Taleanalyse: de beste appene og programvarene

Heylee

Heylee analyserer og automatiserer kundedialog i kontaktsentre, og hjelper medarbeidere med samtaler, oppfølging og CRM-oppdateringer på tvers av tale, chat og meldinger.

Numoloo

Numoloo analyserer samtaler og taleposter for å finne hast, stemning og intensjon, og prioriterer det som krever oppfølging.

Speed.ai

AI-basert plattform for advokatfirmaer som analyserer inntakssamtaler, vurderer sakskvalitet og varsler om tapte leads for bedre oppfølging.

CallsIQ

CallsIQ analyserer kundesamtaler automatisk med transkripsjon, sammendrag, nøkkelord, intensjon og sentiment på over 100 språk.

Famulor

Famulor er en kodefri plattform for AI-styrte telefonsamtaler som automatiserer inn- og utgående anrop med menneskelignende tale, transkripsjon, oversettelse og agent-overlevering.

QEval

QEval er en programvare for kvalitetsovervåking i kundesentre som bruker AI-drevet taleanalyse for å evaluere agentytelse og forbedre kundeopplevelsen.

Feelingstream

Feelingstream er et verktøy som transkriberer, klassifiserer og gir innsikt i kundesamtaler for bedre salg og kundeservice, samtidig som det beskytter sensitiv data.

contiinex

Contiinex er en tale-AI plattform for helse- og finanssektoren som bruker taleanalyse og stemmeboter for å øke salg, håndtere risiko og forbedre kundebevaring.

EdgeTier

EdgeTier er en AI-programvare som overvåker samtaler i sanntid og gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen og effektiviteten i kundeservice.