Side 3–Alternativer - Talkdesk

CallHippo

CallHippo er et skybasert telefonsystem som tilbyr avanserte funksjoner for samtaleadministrasjon, inkludert ACD og IVR, for bedre kundekommunikasjon.

Twixor

Twixor er en plattform for kundereise som bruker AI og NLP for å gi tilpassede interaksjoner på meldingskanaler uten behov for koding.

Balto

Balto er en AI-plattform som gir sanntidsveiledning til agenter i call-sentre for å forbedre kundeinteraksjoner og ytelse.

Comstice

Comstice er en app for kontakt sentre som tilbyr webtelefon, rapportering og veggmonitorer, støtter Avaya, Cisco og Amazon Connect, og er enkel å bruke for ansatte.

Level AI

Level AI utvikler AI-løsninger for å forbedre kundeopplevelsen, øke effektivitet og støtte salg og kundeservice.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Adversus

Adversus er en automatisk oppringingsapp som effektiviserer utgående samtaler, automatiserer prosesser og gir innsikt for best mulig kommunikasjon med kunder.

FreedomVoice

FreedomVoice er et skybasert forretningstelefonsystem for små bedrifter som håndterer samtaler, talepost og videresending, med lokale og avgiftsfrie numre samt automatisk svarer.

Skit.ai

Skit.ai er en samtale-AI-app for inkassobyråer som automatiserer inkassokonversasjoner og forbedrer inntektsgjenvinning over flere kanaler.

Maqsam

Maqsam er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice ved å tilby samtalehåndtering, analyse og integrasjoner med CRM-systemer.

MyOperator

MyOperator er en skybasert kommunikasjonsapp som forbedrer kundeinteraksjonen med funksjoner som anropsadministrasjon, kampanjehåndtering og CRM-integrasjon.

MightyCall

MightyCall er et forretningstelefonsystem som forenkler kommunikasjon gjennom samtalehåndtering, SMS, og integrasjoner med CRM-systemer.

Nextiva

Nextiva er en plattform for forretningskommunikasjon som integrerer tale, video, SMS og meldinger for å forbedre kundeinteraksjoner.

PagerDuty

PagerDuty er en plattform for hendelsesrespons som hjelper IT-avdelinger med å håndtere problemer effektivt og redusere driftsstans gjennom varsler og samarbeid.

Squaretalk

Squaretalk er en plattform for forretningskommunikasjon som tilbyr verktøy for kundesenter, anropsadministrasjon og CRM-integrasjon.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab er en plattform for bedriftskommunikasjon og samarbeid som tilbyr tale, video, meldinger og konferanser på tvers av enheter.

Aloware

Aloware er en skybasert kommunikasjonsplattform for SMB-er som integrerer med CRM-systemer og tilbyr funksjoner som samtaleanalyse, SMS-chatbot og automatisk oppringing.

Five9

Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.

Cresta

Cresta er en AI-plattform for kontaktsentre som gir sanntidsinnsikter og veiledning til agenter for å forbedre effektivitet og kundeopplevelse.

AssemblyAI

AssemblyAI er en plattform som transkriberer tale til tekst og analyserer lyddata med avanserte funksjoner som oppsummering og sentimentanalyse.

Kixie

Kixie er en salgsengasjementsplattform som effektiviserer oppringing og teksting, integrert med flere CRM-systemer.

Celonis

Celonis er en plattform for prosessforbedring, som bruker prosessgruvedrift og AI for å gi innsikt og optimalisere forretningsprosesser.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.

FreJun

FreJun er en plattform for automatisering av forretningssamtaler med funksjoner som virtuelle numre, samtaleopptak og integrasjon med CRM-verktøy.

Kore.AI

Kore.ai er en plattform for samtale-AI som hjelper bedrifter med å lage, administrere og distribuere virtuelle assistenter og chatbots uten behov for koding.

Qualified

Qualified er en plattform for pipeline-generering som hjelper salgsteam med å bruke Salesforce til å identifisere kjøpere og starte salgssamtaler.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.