één enkele bron van waarheid te bieden voor directe materiaalinkoop. Executive Dashboards Samenvatting van stuklijsten, uitgaven, besparingen en risico's per product, business unit of ondernemingsniveau Geprioriteerde weergave van stuklijsten met de hoogste besparingen en risico's Stuklijstinzichten Realtime inzichten in risico's en besparingsmogelijkheden op stuklijstniveau Voor nieuwe stuklijsten kunt u stuklijsten verkrijgen Kosten en risico's samen met oplossingen binnen enkele minuten Inzichten over onderdelen Bedrijfsbreed overzicht van gebruikte onderdelen met commerciële en technische gegevens Zoekmogelijkheid om hergebruik van onderdelen in de hele onderneming te bevorderen Categoriebeheer Uitgaven, besparingen, kansen en kosten op grondstoffen- en sub-grondstoffenniveau en het volgen van risico's Benchmarkgegevens van de markt en de gemeenschap om datagestuurde onderhandelingen mogelijk te maken RFQ-procesbeheer Digitaliseer het offerteaanvraagproces en maak samenwerking tussen koper en leverancier mogelijk

Ublux

ublux.com

IP-cloudcommunicatiesysteem voor kleine en middelgrote bedrijven, eenvoudig te gebruiken en aanpasbaar aan uw processen en tools. De software zal uw klantervaring verbeteren, uw team helpen flexibeler en georganiseerder te zijn, en het zal u helpen betere beslissingen te nemen op basis van onze analyses.

Prodensus

prodensus.com

Bent u het beu om nog een offerteaanvraag of een nieuwe biedronde uit te geven en dezelfde resultaten te behalen? Prodensus heeft u gedekt. Dankzij de continue sourcing van Prodensus kunnen onze klanten met een oplossing afstand nemen van rigide RFQ-/RFP-gebeurtenissen. Onze AI-gebaseerde cloudoplossing lost de problemen op die zich voordoen bij conventionele inkoop, door ervoor te zorgen dat die belangrijke beslissingen een eenvoudig dagelijks, wekelijks of zelfs maandelijks onderdeel van uw routine worden. Het verbetert de samenwerking met leveranciers en de kwaliteit van de dienstverlening, terwijl de administratie en uw totale vrachtkosten worden verminderd!

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog ontwerpt innovatieve oplossingen voor het beheer en de automatisering van klantinteracties. Dankzij onze expertise in omnichannel flow management en onze beheersing van AI-technologieën gericht op klantrelaties, zijn onze producten essentiële referenties in de sector geworden. Als telecomoperator, uitgever en host biedt ViaDialog zijn klanten een echte one-stop-shop. We zijn sinds 2018 ISO 22301 gecertificeerd door AFNOR en stellen zeer hoge beschikbaarheid centraal in onze strategie. Onze oplossingen, zowel in de cloud als op locatie, zorgen ervoor dat klantrelatiecentra zich snel kunnen ontwikkelen, zonder dat daarvoor dure investeringen nodig zijn, via alle digitale kanalen.

Leverage

tryleverage.ai

Beantwoording van de fundamentele vraag: "Waar zijn mijn spullen?" Leverage biedt fabrikanten inzicht in inkooporders op basis van AI. Verspil geen tijd meer aan handmatige telefoontjes en e-mails naar leveranciers en logistieke partners, en beantwoord kritische vragen over de supply chain in realtime.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud is een softwarebedrijf dat aangepaste verbindingen bouwt en onderhoudt tussen uw software en andere platforms, zodat u handmatige gegevensinvoer kunt elimineren en kunt beginnen met het automatiseren en opschalen van uw bedrijf.

ensun

ensun.io

Wat is ensun? ensun is een gratis, op AI gebaseerde tool voor het ontdekken van leveranciers. Het platform maakt gebruik van geavanceerde zoekalgoritmen om toonaangevende leveranciers wereldwijd te vinden. In totaal hebben we toegang tot ruim 20 miljoen bedrijfsprofielen en 350 miljoen producten. Wie gebruikt ensun? ensun richt zich op bedrijven die ondersteuning nodig hebben bij het zoeken naar leveranciers. De zoekmachine maakt gebruik van AI-technologie en levert marktinformatie om strategische selectie mogelijk te maken. Het wordt niet alleen gebruikt door inkoopafdelingen, maar ook door ontwikkelingsafdelingen en innovatiemanagers.

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

Global Call Forwarding biedt betrouwbare internationale gratis en lokale telefonieoplossingen wereldwijd. Blader vrijblijvend door onze uitgebreide online inventaris van cloudtelefoonnummers die beschikbaar zijn in meer dan 150 landen. U kunt internationale gesprekken van hoge kwaliteit voeren en ontvangen met onze softphone of onze oplossingen integreren met uw PBX-, CRM- of helpdesksoftware. Servicekwaliteit, betrouwbaarheid en klantenondersteuning zijn onze topprioriteiten. U kunt ons eenvoudige online controlepaneel gebruiken om aangepaste regels in te stellen voor de manier waarop inkomende oproepen worden gerouteerd. Gebruik de GCF Softphone om te bellen en gebeld te worden of gebruik onze internationale telefoonnummers en SIP-trunks met uw IP-PBX. Global Call Forwarding is eigendom van en wordt beheerd door United World Telecom (UWT), een in 1996 opgerichte, op faciliteiten gebaseerde internationale telecommunicatiedienstverlener. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Delray Beach, Florida, VS. We hebben extra kantoren en personeel in Thailand en Latijns-Amerika. In de loop der jaren hebben we ons serviceaanbod, onze netwerkarchitectuur en onze wereldwijde aanwezigheid uitgebreid. Momenteel bedienen we duizenden MKB- en Enterprise-klanten over de hele wereld. Enkele van onze langetermijnklanten zijn MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels en Novartis.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, een vooraanstaande leverancier van zakelijke berichtenplatforms, is verheugd te kunnen aankondigen dat we de trotse winnaars zijn van de prestigieuze MEFFYS Awards in 2024. Sinds 2011 lopen we voorop op het gebied van berichtenoplossingen en bieden we een breed scala aan diensten zoals bulk-sms, WhatsApp Business API, RCS-berichten, cloudtelefonie, spraakoproepen en de WhatsApp Business Cloud API. We zijn er trots op dat we meer dan vijfduizend klanten in de regio's Azië-Pacific, Afrika en het Midden-Oosten kunnen bedienen, waarbij we de complexiteit van consumentencommunicatie vereenvoudigen en transformeren in effectieve hulpmiddelen voor bedrijfsgroei. We zijn begonnen als een bulk-sms-aggregator, maar zijn sindsdien geëvolueerd naar een uitgebreid platform dat Google RCS, WhatsApp Business API en Facebook/Instagram API's integreert. Met de hulp van onze AI-chatbots en de gebruiksvriendelijke omni-channel CPaaS-gebruikersinterface hebben we meer dan 3000 gebruikers in staat gesteld hun klantinteracties te verbeteren. Onze missie is het bieden van impactvolle zakelijke communicatieoplossingen die worden aangedreven door innovatie, vastberadenheid en een streven naar uitmuntendheid. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business API-provider I Omni Channel Messaging-bedrijf | Conversatieberichten/oplossingen | Chatbots voor populaire berichtenkanalen l Cpaas-provider

Hello Club

helloclub.com

Hello Club is een spannende nieuwe manier om uw club of organisatie te beheren. Houd moeiteloos uw leden, boekingen en financiën bij met een oplossing die gemakkelijk te gebruiken en leuk is om mee te werken. Hello Club zit boordevol handige functies en integraties, waardoor uw dagelijkse beheertaken een fluitje van een cent worden. Beheer alle aspecten van uw club op één plek, altijd en vanaf elk apparaat. Geen papieren formulieren en spreadsheets meer!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! is een toonaangevend platform voor unified communications en contactcenters. Met deze uitgebreide oplossing kunt u al uw communicatie centraliseren en beheren, zowel met klanten als binnen uw organisatie. Met HiperMe kunt u oproepen, sms-berichten, e-mails en chats integreren in één enkele interface, waardoor samenwerking wordt vergemakkelijkt en de efficiëntie wordt verbeterd.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly is een zeer veilige en schaalbare realtime communicatieoplossing die spraak-, video- en chat-SDK's biedt met zowel zelfbeheerde (SaaP) als in de cloud gehoste modellen (SaaP) voor bedrijven. Met meer dan 150 functies voor chatten, spraak- en videogesprekken die moeiteloos in elk bestaand of vooraf gebouwd apparaat kunnen worden geïntegreerd. MirrorFly zit vol met verrijkte functies zoals scherm delen, whiteboard, spraak-/videoconferenties en -opnamen, enz., die tegemoetkomen aan de behoeften van elke branche, ongeacht locatie en apparaat. CONTUS TECH is het moederbedrijf voor alle producten en diensten van MirrorFly. Ze hebben klanten in meer dan 40 landen en bedienen een breed scala aan communicatiemogelijkheden voor verschillende industrieën en sectoren. Het hoofdkantoor is gevestigd in Atlanta, VS, en regionale kantoren in Chennai en Californië. Hoogtepunten van MirrorFly als zakelijke communicatieoplossing: --300+ intern team --On-premises/cloudhosting -- Ondersteunt meer dan 30 industrieën en sectoren -- Cloud- en zelfbeheerde prijsmodellen

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint is een CMMS (computergestuurde onderhoudsbeheersoftware). Het is onze missie om bedrijven in verschillende sectoren te voorzien van onderhoudssoftware die eenvoudig te gebruiken, te implementeren en betaalbaar is. Click Maint is een complete CMMS-oplossing waarmee bedrijven onderhoudsaanvragen, werkorders, preventief onderhoud, activa, inventaris, leveranciers en leveranciers kunnen stroomlijnen en volgen. Ons gebruiksgemak, onze prijs en onze klantenondersteuning onderscheiden ons van andere CMMS-platforms.

Netcall

netcall.com

Het is onze missie om veelzijdige, krachtige oplossingen aan te bieden die AI gebruiken om processen te automatiseren en klanten te betrekken. Als dynamische partners zijn wij er om u te helpen de uitdagingen van morgen vandaag aan te pakken. Onze snelle app-ontwikkeling, slimme automatisering en gebruiksvriendelijke tools zijn een hit bij bedrijfsleiders en eerstelijnsteams. Sluit systemen naadloos aan, doorbreek gegevensbarrières en laat processen beter en sneller werken – allemaal op uw eigen tijdlijn. Ruim 600 organisaties in de financiële dienstverlening, verzekeringen, lokale overheid en gezondheidszorg gebruiken het Netcall Liberty-platform om het leven gemakkelijker te maken voor de mensen die zij bedienen.

Nubitel CX

nubitel.co

Een Omnichannel Cloud Contact Center-oplossing die gebruikers flexibiliteit en schaalbaarheid biedt, wat leidt tot een klantervaring op een hoger niveau. Beheer interacties van meerdere kanalen vanaf één platform.

Xyicon

xyicon.com

Optimaliseer uw ruimte met Xyicon! Los eenvoudig unieke problemen op in ruimtebeheer, activabeheer, bedrijfsprocesbeheer, laboratoriumverplaatsingsbeheer, IT-projectbeheer (ITPM), enz. in de gezondheidszorg, logistiek, lucht- en ruimtevaart, laboratorium- en detailhandelsectoren met Xyicon. Wij zijn het eerste platform dat uw ontwerpdocumenten combineert met de gegevens die u bijhoudt. Ons portfolio met zeer nuttige functies, zoals grenzen waarmee u uw ruimte kunt verfijnen en definiëren, markeringen waarmee u aantekeningen kunt maken en opmerkingen kunt markeren, en Xyicons die al uw bezittingen kunnen vertegenwoordigen en nuttige informatie kunnen opslaan, helpen u uw uitdagingen op het gebied van ruimteoptimalisatie te overwinnen met tastbare zakelijke voordelen. Onze slimme functies, zoals voorwaardelijke opmaak waarmee u voorwaarden aan uw gegevens kunt toevoegen en deze visueel kunt bekijken, en formulevelden die u helpen complexe berekeningen te vereenvoudigen door middel van visualisatie, hebben onze klanten een geheel nieuwe ervaring op het gebied van datavisualisatie geboden. Visualiseer, werk samen en neem optimale beslissingen met Xyicon.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, het toonbeeld van technologische vooruitgang op het gebied van cloudcontactcenters. Met zijn AI-aangedreven mogelijkheden en robuuste infrastructuur zet Ringflow een nieuwe standaard voor naadloze klantinteracties via meerdere kanalen. Omarm de geavanceerde functies en ongeëvenaarde efficiëntie van Ringflow's omnichannel-ervaring. Blijf voorop lopen met het ultramoderne cloudcontactcentrum van Ringflow, waardoor bedrijven de nieuwste technologieën kunnen benutten en de klantenservice radicaal kunnen veranderen. Ervaar de toekomst van contactcenters met Ringflow, waar innovatie en uitmuntendheid samenkomen.

contiinex

contiinex.com

Contiinex is een verticaal spraak-AI-platform voor bedrijven in de gezondheidszorg en de financiële dienstverlening dat kan worden ingezet op de private cloud om incrementele verkopen te stimuleren, risico's te beheren en de klantenbinding te vergroten door een combinatie van spraakanalyse en stembots.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone is het toonaangevende platform voor hoogwaardige, complexe en gereguleerde gesprekken. Spoke Phone helpt medewerkers de juiste dingen te zeggen en de juiste informatie van klanten te verzamelen, zodat iedere medewerker nu over de vaardigheden beschikt om betere gesprekken te voeren. Het resultaat is dat klanten betere ervaringen krijgen en het bedrijf betere resultaten behaalt. Om dit unieke resultaat te bereiken combineert Spoke Phone traditionele zakelijke telefoonsystemen, dure contactcenters en automatisering van bedrijfsprocessen, en maakt het allemaal gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon of desktop.

QByte.ai

qbyte.ai

QByte is een geavanceerd onderhoudsbeheer- en trainingsplatform dat is ontworpen om organisaties en eerstelijnswerkers te voorzien van efficiënte onderhouds- en activabeheeroplossingen. We stroomlijnen de activiteiten, verbeteren de betrouwbaarheid van activa en bieden waardevolle inzichten om uw bedrijfsresultaten te verbeteren. Ons mobile-first, IoT-compatibele platform wordt vertrouwd door bedrijven over de hele wereld. Op zoek naar een eenvoudig te gebruiken CMMS-oplossing? QByte beheert miljoenen werkorders en activa, waardoor klanten ongeplande downtime kunnen verminderen en de beschikbaarheid van activa kunnen vergroten. We voldoen aan complexe nalevingsbehoeften en garanderen de veiligheid van werknemers, terwijl we uw processen vereenvoudigen. Klaar om digitaal te gaan? QByte kan uw team helpen bij het stroomlijnen van: Onderhoudswerkorders Preventief onderhoud Veiligheidsprocedures Veiligheids- en milieuaudits Rapportage op meerdere locaties IoT- en ERP-integraties Auditing/inspectieworkflows Trainingchecklists Beheer van onderdelenorders en leveranciersverbindingen Transformeer uw onderhoudsbeheer met QByte. Meer informatie vindt u op https://QByte.ai

ResQ

getresq.com

ResQ is het enige faciliteitsbeheerplatform dat is ontworpen om reparatie- en onderhoudswerkzaamheden voor restaurants te stroomlijnen. Het stelt operators in staat hun activa efficiënt te volgen, te kiezen uit een netwerk van hoogwaardige leveranciers, de teamproductiviteit te verbeteren door middel van werkorderbeheer en een beter inzicht te krijgen in de financiële gegevens. ResQ wordt vertrouwd door meer dan 5.000 toonaangevende restaurantgroepen, waaronder Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's en nog veel meer!

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers is een mobiele en desktopapplicatie die helpt bij het stroomlijnen van de workflowprocessen in vastgoed- en facilitair beheer, zodat teams precies weten wat ze moeten doen en wanneer. Het is een heruitvinding van de traditionele CAFM, waarbij klant-tot-klant onderhouds- en personeelsbeheersoftware wordt gecombineerd met de broodnodige automatisering en zelfbediening als standaard, wat resulteert in lagere kosten en een hogere uptime voor uw faciliteiten.

FlowPath

getflowpath.com

Uw faciliteiten- en operationele programma is ingewikkeld. FlowPath automatiseert werkorders, onderhoud, evenementen, meldingen, projecten en rapportage in een eenvoudig te gebruiken platform. Met FlowPath kunt u moeiteloos een voorsprong nemen op uw facilitaire werkzaamheden. Bekijk ons ​​product hier: https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck is een innovatieve applicatie die de kracht van CMMS-beheer en IoT-technologie combineert om facilitaire managementteams te helpen efficiënter te werken. Met Smart Workflows die de toewijzing van werkorders mogelijk maken op basis van live data van IoT-sensoren, haalt Infodeck het giswerk uit facilitaire beheeractiviteiten.

Starhive

starhive.com

Starhive is een productiviteitsplatform waarop teams hun werk stroomlijnen met op maat gemaakte zakelijke apps zonder code. Bedrijven zijn gebouwd voor totale flexibiliteit en kunnen apps bouwen door hun gegevens toe te voegen, logica aan hun gegevens toe te voegen en verschillende gebruikersinterfaces te creëren die interactief zijn met hun gegevens. Van asset management tot projectmanagement tot goedkeuringsworkflows, Starhive maakt organisaties elke dag efficiënter.

Amper

amper.xyz

Amper is ontworpen om fabrieksmanagers te helpen de machine- en arbeidsproductiviteit te verbeteren door de belangrijkste statistieken van elke machine in realtime te monitoren.

Xempla

xempla.io

Xempla is 's werelds eerste beslissingsondersteunende systeem voor enterprise asset management, ontworpen om elk operationeel en onderhoudsteam te voorzien van de tools, middelen en hulp die ze nodig hebben om betere beslissingen te nemen gedurende de hele levenscyclus van assets. We bouwen de meest betrouwbare en gebruiksvriendelijke EAM-tool op de markt, waardoor O&M-teams kunnen gedijen in een steeds digitalere, data-first-omgeving. We hebben enkele van de meest urgente uitdagingen voor de sector onderkend – van een steeds groter wordende vaardigheidskloof tot een vergrijzende beroepsbevolking en een tekort aan nieuwkomers in dergelijke functies, waardoor een dringende behoefte ontstaat om kennis te behouden en over te dragen, gekoppeld aan de aanzienlijke kosten van capaciteitsopbouw. En we hebben ervoor gezorgd dat we alles hebben besproken, zodat bedrijven op het gebied van asset- en facility management zich kunnen concentreren op het leveren van positieve resultaten voor hun klanten, het stimuleren van hun teams en het laten groeien van hun bedrijf.

Fracttal One

fracttal.com

Fracttal One is onderhoudsbeheersoftware die bedrijven helpt hun onderhoudsactiviteiten te beheren en te optimaliseren. Het biedt tools voor activabeheer, het plannen en uitvoeren van preventief onderhoud, het beheren van werkorders, het monitoren van de voorraden van reserveonderdelen, het volgen van kosten en prestaties en het genereren van analytische rapporten. Bovendien maakt Fracttal One gebruik van technologieën zoals kunstmatige intelligentie en het Internet of Things (IoT) om de efficiëntie en besluitvorming bij onderhoudswerkzaamheden te verbeteren. Wie gebruikt Fractal? Fracttal One is gericht op bedrijven uit verschillende industriële sectoren, waaronder productie, diensten, facility management, mijnbouw, transport, horeca, technologie, onderwijs, gezondheidszorg en energie.

Timly

timly.com

Timly is een toonaangevende leverancier van software voor het volgen van activa en voorraadbeheer. Met onze cloud-app krijgen onze klanten antwoorden op essentiële inventarisvragen: welke activa bezitten we? Waar bevinden ze zich? En wat is hun waarde? Wanneer is onderhoud/inspectie/training van het personeel nodig? Wanneer is een artikel weer nodig/beschikbaar? Onze klanten kiezen Timly vanwege onze zeer aanpasbare, zeer intuïtieve en veelzijdige webapplicatie. Timly is geoptimaliseerd voor QR- en IoT-technologie en biedt een robuuste oplossing voor het monitoren, volgen en beheren van allerlei soorten activa en inventaris in elk bedrijf en elke branche. Onze app kan op dezelfde manier worden gebruikt vanaf elk smart device met internetverbinding (pc, tablet, smartphone). Timly biedt ook een innovatieve oplossing voor het plannen en beheren van onderhoud, inclusief het uploaden van alle ondersteunende bestanden en het verzenden van geautomatiseerde meldingen naar de verantwoordelijke personen. Een andere populaire functie is onze planner, die veel wordt gebruikt door klanten voor het plannen van regulier onderhoud en het monitoren van aankomende belangrijke data. De planner is ook van onschatbare waarde voor het boeken van artikelen voor specifieke mensen of projecten, en biedt een uitgebreid overzicht van hoe artikelen in de loop van de tijd worden toegewezen. De nieuwste functie die in het eerste kwartaal van 2024 werd gelanceerd, is het ticketingsysteem, dat vooral populair blijkt te zijn voor Enterprise. Dankzij onze modulaire aanpak kunnen klanten klein beginnen en opschalen, waarbij ze indien nodig meer assets of modules kunnen toevoegen. Onze inzet voor eersteklas klantenservice, zonder extra kosten, en onze toewijding aan voortdurende productontwikkeling onderscheiden ons ook.

Sortly

sortly.com

Sortly helpt bedrijven van elke omvang bij het bijhouden van inventaris, materialen, onderdelen, gereedschappen en apparatuur, vanaf elk apparaat en op elke locatie. Met Sortly kunt u uw voorraad rechtstreeks vanaf uw smartphone organiseren, aanpassen, volgen, bijwerken en beheren. Onze end-to-end oplossing helpt u beter te plannen, uw klanten tevreden te stellen en tijd en kosten op voorraad te besparen. Belangrijkste kenmerken: - Gebruik vanaf elk apparaat, elke locatie - Mobiel scannen van streepjescodes en QR-codes - Genereren van streepjescodelabels - Waarschuwingen en rapporten over lage voorraad - Aangepaste mappen, velden en tags - Activiteitenrapporten - Aanpasbare gebruikerstoegang - Offline toegang Meer informatie over Sortly and sign voor een gratis proefperiode van twee weken: https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom is een toonaangevend, speciaal gebouwd platform voor het beheer van merk- en bedrijfsactiva dat intuïtieve en schaalbare oplossingen biedt voor organisaties om hun activa te volgen, beheren en optimaliseren. We stellen duizenden organisaties in staat – van universiteiten en overheidsinstellingen tot Fortune 100-bedrijven – om hun werk in beweging te houden door het gestroomlijnde beheer van meer dan $ 5 miljard aan hoogwaardige, bedrijfskritische activa.

Setyl

setyl.com

Krijg volledig inzicht en controle over uw IT-middelen, licenties, gebruik en uitgaven met Setyl – het complete IT-beheerplatform. Setyl is een cloudgebaseerd IT-beheerplatform (ITAM), dat kan worden geïntegreerd in uw bestaande IT-technologiestapel met meer dan 75 kant-en-klare integraties. Het platform geeft u volledige zichtbaarheid en controle over uw IT-middelen, licenties, SaaS-abonnementen, gebruikers, beheerders, leveranciers en uitgaven in één gecentraliseerd register. Gebruik Setyl om: ✓ Al uw activa, licenties, gebruik en uitgaven op één plek te beheren. ✓ Stroomlijn en schaal uw IT-activiteiten, inclusief de onboarding- en offboarding-workflows van medewerkers. ✓ Elimineer verspilde IT-uitgaven tot 30%. ✓ Bescherming tegen compliance- en auditrisico's, waaronder ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, AVG en meer. De gebruiksvriendelijke interface vereist weinig tot geen leercurve, waardoor deze gemakkelijk te gebruiken en te implementeren is en gemakkelijk samen te werken met mensen in uw hele organisatie. Belangrijkste voordelen van Setyl in detail: • Krijg volledig inzicht en controle over uw IT op één plek: Creëer een bron van waarheid voor IT door al uw activa, licenties, SaaS-abonnementen, toegewezen gebruikers, beheerders, leveranciers, gebruik en uitgaven bij te houden en te beheren op één gecentraliseerd platform. • Stroomlijn en schaal uw IT-activiteiten: verminder de complexiteit van het runnen van IT binnen uw organisatie, zelfs als u opschaalt, door workflows voor het onboarden en offboarden van medewerkers, het beheer van de levenscyclus van assets, bruikbare inzichten en meer. • Elimineer verspilde IT-uitgaven: houd de uitgaven voor assets en abonnementen bij, blijf op de hoogte van licentieverlengingen, identificeer schaduw-IT en ongebruikte licenties en herken uitgavendrivers met integraties van boekhoudtools. • Bescherm u tegen compliance- en auditrisico's: voer uw ISO 27001-, SOC 2- en andere audits snel uit en vermijd compliancerisico's met onze speciale functies, waaronder een uitgebreid informatie-assetregister, effectief asset-tracking, gespecificeerde auditlogboeken en wijzigingsgeschiedenis, workflows voor leveranciersbeheer en meer. • Werk samen met belanghebbenden in uw hele organisatie: dankzij Setyl's intuïtieve interface en toestemmingsbeheer kunt u collega's in de hele organisatie toegang geven tot het platform om eenvoudig relevante gegevens te vinden of taken over te nemen, zonder de controle te verliezen. • Snel aan de slag: kant-en-klare integraties in uw bestaande tech-stack, gecombineerd met de intuïtieve interface van Setyl, zorgen voor een snelle en eenvoudige implementatie. • Ontvang toegewijde ondersteuning: ons deskundige team staat klaar om u te helpen in elke fase van het proces, van begeleiding bij het instappen tot doorlopende ondersteuning.

MapTrack

maptrack.com

MapTrack is een geavanceerde oplossing voor het volgen en beheren van activa die is ontworpen om bedrijven te helpen hun activiteiten te stroomlijnen, verliezen te verminderen en de efficiëntie te verhogen. Met robuuste functies die zijn afgestemd op sectoren zoals de bouw, logistiek en nutsvoorzieningen, biedt MapTrack uitgebreide tools voor het volgen, toewijzen en onderhouden van activa gedurende hun levenscyclus. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: ​​> Realtime tracking van bedrijfsmiddelen: controleer eenvoudig de locatie en status van uw bedrijfsmiddelen met GPS en barcodescanningtechnologie. > Aanpasbare checklists en conditierapporten: Zorg voor compliance en operationele consistentie door conditierapporten en taakchecklists aan assets toe te voegen. > Naadloze toewijzingen en overdrachten: wijs snel activa toe of draag deze over tussen locaties, projecten of teamleden met gedetailleerde tracking- en geolocatiemogelijkheden. > Slimme waarschuwingen en meldingen: blijf proactief met configureerbare waarschuwingen voor onderhoud van bedrijfsmiddelen, achterstallige retourzendingen of toestandsproblemen. > Klaar voor integratie: Integreer MapTrack eenvoudig met uw bestaande tools en systemen, inclusief geavanceerde opties zoals gezichts- en objectherkenning voor verbeterde beveiliging. Of u nu gereedschappen, machines of kritieke infrastructuur beheert, MapTrack is gebouwd om uw workflow te vereenvoudigen, de zichtbaarheid van bedrijfsmiddelen te verbeteren en uw bedrijf tijd en geld te besparen. Ervaar de toekomst van asset management met MapTrack!

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) is een CMMS-platform op ondernemingsniveau dat is ontworpen om onderhoudswerkzaamheden te stroomlijnen en te digitaliseren. Het consolideert activagegevens en volgt onderhoudsactiviteiten, papierwerk, onderhoudsgeschiedenis, reserveonderdelen, activastatussen en prijzen. Bovendien kunt u hiermee op één locatie werkorders genereren, toewijzen en plannen zonder dat u met stapels papierwerk hoeft te werken. Het platform bevat ook tools voor taakbeheer waarmee u taken kunt toewijzen en creëren met behulp van de gebruiksvriendelijke web- of mobiele applicatie. U kunt er ook de realtime status van elke taak mee bekijken, evenals de hoeveelheid tijd die uw technici aan verschillende taken hebben besteed. Met WorkTrek kunt u het voor klanten en personeel gemakkelijk maken om met slechts een paar klikken serviceaanvragen in te dienen via de app of het aanvraagportaal. Om te voorkomen dat kleine apparatuurproblemen escaleren tot kritieke problemen die uw bedrijf geld kosten, kunt u ook specifieke perioden voor preventief onderhoud definiëren.

Binder

mybinder.io

Binder is cloudgebaseerde onderhoudsbeheersoftware (CMMS) waarmee productiebedrijven van verschillende sectoren en groottes hun dagelijkse werkzaamheden efficiënt kunnen plannen en beheren om het operationele risico te verminderen. In tegenstelling tot andere CMMS-tools analyseert Binder automatisch gegevens over de staat van activa om onderhoud met optimale frequentie voor te schrijven. Welk apparaat u ook gebruikt, uw onderhouds- en bedieningsteams hebben volledige toegang om werkzaamheden te plannen, toe te wijzen en uit te voeren.

Maintainly

maintainly.com

Modern, eenvoudig onderhoudsbeheer; Maintenancely (voorheen Fixd.io) schudt de dinosaurusopties in de CMMS-ruimte op! Het is niet alleen de snelste onderhoudsbeheersoftware om te installeren, maar beschikt ook over uitgebreid voorraadbeheer, geïntegreerde urenstaten voor gebruikers, toonaangevende bruikbaarheid en intuïtiviteit, evenals de toonaangevende, mooiste native mobiele apps voor het voltooien van werkorders in het veld. ! Probeer Maintenancely gratis en oordeel zelf!

Equips

equips.com

Equips zorgt voor een revolutie in de manier waarop mensen kritieke apparatuur beheren, onderhouden en beschermen. Onze alles-in-één, cloudgebaseerde oplossing voor apparatuurbeheer geeft mensen één plek en één proces voor alle problemen. Krijg inzicht in alle apparatuur, op alle locaties en verzend dienstverleners in slechts 15 seconden. Inclusief functies: slimme verzending, routering van werkorders, waarschuwingen voor chronische problemen, aanpasbaar dashboard, planner voor preventief onderhoud en meer!

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner is een online onderhoudssoftwareapplicatie (Software As A Service). Ook bekend als een Computerized Maintenance Management System (CMMS) - een hulpmiddel voor het beheren van preventief onderhoud, conditiebewaking, storingen en algemene fouten. www.smartspanner.com

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off is de oplossing voor uw bedrijf om alle ondersteunende diensten – activa, aannemers, geprogrammeerd onderhoud, reparaties, veiligheid, garanties, goedkeuringen en rapportage – te beheren in één eenvoudig te gebruiken platform op welk apparaat u ook gebruikt. Ticked Off combineert uw gegevens uit het hele bedrijf om ervoor te zorgen dat u de vinger aan de pols houdt, met bruikbare inzichten in uitgaven, prestaties en activiteiten, om nu zelfverzekerde en weloverwogen beslissingen voor uw bedrijf te nemen en om voorspellingen te doen voor de toekomst. Live meldingen en het volgen van opdrachten houden u op de hoogte van alle opdrachten en aannemers ter plaatse, waar u ook bent, in een intuïtieve app die uw personeel binnen enkele seconden kan oppakken en gebruiken. Aanpasbare workflows en locatielimieten verkorten de tijd om het werk sneller te voltooien goedkeuringen en communicatie met aannemers, en zorg ervoor dat u nooit te veel uitgeeft met 'verrassingsfacturen'. Ticked Off is hands-on om uw bedrijf succesvol te maken. Een toegewijde Onboarding Specialist, die u bij naam kent, helpt u bij het in kaart brengen van uw zakelijke vereisten, het opzetten van aangepaste workflows en het geven van teamtrainingen, tot 24/7 ondersteuning die beschikbaar is via telefoon, in-app chat of e-mail.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform is de Super App voor contactcenters en klantenondersteuning. Waarom meerdere producten voor één doel kopen als u over alle tools beschikt die u nodig hebt om de prestaties te verbeteren en uw team erbij te betrekken, allemaal onder één dak? Kwaliteitsborging, coaching, leermanagement, kennisbank, communicatiemiddelen en meer werken naadloos samen en gebruiken bedrijfsregels om ervoor te zorgen dat er geen zaken misgaan. Enkele van de grootste merken ter wereld vertrouwen op C²Perform om hun operationele ritme te verhogen en werknemers verbonden te houden.

next4biz

next4biz.com

next4biz is een cloudgebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en bedrijfsprocesbeheer, die ondernemingen helpt bij uw digitale transformaties. De producten van next4biz lopen voorop bij spannende nieuwe ontwikkelingen op de markt. De missie van next4biz om de manier te veranderen waarop bedrijven uw klantrelaties en -processen beheren, ligt daar waar de belangrijkste groeigebieden in de sector liggen. next4biz is opgericht in 2006. Sindsdien ontwikkelen wij softwareproducten voor de “Klantgerichte Digitale Transformatie” van bedrijven en instellingen. De producten van next4biz worden al jaren met succes toegepast op het gebied van BPM (business process management), CSM (customer service management) en CRM (marketing en sales management). We hebben meer dan 200.000 gebruikers die actief zijn in bijna alle sectoren, waaronder financiën, verzekeringen, e-commerce, telecom en energie.

amberSearch

ambersearch.de

Met amberSearch kunnen werknemers sneller dan ooit tevoren informatie vinden door een multimodale, Google-achtige interface te bieden die is verbonden met meerdere applicaties en wordt aangedreven door geavanceerde computervisie en natuurlijke taalverwerking. Medewerkers hebben in een fractie van een seconde toegang tot tientallen jaren aan kennis, mogelijk gemaakt door ons AI-model: amberAI. Deze standaardoplossing biedt een gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige integratie. Voor middelgrote bedrijven betekent dit zonder veel moeite complexe AI-modellen kunnen inzetten.

Happitu

happitu.com

Happitu is een spraakanalyse- en agentworkflow-/scriptingplatform dat fungeert als de persoonlijke coach van uw serviceteam en hen het proces, de middelen en de inzichten geeft om de perfecte klantervaring via de telefoon te leveren. Het analyseert 100% van uw interacties en benadrukt wat uw klanten daadwerkelijk ervaren. Documentatie in Happitu is geautomatiseerd, gedetailleerd en consistent. Ga verder dan afhandelingstijden en serviceniveaus met de rijke inzichten van Happitu – van gedetailleerde interactiegegevens tot verzamelde gegevens en trends – u krijgt het volledige CX-traject! Nog één ding: geen contracten, alleen flexibele prijzen die meegroeien met uw bedrijf.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board is een webapp waarmee u de communicatie van zakelijke klanten kunt automatiseren met door kunstmatige intelligentie aangedreven chatbots en een chatsysteem dat is geïntegreerd met de meest gebruikte platforms. Verbind OpenAI (ChatGPT) en Google naadloos met elkaar om krachtige AI-functies te ontgrendelen.

Mayday

mayday.fr

Mayday is de leider in omnichannel-kennisbank gewijd aan klantenservice en contactcenters. Mayday, opgericht in 2020, maakt het mogelijk om de kennis van het bedrijf te centraliseren, te harmoniseren en op intelligente wijze te distribueren in de werkruimte van adviseurs of rechtstreeks naar eindklanten. Meer dan 30.000 adviseurs, waaronder die van Fnac Darty, Doctolib en Edenred, gebruiken Mayday al als enige bron van waarheid om een ​​snel en kwaliteitsvol antwoord aan de eindklant te garanderen. Het resultaat? 20% minder tijd besteed aan het zoeken naar informatie en een klanttevredenheidsverhoging van 18%.