Side 5–Alternativer - Vonage

Vowel

vowel.com

Vowel er et AI-drevet videokonferanse- og møteverktøy. Med ai-drevne møteoppsummeringer gjør Vowel hvert møte mer inkluderende og verdt, med en enkel, sikker og pålitelig opplevelse. Vær vert for, ta opp, transkribere, klipp, søk og del møter – ingen tilleggsprogrammer kreves! Nøkkelfunksjoner: - AI-drevne møteoppsummeringer, tilgjengelig umiddelbart når du legger på - AI-drevne handlingselementer (foreslått i sanntid) - MeetingGPT, AI-drevet spørsmål og svar for møter - Catch Me Up møteoppsummeringer - Hold herlige videomøter i nettleseren din - Ta opp og transkriber med ett klikk, selv på en gratis plan - Samarbeid om agendaer og møtenotater i sanntid (inkludert handlingspunkter) - Søk gjennom hvert eneste ord som noen gang er sagt, på tvers av alt møteinnholdet ditt - Zapier-integrering - Klippmøte øyeblikk og del for umiddelbar kontekst – Gjør møter mer inkluderende med taletidssporing, emojier, håndhevinger og mer Prøv Vowel gratis i dag!

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry er en komplett bulk SMS-løsning som gir deg mulighet til å sende alle typer SMS (OTP, transaksjoner og kampanjer) via vår plattform, plugin eller flerspråklige SMS API. Det vi tilbyr deg, og de 60 000+ virksomhetene som nyter vår plattform over hele verden, er rask, personlig, sikker og pålitelig levering av SMS, WhatsApp og talemeldinger støttet med responsiv kundestøtte 24/7 som aldri ville vært deg. Med betal-som-du-bruk-priser er alt din bedrift trenger for å utvikle en bedre kundeopplevelse via SMS, WhatsApp og tale tilgjengelig under SMSCountry-paraplyen. Og hvis kundebasen din endres, skalerer SMSCountry med deg. Produktbeskrivelse: SMSCountry hjelper deg å bruke SMS-, tale- og Whatsapp-meldinger uten problemer for å glede kundene dine. Men du vil ha det, uansett hvor du er i virksomheten din. Engasjer kundene dine med vår brukervennlige bulk SMS-nettportal. Integrer rask og sikker kommunikasjon til applikasjonen din med vår utviklingsvennlige API. Send SMS til kundene dine fra hvor som helst med våre plugins Hva SMSCountry tilbyr bedriften din i et nøtteskall: Bruk SMS slik du vil Bruk vår nettplattform, SMS API eller plugin til å sende SMS, tale eller WhatsApp-meldinger. Rask og 100 % oppetid SMS-levering Vi samarbeider med 200+ operatører, og når 180+ land, dine OTP-, transaksjons- og reklamemeldinger kommer raskt og alltid til kundene dine. Raske API-integrasjoner Du trenger ikke timer for å integrere API-en vår. Du trenger heller ikke å vente lenge på støtte. Når du trenger hjelp, er ordet kjipt. Sofistikert rapportering og analyse Du vet hvilke meldinger som blir levert og til hvem. Så du kan optimalisere meldingene dine. Førsteklasses kundebehandling Uten ekstra kostnad får du tilgang til en svært erfaren kontoadministrator 24/7. Tilpasset avsender-ID Send masse SMS til kunder ved å bruke en tilpasset avsender-ID slik at mottakerne vet at det er deg.

Ziwo

ziwo.io

ZIWO er Cloud Contact Center Software (CCAAS) som gir en enkel løsning for bedrifter å snakke med sine kunder med en krystallklar stemme. ZIWO har ferdiglagde plugins med de fleste CRM og kan integreres med alle apper. Ziwo gir bedrifter tilgang til en bransjeledende skykontaktsenterløsning. Programvaren inkluderer avanserte funksjoner som samtalesporing, virtuelle telefonnumre i over 150 land, anropsmaskering, undersøkelse av sluttanrop, CDR, IVR, sanntidsrapportering og mer. Ziwo leverer sin løsning til kunder som Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward og mange flere.

800.com

800.com

Hos 800.com er vi dedikert til å hjelpe bedrifter med å få kontakt med kundene sine. Som en ledende leverandør av gratistelefonnumre, forfengelighetstelefonnumre og ringeprogramvare, gjør vi det enkelt for selskaper å nå sine kunder hvor som helst i verden. Vårt oppdrag er å styrke menneskelig forbindelse gjennom telekommunikasjon. Vi tilbyr en brukervennlig plattform for alle å finne og registrere et minneverdig gratis telefonnummer. I tillegg kan du med vår plattform administrere alle numrene dine på ett sted, spore anrop, måle suksess og viderekoble anrop til hvilken som helst telefon du velger. Men det er ikke alt – vi tilbyr også SMS-markedsføring og API-integrasjon for bedrifter i alle størrelser, noe som gjør det enkelt å tiltrekke seg nye kunder og utvide virksomheten din. Så hvis du leter etter en måte å forbedre kommunikasjonen og forbindelsen med kundene dine, trenger du ikke lete lenger enn til 800.com.

ProspectBoss

prospectboss.com

Kjør virksomheten din fra hvor som helst med ProspectBoss sin mobilapp. Ta vare på salget ditt ved å administrere kontakter, anrop, e-poster, tekstmeldinger, oppgaver og avtaler direkte fra telefonen. Bruk ProspectBoss-følgeappen til å: Øke produktiviteten - Se kommende oppgaver, avtaler og påminnelser knyttet til potensielle kunder. Hold deg tilkoblet – Få tilgang til kontakter, notater og påminnelser mens du er frakoblet. Lukk flere salg - Ring, send e-post, send tekstmeldinger til alle kontakter når som helst for å holde deg oppdatert.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Slipp løs den sanne kraften i oppbevaringsmarkedsføring med verdens første, helautomatiserte og tilpassbare plattform ved bruk av RFM-segmentering. Med over et tiår med ekspertise har Patch utviklet en førsteklasses kundeoppbevaringsplattform som hjelper Shopify-merker med å øke kundens levetidsverdi og beholde flere kunder, alt på ett sted. Patch er verdens første oppbevaringsplattform med integrert RFM (Recency, Frequency, Monetary) segmentering. Denne modellen segmenterer automatisk kunder i handlingsrettede bøtter, inkludert lojale, risikofylte og til og med tapte kunder. Den lar deg lage personlige, automatiserte kundereiser for hver kunde for å maksimere engasjement og inntekter. Patch gjør datadrevne beslutninger mulige uten behov for dataforskere. I tillegg inkluderer vår komplette pakke med oppbevaringsverktøy følgende: Automatiserte kundereiser: Ta handling basert på kundeatferd, enten lojal eller utsatt. E-post og SMS: Koble til publikumet ditt gjennom personlig tilpassede meldinger ved hjelp av e-post og SMS-eksplosjoner. TextChat Widget: The New Era of WebChats. Fortsett sømløst samtaler med kundene dine via tekst, uten å miste samtalehistorikken. Lojalitet og belønninger: Skreddersy belønninger for å passe dine spesifikke merkevarebehov og -mål, og spor suksess med innebygde analyser. Messenger: Tekstaktiver kundeserviceteamet ditt for strømlinjeformet kommunikasjon, økt engasjement og flere kjøp. Anmeldelsesforespørsler: Øk merkevaren din ved å sosialsikre omdømmet ditt med våre automatiserte forespørsler om gjennomgang. Fraskrivelser: Gjør fraskrivelsene dine til en markedsføringskanal med den eneste avkallsprogramvaren med innebygd markedsføringsautomatisering. Analytics: Få handlingsrettet innsikt etter segment med Patchs intuitive dashboards, slik at du raskt kan forstå og handle på dataene. Henvisninger: Gjør lojale kunder til merkeambassadører og nå nye med henvisningsprogrammer.

Aloware

aloware.com

Aloware er et omnikanal skybasert telefonsystem og kundeengasjementplattform designet spesielt for små og mellomstore bedrifter (SMB). En av de viktigste funksjonene til Aloware er integrasjonen med ulike CRM-er som HubSpot, Pipedrive, Zoho for å nevne noen, og kommunikasjonskanaler, inkludert VoIP-telefonsamtaler, SMS-tekstmeldinger og e-post. Dette lar SMB-er administrere alle kundesamtalene sine fra ett enkelt dashbord, noe som gjør sporing av interaksjoner enklere, prioriterer potensielle kunder og supportbilletter og sikrer rettidig oppfølging av salgs- og støtteteam. Aloware kan også skryte av sin TCPA-kompatible Power Dialer som hjelper agenter med å maksimere anropsproduktiviteten uten frykt for å ringe DNC-numre ved et uhell, eller bli merket som en "svindel". Det siste tilskuddet til Alowwares liste over konkurransedyktige funksjoner er dens egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke krever en tredjeparts appintegrasjon, noe som gjør den jevnere, raskere og den mest avanserte på markedet. Sammen med den legendariske Sequence+ som gir bedrifter mulighet til å automatisere arbeidsflyter og utløse handlinger som SMS/MMS, anrop og e-postkampanjer, utstyrer Aloware små og mellomstore bedrifter med et alt-i-ett-kommunikasjonsverktøy for å få den skarpeste fordelen i sine bransjer.

CallFire

callfire.com

CallFire tilbyr brukervennlige, selvbetjente talemarkedsføringsløsninger til tusenvis av bedrifter over hele USA og Canada. Vi spesialiserer oss på å hjelpe lokale bedrifter med å vokse og beholde inntektene sine med oppsøkende og engasjementstjenester som IVR, Voice Broadcast og Call Tracking. I tillegg til å betjene lokale bedrifter, gir CallFire ideelle organisasjoner, religiøse grupper og andre organisasjoner mulighet til å koble mer effektivt til publikum. CallFire har hovedkontor i Santa Monica, California, med tilknyttede kontorer i Austin, Texas og Kiev, Ukraina.

Creatio

creatio.com

Creatio er en global leverandør av en kodefri plattform for å automatisere arbeidsflyter og CRM med maksimal grad av frihet. Millioner av arbeidsflyter lanseres på plattformen deres daglig i 100 land av tusenvis av kunder. Genuin omsorg for deres kunder og partnere er en avgjørende del av Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri plattform (Studio Creatio), CRM-applikasjoner (markedsføring, salg og service), bransjearbeidsflyter for 20 vertikaler og markedsplasstillegg. De hjelper kundene sine med å digitalisere arbeidsflyter, forbedre kunde- og ansatteopplevelser og øke effektiviteten til kommersielle og operasjonelle team. Creatio er anerkjent som en leder og sterk utøver i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter mottar strålende sluttbrukeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Kundene deres nyter friheten til å eie automatiseringen din. Frihet gis gjennom ubegrenset tilpasning, muligheten til å bygge apper uten en kodelinje, og et univers av klare til bruk maler og koblinger. Plattformen deres gir kunnskapsarbeidere mulighet til å bygge applikasjoner uten kode samtidig som den øker organisasjonskapasiteten. De tror på ekte omsorg. De bygger oppriktige relasjoner med sine kunder og partnere ved å gi en hånd først og deretter tenke på forretninger, kommunisere transparent og åpent, og lytte, justere og bringe verdi. Creatio er et amerikansk selskap med hovedkontor i Boston, MA. De har 700+ ansatte fordelt på seks kontorer og lokal tilstedeværelse i 25 land. Creatio har langvarige forhold til noen av verdens mest suksessrike organisasjoner, inkludert AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbeider med 700 GSI-er og lokale integratorer. Kulturen deres handler om ekte omsorg for sine klienter og partnere, lidenskap, å gå den ekstra milen og være positiv.

Bling

bling.cloud

Bling er en alt-i-ett-kundekommunikasjonsplattform med en bedriftstelefon og en enhetlig innboks for sosiale medier koblet til en smart CRM. Bling hjelper småbedriftseiere med å administrere all kundekommunikasjon på ett enkelt sted. Bling tilbyr en enhetlig innboks som kan kobles til flere sosiale mediekontoer eller sider, Gmail-kontoer, en VoIP-basert bedriftstelefon med telefonnummer etter eget valg (USA og Canada) – ubegrenset med oppringing og tekstmeldinger og en integrert Smart CRM som automatisk registrerer alle interaksjon på tvers av alle kanalene som en unik lead. Bedriftseiere trenger nå ikke å bekymre seg for å gå glipp av potensielle salg eller inntekter og kan forbedre kundetilfredsheten betydelig.

Kixie

kixie.com

Kixie er salgsengasjementsplattformen som øker salgsteamets ytelse med ultrapålitelige, lett automatiserte oppringninger og tekstmeldinger for HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre ledende CRM-er. Ring eller tekst numre fra CRM-en din – eller hvilken som helst nettside i Google Chrome – med ett klikk, med hver interaksjon registrert automatisk i CRM-en din. Kixie PowerCall Chrome-utvidelsen gjør det mulig for salg og andre kundevendte team å øke ytelsen med en rekke avanserte ringe- og tekstfunksjoner. Kixie gjenkjenner automatisk telefonnumre på alle nettsider du besøker i Chrome, og plasserer en klikk for å ringe-knapp ved siden av hvert nummer for ett-klikksoppringing. Samtaler, tekstmeldinger, disposisjoner og aktiviteter logges automatisk i din CRM, noe som praktisk talt eliminerer behovet for den kjedelige manuelle journalføringen som bremser selgerne i deres daglige aktiviteter. Funksjoner inkluderer: • PowerDial automatisk gjennom lister over kontakter. Øk produktiviteten tidoblet ved å ringe opptil 10 numre samtidig med multi-line PowerDialer • Avansert AI-drevet lokal tilstedeværelse lar brukere ringe fra et nummer med samme retningsnummer som personen de ringer

Hiya

hiya.com

Dine kunder og potensielle kunder ignorerer dine legitime forretningsanrop fordi de ser et ukjent nummer – og de vet ikke at det er deg. Hiya Connect Branded anrops-ID lar selskaper vise virksomhetsnavnet sitt på utgående anrop til over 400 millioner mobiltelefoner over hele verden, inkludert 97 % av det amerikanske mobilmarkedet. Veksten av spam, svindel og svindel har svekket tilliten til talekanalen. 87 % av forbrukerne vil ikke svare på et anrop når de ser et ukjent nummer på skjermen. Denne manglende evnen til å effektivt nå kunder via telefon eroderer kundetilfredsheten og -bevaringen - og til slutt bunnlinjen. Merket anrops-ID lar bedrifter kontrollere hvordan deres utgående anrop vises på anropsmottakernes enhet etter hvert enkelt telefonnummer. Skap bedre kundeopplevelser og optimaliser utgående anropsoperasjoner ved å legge til identitet til de utgående anropene dine med Hiya Connect-merket anrops-ID.

SalesScreen

salesscreen.com

SalesScreen er en toppmoderne salgsytelsesplattform som bruker gamification og visualisering for å styrke salgsteamene til å utløse sitt fulle potensial. Vår misjon er å hjelpe kundene våre med å forbedre salgsytelsen og bygge lykkeligere arbeidsplasser. SalesScreen er designet for å møte utfordringene i den moderne salgsverdenen. Våre kunder har fortalt oss om bransjeproblemene de møter gang på gang: - Problemet: Høy medarbeideromsetning svekker salgskulturen og skaper problemer med onboarding. - SalesScreen Solution: Vår plattform er bevist å øke ansattes oppbevaring. Dette oppnås gjennom gamification og visualiseringsteknikker som bidrar til å bygge en høyytelses salgskultur. - Problemet: Det kan være problematisk for salgsledere å holde styr på alle nøkkeldataene og salgsteamets ytelsesmålinger. - SalesScreen-løsning: SalesScreens dashbord tilbyr all analyse du trenger på ett sted. Våre ledertavler og resultatkort gjør det enkelt å ta et dypdykk i nøkkeldataene og KPIene dine.

Selmo

selmo.io

Selmo er en skybasert programvare for kundesentre og salgsteam. Vi hjelper bedrifter med å vokse i inntekter og forbedre kundebevaring ved å implementere samtaleautomatisering og forbedre salgsprosesser. Selmos prediktive oppringingsteknologi gjenbruker opptil 80 % av agenters arbeidstid fra oppringing til samtale og øker ringehastigheten med 3 ganger. Hjelper med salg, kundestøtte, rekruttering, undersøkelser og andre oppgaver som krever store mengder samtaler. Perfekt for team på 2 agenter og oppover.

Exotel

exotel.com

Exotel er en avansert kundeengasjementplattform som kombinerer CPaaS, omnikanalkontaktsentre og Conversational AI, og driver over 70 millioner daglige samtaler for mer enn 7100 virksomheter over hele India, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika. Plattformen deres er designet for å fremme rikere, AI-drevne og kontekstuelle interaksjoner, og tilby virksomheter uovertruffen hastighet og skala i kommunikasjonen. Deres nylige lisens for ende-til-ende VoIP-telefonitjenester styrker deres posisjon som en fullstendig kompatibel nettskytelefonoperatør, noe som muliggjør kostnadseffektive, sikre kommunikasjonsløsninger. Plattformen bryter ned siloer i kommunikasjon ved å bringe sammen kundens hensikt, tilstand og emosjonell tone for å sikre at det riktige budskapet leveres gjennom den riktige kanalen hver gang. En integrert del av Exotel er Contextual Customer Data Platform, som transformerer rådata til personlig tilpassede kundefortellinger, og gir praktisk innsikt som forbedrer hver samtale. Med Exotel kommuniserer ikke bedrifter bare; de forbinder meningsfullt med kundene sine, bygger tillit, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilnærmingen lar bedrifter lytte til kundene sine, huske hver interaksjon og kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.

MoEngage

moengage.com

MoEngage er en plattform for kundeengasjement på tvers av kanaler bygget for markedsførere og produkteiere som verdsetter smidighet fremfor tungvint kompleksitet. Vi hjelper forbrukermerker å tilpasse seg raskt til kundenes forventninger gjennom sanntidsinnsikt og personlig tilpasset kommunikasjon på tvers av kanaler. MoEngage er klarert av over 1200 globale forbrukermerker, inkludert Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti land, støttes MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tvers av kanaler Segmenter og engasjer kundene dine i sanntid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt basert på deres handlinger, oppførsel, egenskaper og preferanser. MoEngage lar deg engasjere kundene dine gjennom elleve kanaler på tvers av nettstedet ditt, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp og sosiale medier. * Kundeinnsikt Ta med kundedataene dine til MoEngage og dra nytte av Sherpa, vår AI-motor, for å få innsikt i kundeatferd og preferanser. Segmenter og engasjer kunder enkelt fra ett enkelt dashbord. Bare noen få klikk, og du er klar! * Personalisering av nett og app Gled besøkende på nettstedet og appen din med personlig tilpasset innhold, tilbud og anbefalinger basert på deres preferanser, likes, reisetrinn og livsstilstilknytning. * Transaksjonsvarsler i sanntid MoEngage Inform gir en enhetlig infrastruktur for å administrere kritiske varsler på tvers av kanaler og leverandører med ett enkelt API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.

GoDial

godial.cc

GoDial er en automatisk anropsapp, mobil CRM og utgående oppringingsprogramvare for mobil telefonsamtale og utgående ringetjeneste. Sett opp utgående kundesenter på mindre enn 2 minutter med GoDial. GoDial bruker telefonens SIM for oppringing, derfor ingen kostnader for skytelefoni eller VoIP.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics er en global leverandør av samtaleanalyse som gir markedsførere data for å ta sikre strategibeslutninger. Over 100 000 brukere, inkludert The Washington Post, Verizon Connect og ServiceMaster, er avhengige av CTM for å ta datadrevne annonseringsbeslutninger. CTM integreres med kjerneverktøy som markedsførere bruker hver dag som Google Ads og Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom og Facebook. CTM var en av de tidligste leverandørene av samtalesporing og eies fortsatt av grunnleggerne av ektemannen og kona, Todd og Laure Fisher. CallTrackingMetrics er kåret til bransjeledere, år etter år, av topp programvarepublikasjoner som G2 og Capterra og jevnlig anerkjent for sin vekst og innovative kultur.

Truly

truly.co

Vi introduserer den første plattformen for salgsprosessoptimalisering for Salesforce, ingen manuell dataregistrering er nødvendig. I motsetning til salgsverktøy som gjør det enklere for representanter å oppdatere CRM, eliminerer virkelig behovet fullstendig. - Truly Capture-produkt (e-post, tale, nettmøter, sms) fanger automatisk opp mer aktivitetsdata i salgsstyrken enn noe konkurrerende produkt (68 % flere e-poster enn salgsengasjementverktøy som Outreach, 33 % flere anrop enn kundesenterprogramvare som LiveOps, 6 % flere nettmøter enn verktøy for samtaleintelligens som Gong) - Virkelig AI beriker alle aktivitetsdataene dine og leverer rapporterbare, strukturerte metadata i Salesforce. Transkripsjon gjør samtaleinnholdet ditt rapporterbart og søkbart i salesforce. Samtaleanalyse viser deg "ekte taletid". Kontaktintelligens avslører ansienniteten og identiteten til personene du snakker med i nettmøter. AI-anropsnotater oppsummerer hva som skjer på samtaler - Sales Process Optimizer lar deg automatisere all dataregistrering (opprette kontakter, fremdriftsmuligheter, oppdater disposisjoner, liste opp konkurrenter og mer!). Traktanalyse modellerer automatisk trakten din for å gi deg rapporter/innsikt i salgsresultatene dine. Prosessoptimerer lar deg teste om noen aspekter av salgsprosessen din blir overholdt OG demonstrere hvor mye det forbedrer traktkonverteringen. Inntektsprosessautomatisering lar deg ta prosesser som fungerer og automatisere dem for reps, for å sikre mer konsistent utførelse og få timer med tid tilbake hver uke.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor av Marigold er et enkelt e-postmarkedsføringsverktøy som gjør det mulig for markedsførere å sende vakre og personlige e-poster, og skaper en pålitelig kanal for å øke engasjementet med abonnenter og fremme lojale lesere og konverteringer. Vakre maler, dra-og-slipp-bygger og engasjementsbasert segmentering lar markedsførere levere målrettet innhold til store lister med abonnenter uten teknisk ekspertise.

NeoDove

neodove.com

Den eneste telefonoppringeren og CRM du noensinne trenger. En fullfunksjons Dialer og Telecalling CRM for å oppgradere produktiviteten og øke salget.

Gladly

gladly.com

Glad er den eneste kundeserviceprogramvaren bygget rundt mennesker, ikke billetter. AI revolusjonerer hvordan vi jobber og kommuniserer. Forbrukernes forventninger til hvordan de blir kjent og behandlet av merkevarer har aldri vært større. Samtidig er merkevarer under press for å gjøre mer med mindre og må balansere spenningen mellom å spare penger med AI og automatisering, samtidig som de leverer opplevelser i verdensklasse for forbrukerne. De riktige opplevelsene skaper tilknytning, lojalitet og livstidsverdi for kunden. Kundeserviceprogramvare bygget på billetter klarer ikke å navigere i denne spenningen. Og merker som er avhengige av billettprogramvare svikter i denne nye økonomien. Oppblåste teknologistabler. Dupliserte billetter. Forbrukerrepetisjon og frustrasjon. Famlende og forvirrede midler. To dårlige serviceopplevelser vil miste en kunde for livet. Bruker gjerne AI annerledes for å hjelpe handelsmerker med å levere radikalt personlig kundeservice på concierge-nivå i stor skala. Med Gladly hjelper forbrukerne seg selv når de vil, og kundeserviceagenter blir gjort til superhelter, og oppnår effektivitet og produktivitet. Hver samtale i Gladly starter med en sanntidsforståelse av kunden – hvem de er, deres preferanser, deres samtale og kjøpshistorikk med merkevaren, hver interaksjon på ett sted. Og med hver kanal innebygd – TALE, e-post, SMS, chat, sosiale meldinger, selvbetjening – har merkevarer en livslang samtalestrøm med kundene sine. Gladlys kunder er verdens mest elskede merker - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty og Warby Parker. Disse merkene og hundrevis andre utnytter gjerne til å bygge livslange lojale kunder gjennom dype forbindelser.

Yobi

yobi.app

Alle kundesamtaler og teamet ditt i én app Yobi sentraliserer alle kundesamtalene dine i én innboks, uansett kanal, fra din foretrukne plattform. Enkel og kraftig, du kan snakke med kundene dine over hvilken som helst kanal, og dele og vurdere samtaler med teamet ditt, hvor som helst i verden. Yobi synkroniserer alle kontaktene dine fra populære CRM-er og meldingene dine fra sosiale mediekanaler som Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive og mer. Det hjelper deg med å optimalisere kundesamtaler fra samtaler, tekstmeldinger, notater og sosiale medieplattformer fra én app. Yobi fungerer uansett hvor du jobber, på iOS, Android, Windows, Mac OS og på nettet.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai er en samtale-intelligensplattform som hjelper salgsteam med å forbedre ytelsen og redusere anskaffelseskostnadene. Verktøyet gir salgsrepresentanter sanntidssignaler under samtalen for å hjelpe dem med å engasjere kundene sine bedre. Plattformen gir ledere og selgere innsyn i hver samtale, via detaljert samtaleanalyse inkludert følelser, innvendinger, intensjoner osv.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM er et fullt utstyrt CRM som hjelper teamet ditt med å organisere seg, få innsyn i det daglige arbeidet og få gjort mer med en kraftig, brukervennlig salgsplattform som salgsteamet ditt faktisk vil elske. Jobb smartere og raskere med umiddelbar synlighet, slik at salgsteam kan gjøre mer med mindre. Få fart på syklustidene, lukk flere avtaler, spar tid, forbedre forretningsprosessene og sørg for at ingenting faller gjennom sprekkene ved å ha alle verktøyene dine på ett lykkelig sted. Løft bedriften din ut av regneark og e-post, og vinn arbeidsdagene dine med FreeAgent CRM.

WikiPro

wikipro.us

WikiPro er en alt-i-ett kommunikasjonsplattform for bedrifter til kunder. WikiPro forenkler forretningskommunikasjonen din via tekstmeldinger. WikiPro er en velprøvd plattform for småbedriftseiere for å vinne kunder, øke salget og forbedre arbeidseffektiviteten. Anmeldelser er jungeltelegrafen ekvivalent på nettet. Send en tekst og få online anmeldelse. Få hundrevis av gode anmeldelser og vinn flere salg. Be om betaling fra kunden ved å sende en tekstmelding. Svar på spørsmål, del dokumenter, planlegg avtaler, få dokument signert uten å svare på e-post eller telefonsamtaler. Kommuniser i sanntid fra datamaskinens nettleser eller mobilapp med en samtale-SMS-melding.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio er en VoIP-telefontjeneste av profesjonell kvalitet, tilgjengelig til priser på forbrukernivå. Den tilbyr kvalitets- og sikkerhetsgarantiene som bedriftskunder krever, samtidig som den leverer innovative funksjoner og funksjonalitet, fleksibilitet, skalerbarhet og en rik brukeropplevelse, alt støttet av en dedikert, omni-channel kundestøttetjeneste. VoIPstudio er basert på solid infrastruktur og designet for å muliggjøre fleksible, men sikre forbindelser mellom brukere. VoIPstudio gjør det umiddelbart mulig for bedrifter å være mer produktive, uten kostnadene ved å kjøpe og administrere et dyrt telefonsystem på stedet. Alle våre VoIP-løsninger og funksjoner for bedrifter leveres til en brøkdel av standard PBX-pris. VoIPstudio har blitt optimalisert for å være multisite, multi-country og med distribuert hosting i skyen, og gir responsen og påliteligheten som bedriftskunder trenger. Som et resultat er den også svært skalerbar, og passer for enkeltbrukere, helt opp til selskaper med hundrevis av utvidelser.

Freshmarketer

freshmarketer.com

Freshmarketer hjelper markedsføringsteam med å levere mer personlige kundeopplevelser ved hvert berøringspunkt gjennom hele livssyklusen. Få innsikt i publikums oppførsel og engasjement for å skape unike kjøperopplevelser. Du kan automatisere samtaler med besøkende på nettstedet ved å bruke AI-chatbots, segmentere kontakter i lister, lage målrettede, personlig tilpassede e-postkampanjer ved å bruke reiser, og oppdra kunder til å fortsette å komme tilbake. Med kraftig kampanjeanalyse i Freshmarketer får du innsikt i åpninger, klikk og svar for å forbedre engasjementet og generere potensielle kunder av høy kvalitet for salgsteam. Den selvbetjente landingssidebyggeren og native CRO bidrar også til å akselerere generering og konvertering av potensielle kunder. Hvis du trenger å bygge et bedre partnerskap mellom markedsføring og salg, gir Freshsales Suite en alt-i-ett-løsning. Den bringer salgsstyrkeautomatisering, markedsføringsautomatisering, chat og telefoni sammen slik at du kan organisere kundeinformasjon og engasjement på ett sentralt sted. Markedsføringsteam forstår bedre hvem de markedsfører til, og salgsteam vet hvem de selger til.