Side 4–Alternativer - Voiceflow

AICamp

aicamp.so

Med AICamps unike blanding av funksjoner som Multi-LLM-støtte og AI-aktivert arbeidsområde, kan du gjøre hver teamoppgave raskere, enklere og morsommere.

Twig

twig.so

Twig er et AI-drevet verktøy designet for å hjelpe brukere raskt og enkelt å finne svarene de trenger fra teknisk dokumentasjon uten å måtte bruke timevis på å sile gjennom endeløse sider med dokumenter. Verktøyet fungerer ved semantisk å analysere dokumentasjon, kunnskapsbaser, tidligere støttebilletter og andre datakilder for å gi nøyaktige svar på kundenes komplekse spørsmål. Dette reduserer kostnadene for kundestøtte betraktelig med opptil 30 %. Twigs AI-modeller er trent på offentlig tilgjengelige data, slik at den kan finne og anbefale relevante svar på brukerspørsmål med tillit. De anbefalte svarene inkluderer sitater som øker påliteligheten til svaret ved å vise brukerne hvor de kan finne tilleggsinformasjon. Twig hjelper også støtteagenter med å bli mer produktive ved å automatisere kjedelige oppgaver og tilby kraftige verktøy som erstatter travelt arbeid med menneskelig empati. Det gjør det mulig for agenter å forbedre kvaliteten på kundeengasjementet ved å bringe høyere minimumsstandarder for svarkvalitet og hjelpe dem å legge merke til potensielle risikoer i svar. Twig kan integreres med de fleste populære dokumentasjons- og kunnskapsbaseproduktene, og den renser data, fjerner all personlig identifiserbar informasjon (PII) for å sikre personvern. Twig er et AI-verktøy designet for å forbedre kundeopplevelsen betydelig ved å gi nøyaktige, relevante og raske svar på tekniske spørsmål.

Katonic.ai

katonic.ai

Bygg kraftige AI-applikasjoner på få minutter på den kodefrie Katonic Generative AI-plattformen. Øk produktiviteten til deg og dine ansatte, forbedre kundeopplevelsen og gjør ting bare store bedrifter kan gjøre, alt med kraften til Generativ AI. * Ingen kodeferdigheter kreves. * Sikkerhet i bedriftsklasse. * 50+ LLM-er å velge mellom * Opplært på egne data, med egne rekkverk.

Tars

hellotars.com

Tars hjelper markedsførings- og kundeserviceteam med å optimalisere konverteringstraktene sine, automatisere kundeserviceinteraksjoner og omdefinere kundeopplevelsen ved hjelp av chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page blir besøkende møtt med en automatisert chatbot som starter en mer menneskelignende samtale på tekst, gir dem kun relevant informasjon om produktet/tjenesten din, og ber dem om kontaktinformasjonen deres til rett tid. Med denne tilnærmingen blir ikke brukere overveldet av all informasjonen som er oppført på en typisk statisk landingsside, og de er fokusert på å ha én samtale med chatboten. Dette øker sjansene for at brukeren gir sin informasjon og gjør den om til et lead for deg. Stolt på av 500+ globale merker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mer. Tars er vert for det største chatbot-malbiblioteket i verden med mer enn 950+ chatbot-maler på tvers av bransjer og brukstilfeller.

Gleen AI

gleen.ai

Hos Gleen er vår misjon å glede kundenes kunder. Gleen AI er verdens mest nøyaktige og kapable generative AI for kundesuksessteam. Vår generative AI hallusinerer ikke, kan distribueres på mindre enn 2 timer, integreres med ledende helpdesk-løsninger, går lenger enn bare å svare på spørsmål ved å utføre handlinger, og forenes automatisk på tvers av fragmentert kunnskap. Gleen er basert i Pleasanton, CA, og teamet vårt inkluderer veteraner fra LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture og McKinsey & Company.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell er en pioner innen mobilmeldinger og chat Commerce-innovasjoner. Clickatell Chat Commerce Platform gjør det mulig for merkevarer å koble seg til, samhandle og handle med forbrukere ved å tilby innovative, intuitive samtalereiser gjennom meldingstjenester, sikkert og i stor skala. Globale merkevarer bruker Clickatells pålitelige Chat Commerce-plattform for å redusere kostnadene samtidig som de maksimerer verdien og øker kundeopplevelsen på tvers av alle stadier av forbrukerens livssyklus. Clickatell har hovedkontor i Bay Area og har kontorer i Canada, Sør-Afrika og Nigeria. Lær mer på www.clickatell.com.

Stormboard

stormboard.com

Møt Stormboard: Den #1 data-første samarbeidsplattformen for å transformere ustrukturerte interaksjoner til samarbeidende arbeidsområder. Ta strategiske beslutninger, samarbeid eksternt, og eliminer til og med behovet for møter helt. NYHET: Med StormAI er planlegging, idédugnad og problemløsning raskere enn noen gang! Dette kraftige (og sikre) AI-verktøyet analyserer arbeidsområdedataene dine, og genererer automatisk intelligente maler med strukturerte seksjoner og kontekstuelle klistrelapper. Det er som å ha en idédugnadsassistent for å sette turbo på samarbeid og møter og legge til struktur i arbeidet ditt. Ikke bare ta vårt ord for det – tusenvis av bedriftsgiganter som NASA, Microsoft og Baxter stoler på Stormboard for å drive deres virtuelle samarbeid, fremme innovasjon og akselerere produktutvikling. Klar til å se fremtiden for samarbeid? Besøk oss på www.stormboard.com og oppdag hvordan Stormboard kan omforme måten du jobber på for godt.

Allo

allo.io

Møt ditt første eksterne arbeidsområde. Få alle på samme side, bokstavelig talt. Si farvel til din kjedelige tekstkommunikasjon. Prøv kommunikasjon, utviklet – Mer interaktiv, oppslukende og morsom. Den nye måten å samarbeide med teamet ditt på. Tavle, videokonferanser, dokumentasjon og prosjektledelse på ett sted.

ChatPion

chatpion.net

ChatPion— AI Chatbot for Facebook, Instagram, e-handel, SMS/e-post og markedsføring på sosiale medier (SaaS) ChatPion er en alt-i-ett-løsning designet for å løfte virksomheten din på tvers av ulike domener som markedsføring, salg, automatisering og e-handel. Plattformen vår har en avansert AI-chatbot-skaper med en intuitiv Dra og slipp-flytbygger, som eliminerer behovet for kodingsferdigheter. Uanstrengt integrasjon med Facebook Messenger og Instagram DM, sikrer konstant kommunikasjon. ChatPion har en fullverdig iøynefallende e-handelsplattform som kan, som bor i selve Messenger Bot, selge produktene dine og ta betalinger. I tillegg kan e-handelsplattformen åpnes på nettlesere. Foruten Messenger-bot, har ChatPion noen slående og robuste funksjoner som kan gjøre sosiale medier, e-post og SMS-markedsføring. ChatPion er en flerbruker SaaS-applikasjon på hvitt nivå – du kan endre merkenavnet til applikasjonen og selge tjenesten til sluttbrukere.

Botbiz

botbiz.io

Utvid bedriften din raskere med en bedre WhatsApp Business API-løsning: * Enkel Chatbot Builder * Bulk kringkasting * Delt teaminnboks * Malmeldinger * Brukerinndataflyt * Teammedlem * Webhook arbeidsflyt * Webskjemaintegrasjon * SMS og e-postintegrasjon * Auto-responders integrasjon * WooCommerce-integrasjon * Shopify-integrasjon * Botbiz API-endepunkter * Administrer og segmenter abonnenter * E-handelsbutikk * Utgående webhook

Comm10

comm100.com

Comm100 er en global leverandør av digital omnikanal programvare for kundeengasjement for utdanning, myndigheter og kommersielle organisasjoner av alle størrelser. Med Comm100 kan organisasjoner tilby utmerkede digitale kundeopplevelser gjennom konfigurerbar, verdidrevet live chat, sikker melding, AI-drevne roboter og automatisering i én integrert konsoll. Comm100 drives av null nedetid, de høyeste standardene innen sikkerhet og AI-automatisering, noe som sikrer at kundene får svar når som helst og hvor som helst.

FinetuneDB

finetunedb.com

FinetuneDB er en LLM Ops-plattform for å finjustere og evaluere LLM-er, som gjør det mulig for generalistteam å enkelt lage tilpassede AI-modeller.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup er en pakke med AI-drevne verktøy fokusert på å forbedre kundeengasjement gjennom samtaleautomatisering. Den omfatter en rekke verktøy for å lage og administrere automatiserte chatbots for ulike kundeinteraksjoner. Disse verktøyene er utviklet for å automatisere ulike aspekter av kundeengasjement, inkludert oppkjøp, markedsføring, handel og støtte, alt rettet mot å maksimere kundens levetidsverdi og minimere servicekostnader. Nøkkelfunksjoner dekker Conversation Cloud, en avansert løsning for kundeopplevelsesadministrasjon, og ACE LLM, som tilbyr generative AI-funksjoner. Gupshup tilbyr også verktøy for multikanals meldinger, inkludert forhåndsgodkjente WhatsApp-maler, som letter sanntids, toveis samtaler med kunder. Ved siden av chatbot-verktøy tilbyr Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domenespesifikke AI-modeller for forretningssamtaler. Disse funksjonene imøtekommer å personalisere kundedialoger og sikre brukerdata. Som en omnikanalløsning støtter Gupshup også integrasjoner med ulike kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mer. Plattformen kan brukes på tvers av ulike bransjer som BFSI, Retail, Healthcare og mer.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.

SentiOne

sentione.com

SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Verktøyet overvåker internett (sosiale medier, portaler, fora og blogger) globalt ved hjelp av proprietære algoritmer, samler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrukerinnsikt. Den integrerte interaksjonsmodulen lar kundeserviceteam administrere online samtaler på flere kanaler og svare direkte fra én plattform.

Dixa

dixa.com

Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.

ASKtoAI

asktoai.com

ASKtoAI er et avansert, kunstig intelligens-drevet innholdsskapingsverktøy. Den genererer engasjerende tekst, tilpassede bilder, unike stemmeopptak og animerte avatarvideoer, alt designet for å forbedre din bedrifts- og personlige kommunikasjon. Forvandle kreativiteten din med ASKtoAI.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Conversed.ai

conversed.ai

Gjennom vår konversasjonsbaserte AI PaaS-plattform designer, utvikler og optimaliserer vi chat-roboter og stemmeroboter for automatisk å svare på spørsmål og forespørsler fra ansatte, drive forretningsmål gjennom samtalehandel og automatisere kundebehandling. Chatbotene våre kjører på kundenes nettside eller app, på Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams eller en hvilken som helst annen chat- eller taleplattform. Etter å ha utviklet en AI-drevet chat- eller taleløsning for de valgte plattformene, hjelper vi kundene våre med å optimalisere ytelsen til roboten mot høyeste medarbeidertilfredshet, maksimal avkastning på investeringen eller største kostnadsbesparelse.

UChat

uchat.au

UChat er en omfattende chatbot-plattform designet for å hjelpe bedrifter med å automatisere driften. En av dens definerende funksjoner er dens no-code natur, som gir bedrifter mulighet til å lage sine egne chatbots uten programmeringskunnskap. UChat er utpekt som en visuelt-basert plattform som implementerer en dra-og-slipp-flytbygger, som gjør det mulig for brukere å designe og distribuere komplekse samtaleflyter intuitivt. Dessuten gir UChat en rekkevidde på tvers av en rekke plattformer med løftet om å engasjere kunder uansett hvor de måtte være. Kanalene som støttes inkluderer, men er ikke begrenset til, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack og Email. Videre inkorporerer UChat kunstig intelligens-funksjoner for å utvikle chatbots som leverer automatiserte, kontekstuelt passende svar 24/7. Plattformen bruker AI-tjenester som OpenAI/ChatGPT og Dialogflow for å forbedre effektiviteten og kvaliteten på bot-interaksjonene. I tillegg til chatbot-bygging, har UChat en integrert e-handelsfunksjon som tilbyr en sømløs betalingsprosess for kunder på tvers av alle støttede kanaler. Plattformen har også et sentralisert live chat og innbokssystem som muliggjør økt interaksjon med kunder og strømlinjeformet intern kommunikasjon. Når det gjelder adopsjon, er UChat spesielt åpent for alle som er interessert i automatisert samtalemarkedsføring, siden det følger en malbasert tilnærming med en bibliotek med forhåndsdesignede maler klare til bruk. Plattformen er også utstyrt med ulike avanserte byggeklosser for å lage mer raffinerte og effektive chatbots.

bant.io

bant.io

Alt-i-ett plattform for generering av potensielle salg og salgsakselerasjon som hjelper deg med å automatisere kundeanskaffelsen med datadrevne eksperimenter, noe som gjør feil umulig.

Chooch

chooch.ai

Chooch er en ledende Vision AI-plattform som kombinerer Generativ AI og Computer Vision for å hjelpe bedrifter med å automatisere repeterende, manuelle visuelle gjennomgangsoppgaver, noe som gjør søk i videodata mer effektivt og lar bedrifter omfordele menneskelige ressurser til aktiviteter med høyere verdi. Choochs ImageChat Generative AI kan systematisk forespørre ved hjelp av video- og bildedata med rask teknologi for å overvåke etter spesifikke bilder eller handlinger og sende sanntidsvarsler når det oppdages for å sette i gang ytterligere handling. Chooch brukes på tvers av mange forskjellige applikasjoner, inkludert å oppdage detaljhandelstyveri, overvåke sikkerhet på arbeidsplassen, oppdage våpen, overvåke selvutsjekking, digital eiendelsadministrasjon og mer.

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som deres kunder, ser etter mer effektive og kundesentrerte måter å kommunisere med hverandre på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover nettopp det; du kan være akkurat der kundene dine er. Conversational Commerce er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kunder kontakte bedrifter og fullføre veien til kjøp i deres favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentrerte samtaler med kunden din på mobil, uten noen teknologiske barrierer. CM.com tilbyr en smart kombinasjon av meldingskanaler, som SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skykommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com-plattformen kan brukes via API og Web App.

Acquire

acquire.io

Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.

Opentune

opentune.ai

Opentune, en banebrytende applikasjon designet for AI-entusiaster, utviklere og innovatører. Opentune tilbyr en omfattende plattform for å administrere, tilpasse og samhandle med store språkmodeller. Opentune tilbyr dedikert støtte og robust infrastruktur skreddersydd for bedriftens behov. Prioriterer sikkerhet og er klar til å drive forretningsutviklingen din fremover.

CalypsoAI

calypsoai.com

Ettersom kunstig intelligens fortsetter å revolusjonere bransjer og blir stadig mer utbredt i daglig bruk, øker også de tilhørende risikoene. Hos CalypsoAI erkjenner vi disse økende risikoene. Gjennom våre avanserte AISec-løsninger er vår oppgave å styrke både bedrifts- og regjeringsorganisasjoner ved å tilby banebrytende AI-sikkerhetsplattformer. Disse plattformene tester, validerer og beskytter AI-systemer, låser opp nye muligheter, styrker beslutningsprosesser og gir næring til innovasjon. Vi gjør det mulig for organisasjoner å navigere i det komplekse landskapet av AI-adopsjon med selvtillit. CalypsoAI streber etter å forme en fremtid der teknologi og sikkerhet smelter sammen, transformerer måten virksomheter opererer på og bidrar til en bedre verden.

Userbot

userbot.ai

Brukerbot i en AI-drevet kundeopplevelsesplattform laget av mennesker for mennesker. Takket være kraften til vår proprietære Artificial Intelligence-teknologi, kan du tilby en oppslukende og omnikanal-opplevelse gjennom våre Conversational AI-grensesnitt og Digital Humans. Ved å automatisere samtalene mellom bedrifter og mennesker, gir vi deg et unikt verktøy for kundeservice-, salgs- og markedsføringsteamet ditt også.

BotSpace

bot.space

BotSpace er en tidlig fase, raskt voksende B2B-plattform for bedrifter for å automatisere kundestøtte og engasjement på Whatsapp. Gjennom vår banebrytende programvare for kundeengasjement bygget på WhatsApps Business API, kan bedrifter nå ha personlige samtaler, være lett tilgjengelige og engasjere seg med kundene sine i sanntid – i stor skala! Dette er gjort mulig gjennom BotSpaces brukervennlige plattform som kan lages og kjøres på kort tid. Som et resultat har små og mellomstore bedrifter omfavnet plattformen raskt, og tusenvis av kunder i 13 land bruker nå BotSpace innen bare et år etter lansering.