Aihelp is een wereldwijd klantondersteuningsplatformbedrijf met hoofdkantoor in Hong Kong. Opgericht in 2014, heeft het bedrijf nu meer dan 80 werknemers en bedient hij 12.000 klanten in 32 landen en gebieden. Het is ontworpen voor bedrijven die graag klantrelaties en tevredenheid willen om het sterker, persoonlijker en productiever te maken. We streven ernaar om bedrijven ertoe aan te zetten geweldige ondersteuning te bieden en vervolgens volwassen service en proactieve betrokkenheid door hen alle tools en technische infrastructuren te bieden die zijn ontworpen om gemakkelijk te gebruiken met meer dan 20 talen. Aihelp is een AI-klantenondersteuningsplatform met het oog op berichten en operaties voor zowel mobiel als van web, waaronder veel van de functies van klantenondersteuning, zoals in-app-berichten, AI Chat Bot, Auto-Check-vorm, pushmeldingen, waarschuwingen, spotlight, app-indexering en meer. Hiermee kunt u gepersonaliseerde ondersteuning bieden met behulp van machine learning voor krachtige cloudgebaseerde analyses om hogere ranglijsten en retentie te stimuleren en klantproblemen onmiddellijk op te lossen en het is zeer efficiënt om enorme hoeveelheden gegevens te begrijpen die ertoe leiden dat klanten gelukkig en tevreden blijven.

Aihelp is een geavanceerde tool die is ontworpen om ondersteuningsbewerkingen te verbeteren door gebruik te maken van geavanceerde AI-mogelijkheden. Het is bedoeld om klantenserviceprocessen te stroomlijnen en efficiënte oplossingen te bieden voor zowel interne teams als externe gebruikers. De primaire functie van de app is om routinetaken te automatiseren, gepersonaliseerde ondersteuning te bieden en de algehele servicekwaliteit te verbeteren.

Belangrijkste kenmerken van AIHELP zijn onder meer AI-aangedreven kennisbeheer, die helpt bij het genereren, organiseren en bijwerken van inhoud om ervoor te zorgen dat gebruikers toegang hebben tot nauwkeurige en relevante informatie. Deze functie is cruciaal voor ondersteuning voor zelfbediening, waardoor klanten onafhankelijk veel voorkomende problemen kunnen oplossen. Bovendien integreert AIHELP AI-gedreven tools die gebruikersquery's kunnen analyseren om de meest relevante artikelen te suggereren, het verminderen van frustratie en het versnellen van probleemoplossing.

Aihelp ondersteunt ook geavanceerde automatiseringstechnologieën, waardoor 24/7 ondersteuning mogelijk is zonder het gebruik van middelen te vergroten. Door taken te automatiseren en realtime inzichten te bieden, helpt de app om teams te ondersteunen op meer complexe problemen, het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie. Bovendien kan AIHELP klantinteracties analyseren om trends en voorkeuren te identificeren, waardoor meer gepersonaliseerde en proactieve ondersteuning mogelijk is.

Over het algemeen is AIHELP ontworpen om de schaalbaarheid te verbeteren, de operationele kosten te verlagen en de klanttevredenheid te verbeteren door consistente en nauwkeurige ondersteuningsreacties te bieden. De AI-mogelijkheden maken het een effectief hulpmiddel voor bedrijven die hun ondersteuningsinfrastructuur willen moderniseren en serviceervaringen van hoge kwaliteit willen leveren.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Utilities

Chatbots-software

Website: aihelp.net

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan AIhelp. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

AIhelp

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd