Side 3–Alternativer - Vonage
Helpwise
helpwise.io
Å beholde kunder er like viktig som å skaffe nye. Lojale kunder genererer mer inntekter og gir deg henvisninger uten kostnad. Å yte god kundeservice er en integrert del av kundeoppbevaring. Med Helpwise er det enkelt å administrere kundeservice. 1. Konfigurer kundeservicesenteret ditt bokstavelig talt på få minutter. 2. Kommuniser med kunder på tvers av alle kanaler og samarbeid med teamet ditt. 3. Etabler ansvarlighet uten flere delte passord. 4. Oppsett selvbetjening og automatisering. 5. Få praktisk innsikt om forbedring av teamets produktivitet og kundetilfredshet. Helpwise integreres med e-post (tenk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sosiale medier og mer. Kom i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning som genererer inntekter for virksomheten din.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting tilbyr brukervennlige, selvbetjente masseteksttjenester til tusenvis av bedrifter over hele USA og Canada. Vi spesialiserer oss på å hjelpe lokale bedrifter med å vokse og beholde inntektene sine gjennom proaktiv oppsøking og engasjement. Våre tekstmeldingsløsninger, inkludert nøkkelord, bildemeldinger og tekst til chat, støtter også kundeservice, samlinger og logistikkkommunikasjon.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den topprangerte plattformen for omdømmestyring og digital kundeopplevelse for lokale merkevarer og bedrifter med flere lokasjoner. Over 100 000 virksomheter utnytter Birdeyes AI-drevne plattform for å engasjere seg sømløst med kunder, drive lojalitet og utmerke seg i sine lokale markeder.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting er den enkleste måten å sende meldinger til kunder, ansatte eller andre du trenger å nå. Den brukervennlige plattformen er tillitsfull av Fortune 500-selskaper og små bedrifter, og lar teamet ditt dra nytte av kraften til SMS. Gi kundeservice, send meldinger til store grupper på en gang, spør dine ansatte, arrangere konkurranser, lag automatiserte dryppkampanjer og mer. Start og skaler SMS-innsatsen din med fleksible prisplaner designet for bedrifter i alle størrelser. Du kan til og med administrere kampanjene dine mens du er på farten med appen for iOS og Android. Her er noen av funksjonene kundene elsker: ** Ha 1-til-1-samtaler • Alle innkommende SMS-meldinger er gratis! Styr salgs- eller støtteteamet ditt med 2-veis tekstmeldinger. • Organiser samtalene dine ved å vente eller motta tid. ** Ta kontakt med alle på en gang • Lage og sende massetekstmarkedsføringskampanjer. • Ta med bilder og andre multimedia ved hjelp av MMS. • Send sporbare lenker. ** Automatiser markedsføringen din • Planlegg alle viktige tekster på forhånd. • Lag maler for ofte sendte meldinger. • Lag autosvar for å følge opp abonnentene dine. ** Utvid og administrer kontaktlistene dine • Lag kompatible nettskjemaer for å samle kontakter. • Segmenter listene dine basert på egendefinerte data. • Lag ubegrensede nøkkelord som brukere kan sende tekstmeldinger på for å abonnere på meldingene dine. • Spør abonnenter om ny informasjon ved å bruke funksjonen for datainnsamling. ** Se hvordan kampanjene dine gjør det • Bruk analyseverktøyet for å se hvordan kampanjene dine presterer i sanntid. • Visualiser klikkfrekvenser, abonnentvekst og antall sendte meldinger.
iPlum
iplum.com
iPlum er en mobil førsteløsning for forretningsfolk. Den fungerer på din eksisterende smarttelefon uten å bytte operatør. Du får en egen linje med funksjoner for samtale, tekstmeldinger og telefonsystem. Den er enkel å bruke, støttet med bedriftssikkerhetskontroller. Plattformen gir HIPAA-overholdelse for helsepersonell og mobilkommunikasjon for ansatte i finans- og juridisk sektor. Bedrifter kan få avanserte funksjoner som automatisk telefonist, utvidelser, samtaleopptak, transkripsjoner, automatisk tekstsvar og mer for mobillinjen. Differentiatorer: • Dobbel anropspålitelighet med talenettverksmodus iPlum kan bruke talenettverket ditt til å rute anrop med pålitelighet i operatørklassen uten å stole på VoIP-internettdata og fortsatt vise iPlum-nummeret ditt som anrops-ID eller du kan bytte til standard datanettverk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får best samtalekvalitet i enhver situasjon med en av de mest pålitelige forretningsløsningene. • Teamkonto Organiser teamet ditt med en sentralisert portal. Legg til og administrer iPlum-brukere med forskjellige profiler og tillatelser med en nettkonto. • Sikre tekstkanaler Både vanlig og sikker tekstmelding. Send vanlig tekst ved å bruke iPlum-nummeret eller konfigurer sikre tekstkanaler for overholdelsesformål. Den andre siden vil ganske enkelt laste ned iPlum-appen og sette opp en gratis konto for sikker tekstmelding. Dette kan være en lege som sender tekstmeldinger til pasienten ved hjelp av sikker kanal. • Åpningstider Svar umiddelbart på anrop og tekstmeldinger i åpningstidene og send dem direkte til telefonsvareren din utenom åpningstid. • Automatisk tekstsvar Send smart forretningstekst for tapte anrop eller tekstmeldinger. Fortell kundene dine at du bryr deg. • Telefontre med Auto Attendant & Virtual Extensions Konfigurer en Auto Attendant-hilsen som spilles av når en klient ringer iPlum-nummeret ditt. Opprett utvidelser for å rute disse anropene til samme eller flere brukere. • Tekstarkivering, sikkerhetskopiering Din iPlum-konto har innebygd forbedret beskyttelse av personvern og datakryptering. For å sikkerhetskopiere tekstene dine for sikkerhet og fremtidig bruk, kan du aktivere Backup Plan. • Tekst til e-post Du kan konfigurere alternativer for å motta tekstmeldinger via e-post når du har forbedret backupplan. • Tekstmaler For hyppig sending av lignende tekst til klientene dine, konfigurer tekstmaler i iPlum-appen når du har forbedret backupplan. • Transkripsjon av talepost Få taleposten din like lettlest tekst med lydfiler direkte i innboksen. Lytt til talepost når det passer deg og lagre lydfiler offline. Du kan oppdatere den forbedrede talepostfunksjonen online. • Samtaleopptak Ta opp innkommende og/eller utgående iPlum-anrop for bedriften din. Det er en gratis samtykkemelding som du kan spille av for innringerne før du tar opp. • Block Spam Numbers iPlum er en bedriftstjeneste med fullt personvern. Det er en gratis funksjon i iPlum for å blokkere numre fra å ringe og sende deg tekstmeldinger • HIPAA & HITECH Compliance For fagfolk som jobber i samsvarsbransjen, beskytt kundeinformasjon HIPAA & HITECH. • Avansert passordpolicy Kontoadministratoren kan sette opp avanserte passordpolicyer som gjelder for primære og alle underkontoer: Tofaktorautentisering, passordkompleksitet, passordutløp, apppassord og mer. • Fax Line Få en sikker skybasert fakslinje for virksomheten din. Du kan få en ny linje eller portere ditt eksisterende faksnummer til iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Driver millioner av månedlige samtaler for 3000+ kunder. Øk svarfrekvensen for anrop + multipliser direkteforbindelser av høy kvalitet med den eneste oppringeren med en Tier 1-operatør. Med 15 år i salgsteam forstår vi at samtaler ikke øker inntektene. Samtaler gjør det. PhoneBurners strømoppringer balanserer hastighet med kvalitet, og leverer forsinkelsesfrie tilkoblinger som leder selgere til mer meningsfylte samtaler og mer positive resultater. Reduser risikoen for spam-flagg. Øk live-engasjementer opptil 4x uten vanskelige pip eller pauser. Spar tid med bransjeledende automatisering av arbeidsflyt. Som din partner hjelper PhoneBurner deg med å nå flere kontakter, maksimere potensielle salg og skalere beste praksis som genererer inntekter. Ringer. Sender e-post. SMS. CRM og 150+ integrasjoner. Kadens. Blydistribusjon. Lokal ID. Merket oppringer-ID. Antall overvåking. Rapportering og analyser. Ring coaching. Det er alt her. Møt den mest effektive 1-til-1-oppringingsplattformen, og gjør kundeemner til inntekter raskere. Prøv det gratis, uten kredittkort: - Strømoppringing opptil 80 kontakter/time - Reduser risikoen for spam-flagg - Øk svarfrekvensen - Få umiddelbare tilkoblinger uten forsinkelser - Bland samtaler, e-post og SMS - La 1-klikk taleposter - Automatiser samtalelogging + prosesser etter samtale - Coach i sanntid eller ta opp samtaler - Få nummerovervåking og flaggsanering - Lag multi-touch salgskadenser - Intelligent distribuere kundeemner - Få tilgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Bruk vår inkluderte CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mer, eller lag tilpassede integrasjoner gjennom APIen vår.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team er en bedriftsapp for tekstmeldinger og oppringing som lar teamet ditt kommunisere på én plattform på tvers av alle enheter. Utmerket for enkeltpersonforeiere, oppstartsbedrifter og små bedrifter. Få flere lokale numre fra USA, Canada, Storbritannia, inkludert gratisnumre for bedriften din, og ta med teammedlemmene dine om bord for å ringe, sende tekstmeldinger og mer.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse er en multi-kanals markedsføringsautomatiseringsplattform for mangefasettert forretningspromotering og kundeoppbevaring. SendPulse lar deg sende e-post- og SMS-kampanjer, jobbe med kunder ved å bruke chatbots for Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram, og lage landingssider på bare 15 minutter. SendPulse tilbyr også en plattform for å lage nettkurs. Du kan enkelt spore alle dine markedsføringsaktiviteter og kundeinformasjon med SendPulses gratis CRM.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All er en formålsdrevet massemeldingstjeneste som prioriterer en positiv innvirkning på samfunnet, og leverer personlige, informasjons- og nødmeldinger til store grupper. Selskapet fremmer en sterk kultur og verdier, med fokus på storhet fremfor vekst og setter mennesker over profitt. Text-Em-All er forpliktet til å være en fryd å gjøre forretninger med, og tilbyr en brukervennlig plattform for organisasjoner i alle størrelser mens de nekter å levere spam, politiske eller markedsføringsmeldinger. Teamet på Text-Em-All er dedikert til å skape et positivt arbeidsmiljø, med vekt på medfølelse, autentisitet og delt fortreffelighet.
TextMagic
textmagic.com
Tekstmeldingsmarkedsføringsprogramvare for bedrifter. Forvandle kundeopplevelser med vår brukervennlige markedsføringsprogramvare for tekstmeldinger. Send varsler, varsler, påminnelser, bekreftelser og SMS-markedsføringskampanjer når som helst og hvor som helst.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office er en prisvinnende, enkel å ta i bruk og rimelig VoIP-løsning for bedrifter for enhver størrelse. Enten du har 2, 20 eller 200 ansatte, tilbyr Ooma avanserte stemme- og samarbeidsfunksjoner som er fleksible og skalerbare. I gjennomsnitt sparer kunder 50 % med Ooma Office sammenlignet med andre leverandørers månedlige pris per linje. Ooma Office kombinerer muligheten til å ha ubegrensede linjer for virksomheten din og et enkelt gjør-det-selv-oppsett uten kontrakter eller langsiktige forpliktelser. Dette gjør det enkelt for en liten bedrift å skalere sitt kontortelefonsystem med Ooma etter hvert som virksomheten vokser. Kundene kan velge mellom maskinvare – konvensjonelle analoge telefoner, IP-telefoner, virtuelle tjenester gjennom mobil- og skrivebordsappene, eller en hvilken som helst kombinasjon av de tre. Ooma tilbyr en komplett pakke med forretningstelefonfunksjoner designet for å gi en feilfri kommunikasjonsopplevelse. Avanserte funksjoner som en virtuell resepsjonist, ringegrupper, samtaleparkering og tilgang til flere nettsteder kombineres for å få små bedrifter til å høres store ut.
smrtPhone
smrtphone.io
Det smarteste skytelefonsystemet og strømoppringeren. smrtPhone er en alt-i-ett kommunikasjonsplattform for salgsdrevne virksomheter. Tale, tekst, strømoppringing, kundeemneadministrasjon – alt enkelt synkronisert med CRM-systemet ditt.
Moxo
moxo.com
Strømlinjeform eksterne prosjekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du akselerere arbeidsflyten fra kontoanskaffelse, til onboarding og service. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for å oppnå felles leveranser, spore milepæler, utveksle dokumenter, samle godkjenninger og mer. Moxo driver prosjektarbeidsområder på tvers av et mangfold av bransjer, inkludert finansielle tjenester, rådgivning, juss, regnskap, helsetjenester og mer. Våre kunder inkluderer selskaper som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mer. Teamet vårt har en rik historie med banebrytende innen engasjementsområdet: Moxos medgründer og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medgründer og administrerende direktør i Webex, og Moxos medgründer og CTO, Stanley Huang, hadde senior ingeniørlederstillinger hos Cisco Systems og WebEx.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gjør CX til din største fordel med CloudTalks programvare for forretningsanrop. Ring direkte med CloudTalk, få tilgang til alle kundedata og automatiser oppgaver. Opplev fremtiden for forretningssamtaler med CloudTalk. Få tilgang til 160+ internasjonale numre, øk samtaleeffektiviteten med opptil 87 %, og spar teamet ditt for det som virkelig betyr noe – øke kundetilfredsheten. Foreta og motta anrop direkte med CloudTalks klikk for å ringe-funksjon. Eliminer repeterende oppgaver og automatiser arbeidsflytene dine. Synkroniser kontaktdetaljer, tidligere interaksjoner, samtaleopptak og SMS på tvers av begge systemene med en enkel toveissynkronisering. Tilpass oppsettet og kundeopplevelsen med over 35 integrasjoner. Velg hvordan innkommende, utgående og tapte anrop skal logges med avanserte samtaleloggingsfunksjoner. Logg viktig informasjon direkte inn i CRM ved slutten av hver samtale med tale-til-tekst-transkripsjonsfunksjonen. Få en omfattende oversikt over interaksjoner ved å synkronisere SMS-meldinger sendt fra CloudTalk til CRM-kontoen din, og sikre at ingen viktig informasjon går glipp av når du lukker avtaler. Lær hvordan CloudTalk kan gi deg uovertruffen kontroll over kundens opplevelse og begynn å matche forventningene deres i dag. Avtal en demo med en av spesialistene våre i dag!
Close
close.com
Close er et bootstrapped, lønnsomt, 100 % eksternt, ~100 personer team av gjennomtenkte individer som verdsetter autonomi og innflytelse. De er ivrige etter å lage et produkt som kundene deres blir forelsket i om og om igjen. De starter og små og mellomstore bedrifter. Siden 2013 har de bygget et CRM som fokuserer på bedre kommunikasjon, uten bryet med manuell datainntasting eller komplekst brukergrensesnitt. Målet deres: doble produktiviteten til hver selger. Deres verdier: 🏡 Bygg et hus du vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hverandre 💪 Disiplin er lik frihet 🥇 Streb etter storhet Slik jobber de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på at du er voksen og vet best hvordan du skal prioritere, nå dine mål og bidra på et høyt nivå. * Asynkron kommunikasjon og samarbeid: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke at noen skal jobbe utradisjonelle timer, det betyr at standarden deres er asynkron. De fleste team har 2-5 timers interne møter ukentlig. * Takk for dypt arbeid: *I løpet av din vanlige arbeidsdag, ikke etter en dag med møter*. * Autonomi og frihet: Skap et arbeidsmiljø som er bærekraftig for deg. De legger stor tillit og ansvar til teammedlemmene fra starten av.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er den verdensledende leverandøren av både sky og lokale bedriftsprogramvareløsninger som gir organisasjoner mulighet til å ta smartere beslutninger basert på avansert analyse av strukturerte og ustrukturerte data. NICE hjelper organisasjoner i alle størrelser med å levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekjempe svindel og beskytte innbyggerne. Over 25 000 organisasjoner i mer enn 150 land, inkludert over 85 av Fortune 100-selskapene, bruker NICE-løsninger.
Sonetel
sonetel.com
Ha ditt eget lokale telefonnummer i hvilken som helst by og land du ønsker. Svar på anrop hvor som helst. Fra $1,79 per måned.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere er ledende innen AI-drevet prosessautomatisering som setter AI i arbeid på tvers av organisasjoner. Selskapets automatiseringssuksessplattform er drevet med spesialisert AI, generativ AI og tilbyr prosessoppdagelse, RPA, ende-til-ende prosessorkestrering, dokumentbehandling og analyser, med en sikkerhet og styring først. Automation Anywhere gir organisasjoner over hele verden mulighet til å slippe løs produktivitetsgevinster, drive innovasjon, forbedre kundeservice og akselerere forretningsvekst. Selskapet styres av sin visjon om å drive fremtidens arbeid ved å frigjøre menneskelig potensial gjennom AI-drevet automatisering.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall er et skytelefonisystem for moderne bedrifter, som tilbyr avanserte funksjoner for oppstartsselskaper i høy vekst og moderne bedrifter. Med KrispCall kan du umiddelbart få gratis, lokale, mobile og nasjonale telefonnumre i over 100 land. Du kan ringe eller sende tekstmeldinger med en gang, spore og lytte til samtaleopptak, integrere med ditt favoritt CRM-system, sette opp et kundesenter for flere steder for salg og support i skyen, og mer. Ved å bruke KrispCall kan bedrifter raskt og enkelt gå inn i nye markeder og gi kundene en bedre opplevelse, uten å måtte investere i kostbar fysisk infrastruktur. Det er en rimelig og effektiv løsning som lar bedrifter utvide sin virksomhet og forbedre kundeengasjementet. KrispCall gir bedriftskvalitet på en tilgjengelig plattform for enhver organisasjon. Enten du er en startup som prøver å få flere kunder eller en distribuert organisasjon som prøver å koble sammen flere systemer, er dette den perfekte løsningen for deg.
Yotpo
yotpo.com
Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjelper merker i alle størrelser med å styrke forholdet til forbrukerne. Med enhetlige, datadrevne løsninger for lojalitet, SMS- og e-postmarkedsføring, anmeldelser, abonnementer og mer, hjelper Yotpo merkevarer med å levere vinnende, sammenhengende kundeopplevelser som driver e-handelsvekst. Yotpo er et Forbes Cloud 100-selskap med kontorer over hele verden, inkludert USA, Canada, Israel, Storbritannia, Bulgaria og Australia.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools har utviklet en skybasert kontaktsenterløsning som er designet for å øke kontaktratene og akselerere salgsinntektene. Programvarefunksjonene våre inkluderer flere måter å få kontakt med kunder og potensielle kunder på, samtidig som det er enkelt å overvåke teamet ditt fra hvor som helst med en internettforbindelse. Call Tools gir en komplett pakke med ringeprogramvare alt-i-ett med sanntidsanalyse inkludert en utgående prediktiv oppringer og innkommende kundesenterløsning. Ingen telefoner, ingen maskinvare, ingen koding, ingen nedlastinger er nødvendig. Vår løsning lar oss imøtekomme småbedrifter og kunder på bedriftsnivå over hele verden. Call Tools er tilgjengelig for integrasjon med mange eksisterende CRM-er, inkludert Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vårt oppdrag er å gi bedrifter en rimelig og omfattende løsning for alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever tjenester på bedriftsnivå med vår pålitelige skybaserte plattform.
Ringover
ringover.com
Ringover er den brukervennlige flerkanals skykommunikasjonsløsningen (anrop, SMS, videosamtaler, e-poster...), designet for å forbedre kundenes opplevelse og maksimere salget. Gi dine kunder og potensielle kunder en personlig tilpasset opplevelse og øk produktiviteten til salgs- og kundeserviceteamene dine takket være et intuitivt og lett å administrere grensesnitt. Våre avanserte veilednings- og coachingsfunksjoner lar deg overvåke driften nøye og trene teammedlemmene dine raskt. Ringover integreres med over 80 forretningsverktøy (CRM, helpdesk...), og effektiviserer oppgaver for økt effektivitet.
Acumbamail
acumbamail.com
Send enkelt e-post- og SMS-kampanjer og øk virksomheten din. Markedsføring bør ikke være komplisert for å oppnå god ytelse. Med ett enkelt verktøy kan du administrere e-postkampanjer, SMS, landingssider og mye mer.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.
Textable
textable.co
Textable er en VoIP-tekstmeldingsapp for Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel og mer! Vi tilbyr også et privat merkealternativ for administrerte tjenesteleverandører og VoIP-operatører.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikasjonsløsning designet for å øke kundeengasjement og strømlinjeforme salgsprosesser gjennom bruk av WhatsApp Business APIer. Denne plattformen gjør det mulig for bedrifter å konvertere kundeinteraksjoner til handlingskraftig innsikt, ved å bruke avanserte WhatsApp Chatbots for å lette sømløs kommunikasjon. Ved å utnytte disse verktøyene kan organisasjoner effektivt administrere kundehenvendelser, generere potensielle kunder og til slutt drive salgsvekst. Målrettet primært mot virksomheter som ønsker å optimalisere sine kundekommunikasjonsstrategier, henvender Gallabox seg til et mangfold av bransjer. Det brukervennlige grensesnittet og den delte innboksen med flere agenter lar team samarbeide effektivt, og sikrer at ingen kundeforespørsler blir ubesvart. Plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som er avhengige av kundeinteraksjon, for eksempel e-handel, tjenesteleverandører og kundestøtteteam. Med Gallabox kan bedrifter implementere WhatsApp-drypp-kampanjer og kringkaste meldinger skreddersydd til spesifikke målgrupper, forbedre markedsføringstiltak og forbedre kundebevaring. En av de fremtredende funksjonene til Gallabox er integrasjonsmulighetene. Plattformen tilbyr enkle plug-and-play-alternativer som lar bedrifter koble til eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM)-verktøy. Dette inkluderer populære plattformer som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved å integrere WhatsApp i sine nåværende arbeidsflyter, kan bedrifter strømlinjeforme driften og sikre en sammenhengende kundeopplevelse på tvers av alle kontaktpunkter. I tillegg spiller Gallaboxs WhatsApp Chatbots en avgjørende rolle i å automatisere kundeinteraksjoner. Disse intelligente robotene kan håndtere en rekke oppgaver, fra å svare på vanlige spørsmål til å veilede kunder gjennom kjøpsprosessen. Dette reduserer ikke bare arbeidsbelastningen på menneskelige agenter, men sikrer også at kundene får rettidige svar, noe som øker den generelle tilfredsheten. Evnen til å konvertere samtaler til smarte handlinger gir bedrifter ytterligere mulighet til å ta datadrevne beslutninger og skreddersy tilbudene deres for å møte kundenes behov. Samlet sett gir Gallabox en robust løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til WhatsApp for kundeengasjement. Med sitt fokus på brukervennlighet, integreringsfleksibilitet og automatiseringsevner, skiller Gallabox seg ut som et verdifullt verktøy for organisasjoner som har som mål å forbedre kommunikasjonsstrategiene sine og drive salgsvekst.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengasjementsplattformen, og hjelper B2B-selgere å komme til "ja" raskere. Vi integrerer med dagens beste CRM-er, og gjør dataene dine om til dollar.
Voiso
voiso.com
Voiso er en avansert skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drive kontaktsenteret ditt samtidig som du forbedrer forretningsmålinger og kundeopplevelse. Et komplett sett med kontaktsenterfunksjoner inkluderer lokale ringeopplevelser, smarte automatiske oppringere, AI-drevet talegjenkjenning, agentadministrasjonsfunksjoner, omnikanalstøtte, gjenkjenning av telefonsvarer og mye mer. Ved å kombinere det med bruksklare integrasjoner med store CRM- og helpdesk-systemer, hjelper Voiso med å skalere kommunikasjonen din, nå kundene dine selv i de mest regulerte landene, og utvide virksomheten din globalt. Voiso gir alle kunder 24/7 support.
Textdrip
textdrip.com
Det var et stort behov i salgsbransjen for en bedre bedriftstekstplattform. Svarprosentene med tradisjonelle tekstplattformer var ekstremt lave fordi bulkmeldinger ble begrenset eller blokkert av operatører. Vi opprettet Textdrip.com for å tilby en bedriftstekstplattform med den beste leveransen i bransjen, samtidig som vi gir et rent og brukervennlig grensesnitt som alle kan kjøre, ikke bare IT-gutta.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en skybasert kontaktsenterprogramvare for høyvolumsalg og kundeservice. Kundene spenner fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre store kundebransjer inkluderer; media, sikkerhetstjenester, energi, telekommunikasjon, finansielle tjenester, markedsundersøkelser og pengeinnsamling. Våre intelligente verktøy lar deg maksimere samtaleeffektiviteten og hjelpe deg med å selge mer. LeadDesk kan brukes frittstående eller integrert med CRM-systemer. Våre kunder øker agentproduktiviteten med svært effektiv samtalehåndtering, sømløs VoIP/GSM/PBX-tilkobling, integrerte kontaktlister, kontaktdatabehandling og avansert overvåking og rapportering. LeadDesk er skybasert og svært skalerbar. Salgsorganisasjoner velger LeadDesk fordi de stenger mer, har ingen nedetid, ingen oppstartskostnader og lavere OPEX.