Chatbots, ofte referert til som virtuelle agenter eller virtuelle assistenter, er programvareapplikasjoner designet for å utføre spesifikke oppgaver eller gi informasjon som svar på skriftlige eller muntlige forespørsler. De betjener både eksterne kundevendte behov og interne medarbeidervendte forespørsler, slik at brukere kan samhandle med applikasjoner på en samtale måte, enten tekstlig eller hørbart. Chatbots bruker vanligvis naturlig språkbehandling (NLP) eller talegjenkjenning for å forstå brukerinndata. Imidlertid er deres primære operasjoner drevet av skriptede samtaler. Dette står i kontrast til intelligente virtuelle assistenter, som bruker naturlig språkforståelse (NLU) for å utføre mer sofistikerte, menneskelignende interaksjoner. Bedrifter bruker chatbot-teknologi for å automatisere oppgaver som tidligere krevde menneskelig inngripen. Når en chatbot mottar en brukerforespørsel, behandler inndataene og gir et svar i tekst- eller taleform. Chatbots er integrert i ulike kundestøtteverktøy, for eksempel live chat-programvare, helpdesk-programvare og kontaktsenterprogramvare, som ofte fungerer som det første kontaktpunktet. Bruken deres utvides til andre områder, inkludert kunnskapsbaser for salg og markedsføring. I business intelligence-applikasjoner kan chatbots erstatte spørringsspråk, slik at brukere kan få spesifikke datapunkter ganske enkelt ved å skrive eller si en forespørsel. Mulighetene til chatbots vokser kontinuerlig, og de blir integrert i et økende utvalg av programvareapplikasjoner.
Teleform
Teleform er en plattform uten koding som lar brukere lage og tilpasse Telegram-boter enkelt, med et visuelt verktøy for å forbedre digital kommunikasjon.
Signals
Signals er en plattform for leadgenerering som identifiserer besøkende på nettstedet ditt og gjør det enklere å kontakte potensielle kunder.
Landbot
Landbot er en plattform for å lage chatbots uten koding. Den støtter flere kanaler og tilbyr enkle verktøy for tilpasning og automatisering av samtaler.
Sprinklr
Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.
Genesys Cloud
Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.
JivoChat
JivoChat er en gratis live chat-app som lar nettbutikker kommunisere med kunder i sanntid, integrere ulike kundeinteraksjoner og forbedre kundesupport.
Blip
BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.
Qualified
Qualified er en plattform for pipeline-generering som hjelper salgsteam med å bruke Salesforce til å identifisere kjøpere og starte salgssamtaler.
Command AI
Command AI tilbyr verktøy som hjelper programvareutviklere med å forbedre brukeropplevelsen gjennom en AI-chatagent og tilpassede brukerhjelp-meldinger.
Chatwith
Chatwith er en AI-chatbot som lar deg integrere data og tjenester for å skape en tilpasset chatbot på nettsiden din, uten koding.
GPTconnect
GPTConnect er en app som integrerer AI for innholdsgenerering, kundestøtte og automatisering, ved å bruke OpenAI-modeller for databehandling og analyse.
Almo Chat
Almo Chat er en AI-drevet chatbot som hjelper bedrifter med kundeservice og innsamling av tilbakemeldinger, og tilbyr kontinuerlig support og problemløsning.
Cliengo
Cliengo er en app som automatiserer samtaler på nettsider, WhatsApp og sosiale medier, og hjelper med datafangst og kontaktoppfølging.
Omnichat
Omnichat tilbyr profesjonelle chatløsninger for detaljhandel i Asia-Stillehavsregionen, med fokus på integrering av meldingstjenester og AI for bedre kundeopplevelser.
SOCi
SOCi er en plattform for lokale markedsføringsløsninger som hjelper virksomheter med flere lokasjoner å administrere og automatisere markedsføring og kundekommunikasjon.
Chaport
Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.
SmatBot
SmatBot er en AI-drevet chatbotplattform som gir rask kundestøtte og automasjon på flere kanaler, uten behov for koding.
HappyFox
HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.
Botmaker
Botmaker er en plattform for digitale samtaler som gir raske svar til kunder via ulike kanaler, med automatiserte løsninger for kundeservice og chat-handel.
Atom
Atom tilbyr en AI-drevet WhatsApp-chatbot-løsning for bedrifter som ønsker å generere kvalifiserte leads og integrere med CRM-systemer.
Kindly
Kindly er en AI-drevet plattform for chatbots som automatiserer kundesupport og salgsprosesser, med støtte for over 100 språk.
Stackchat
Stackchat er en plattform for diskusjoner og samtaler om forskjellige emner, som gir brukere mulighet til å dele ideer og knytte kontakter.
Orimon AI
Orimon AI er en no-code chatbotplattform som automatiserer kundesamtaler, svarer på spørsmål og fanger opp leads på nettsteder og i meldingskanaler.
Proto
Proto tilbyr flerspråklig automatisering av kontaktsentre, og hjelper over 10 000 kunder med å gi tilgjengelig service på lokale språk.
Reve Chat
Reve Chat er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr sanntids chat, chatbot-funksjoner og analysemuligheter for å forbedre kundeengasjement på tvers av kanaler.
Gleen AI
Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.
Web2Chat
Web2Chat er en AI-drevet plattform for chatbots som forbedrer bedrifters kundestøtte og automatiserer kommunikasjon med brukere.
WizyChat
WizyChat er en AI-drevet chatbot-plattform som lar bedrifter lage tilpassede chatbots med støtte for over 95 språk og enkel integrasjon med forskjellige verktøy.
Octocom
Octocom er en AI-plattform for kundestøtte som effektiviserer e-handelsbedrifters kundeservice ved å automatisere rutineoppgaver og gi personlig støtte.
Engati
Engati er en plattform for chatboter og direktemeldinger som lar brukere lage tilpassede bots uten programmering og støtte flere kommunikasjonskanaler.
AIChatbot
AIChatbot er en AI-drevet chatbot-app for kundeservice, som lar deg lage tilpassede chatbots basert på egne data og svare på henvendelser på flere språk.
chatof.ai
ChatOf.ai er en plattform for bedrifter som ønsker å lage og implementere tilpassede AI-drevne chatboter for ulike forretningsfunksjoner.
Infobip
Infobip Email API er en e-posttjeneste som leverer e-poster raskt og effektivt, støtter ulike format og sikrer høy leveringsgrad med analytiske verktøy for ytelse.
Officely AI
Officely AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter som integreres i organisasjonens prosesser og håndterer oppgaver som rekruttering og opplæring.
AIhelp
AIhelp er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å automatisere oppgaver og forbedre servicekvaliteten for selskaper over hele verden.
myAskAI
myAskAI er en AI-kundeserviceagent som svarer på spørsmål fra hjelpesenter, nettsider og filer, og sender videre til menneskelig support ved behov.
AskHandle
AskHandle er et AI-basert system for å lage og administrere chatbots, som effektiviserer kundestøtte og automatiserer oppgaver for bedrifter.
Norby AI
Norby AI er en AI-drevet chatbot for nettsider som gir bedrifter mulighet til å håndtere kundespørsmål effektivt døgnet rundt gjennom naturlig språkprosessering.
Formaloo
Formaloo er en plattform for å lage undersøkelser, webapper og portaler, uten behov for kodingskunnskap. Den tilbyr verktøy for datainnsamling og organisering.
LiveChatAI
LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning som tilpasser seg bedriftens data for å gi informerte svar og effektivisere kundestøtte gjennom flere plattformer.
BotPenguin
BotPenguin er en AI-drevet chatbot-bygger som lar bedrifter lage og tilpasse chatbots uten kode, for å forbedre kundeinteraksjoner og støtte døgnet rundt.
NotBot
Not-Bot er en plattform for automatisk chatting og markedsføring via WhatsApp, som kan håndtere bestillinger, avtaler, betalinger og annen kommunikasjon effektivt.
Bevatel
Bevatel er en app for skybaserte callsentre i Saudi-Arabia som tilbyr kundeserviceløsninger og teknisk støtte til institusjoner og kommersielle aktiviteter.
Chat Board
Chat Board er en webapp som automatiserer kommunikasjonen med bedriftskunder ved hjelp av AI-chatboter og et integrert chatsystem med populære plattformer.
GPT-Trainer
GPT-Trainer er en AI-basert plattform for kundeservice som tilbyr automatisert støtte, møter, lead-samling og analyser.
MegaCHAT
MegaCHAT er en plattform for salgschatboter som automatiserer salg og markedsføring gjennom interaktive samtaler og et integrert hurtigtjenestesystem.
LivePerson
LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.
Spur
Spur hjelper eCommerce-merker og skapere med å automatisere markedsføring på Instagram, Facebook og WhatsApp.
Herbie.AI
Herbie.ai er en toveis stemmestyrt samtale-AI som håndterer kundeservice, automatiserer interaksjoner og støtter registrering og bestillinger 24/7.
OnceHub
OnceHub er en plattform for avtaleplanlegging som hjelper organisasjoner med å effektivisere møteadministrasjon og forbedre kundekommunikasjon.
Connectly.ai
Connectly.ai gjør det enkelt for bedrifter å lage automatiserte og personlige markedsføringskampanjer via WhatsApp, med sentralisert kundekommunikasjon.
Gerabot
Gerabot er en app for nettsidechat og en plattform for å lage chatboter for meldingsapper. Den tilbyr verktøy for utvikling av chatboter.
Customers.ai
Customers.ai er en AI-basert plattform for automatisering av salgskontakt og prospektering av B2C-data, som identifiserer anonyme besøkende og tilbyr salgsverktøy.
Messangi
Messangi er en skybasert plattform for kundeengasjement som muliggjør kommunikasjon via SMS, e-post, apper og mer, tilpasset bedrifters behov.
Blits
Blits.ai er en plattform for å bygge, trene og distribuere chat- og voicebots ved hjelp av forskjellige AI-teknologier og modeller.
Ebbot
Ebbot er en plattform for automatisert kundeservice med chatbots og live chat, som gir effektiv og personlig støtte til bedrifter.
Boost.ai
Boost.ai er en plattform for samtale-AI som gjør det mulig for bedrifter å automatisere kundeservice med virtuelle agenter tilgjengelig døgnet rundt.
Drift
Drift er en kundekommunikasjonsplattform som tilbyr live chat og chatbots for å forbedre interaksjonene mellom bedrifter og kunder og effektivisere salgsprosesser.
Chatbit
Chatbit er et verktøy som lar deg bygge din egen AI-chatbot uten koding, med mulighet for datatilpasning, utseende og personlighet.
Wonderchat
Wonderchat er en AI-chatbotbygger som lar deg lage en tilpasset chatbot ved å laste opp en lenke til nettstedet ditt for å svare på relaterte spørsmål.