Enterprise Feedback Management (EFM) Software er en omfattende løsning designet for å samle inn, analysere og administrere tilbakemeldinger fra ulike interessenter, inkludert kunder, ansatte og partnere. Denne programvaren gjør det mulig for organisasjoner å samle innsikt som driver beslutningstaking og forbedrer den generelle ytelsen. Mens EFM-programvare deler noen likheter med undersøkelsesprogramvare og erfaringsadministrasjonsverktøy, er disse tre kategoriene forskjellige. I motsetning til undersøkelsesprodukter, er EFM-løsninger skreddersydd for spesifikke forretningsbruk og inkluderer funksjoner som Net Promoter Score (NPS)-beregninger og integrasjoner med CRM-systemer. EFM-verktøy tilbyr også mer omfattende analysefunksjoner, triggere og handlinger etter tilbakemelding sammenlignet med standard undersøkelsesprogramvare. I mellomtiden forbedrer opplevelsesadministrasjonsprodukter kjernefunksjonene til EFM ved å inkorporere funksjoner som gjør det mulig for virksomheter å utføre lukkede handlinger basert på tilbakemeldingene som mottas. EFM-programvare tilbyr deg: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvare lar tilbakemeldinger samles gjennom ulike kanaler som undersøkelser, meningsmålinger, intervjuer og sosiale medier, noe som sikrer et bredt spekter av input. * Sanntidsanalyse: Programvaren gir verktøy for sanntidsdataanalyse, slik at organisasjoner raskt kan tolke tilbakemeldinger og identifisere trender eller områder som trenger forbedring. * Automatisert rapportering: Generer rapporter uten problemer for å dele innsikt med interessenter, og bidra til å informere om strategi og operasjonelle endringer. * Integreringsevner: EFM-løsninger kan integreres med andre forretningssystemer (som CRM og ERP), og skaper et enhetlig syn på tilbakemeldinger og kundeinteraksjoner. * Handlingsbar innsikt: Plattformen oversetter tilbakemelding til praktiske anbefalinger, veileder bedrifter i å forbedre kundetilfredshet, medarbeiderengasjement og generell servicekvalitet. * Brukervennlig grensesnitt: Mange EFM-verktøy tilbyr intuitive dashbord og brukergrensesnitt, noe som gjør det enkelt for brukere å navigere og bruke programvaren effektivt. Ved å utnytte EFM-programvare kan organisasjoner fremme en kultur for kontinuerlig forbedring, og sikre at de forblir lydhøre for behovene og forventningene til interessentene sine.
Send inn ny app
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig er en skybasert løsning for kundetilbakemeldinger som samler sanntidsdata gjennom undersøkelser og analyserer innsikt for bedrifter.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted er en plattform for håndtering av kunders og ansattes tilbakemeldinger, tilpasset ulike bransjer for å forbedre kundeopplevelser.
e-satisfaction
e-satisfaction.com
E-tilfredsstillende app samler kundeinnsikt og analyse, og hjelper virksomheter å forstå og forbedre kundetilfredsheten basert på tilbakemeldinger.
Askemo
askemo.nl
Askemo er en plattform for medarbeiderengasjement og kundetilfredshet som samler tilbakemeldinger med enkle spørsmål og gir sanntidsanalyser.
AirVote
air-vote.com
AirVote lar kunder gi anonym tilbakemelding via QR Smileys, noe som hjelper bedrifter med å oppdage og løse problemer raskt.
Zeffi
zef.fi
Zeffi er en app som hjelper bedrifter med kundeopplevelse ved å tilby enkle og intelligente spørreundersøkelser for bedre beslutninger og økt kundetilfredshet.
Wiseback
wiseback.com
Wiseback er en plattform for erfaringsforvaltning som samler tilbakemeldinger og administrerer kunde- og medarbeideropplevelser på tvers av kanaler.
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluationsHub er et verktøy for automatisering av B2B kundeopplevelse med tilpassede evalueringer og datainnsamling for bedre kundetilfredshet.
InputKit
inputkit.io
InputKit er en webbasert programvare for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper bedrifter med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger.
Callexa
callexa.com
Callexa er et verktøy for å samle tilbakemeldinger fra kunder, måle ytelse og forbedre kundeservice gjennom analyser av tilbakemeldinger.
Testimonial Tree
testimonialtree.com
Testimonial Tree er en plattform for å samle, administrere og vise kundeanmeldelser, som hjelper bedrifter med å bygge tillit og tiltrekke nye kunder.
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights utvikler programvare som hjelper bedrifter med å samle inn og aktivere kundetilbakemeldinger i sine digitale kanaler.
Affiniv
affiniv.com
Affiniv er en plattform for kundeopplevelse som samler og analyserer kundeinnsikt via undersøkelser og AI, for å forbedre produkter og tjenester.
Askem
askem.com
Askem er en programvare for innholdsvedlikehold som sikrer at nettsideinnhold er relevant, nøyaktig og oppdatert, basert på data og tilbakemeldinger fra brukere.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX er en nettplattform for tilbakemeldinger som tilbyr tilpassede maler for undersøkelser innen kundeopplevelse, ansattengasjement og mer.
Responster
responster.com
Responster er et brukervennlig verktøy for undersøkelser som hjelper selskaper med å samle tilbakemeldinger og ta datadrevne beslutninger.
Recollective
recollective.com
Recollective er en plattform for kvalitativ forskning som gjør det mulig å samle kunderespons og innsikt gjennom virtuelle diskusjoner og undersøkelser.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab er en plattform for markedsundersøkelser som gir innsikt i forbrukeratferd og markedstrender ved hjelp av dataanalyse og rapportering.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary er et verktøy for å samle inn og vise kundeanmeldelser på nettsteder, måle kundetilfredshet og forbedre konverteringsrater.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot app forbedrer kvaliteten på leads og automatiserer bygging av landingssider, med datavalidering og vurdering av e-postkvalitet for raskere salg.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes er et verktøy for produktteam som deler utgivelsesnotater og oppdateringer, og sikrer at alle er informert og oppdatert om utviklingen.
Centercode
centercode.com
Centercode er en plattform for automatisering av betatesting som samler og analyserer kundetilbakemeldinger før produktlansering.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack er en plattform som automatiserer og forbedrer opplevelsen av å skaffe og beholde abonnenter, slik at du kan beholde eksisterende kunder.
SmileBack
smileback.com
SmileBack er en plattform for kundetilfredshet som hjelper IT-profesjonelle med å samle, rapportere og handle på kundefeedback.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply er en plattform for å samle og analysere kundetilbakemeldinger gjennom undersøkelser som CSAT, NPS og CES, og integreres med ulike CRM-systemer.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact lar organisasjoner lage og administrere digitale nettverk for å samarbeide om felles mål og løse samfunnsutfordringer.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe er en alt-i-ett løsning for produktledelse som samler ideer, validerer dem, optimaliserer veikartet og måler produktets helse.
Howazit
howazit.com
Howazit er en plattform for automatisert kundekommunikasjon som forbedrer kundeengasjement og opplevelse gjennom effektive og relevante kommunikasjonsverktøy.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en app som lærer datamaskiner å lese og forstå ustrukturert tekst, som e-poster, anmeldelser og samtaler, for bedre innsikt i språk.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance er et nettbasert program for hotellledelse, reservasjoner, romstyring og forvaltning av nettomdømme for små- og mellomstore virksomheter.
© 2025 WebCatalog, Inc.
