Side 4–Alternativer - Vonage

Emma

myemma.com

Emma by Marigold hjelper markedsførere med å lage og levere personlig tilpassede, målrettede e-post- og SMS-kampanjer som gir reelle forretningsresultater. Enten du er et team av én eller et globalt distribuert team, gjør ressursene våre det enklere for deg å bygge enkle, datadrevne kampanjer som kobler sammen og konverterer på tvers av kanaler. Vi tilbyr også tilpassbare maler (ikke begrenset til premium-kontoer), praktisk kundestøtte og funksjonalitet som er bygget for å skalere med deg. * Planlegg – Samarbeid på tvers av team, vær proaktiv når det gjelder kampanjer og kundeoppsøking. * Design — Redaktøren vår i verdensklasse og hundrevis av responsive maler hjelper deg med å designe overbevisende mobile e-poster og teste effektive CTAer. * Målrett og engasjere — Bruk segmentering for å gi mer personlig tilpassede meldinger basert på det du vet om kundene dine, og automatiseringsverktøyene våre hjelper deg effektivt å bygge og gjennomføre pågående kampanjer som holder merkevaren din øverst i tankene. * Analyser og optimaliser – Forstå virkningen av programmene dine og forbedre deg over tid med sanntidsanalyse, testing og innsikt, selv når du er på farten. * Integrasjoner – Emma integreres med topp CRM-, e-handels- og analyseplattformer slik at du kan bruke data fra teknologiene du bruker mest for å skape informert og dynamisk kreativitet.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (også skrevet opentext) er et kanadisk selskap som utvikler og selger programvare for enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største programvareselskap i 2014 og anerkjent som en av Canadas 100 beste arbeidsgivere 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvareapplikasjoner administrerer innhold eller ustrukturerte data for store selskaper, myndigheter byråer og profesjonelle servicefirmaer. OpenText tar sikte på produktene sine mot å imøtekomme krav til informasjonshåndtering, inkludert håndtering av store mengder innhold, overholdelse av regulatoriske krav og mobil- og onlineopplevelsesadministrasjon. OpenText sysselsetter over 14 000 personer over hele verden og er et børsnotert selskap, notert på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io er en kundeengasjementplattform designet for markedsføringsteam for å lage datadrevne kampanjer som når folk på tvers av alle meldingskanaler til rett tid. Deres produktserie inkluderer Journeys, et meldingsautomatiseringsverktøy for alle engasjementsbehov, og Data Pipelines, en kundedataplattform som kobler sammen hele teknologistabelen. Customer.io tilbyr en vinnende oppskrift for effektivt kundeengasjement ved å kombinere sanntidsdata og personlige meldinger. Customer.io er bygget for skala og brukes av over 5500 selskaper, og sender over 29 milliarder meldinger per år. Customer.io ble grunnlagt i 2012, og er et globalt distribuert, eksternt første selskap kåret til et av de raskest voksende private selskapene på 2022 Inc. 5000-listen.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic er en kraftig CRM-meldingsplattform som muliggjør bedre forretningssamtaler på tvers av flere kanaler, inkludert tekstmeldinger, WhatsApp og Facebook Messenger. SMS-Magic driver kommunikasjonsstrategien din på Salesforce, Zoho eller annen CRM via tekstmeldinger SMS-Magic for Salesforce: SMS-Magic er den topprangerte og opprinnelig bygde Salesforce meldingsapplikasjonen som kan hjelpe virksomheten din med å øke salget, styrke kundeforhold, og bygge merkevarebevissthet. Funksjoner: - Kanaler som støttes: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp og MMS - Enkel installasjon og konfigurering - Interaktiv og automatisert meldinger - Flere måter å sende meldinger på - Frittstående skrivebord, innebygd innboks for salgs-/tjenestekonsoll, Registrer side, lister og rapporter - Automatiser m/prosessbygger: nøkkelord, påminnelser, varsler og ruting - Markedsføring: eksplosjoner, dryppkampanjer, profilering, undersøkelser, planlegging, koblingssporing - Analytics Dashboards - Standard og tilpassede objekter - Integrasjon m/markedsføringsautomatisering - Global dekning - Støtter lang & korte koder, gratisnumre, viderekobling, direkte tilkobling-59 land, ta med ditt eget nummer (fasttelefon), ta med din egen operatør (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc) SMS-Magic for Zoho: SMS-Magic hjelper deg engasjere publikum bedre ved å bruke flerkanalsmeldinger, installer SMS-Magic for å kommunisere med kundene dine på den kanalen de velger - mens du sitter komfortabelt i Zoho-vinduet eller smarttelefonen. Funksjoner: -Toveis SMS- og MMS-samtaler, med en enkelt grensesnitt som gir representanter mulighet til raskt å levere raske salgssvar og tjenesteløsninger med SMS-maler. -Automatisk overholdelsesstyring, autosvar, personlig profilering, undersøkelser, planlegging og SMS-kampanjer. -Se en hel historie av alle samtaler, på tvers av Zoho-moduler, innenfor hver post. Brukere deler en 360˚-historikk over hver posts meldingssamtaler, for å gi hver kjøper et personlig preg. -Spor og analyser svar, administrer avsender-IDer, motta leveringsrapporter og fravalg. SMS-Magic SAAS: Kommuniser med kundene dine hvor som helst, når som helst på WhatsApp, SMS, Facebook og mer ved å bruke SMS-Magic Direct. Ingen CRM nødvendig!

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze er en moderne telefonløsning som kommer med funksjoner som gjør den til et kommunikasjonsmiljø for små bedrifter. Den tillater opprettelse av nye telefonnumre eller porter eksisterende, ringer og mottar anrop samt meldinger, og legger til private medlemskommentarer til kundens tidslinjer. Alt i én delt innboks. Et ekstra valg er en klikk-for-å-ringe-knapp (også kalt ringemodul) for nettsteder slik at kunder kan ringe gratis fra hvor som helst. Tilgjengelig på Mac, Windows, Web, iOS og Android.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx er en neste generasjons kommunikasjons- og tilkoblingsplattform som tilbyr tjenester av operatørgrad på et privat, globalt IP-nettverk. Vår enkle Mission Control-portal og API betyr at du enkelt kan integrere tale, meldinger, faks, trådløst, lagring, inferens og mer i applikasjonene dine. Hver Telnyx-kunde har tilgang til 24/7 intern teknisk støtte, samt gratis tjenester som konfigurasjonsadministrasjon, sikkerhet på bedriftsnivå og svindeloppdagelse.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma tilbyr en omfattende taletelekommunikasjonsløsning for selskaper i alle størrelser. Fra virtuelle numre i over 100 land og gratis Cloud PBX til gratis CRM, samtalesporing og ulike nettstedswidgeter – du kan fullt ut etablere bedriftens telefonsystem i løpet av noen få minutter og til attraktive priser.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS er en online SMS-tekstmeldingstjeneste som tilbyr SMS-markedsføringskampanjer, SMS-avtalepåminnelser, SMS-integrasjoner og en SMS API.

Zendesk Sell

zendesk.com

Det er vanskelig å nå inntektsmålet mens du leverer en god kundeopplevelse. Zendesk Sell gjør det enkelt. Zendesk Sell er et moderne salgs-CRM for å hjelpe deg med å akselerere inntekter som er raske å sette opp, intuitive og enkle å elske. Med produktivitetsverktøy, avanserte analyser og en fullstendig kundevisning fra salg til service, tilbyr Sell alt salgsteamet ditt trenger i ett sentralisert verktøy. Zendesk Sell er en del av Zendesks portefølje av produkter designet for å skape bedre kundeopplevelser. Zendesk betjener mer enn 160 000 kunder på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch er en alt-i-ett kundekommunikasjonsplattform for support, markedsføring og salg. Den kombinerer et sett med verktøy for å hjelpe deg med å utvide virksomheten din: 👉 Multikanal live chat 👉 Chatbots 👉 Delt innboks 👉 Kunnskapsbase 👉 E-postmarkedsføring 👉 Popups 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Enkel, skalerbar, toveis forretningstekstmelding. Salesmsg gjør det enkelt for bedrifter å sende og motta tekstmeldinger. Salesmsg er en SMS-tekstmeldingsplattform som kombinerer toveis tekstmeldinger, bulk-sms, oppringing og automatisering for å gjøre det enkelt å koble til potensielle kunder og kunder. Med Salesmsg kan du umiddelbart få kontakt med kunder slik de ønsker å kommunisere, over tekstmeldinger. Bli med tusenvis av bedrifter for å avslutte virksomheten raskere!

Contlo

contlo.com

Contlo er en ledende generativ AI-markedsføringsplattform for å drive autonome kundeengasjementer via omnikanal-kampanjer, generative kundereiser i sanntid, AI-drevet segmentering for en-til-en hyperpersonalisering og handlingsvennlig innsikt om kundeadferden din. Bygget for AI-first-verdenen – Contlo gjør det mulig for moderne virksomheter å utnytte AI til å orkestrere sin ende-til-ende-markedsføring. Plattformen hjelper merkevarer med å øke kundens levetidsverdi, øke kundeengasjementet og levere en hyperpersonlig opplevelse for å beholde sine mest verdifulle kunder. Contlo stoles på av 1000-vis av raskt voksende virksomheter for å øke salget ved å engasjere lojale kunder og ta raskere datadrevne beslutninger gjennom hele kundelivssyklusen. Gjør det mulig for dem å måle og optimalisere individuelle kundeopplevelser ved hjelp av: * Autonome, tilpassede kampanjer for hvert kundekontaktpunkt: Engasjer kundene dine enkelt med AI-drevne autonome kampanjer på tvers av alle store markedsføringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook og Instagram. * Generative kundereiser i sanntid drevet av LLM-er: Farvel maliserte automatiseringsstrømmer! La AI bygge de mest optimale arbeidsflytene for kundeengasjement og kundereiser basert på deres nylige interaksjoner for å maksimere avkastningen din. * Generer kundesegmenter for en-til-en personalisering ved hjelp av AI: Orkestrere svært personlig tilpassede og målrettede kundeinteraksjoner basert på atferdsdata, demografi og nylige handlinger på nettstedet. * LLM generert innsikt, analyser og autonom rapportering: Få detaljert synlighet av kundeadferd, kampanjeytelse og generell forretningsintelligens sammen med AI-generert innsikt, anbefalinger og autonom rapportering. * Autonomt kundeengasjement, LLM-drevne chatbots og en enhetlig samtaleinnboks: Lever en sømløs merkevareopplevelse til kundene dine via chat på Facebook/Instagram/WhatsApp og foreta telefonsamtaler direkte fra ett enkelt dashbord. Contlo integreres sømløst med 200+ plattformer for å hjelpe merkevarer med å bygge en kraftig autonom markedsføringsteknologistabel rundt virksomheten deres.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend er en e-post- og SMS-markedsføringsplattform med en rekke funksjoner laget spesielt for å hjelpe e-handelsbutikker med å vokse sin nettvirksomhet raskere. Ett-klikks-integrasjon med store e-handelsplattformer, forhåndslagde automatiserings- og e-postmaler, og prisvinnende 24/7/365 live kundestøtte gjør det enkelt for merker av alle størrelser å selge mer – alt uten de overdrevne kostnadene. Bli med mer enn 100 000 e-handelsmerker som bruker Omnisend til å utvide virksomhetene sine på autopilot, og konvertere kundene sine med raske å bygge, svært relevante e-poster og tekster. - Send nyhetsbrev og målrettede kampanjer Lag vakre, kjøpbare e-poster på få minutter ved å bruke vår dra-og-slipp-e-postbygger og en rekke ferdiglagde e-postmaler. Legg til kupongkoder, plukk og sett inn produkter automatisk og send kampanjer automatisk til de som ikke åpner - alt uten noe kjedelig manuelt arbeid! - Øk salg på autopilot med e-handelsautomatisering Vinn (tilbake) tapt salg med forhåndsbygde arbeidsflyter for forlatt handlekurv, velkomstserier, transaksjonelle e-poster og mer. Få forhåndsbygde, inntektsgenererende automatiseringer som kjører på få minutter, eller bygg enkelt dine egendefinerte arbeidsflyter ved hjelp av vår no-code, dra og slipp Automations Editor. - Forbedre målrettingen din med robust segmentering Segmenter kundene dine basert på handleatferden deres samt andre egenskaper for å forbedre konverteringene med velmålrettede, personlig tilpassede e-poster og tekstmeldinger. Lag segmenter for kunder med høy verdi, for spesifikke kategori-/produktkunder eller de som trenger å bli engasjert på nytt, og tilpass meldingene dine. - Kombiner e-post med SMS og flere kanaler Legg til SMS og push-varsler rett ved siden av e-postene dine ved å bruke samme plattform og gi en konsistent, omnikanal kundeopplevelse. Spar tid og kostnader - det er ikke nødvendig å betale for separate e-post-, SMS- og push-apper lenger! - Bygg dine e-post- og SMS-lister Samle nye abonnenter ved å bruke våre mobilvennlige, fullt tilpassbare skjemaer. Velg mellom popup-vinduer, registreringsbokser, landingssider eller et lykkehjul for sømløst å samle e-post og/eller SMS-valg. Fang de besøkende med exit-intensjonsskjemaer og forbedre popup-engasjementet ved å bruke alternativer for skjemamålretting, alt tilgjengelig i Omnisend. - 24/7 Support Vi gir deg fantastisk støtte og nyttige råd når som helst du trenger det. Vi er tilgjengelige 24/7. Begynn å bruke Omnisend gratis, oppgrader når som helst! Omnisend inviterer frilansere og byråer til å bli med i Omnisends partnerprogram. Dette programmet er laget for å hjelpe frilansere og byråer med å akselerere veksten, vinne flere kunder og motta bransjeledende inntektsandeler for henviste og administrerte kontoer. Sjekk lenken og bli med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces er en skyplattform som forbinder mennesker og ting med rom for å transformere bygninger til smarte rom. Ved å bruke kraften til Cisco-enheter som sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) og Spaces-økosystemet, har plattformen som mål å gjøre bygninger trygge, smarte, bærekraftige og sømløse. Cisco Spaces utnytter kraften til Cisco maskinvare og sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) og gjør bygninger trygge, smarte og bærekraftige med sømløse opplevelser for mennesker.

Convoso

convoso.com

Convoso er en CCaaS-leder for kontaktsenterprogramvare for salgs- og leadgenereringsteam. Siden 2006 har Convoso kontinuerlig innovert sine skybaserte oppringingsløsninger for å drive kundevekst, samtidig som de støtter overholdelse av regelverk. Dens omnikanal-funksjoner inkluderer samtale AI gamechanger Voso.ai for å skalere salg og inntekter ytterligere. Kunder øker vanligvis kontakthastigheten betydelig [opptil 4X] når de bytter til Convoso. Løsningen leverer en kraftig pakke med verktøy og smarte oppringingsstrategier for å øke samtalene. Populære funksjoner inkluderer: – DX5 Dialer Engine akselererer hastigheten til avledning og forsterker samtalevolumkapasiteten – ClearCallerID overvåker blokkerte og flaggede DID-er for å bytte dem ut før de påvirker KPIer – Rask og nøyaktig registrering av talepost – Voso.ai konversasjons-AI som driver mer salg – Automatisk listeskrubbing for ikke ring-numre – Tilpassbar dybderapportering og analyser i sanntid – Høy konfigurerbarhet for å forbedre ytelsen – Avanserte leadfiltre og ferdighetsbasert ruting – Omnikanal oppsøking, inkludert samtale-AI – Lead management automatisering – Dynamisk skripting for å fremskynde opplæringen, opprettholde overholdelseskrav og holde agenten på et konverteringskurs Convosos løsning inkluderer en avansert prediktiv oppringer, samt strøm, forhåndsvisning og progressive oppringingsmoduser for å imøtekomme liste- og kampanjebehov. Selskapet er en verdsatt leder og teknologipartner innen leadgenerering og utgående salgsområde. Kunder kan elske plattformens kraft og konfigurerbarhet, de nye rekordene de setter i salg og konverteringer, men det de konsekvent snakker om er støtten de får fra onboarding til teknisk støtte til kundesuksess. Convosos prisvinnende kundestøtteteam blir kontinuerlig applaudert for deres forpliktelse til å hjelpe bedrifter med å oppnå best mulig avkastning på investeringen fra deres partnerskap med Convoso. Det er Convoso-opplevelsen.

Regal.io

regal.io

Regal er den nye standarden i ai-drevet CX. Regal forstår kundehensiktssignaler i sanntid, og skreddersyr automatisk multi-touch inngående og utgående interaksjoner med en blanding av Regal AI-agenter og dine menneskelige agenter. Kunde-første merker inkludert Angi (tidligere Angie's List), AAA, Google, Harvard (gjennom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota og Varsity Tutors har forbedret sitt engasjement med hundrevis av millioner kunder gjennom Regal, ledende til $5 milliarder i inntekt. Regal.io er basert i NYC og støttes av $83M fra ledende investorer, inkludert Emergence Capital, Founder Collective og Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

De fleste CRM-er er stive, lite fleksible og koster mye penger for organisasjoner, og Salesmate løser akkurat disse smertepunktene. Salesmate er en fleksibel, tilpassbar og kostnadseffektiv løsning for flere team i organisasjonen din. Plattformen løser disse problemene ved å tilby innebygde verktøy, spare kostnader på integrasjoner og høye tilpasningsmuligheter. Kjernen i Salesmate er CRM-modulen, der salgs-, markedsførings- og suksessteam kan administrere kontakter, potensielle kunder, kunder, abonnenter og hverdagsaktiviteter uten problemer. Med disse essensielle kommer CRM-modulen med innebygde verktøy som frontlinjeteam kan bruke hver eneste dag, som Ringing, Teksting, Pipeline Management, Avtaler, Samtaler og mye mer. En av hovedårsakene til høyere salgsresultater er muligheten til å automatisere driften og spare mer tid på salg. Det er her Salesmate tilbyr arbeidsflyter og sekvenser. Arbeidsflyter automatiserer oppgaver som avtaletildeling, oppgavetildeling eller datobasert kommunikasjon. Mens Sequences kan sette oppfølginger på autopilot basert på dine vilkår og betingelser. Og med industriens første AI-drevne co-pilot, får alle i salgsteamet ditt personlig assistanse. "Sandy AI" kan bestille møter, skrive utkast til e-post eller legge til notater for deg. Alt du trenger å gjøre er - bare spør! Vi vet at salgsteam bare kan fungere når markedsføringsteam genererer kundeemner av høy kvalitet. Det er der Salesmate gir markedsføringsteam mulighet til å bygge og gjennomføre svært personlige kampanjer og nå bredere målgrupper. Ikke bare det, men markedsføringsteam kan også spore besøkende på nettstedet, samle inn potensielle kunder ved hjelp av skjemaer eller potensielle generasjonsroboter, score alle potensielle kunder, bygge markedsføringsreiser og sende de beste MQL-ene til salgsteam for større suksess. Til slutt kan et flott kundeserviceteam virkelig manøvrere oppbevaring, engasjement og inntekter for virksomheten. Derfor tilbyr Salesmate verktøy som Live Chat, Chatbots og Delte innbokser for å levere de beste opplevelsene for kundene dine. Naturligvis trenger du innsikt for å forutsi trender, være smidig og ta beslutninger i vekstreisene dine. Det er der dashbord, maler, tilpassede rapporter og innsikter vil tilby alt du trenger for å se hva som skjer med teamene og virksomheten din. Fra leadgenerering til førsteklasses kundeopplevelser, Salesmate har noe for alle i teamet ditt. Salesmate har 15-dagers gratis prøveversjon, der du kan utforske hvert hjørne av plattformen, uten å dele kredittkortdetaljer. Det er trygt, sikkert og tilgjengelig for alle i teamet ditt å prøve.

Umnico

umnico.com

Umnico er den ultimate omnikanal-kommunikasjonsløsningen for å engasjere et publikum av kundene dine gjennom en rekke instant messengers og sosiale medier med ett enkelt chattesenter. Umnico lar bedrifter og gründere behandle maksimalt antall kundehenvendelser med et minimum antall arbeidsressurser, slik at du kan spare penger og øke brukertilfredsheten.

TCN

tcn.com

Uovertruffen produktivitet med rekkevidde omnikanal. TCN Operator er en samling av alle de beste kundesenterverktøyene sømløst integrert. Med TCNs ingen kontraktsløfte, kan den skybaserte plattformen tilpasses for å dekke alle dine kundesenterbehov. TCNs kundesenterprogramvare støtter milliarder av forbruker- og agentinteraksjoner hvert år. Grunnlagt i 1999, kombinerer TCN en dyp forståelse av behovene til kundesenterbrukere med en svært rimelig leveringsmodell, som sikrer umiddelbar tilgang til robuste kundesenterløsninger. TCN lar brukere nå kunder uansett hvor de er med den enkleste å bruke kundesenterprogramvaren.

Avochato

avochato.com

I dagens tilkoblede verden sitter kundene i førersetet. Kunder vil ha fleksibiliteten til å kommunisere med bedrifter på tvers av alle kanaler, og når de gjør det, må opplevelsene deres være personlig tilpasset, øyeblikkelig og alltid på. I møte med økende kundekrav, må salgs-, markedsførings- og kundestøtteteam stå opp for anledningen. Heldigvis gjør Avochato det enkelt for alle team å komme i kontakt med kunder og levere en sømløs og effektiv opplevelse hvert trinn på veien fra leadfanging og pleie til støtte etter salg. Resultatet: Du øker engasjementet med kundene dine og inngår flere avtaler, raskere enn noen gang før.

Trengo

trengo.com

Trengo er en omfattende kundeengasjementplattform designet for å strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av flere kanaler, og forbedre kundeopplevelsen og teamsamarbeidet. Med fokus på effektivitet og automatisering, gjør Trengo det mulig for bedrifter å administrere kundeinteraksjoner sømløst fra ett enkelt grensesnitt.

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer er en kraftig og omfattende løsning for utgående oppringing designet for å drive effektivitet og produktivitet for bedrifter. Med funksjoner som flerlinjeoppringing, opptak og viderekobling av anrop, IVR og tilpassbare agentskript, gir BatchDialer salgs-, markedsførings- og BPO-team i stand til å nå sin målgruppe effektivt og nå sine mål. De unike tilbudene til BatchDialer, som for eksempel omdømmeovervåking av telefonnummer, hurtigoppringingsmodus, eiendomsdetaljer i visningen og inkluderte telefonnumre, gir bedrifter et konkurransefortrinn. Ved å strømlinjeforme kampanjestyring, sikre overholdelse av regelverk og gi verdifull innsikt og verktøy, lar BatchDialer virksomheter optimalisere sin telekommunikasjonsinnsats, maksimere produktiviteten og skape meningsfulle forbindelser med kunder.

CallGear

callgear.ae

Alt du trenger for å kommunisere effektivt med kundene dine. Automatiser samtaleflyter og fokuser på virksomheten din.

Squaretalk

squaretalk.com

Styrk virksomheten din og ban vei for optimalisert kommunikasjon med Squaretalk, en global interaktiv forretningskommunikasjonsplattform. Å skape en intelligent, enhetlig plattform for våre kunder er målet for alle i teamet vårt, og mens Squaretalk tilbyr et sammenkoblet økosystem for forretningskommunikasjon, kan vi også tilby individuelle løsninger. Axiom er vår PBX med alle funksjoner. Integrert med noen av verdens ledende CRM-er, gir Axiom kommunikasjonssentre verktøyene de trenger for å yte personlig service til kunder over hele verden. Ring opp anrop med ett enkelt klikk, administrer samtaletrafikk direkte fra CRM. Se oppringerdetaljer og kjøpshistorikk under hver samtale, ta opp alle samtaler og koble dem til CRM. Axiom tilbyr også omfattende funksjoner for administratorer for å overvåke samtaler og agenter i sanntid, hviske råd til agenter eller ta over samtaler om nødvendig. Matrix prediktiv dialer støtter ubegrenset antall agenter for så lite som 25$ per bruker. Med tilpassede Manager- og Agent-grensesnitt og sanntidsdashboard kan Matrix håndtere opptil 1000 kanaler samtidig. Matrix fra Squaretalk er integrert med alle potensielle verktøyene dine, inkludert landingssider, CRM-er, tilknyttede nettsteder og lister. Matrix fordøyer potensielle kunder og kontakter og forbereder dem for kontakt ved å oppdage aktive telefonnumre og optimalisere for tidssoner. Ved å bruke svært konfigurerbare kampanjer ringes potensielle kunder på en måte som best passer behovene til markedsføringsinnsatsen. Knus kampanjene dine og forbedre taletiden med opptil 400 %! Du har aldri sett en oppringer som dette. Express er en flerkanals meldingsløsning som gir enda flere måter å få kontakt med kunder på og sikre at våre kunder aldri vil gå glipp av en mulighet til å fortsette en samtale, løse et problem eller gi rettidig støtte. Express, gjør det mulig for bedrifter og kontaktsentre å få kontakt med kunder uansett hvor de er, gjennom hvilken som helst enhet, på deres foretrukne plattform. Fra og med SMS vil plattformen snart inkludere WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat. Gaupe. Et integrasjonslag uten kode i sanntid som lar organisasjoner sømløst sette sammen alle sine forretningskommunikasjonsplattformer og -verktøy. Lynx krever ingen spesialistkunnskap eller utviklingstid, og styrker kontaktsentre og BPOer ved å gjøre integrering og automatisering av komplekse kommunikasjonssystemer like enkelt som å bruke en app. Gjennom Lynx vil kundene våre ha fleksibiliteten til å tilby tilbud på nesten hvilken som helst kontrakt de ønsker, da Lynx gir sikker tilgang til over 100 forretningsapper, transparent dataoverføring og arbeidsstyrkeoptimalisering. Det er en stor gevinst for BPO-er.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI er et Speech AI-selskap som fokuserer på å bygge nye toppmoderne AI-modeller som kan transkribere og forstå menneskelig tale. Kundene våre, som CallRail, Fireflies og Spotify, velger AssemblyAI for å bygge utrolige nye AI-drevne opplevelser og produkter basert på taledata. AssemblyAI-modeller og rammeverk inkluderer: - AI tale-til-tekst - Audio Intelligence, inkludert oppsummering, sentimentanalyse, emnedeteksjon, innholdsmoderering, PII-redaksjon og mer - LeMUR, et rammeverk for å bruke kraftige LLM-er på transkribert tale, der du kan stille sofistikerte spørsmål, trekke handlingselementer og oppsummeringer fra transkripsjonen din, og mer

Voiply

voiply.com

Voiply er en ledende VoIP-leverandør av telefon-, forretningstelefon-, nettfaks- og nummerparkeringstjenester. Vi har de laveste prisene i bransjen.

Attentive

attentive.com

Attentive® er verdens #1 konversasjonsmarkedsføringsplattform, designet for å optimalisere meldingsytelsen gjennom 1:1 SMS og e-postinteraksjoner. Attentive tilfører intelligens på alle trinn av forbrukerens kjøpsreise, og gir bedrifter mulighet til å oppnå hyperpersonlig kommunikasjon med kundene sine i stor skala. Ved å utnytte AI-drevne verktøy, en mobil-først-tilnærming, toveis samtaler og bedriftsteknologi, hjelper Attentive å generere milliarder i onlineinntekter for ledende merkevarer over hele verden. Trusted av CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida, og flere, er Attentive go-to-løsningen for merkevarer som ønsker å levere kraftige handelsopplevelser til kundene sine. For å lære mer om Attentive eller for å be om en demo, besøk www.attentive.com.

Reply.io

reply.io

Reply er en salgsengasjementplattform som hjelper deg med å automatisere og skalere multikanals oppsøking, slik at du kan generere flere potensielle kunder, skaffe nye kunder og øke inntektene raskere.

Falkon SMS

falkonsms.com

Lås opp kraften i tekstmeldingsmarkedsføring. Legg til tekstfunksjoner til dine eksisterende fasttelefon-, gratisnummer, MS Teams og VoIP-numre – Nå ut til kundene dine umiddelbart og øk bedriftens vekst ved hjelp av moderne bedriftstekstmeldinger.

Outplay

outplayhq.com

Outplay er den eneste salgsengasjementplattformen som ethvert voksende salgsteam trenger. Det hjelper representanter med å prospektere, engasjere, spore og selge fra ett enkelt sted uten å måtte sjonglere med flere verktøy og betale flere regninger. Outplay tilbyr kraftig og personlig multikanals oppsøking, utgående salgsautomatisering som øker effektiviteten, avansert rapportering for datadrevet innsikt og mye mer. Outplay har toveis integrasjoner med et bredt spekter av CRM-er, innbokser og mer for å hjelpe salgsteam med å booke møter og spore ytelser fra ett enkelt dashbord. Outplays intuitive brukergrensesnitt og bransjeledende kundestøtte får teamene i gang raskt, for å begynne å bestille møter nå. Ikke neste kvartal. Med spillskiftende funksjoner som strømoppringing, AI-drevet samtaleintelligens og en leadsourcing-database på millioner, transformerer Outplay salgsengasjement, uten den høye prislappen. Bytt ut flere poengløsninger og fakturaer med Outplay - alt-i-ett-salget stabel for nye lag. Få et innebygd salgsprospekteringsverktøy, flerkanals salgsengasjementplattform, verktøy for inngående konvertering og planlegging og plattform for samtaleinformasjon for å overgå målene dine, ikke budsjettene dine.