Side 2–Chatbots programvare - Mest populære apper - USA
Chatbots, ofte referert til som virtuelle agenter eller virtuelle assistenter, er programvareapplikasjoner designet for å utføre spesifikke oppgaver eller gi informasjon som svar på skriftlige eller muntlige forespørsler. De betjener både eksterne kundevendte behov og interne medarbeidervendte forespørsler, slik at brukere kan samhandle med applikasjoner på en samtale måte, enten tekstlig eller hørbart. Chatbots bruker vanligvis naturlig språkbehandling (NLP) eller talegjenkjenning for å forstå brukerinndata. Imidlertid er deres primære operasjoner drevet av skriptede samtaler. Dette står i kontrast til intelligente virtuelle assistenter, som bruker naturlig språkforståelse (NLU) for å utføre mer sofistikerte, menneskelignende interaksjoner. Bedrifter bruker chatbot-teknologi for å automatisere oppgaver som tidligere krevde menneskelig inngripen. Når en chatbot mottar en brukerforespørsel, behandler inndataene og gir et svar i tekst- eller taleform. Chatbots er integrert i ulike kundestøtteverktøy, for eksempel live chat-programvare, helpdesk-programvare og kontaktsenterprogramvare, som ofte fungerer som det første kontaktpunktet. Bruken deres utvides til andre områder, inkludert kunnskapsbaser for salg og markedsføring. I business intelligence-applikasjoner kan chatbots erstatte spørringsspråk, slik at brukere kan få spesifikke datapunkter ganske enkelt ved å skrive eller si en forespørsel. Mulighetene til chatbots vokser kontinuerlig, og de blir integrert i et økende utvalg av programvareapplikasjoner.
Send inn ny app
SentiOne
sentione.com
SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Verktøyet overvåker internett (sosiale medier, portaler, fora og blogger) globalt ved hjelp av proprietære algoritmer, samler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrukerinnsikt. Den integrerte interaksjonsmodulen lar kundeserviceteam administrere online samtaler på flere kanaler og svare direkte fra én plattform.
Terminus
terminusplatform.com
Den gamle måten å gjøre ting på fungerer ikke lenger. Og du har ikke råd til å falle bak. B2B-strategier har utviklet seg og reglene for spillet har endret seg. Du trenger plattformen, ekspertene og de taktiske spillebøkene for å komme deg dit virksomheten din trenger å være, spesielt med det økte presset for å bli mer effektiv for hver krone. Terminus er en plattform bygget for din suksess. Det hjelper teamet ditt med å møte kontoer gjennom hele livssyklusen, du trenger en plattform forankret i førstepartsdata som omgir kjøpere med engasjerende digitale opplevelser fra kontoanskaffelse til utvidelse og fornyelse. Motoren vår er bygget for å drive ROI, minimere svindel, prioritere merkevaresikkerhet og gjøre intensjon om til relevant, handlingsdyktig innsikt for GTM-team.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikasjonsløsning designet for å øke kundeengasjement og strømlinjeforme salgsprosesser gjennom bruk av WhatsApp Business APIer. Denne plattformen gjør det mulig for bedrifter å konvertere kundeinteraksjoner til handlingskraftig innsikt, ved å bruke avanserte WhatsApp Chatbots for å lette sømløs kommunikasjon. Ved å utnytte disse verktøyene kan organisasjoner effektivt administrere kundehenvendelser, generere potensielle kunder og til slutt drive salgsvekst. Målrettet primært mot virksomheter som ønsker å optimalisere sine kundekommunikasjonsstrategier, henvender Gallabox seg til et mangfold av bransjer. Det brukervennlige grensesnittet og den delte innboksen med flere agenter lar team samarbeide effektivt, og sikrer at ingen kundeforespørsler blir ubesvart. Plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som er avhengige av kundeinteraksjon, for eksempel e-handel, tjenesteleverandører og kundestøtteteam. Med Gallabox kan bedrifter implementere WhatsApp-drypp-kampanjer og kringkaste meldinger skreddersydd til spesifikke målgrupper, forbedre markedsføringstiltak og forbedre kundebevaring. En av de fremtredende funksjonene til Gallabox er integrasjonsmulighetene. Plattformen tilbyr enkle plug-and-play-alternativer som lar bedrifter koble til eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM)-verktøy. Dette inkluderer populære plattformer som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved å integrere WhatsApp i sine nåværende arbeidsflyter, kan bedrifter strømlinjeforme driften og sikre en sammenhengende kundeopplevelse på tvers av alle kontaktpunkter. I tillegg spiller Gallaboxs WhatsApp Chatbots en avgjørende rolle i å automatisere kundeinteraksjoner. Disse intelligente robotene kan håndtere en rekke oppgaver, fra å svare på vanlige spørsmål til å veilede kunder gjennom kjøpsprosessen. Dette reduserer ikke bare arbeidsbelastningen på menneskelige agenter, men sikrer også at kundene får rettidige svar, noe som øker den generelle tilfredsheten. Evnen til å konvertere samtaler til smarte handlinger gir bedrifter ytterligere mulighet til å ta datadrevne beslutninger og skreddersy tilbudene deres for å møte kundenes behov. Samlet sett gir Gallabox en robust løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til WhatsApp for kundeengasjement. Med sitt fokus på brukervennlighet, integreringsfleksibilitet og automatiseringsevner, skiller Gallabox seg ut som et verdifullt verktøy for organisasjoner som har som mål å forbedre kommunikasjonsstrategiene sine og drive salgsvekst.
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat-plattformen er vinneren av 2021 CODiE Award. Det gir deg mulighet til å bygge intelligente roboter på få minutter uten programmering. Bygg én gang og publiser på tvers av 15 kanaler – WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, nettstedet ditt og mobilappen din. Støtter intelligente stier, opplæring, kopiering, analyser og privat merking. Ved å bruke Engati kan du utnytte kraften til maskinlæring, NLP/NLU til å designe din egen chatbot og engasjere kundene dine på over 50 språk.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot er den pålitelige partneren for AI-drevet kommunikasjon i høyere utgave. Vi samarbeider med hundrevis av offentlige og private institusjoner over hele USA for å forbedre studentopplevelsene ved å fungere som den sentrale koblingen mellom campussystemer og studentengasjementkanaler. Ocelots on-demand og flerkanalsplattform er spesialbygd for høyere ed, underbygget av en uovertruffen, domenespesifikk kunnskapsbase, fleksibel integrasjon over hele campus og avansert AI. Vi hjelper skoler med å låse opp eksisterende siled data for å gi mer personlig tilpassede og integrerte elevopplevelser som driver påmelding og øker elevenes suksess.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat tilbyr profesjonelle chat-handelsløsninger for et bredt spekter av forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asia-Stillehavsregionen. Som den offisielle leverandøren av WhatsApp Business Solutions og offisiell partner til Meta og LINE, tilbyr vi avanserte forretningsløsninger på tvers av sosiale meldingskanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og live chat) med forbedret effektivitet, brukeratferdsanalyse og dermed utvikling av remarketingstrategi. Med oppdraget om å frigjøre potensialet til chat-handel gjennom omni-channel meldinger, markedsføringsautomatisering, online-sammenslåing-offline detaljhandel, sosial kundedataplattform, "Omni AI" som er integrert med ChatGPT samt WhatsApp-katalog og betaling, utstyrer Omnichat selskaper å tilby en sømløs kundereise for å fange muligheter som oppstår fra omni-channel detaljhandelsmiljø. Funksjonen for online-sammenslåing-offline-salg kan enkelt lede besøkende fra nettkanaler til selgere i fysiske butikker for oppfølging, forenkle konverteringer og sporing av inntekter på tvers av online og offline. Ved å utnytte ChatGPT fungerer vår AI-drevne chatbot «Omni AI» som en digital assistent for forhandlere for å håndtere kunders henvendelser, anbefale produkter og forenkle planlegging av markedsføringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment lar forhandlere fullføre kundereisen på WhatsApp, fra å bla gjennom produkter, kommunisere med utpekte salg, til å foreta kjøp, forkorte beslutningsprosessen og raskere kjøpsprosessen til kundene, samt bringe umiddelbar inntekt til selgerne. Omnichat har oppnådd 300 % årlig vekst på årsbasis (ARR) de siste tre påfølgende årene, og styrker 5000+ detaljhandels- og e-handelsselskaper, inkludert Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige avdelinger.
Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot som gjør mer enn bare å chatte. Koble til innholdet og datakildene. Integrer med tjenestene dine. Lag en tilpasset AI-chatbot som ikke bare chatter, men konverterer. Null koding, på nettstedet ditt på få minutter. Chatwith er en AI chatbot-bygger. Den leser filer, skraper nettadresser oppgitt av deg og kobler til tjenestene dine for å la kunder samhandle med bedriften din gjennom tekst. Du kan trene chatboten din på hvilken som helst nettstedsadresse du vil (f.eks. en offentlig lenke til begrepet). Chatwith er først og fremst ment å installeres på nettsider, men kan også bare dele det ved å bruke en lenke eller til og med lage din egen personlige assistent!
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplattformen som er bygget for inntektsteam på størrelse med SMB. Plattformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsverktøy, B2B-intensjon og berikelsesverktøy for å identifisere, spore og koble til besøkende på nettstedet som er klare til å konvertere. Ved å automatisk aggregere data og integrere innsikt fra ulike plattformer, orkestrerer Warmly det mest effektive neste trinnet for å drive kvalifiserte samtaler for salgsteamet. Hjelper på det varmeste inntektsteamet ditt å oppdage muligheter i markedet raskere. Fremgang dem raskere. Og nå dine pipeline-mål kvartal etter kvartal. Deres AI Warm Leads Platform lyser opp rørledningen din ved å overvåke kjøpsintensjonssignaler på tvers av nettstedet ditt, utgående og CRM. Deretter hjelper de deg med å lukke rørledningen på varme, engasjerende måter. I tillegg hjelper deres pakke med gratis salgsverktøy teamet ditt med å få bedre kontakt med potensielle kunder eller kunder i kalenderen din og på Zoom med deres prisvinnende Essential Zoom-app.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne er den eneste visuelle chatten (livechat, chatbot og meldinger) med integrert katalog for å vise og anbefale produkter i sanntid til kundene dine. Tilby 24/7 personlig assistanse gjennom menneskelige agenter eller chatbot gjennom dine sosiale kanaler så vel som på e-butikken din. Integrasjon med chatGPT for en mer humanisert opplevelse med vår chatbot.
BMC
bmc.com
BMC hjelper kunder med å drive og gjenoppfinne sine virksomheter med åpne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse IT-problemer. BMC samarbeider med 86 % av Forbes Global 50 og kunder og partnere over hele verden for å skape deres fremtid. Med vår historie med innovasjon, bransjeledende løsninger for automatisering, drift og serviceadministrasjon, kombinert med uovertruffen fleksibilitet, hjelper vi organisasjoner med å frigjøre tid og plass til å bli en autonom digital bedrift som overvinner mulighetene fremover.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle er et personlig tilpasset AI-støttesystem som utnytter avansert generativ AI og naturlig språkbehandling (NLP). Det gir en eksepsjonelt brukervennlig og grei måte å lage og administrere AI-drevne chatbots på, som gjør det mulig for bedrifter å strømlinjeforme og tilpasse både intern og ekstern kundestøtte.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board er en nettapp som hjelper deg med å automatisere bedriftskunders kommunikasjon med kunstig intelligens-drevne chatboter og et chattesystem integrert med de mest brukte plattformene. Koble sømløst sammen OpenAI (ChatGPT) og Google for å låse opp kraftige AI-funksjoner.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat er en AI-drevet tilpasset chatbot som er trent på innholdet og kunnskapsbasen din (nettsted, dokumenter, tekst, spørsmål og svar). Almo Chat hjelper bedrifter med å forbedre kundeinteraksjoner og tilby 24x7 kundestøtte og problemløsninger. Almo Chat kan også hjelpe med å samle brukernes detaljer og tilbakemeldinger.
Proto
proto.cx
Proto er lederen for inkluderende flerspråklig kontaktsenterautomatisering, og hjelper 10 000+ kunder i fremvoksende markeder hver dag med å tilby mer tilgjengelig service til forbrukere. Bare 6 % av verdens chatbots snakker lokale språk; Proto tilbyr naturlig språkbehandling for over 100 lokale og sjeldne språk, noe som gjør det mulig for organisasjoner på tvers av ulike bransjer å tilby tjenester som snakker deres språk. Med høy intensjonsklassifiseringsnøyaktighet for språk som Kinyarwanda og Twi, øker etterspørselen etter Protos naturlige språkbehandlingsmotor raskt. Proto tilbyr også dyp regulatorisk kunnskap for forbrukerbeskyttelse, som en pålitelig leverandør av borgerserviceløsninger for offentlige organisasjoner i flere land. Mer enn 2250 selskaper har allerede implementert Protos CX-automatiseringsplattform.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-ett meldingsplattform som gir en multi-kanal live chat, chatbots, en kunnskapsbase og mer. Det hjelper bedrifter med å vokse og trives ved å gi dem en enkel måte å engasjere seg med besøkende på nettstedet, få mer kvalifiserte potensielle kunder, øke salget og forbedre kundeservicen. I dag brukes Chaport av mer enn 30 000 team over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyr deg et sett med kraftige funksjoner som hjelper deg med å konvertere besøkende på nettstedet til lojale kunder. Likevel forblir den brukervennlig og gjør kommunikasjon med kunder like enkel og hyggelig som å chatte med venner. Installasjonsprosessen er enkel og tar ikke mer enn 5 minutter. Bare legg til en chat-widget på nettstedet ditt og begynn å svare på kundenes spørsmål. Hvis du også trenger en chatbot, kan du lage den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot-bygger. Nøkkelfunksjoner: – Live chat: Snakk med kundene dine i sanntid. – Chatbots: La chatbots svare på vanlige spørsmål og kvalifisere potensielle kunder. Tilby øyeblikkelig hjelp 24/7, selv når teamet ditt er offline. – Kunnskapsbase + FAQ-bot: Gi kundene dine en kunnskapsbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk å foreslå artikler i chat-widgeten. – Integrasjoner med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svar på spørsmål fra alle kanaler på ett sted. – Automatiske invitasjoner: Start flere chatter med besøkende på nettstedet ditt. – Lagrede svar: Lag svarmaler på vanlige spørsmål, svar med noen få klikk og spar tid. – Skriveinnsikt: Les meldinger selv før de sendes og svar raskere. – Nett-, skrivebords- og mobilapper: Chat med kunder uansett hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport med nettstedet ditt tettere eller koble det til tredjepartsapper. – Og mye mer... Registrer deg i dag og øk salget! Gratis prøveversjon tilgjengelig.
Typebot
typebot.io
Typebot er en åpen kildekode chatbot-bygger. Den lar deg lage avanserte chatbots visuelt, bygge dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og samle resultater i sanntid Typebot gjør det enkelt å lage avanserte chatbots. Det gir byggeklossene som kan tilpasses enhver forretningsbruk. Jeg forbedrer Typebot regelmessig med feilrettinger, nye funksjoner og ytelsesforbedringer regelmessig. Typebot gir deg kraftige blokker for å skape unike chat-opplevelser. Bygg dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og begynn å samle resultater som magi.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning som kan trenes opp ved hjelp av dine egne forretningsdata, som nettstedinnhold, PDF-er og spørsmål og svar. Dette lar chatboten gi personlige og informerte svar på kundespørsmål. Nøkkelfunksjonene til LiveChatAI inkluderer: * Evne til å integrere chatboten på nettstedet ditt, Slack, WhatsApp og andre plattformer * 70 % gjennomsnittlig AI-oppløsningshastighet, bidrar til å redusere støttevolumet * Øyeblikkelig lokalisering på 95 språk, bryter ned språkbarrierer * Sømløs integrering av menneskelig støtte ved behov * Ingen AI-ekspertise kreves for å sette opp og administrere chatboten LiveChatAI er drevet av OpenAI-teknologi og kan håndtere komplekse problemer samtidig som de gir sikre og nøyaktige svar. Den kan lære direkte av merkevarens unike innhold for å sikre personlige kundeinteraksjoner. Plattformen støtter funksjoner som å legge til tilpassede spørsmål og svar, PDF/tekstinnhold og integrere hele nettstedet eller brukerstøtten. Det gir også åpenhet i AIs svar. LiveChatAI er klarert av over 2000 virksomheter over hele verden og er utpekt for å transformere kundestøtte ved å redusere volumet, svare på problemer umiddelbart, tilby en pålitelig AI-bot og jobbe på tvers av plattformer og språk. Plattformen tilbyr rimelige priser basert på antall meldinger, i motsetning til totale kundetall, og inkluderer funksjoner som ubegrensede AI-roboter, live chat med mennesker og API-tilgang til de trente dataene. Oppsummert er LiveChatAI en omfattende AI-drevet chatbot-løsning som kan skreddersys til bedriftens behov, og gir intelligent kundeengasjement og støtte på tvers av flere kanaler.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI er en plattform som gjør det enkelt for enhver bedrift å utnytte kraftige AI-modeller som GPT, Cohere, BARD og mer. Den lar deg raskt bygge AI-drevne verktøy og løsninger skreddersydd for bedriftens behov. Noen viktige ting å vite om IngestAI: * Grunnlagt for å gjøre AI mer tilgjengelig etter å ha sett etterspørselen i Ukraina da OpenAI-tilgangen var begrenset * 37 000+ brukere har bygget nesten 30 000 tilpassede AI-apper for ulike formål * Fokus på hastighet, skala og kostnadsbesparelser sammenlignet med intern AI-utvikling * Variert økosystem integrerer ledende teknologiske plattformer og tjenester for best-in-class opplevelse IngestAI fungerer ved å tilby de essensielle komponentene som trengs for å lage AI-løsninger: * AI-modeller - Få tilgang til toppmodeller som GPT, Cohere, BARD og mer * Vector Database - Lagre og organiser data for å trene modeller * UI-verktøy - Bygg tilpassede grensesnitt for AI-verktøyene dine * API - Integrer og koble AI-løsningene dine til andre apper * Forhåndsbygde apper - Start med tilpassbare maler for vanlige behov Du kan mikse og matche disse komponentene for raskt å bygge AI-apper skreddersydd for virksomheten din. Ingen avanserte tekniske ferdigheter nødvendig! IngestAI tilbyr mange funksjoner og fordeler, inkludert: * Bygg raskt AI-chatbots, automatiseringsverktøy for arbeidsflyt og mer. * Hold dataene private og sikre i ditt eget miljø. * 3 ganger raskere time-to-market enn egen AI-utvikling. * Spar opptil 70 % på kostnader sammenlignet med internt. * Skaler AI-funksjoner på tvers av avdelinger og brukstilfeller. * Forhåndsbygde tilpassbare appmaler for vanlige behov. * Enkel å bruke selv for ikke-tekniske brukere. * Integrerer med andre plattformer og tjenester
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat er en AI Chatbot-bygger. Den lar deg lage din egen tilpassede GPT-chatbot ved å laste opp nettstedslinken din. Chatboten vil svare på alle spørsmål knyttet til nettstedslinken. Bygg en AI Chatbot ved å dele en lenke til kunnskapsbasen din på 3 minutter.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI gjør det mulig for innflytelsesrike gründere, coacher og tankeledere å klone seg selv ved hjelp av kunstig intelligens. Fullfør opplæringsprogrammet vårt for å lage en AI-versjon av deg som kan bygge opp kjennskap til publikum, legge til verdi for kundene dine og generere potensielle kunder. Din Coachvox AI kan: * Gjør besøkende på nettstedet til potensielle kunder * Svar på spørsmål i et fellesskap * Gi 24/7 support til eksisterende kunder * Legg til en ny, virkelig passiv inntektsstrøm
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai er en omfattende plattform som gjør det mulig for brukere å lage og distribuere tilpassede AI-chatboter og generative AI-modeller (GPT) for en rekke forretningsapplikasjoner. De viktigste funksjonene og egenskapene til plattformen inkluderer: * Brukervennlighet: Nettstedet understreker at ChatBotBuilder.ai er den "raskeste, enkleste måten å bygge tilpassede chatboter og GPTer" uten å kreve omfattende teknisk ekspertise. * Fleksibel integrasjon: Plattformen støtter integrasjon med tusenvis av apper og lar brukere koble sammen verktøyene og teamene sine for å få et konkurransefortrinn. * Nyskapende AI: ChatBotBuilder.ai utnytter de nyeste store språkmodellene (LLM) og AI-teknologier for å drive sofistikerte chatboter og GPT-er. * Tilpasning: Brukere kan tilpasse utseendet, funksjonaliteten og oppførselen til chatbotene sine ved å bruke plattformens brukervennlige grensesnitt. * Støtte på tvers av kanaler: Chatbots kan integreres på tvers av flere kanaler, inkludert nettsteder, sosiale medier, e-post og tale. * Markedsføringsverktøy: Plattformen har innebygde markedsføringsfunksjoner for å hjelpe brukere med å engasjere kunder mer effektivt gjennom chatbotene deres. * Analytics: Robuste analysefunksjoner lar brukere spore og optimalisere ytelsen til chatbotene deres. Nettstedet posisjonerer ChatBotBuilder.ai som "Verdens beste AI Chatbot Builder i 2024", og henvender seg til bedrifter og organisasjoner som ønsker å automatisere kundeservice, forenkle kommunikasjon og forbedre brukeropplevelser gjennom kraften til AI. Plattformen tilbyr både en Pro-plan for individuelle brukere og en White Label Enterprise-plan for byråer og større organisasjoner som ønsker å lage sine egne merkede chatbot-løsninger. Samlet sett ser ChatBotBuilder.ai ut til å være en omfattende plattform uten kode designet for å gi bedrifter i alle størrelser mulighet til å utnytte fordelene med avanserte AI-chatboter og generative AI-modeller.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Den eneste programvaren bedriften din trenger for salg, støtte og markedsføring. Har du besøkende på nettstedet, men ikke konverterer dem til kunder? La oss endre det! Serviceform hjelper bedrifter over hele verden med å konvertere besøkende på nettstedet til inntekter. Dette gjøres ved å kombinere verktøy for generering av potensielle kunder, analyser for å identifisere atferden til de besøkende på nettstedet og en CRM for å gi én enkelt løsning for nettstedkonvertering og kundeadministrasjon. Vår visjon er å være et globalt ledende selskap med fokus på å flytte grensene for generering av potensielle kunder og kommunikasjon på nettet. Vi ønsker å være den eneste programvaren din bedrift trenger for salg, support og markedsføring. Serviceform er et Finland-basert SaaS-selskap. Vi er forpliktet til å utvikle de best mulige leadgenereringsverktøyene og analyseverktøyene. Vi ønsker å la bedriftseiere ta veloverveide beslutninger og forutsigbart utvikle virksomheten deres. Om teknologien vår tilbyr vi en alt-i-ett-programvareplattform som hjelper bedrifter med å forenkle salgs-, markedsførings- og kundestøtteprosessen. • De eneste 6 nettstedkonverteringsverktøyene du trenger: Chatbot, Live chat, Dynamisk form, Samtalelandingsside, Engasjement chatbot, Popup og Flytende bar. • Administrasjonsverktøy: Flex xRM, Ourly Meeting-planlegger, nettstedsanalyse og informasjonskapselbanner. • Kommunikasjonsverktøy: Sosial innboks, e-post- og SMS-kampanjebygger.
Tars
hellotars.com
Tars hjelper markedsførings- og kundeserviceteam med å optimalisere konverteringstraktene sine, automatisere kundeserviceinteraksjoner og omdefinere kundeopplevelsen ved hjelp av chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page blir besøkende møtt med en automatisert chatbot som starter en mer menneskelignende samtale på tekst, gir dem kun relevant informasjon om produktet/tjenesten din, og ber dem om kontaktinformasjonen deres til rett tid. Med denne tilnærmingen blir ikke brukere overveldet av all informasjonen som er oppført på en typisk statisk landingsside, og de er fokusert på å ha én samtale med chatboten. Dette øker sjansene for at brukeren gir sin informasjon og gjør den om til et lead for deg. Stolt på av 500+ globale merker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mer. Tars er vert for det største chatbot-malbiblioteket i verden med mer enn 950+ chatbot-maler på tvers av bransjer og brukstilfeller.
Blip
blip.ai
Globale visjonære ledere stoler på vår AI Conversational-plattform for å ta deres merkevarer, kunderelasjoner og ulike kommunikasjonsstrategier til neste nivå. Vi har låst opp verdier gjennom opprettelsen av over 125 000 virtuelle assistenter og har utvekslet over 20 milliarder meldinger til dags dato over hele verden på tvers av +2000 kunder. Vår intuitive og brukervennlige skyplattform og profesjonelle tjenester er skreddersydd for din bedrift og dine utfordringer. Vi gjør det mulig for merkevarer å nå og engasjere kunder når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de ledende flerkanals kommunikasjonsplattformene – fullt integrert, sikker og kompatibel. Stol på at vi støtter din vekst gjennom å skape potensielt uendelige og relevante relasjoner og samtaler.
Acquire
acquire.io
Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai er en plattform som lar bedrifter lage og distribuere sine egne AI-drevne chatbots. De viktigste funksjonene til tjenesten inkluderer: * Custom AI Chatbots: Plattformen gjør det mulig for bedrifter å bygge og distribuere tilpassede chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevare. Chatbotene kan utformes for å håndtere ulike forretningsfunksjoner som kundestøtte, generering av kundeemner, e-handelsassistanse og mer. * Conversational AI-teknologi: ChatOf.ai bruker avanserte algoritmer for naturlig språkbehandling (NLP) og maskinlæring for å drive chatbotene sine, slik at de kan delta i menneskelignende samtaler og forstå konteksten og intensjonen bak brukerforespørsler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig, no-code chatbot builder-grensesnitt som lar bedrifter opprette og konfigurere chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk kunnskap eller programmeringsferdigheter. * Implementering av omnikanal: Chatbotene som er opprettet på plattformen kan integreres sømløst og distribueres på tvers av flere kanaler, for eksempel nettsteder, mobilapper, meldingsplattformer (f.eks. Facebook Messenger, WhatsApp) og taleassistenter. * Analyse og optimalisering: ChatOf.ai tilbyr verktøy for sanntidsanalyse og ytelsessporing for å hjelpe bedrifter med å overvåke ytelsen til chatbotene deres, identifisere områder for forbedring og optimalisere samtaleopplevelsene. * Sikkerhet på bedriftsnivå: Plattformen er designet med sikkerhetsfunksjoner på bedriftsnivå for å sikre beskyttelse av sensitive data og samsvar med relevante forskrifter. ChatOf.ai posisjonerer seg som en omfattende løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til AI-drevne chatbots for å forbedre kundeinteraksjonene deres, automatisere ulike forretningsprosesser og drive vekst.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire er en B2B EaaS (Experience as a Service) concierge-chatbot, som utnytter AI for å gjøre det mulig for bedrifter å fengsle brukerne sine med engasjerende opplevelser fra den aller første interaksjonen. Bonfire gjør det mulig for selskaper å lage AI-drevne chatbots, trent på dataene deres. Bare koble til appene du bruker for å trene opp AI, definere brukstilfellet og integrer på nettstedet ditt – ingen koding nødvendig.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI er en flerkanals AI-assistentplattform på tvers av team som hjelper virksomheter på tvers av ulike bransjer. Noen nøkkelfunksjoner og tilbud inkluderer: * Kobler informasjon fra nettsteder, dokumenter og live-systemer for å gi en personlig AI-assistent * Lar AI-assistenten raskt hente informasjon, generere innhold og coache team * Gjør det mulig å lage individuelle tråder og arbeidsflyter for kundekontoer, team eller prosjekter, koble dokumenter, apper og kommunikasjonskanaler * Tilbyr personaliseringsalternativer for å angi riktig nivå av individualitet og proaktivitet for anbefalinger * Tillater bokmerking av innhold, søk i chattehistorikk og deling av chatter med teamet * Tilbyr bransjespesifikke AI-løsninger for eiendom, rekruttering, e-handel, veldedige organisasjoner, markedsføring, utdanning, gjestfrihet, finans og helsetjenester Plattformen har som mål å utvikle AI-løsninger som kan forstå menneskelige preferanser og utføre oppgaver autonomt. Veikartet inkluderer: * Tillater henting av samtaleinformasjon og innholdsoppretting * Koble til eksterne apper for å gi sanntidsanbefalinger * Gjør det mulig for AI å kommunisere med mennesker og maskiner, oppdatere poster og lage rapporter med minimal tilsyn Omnie AI er et merke fra Intreface Ltd. Nettstedet viser selskapets kontorplasseringer i USA, Storbritannia og Hong Kong og kontaktinformasjon.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot er en flerkanals markedsføringsplattform som kombinerer e-handel, e-post, sosiale medier og chat til ett brukervennlig dashbord. Oppdag hvor enkelt det er å revolusjonere kundens reise på nettet. Begynn å få flere potensielle kunder og salg 24/7 med Messenger Bot.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI er en plattform som lar deg lage tilpassede AI-agenter for ulike forretningsapplikasjoner, for eksempel kundeservice, generering av potensielle kunder og planlegging. Nøkkelfunksjonene til ResolveAI inkluderer: * Opplæring av AI-agentene: Du kan enkelt lære opp agentene ved å laste opp dokumenter, nettsider eller andre datakilder som Google Sheets. Dette gjør at agentene kan holde seg oppdatert med den nyeste informasjonen. * Tilpasning: Du kan tilpasse AI-agentene slik at de passer til merkevaren din, inkludert stilen på chatteboksen og måten agenten kommuniserer på. * Integrasjon: Du kan integrere AI-agentene på nettstedet ditt eller koble dem til sosiale medieplattformer som Facebook Messenger, WhatsApp, Slack og Instagram. Dette lar deg administrere alle samtalene dine på ett sted. * Overvåking: Du kan holde deg informert om nye samtaler og direkte agentforespørsler, og til og med starte en live chat ved behov. ResolveAI tilbyr forskjellige prisplaner, fra $24 per måned for "Hobby"-planen, som inkluderer 1 chatbot, 20 dokumenter og 500 aktive chatter per måned. "Starter"-planen er $44 per måned, og "Pluss"-planen er $89 per måned, med økende funksjoner og muligheter. Plattformen tilbyr også tillegg, for eksempel muligheten til å fjerne ResolveAI-merkevaren for $30 per måned, og muligheten til å legge til flere chatbots for $20 per måned. Totalt sett ser ResolveAI ut til å være en omfattende plattform for virksomheter til å lage og administrere sine egne AI-agenter for ulike kundevendte oppgaver, med fokus på tilpasning og integrasjon.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit er et verktøy som lar deg bygge din egen AI chatbot-assistent, trent på dine egne data, uten behov for koding. Nøkkelfunksjoner: * Datatilpasning: Du kan legge til opptil 11 millioner tegn med egendefinerte data (filer, tekst, spørsmål og svar) for å trene chatboten. * Utseendetilpasning: Du kan tilpasse fargene, plasseringen, logoen og navnet på chatboten. * Personlighetstilpasning: Du kan definere chatbotens personlighet og stil for å balansere kreativitet og presisjon. * Lead Collection: Chatboten kan generere leads fra besøkendes samtaler og levere dem til deg. Andre detaljer: * Chatbit tilbyr en gratisversjon for å komme i gang. * Den støtter flere språk, selv om de spesifikke språkene ikke er oppført. * Brukere kan finjustere chatbotens svar basert på deres behov. * Prosessen med å lage en chatbot, legge til datakilder og integrere den på nettstedet kan gjøres på under 5 minutter. * Chatbit kan kontaktes via e-post på [email protected] for eventuelle spørsmål. Oppsummert gir Chatbit en brukervennlig plattform uten kode for å lage tilpassede AI-chatboter som er trent på dine egne data og integrert direkte på nettstedet ditt for å øke engasjementet, svare på spørsmål og fange opp potensielle kunder.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp er et globalt kundestøtteplattformselskap med hovedkontor i Hong Kong. Selskapet ble grunnlagt i 2014, og har nå over 80 ansatte og betjener 12 000 kunder i 32 land og territorier. Den er designet for bedrifter som ønsker kundeforhold og tilfredshet for å gjøre den sterkere, personlig og produktiv. Vi tar sikte på å tilskynde bedrifter til å gi god støtte og deretter modne service og proaktivt engasjement gjennom å gi dem alle verktøy og teknologiske infrastrukturer som er designet for å være enkle å bruke med over 20 språk. AIhelp er en AI-kundestøtteplattform med det formål å sende meldinger og operasjoner for både mobil og nett, inkludert mange av kundestøttefunksjoner som meldinger i appen, AI chat-bot, autosjekkskjema, pushvarslinger, varsler, Spotlight, app indeksering og mer. Den lar deg gi personlig støtte ved å bruke maskinlæring for kraftig skybasert analyse for å oppnå høyere rangeringer og oppbevaring og løse kundeproblemer umiddelbart, og den er svært effektiv for å forstå enorme mengder data som fører til at kundene holder seg fornøyde og fornøyde.
Bot9
bot9.ai
Lag din egen AI-drevne assistent som ikke bare er smart, men også unik for deg!
eBotify
ebotify.com
eBotify er en AI-drevet samtalebotbyggende plattform for å lage skreddersydde chatbots for generering av potensielle kunder, Live chat-støtte, interaktive landingssider, undersøkelser, forespørsler, avtaler, tilbakemeldinger og forslag for virksomheten din.
FURTHER
talkfurther.com
FURTHERs team av AI-drevne salgsassistenter jobber sammen for å automatisere samtaler med potensielle seniorer, og hjelper dem å finne det de leter etter raskere, slik at du kan fange opp og konvertere flere kvalifiserte potensielle kunder, samtidig som du får nøkkelinnsikt i salgsprosessen din. Mer om Videre: - Genererer 1,5x-2x potensielle salg som nettstedskjemaer gjør - Kvalifiserer kundeemner for å hjelpe deg med å fokusere på de beste mulighetene - Automatiserer samtaler slik at ingen kundeemner går tapt
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI tilbyr et bredt spekter av AI-drevne løsninger spesielt utviklet for å forbedre engasjement og service for virksomheter på tvers av flere bransjer. Tilbudene deres inkluderer tilpassede chatbots og stemmeroboter som kan brukes til varierte bruksområder som kundestøtte i kontaktsentre, offentlige tjenester, gjestfrihet og forsikring blant andre. Programvaren tillater også sømløs interaksjon med bedriftsdata, noe som forbedrer potensialet for forretningsoptimalisering. De foreslår skreddersydde løsninger for inkasso og forbedrede detaljhandelstjenester med butikkassistentfunksjon. Teknologien deres kan også enkelt tilpasses av mobiloperatører og brukes i banksektoren. Med sikkerhet som toppprioritet, er Tovie AIs finansielle tjenester sertifisert gyldige og i samsvar med IBM. Som en del av oppdraget deres for å øke digital forretningsvekst, presenterer Tovie AI en unik generativ AI-ekspertise som kan transformere data til handlingskraftig innsikt, som demonstrert i deres arbeid med University of Lincoln. De tilbyr Tovie Platform og Tovie Cloud blant produktene sine. Totalt sett har Tovie AI vist strategisk bruk av AI for å drive virksomheter fremover, noe som gjenspeiles i deres suksesshistorier.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk er en Software as a Service-plattform som gjør det mulig for brukere å bygge og distribuere chatbots på få minutter. Det gir et intuitivt grensesnitt og verktøy for å lage tilpassede chatbots ved hjelp av store språkmodeller. Tiny Talk lar brukere trene chatbotene sine ved å bruke sine egne data eller dokumenter, tilpasse oppførselen deres og integrere dem i nettsteder, meldingsplattformer som WhatsApp eller andre applikasjoner gjennom APIer. Brukere kan opprette kunnskapsbaser, skrape nettadresser og generere potensielle kunder fra besøkende. Totalt sett gir Tiny Talk brukere mulighet til å utnytte chatbot-teknologi for å automatisere kundestøtte, øke e-handelssalg, fange opp og kvalifisere potensielle kunder, samle tilbakemeldinger, tilby teknisk støtte eller effektivisere HR-, forretnings- og onboardingsoperasjoner til en arbeidsstyrke.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com er en plattform som muliggjør engasjerende diskusjoner og samtaler om et bredt spekter av emner. Det fungerer som en virtuell møteplass der enkeltpersoner fra ulike bakgrunner kan komme sammen for å dele ideer, søke råd og få kontakt med andre som deler lignende interesser. Enten du er ute etter å fordype deg i dype diskusjoner om teknologi, utforske litteraturens forviklinger, eller bare engasjere deg i tilfeldig småprat, gir Stackchat.com et rom for meningsfull interaksjon. Med sitt brukervennlige grensesnitt og robuste fellesskap er det et sted hvor kunnskap utveksles, vennskap dannes og nysgjerrighet feires. Bli med i samtalen i dag på Stackchat.com!
Sobot
sobot.io
Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.
Octocom
octocom.ai
Octocom er en AI-kundestøtteplattform for e-handelsbutikker, som automatiserer kundestøtte for rutineoppgaver og frigjør teamet ditt til å håndtere bare unntakstilfeller. Ett-klikks integrasjon med store e-handelsplattformer og helpdesk, AI-støtte før og etter salg, og prisvinnende 24/7/365 live kundestøtte for å hjelpe merker av alle størrelser med å sette opp og integrere vår AI - alt uten de overdrevne kostnadene.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic er en kundeengasjementplattform som gjør det mulig for organisasjoner å glede kunder med bemerkelsesverdige omnikanalopplevelser. Det strømlinjeformer samtaler ved hvert berøringspunkt gjennom hele kundereisen ved å forene kommunikasjonskanaler, meldingsapper og chatboter. Unifonics løsninger integrerer kundekommunikasjonskanaler, inkludert tekst, tale, meldinger og web, i én enkelt plattform som gjør det mulig for bedrifter å skape sterkere kunderelasjoner. Etter hvert som nyere kanaler dukker opp og brukerpreferansene endres over tid, stoler organisasjoner på Unifonic for å maksimere kundeengasjement og optimalisere kommunikasjonsavkastningen på investeringen. Fra SMS for nettbank til WhatsApp kundeservice, gir Unifonic organisasjoner mulighet til å transformere sine kundeopplevelser samtidig som de lar dem fokusere på kjernevirksomheten uten å vedlikeholde kostbare kommunikasjonsinfrastrukturer. Unifonic knytter lokale bedrifter sammen med sine kunder. Dette inkluderer ledende banker, finansinstitusjoner og offentlige enheter i hele Midtøsten og Nord-Afrika, samt helsetjenester, detaljhandel og e-handel, samt transport- og logistikkleverandører over hele verden. Med dokumentert ekspertise i fremvoksende markeder siden 2006, er Unifonic forpliktet til å levere utmerket håndtering av 10+ milliarder årlige transaksjoner for millioner av mottakere i over 160 land, støttet av en lokal bedrifts tilstedeværelse i fem land og et dedikert team på 300+ fagfolk som betjener kunder 24 /7. For mer informasjon om Unifonic, vennligst besøk https://www.unifonic.com/.
Fini
usefini.com
Fini er et verktøy som bruker AI til å konvertere kunnskapsbasen din til en chatbot i en tilgjengelig og rask oppsettprosess. Dette verktøyet er utviklet for å gi kontinuerlig kundestøtte ved å adressere kundeforespørsler umiddelbart og døgnet rundt. Den integreres sikkert med brukerens private data og fungerer på tvers av ulike plattformer som Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack og Discord, uten behov for koding. I tillegg bruker Fini AI for å støtte vekstteam i bedrifter ved å identifisere årsaker til kundeavgang og skreddersy personlige opplevelser for å beholde dem. Det gir muligheten til å forutsi churn ved å bruke AI med bemerkelsesverdig nøyaktighet, og hjelper til med å beholde brukere og øke forretningsinntektene. Den oppnår dette ved å forutsi hvem, når og årsakene bak churn for hver brukerreise. Dessuten gjør Fini det enklere for brukeren å administrere teaminnbokser effektivt, uavhengig av teamets størrelse. Den gir også omfattende rapporter for å spore og måle viktige beregninger, og gir innsikt i kundestøtteprosessen. Videre bruker Fini produktbruksdata for å øke inntektene per bruker ved å identifisere mersalgsmuligheter og tilpasse produktreiser gjennom automatiserte handlinger ved hjelp av tilpassede APIer. Til slutt har Fini styrket brukeroppbevaring, som bevist gjennom kundesuksesshistorier der selskaper noterte en økning i konverteringsfrekvenser og forbedret brukeroppbevaring etter implementering av Fini. Den er klarert og brukt av en rekke datadrevne teknologiselskaper over hele verden.
Userlike
userlike.com
Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.
Selz
selz.com
Selz er en enkel e-handelsplattform som lar deg lage nettbutikker, selge fra eksisterende nettsteder eller selge gjennom sosiale nettverk. Selz gir deg alle verktøyene du trenger for å bygge din online tilstedeværelse, selge produktene dine, markedsføre til kundene dine og spore salg. Selz er ideell for enkeltpersoner og små bedrifter som ønsker å selge fysiske produkter, digitale produkter og tjenester. For å finne ut mer besøk www.selz.com.
Chatling
chatling.ai
Styrk virksomheten din med AI-drevne chatbots som øker kundetilfredsheten, øker salget, reagerer umiddelbart og sparer tid – alt uten behov for kodeekspertise. Chatling hjelper deg med å bygge tilpassede chatbots umiddelbart og distribuere til alle nettsider uten koding involvert.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale lederen innen bedriftssamtaler. Hundrevis av verdens ledende merkevarer – inkludert HSBC, Chipotle og Virgin Media – bruker vår Conversational Cloud-plattform for å kommunisere med millioner av forbrukere trygt og ansvarlig. Vi driver en milliard samtaleinteraksjoner hver måned, og tilbyr et unikt rikt datasett og sikkerhetsverktøy for å frigjøre kraften til Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå hva kundene vil ha, koble til de riktige kanalene, hjelpe agentene dine og omfavne AI-drevet automatisering – alt til tjeneste for virksomheten din og kundene. Vi kaller denne dydige syklusen for samtale svinghjul, og det er kjernen i alt vi gjør.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gjør det mulig for kunder å forenkle sin komplekse sosiale markedsføringsoperasjon for å bygge og beskytte merkevaren deres. Khoros Marketing tilbyr kunder: * Sosial markedsføring: Orkestrere, styre, engasjere og måle integrerte sosiale kampanjer i en lett konfigurerbar og svært tilpasningsdyktig plattform. * Intelligens: Hold deg foran markedet, konkurrentene dine og publikum med kraftig, men likevel tilgjengelig innsikt basert på ubegrenset sanntidssøk på tvers av offentlige sosiale kanaler. * Vault: Beskytt merkevaren din på tvers av det sosiale fotavtrykket ditt med tilgang og legitimasjonsadministrasjon. * Erfaringer: Inspirer publikumsdeltakelse på tvers av dine digitale eiendommer gjennom kraften til sosial UGC. * Viktige fordeler inkluderer: Skaler interaksjonene dine: Ta med alle teamene, kanalene og innholdet på én plattform for å administrere integrerte sosiale kampanjer. * Beskytt merkevaren din: Sentralisert synlighet og kontroll over kontotilgang, innholdsgodkjenning og team betyr å beskytte merkevarenes egenkapital i stor skala. * Mål det som betyr noe: Oversett den sosiale ytelsen din til beregninger som er viktige for virksomheten din med konfigurerbare dashbord og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold deg på toppen av enhver krise ved å forstå når kriser dukker opp, og hvordan og når du skal engasjere deg ved å bruke sanntidsdata og tilpassede varsler. * Konkurransedyktig intelligens: Utvikle konkurransedyktige benchmarks og spor konkurrentenes kampanjer for å sikre meningsfull merkevaredifferensiering.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM er en skybasert, robust, skalerbar, smidig, rimelig og fullt utstyrt FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, prosjektledelse, helpdesk og andre SaaS som din bedrift trenger, til prisene av FOSS for eksponentiell vekst og utvikling. Vi er fast bestemt på å betjene 95 % av SMB-er over hele verden med en smart, rimelig, smidig og sikker CRM-løsning som vil sikre bærekraftig vekst. Service i verdensklasse til lommevennlige priser er vår USP, og vi holder det vi lover.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi tilbyr en mobil-første samtale salgs- og markedsføringsplattform for B2C-bedrifter. Løsningen vår skaper en mulighet for salgs- og markedsføringseksperter til å øke salgskonverteringen, forbedre live-engasjement og gi en differensierende online kundeopplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videosamtale, chat, chatbot, klikk for å ringe eller en tradisjonell telefonsamtale til ett sentralisert datadrevet brukergrensesnitt for kundene dine. Forbedret av en BI-motor gir Whisbi den riktige kanalen for riktig kunde til rett tid. Whisbi-løsningen integreres enkelt med eksisterende infrastruktur, alt fra callsentre til fysiske butikker og virtuelle utstillingslokaler. En enkel inkludering av løsningen på nettsteder gir muligheten til å drive en virkelig omnikanal kundeopplevelse som øker online konverteringsrater betydelig. Vi tilbyr en samtaleplattform i verdensklasse for salg og markedsføring og er i stand til å dele bransjespesifikk innsikt og ekspertise. Vi har uovertruffen erfaring med å jobbe tett med globale virksomheter innen telekommunikasjon, bil, reise og forsikring og bank. Våre løsninger har klart over: * 700 millioner visninger, * 47 millioner klikk, * 18 millioner anropsforespørsler, * 10 millioner samtaler Til dags dato har vi levert over 1,5 millioner salg til våre kunder globalt. Og vi er så vidt i gang! Whisbi setter menneskelig interaksjon i sentrum av den elektroniske kundeopplevelsen og øker avkastningen til digitale markedsføringskampanjer. Det lar merkevarer bedre utnytte nettstedtrafikken deres, øke NPS-poengsummen deres, differensiere gjennom CX og selge mer online. Vi integrerer med de beste markedsførings- og salgsløsningene, inkludert Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, og bidrar til å levere kraftigere innsikt i hele kundereisen. I hovedsak gjør Whisbi det mulig for moderne markedsførings- og salgsteam å levere flerkanalsopplevelser som støtter og utfyller eksisterende digitale handelssystemer.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell er en pioner innen mobilmeldinger og chat Commerce-innovasjoner. Clickatell Chat Commerce Platform gjør det mulig for merkevarer å koble seg til, samhandle og handle med forbrukere ved å tilby innovative, intuitive samtalereiser gjennom meldingstjenester, sikkert og i stor skala. Globale merkevarer bruker Clickatells pålitelige Chat Commerce-plattform for å redusere kostnadene samtidig som de maksimerer verdien og øker kundeopplevelsen på tvers av alle stadier av forbrukerens livssyklus. Clickatell har hovedkontor i Bay Area og har kontorer i Canada, Sør-Afrika og Nigeria. Lær mer på www.clickatell.com.
Leadster
leadster.com.br
Oppdag Leadster, en chatbot for samtalemarkedsføring for å øke generasjonen av kvalifiserte potensielle kunder på nettstedet ditt. Besøk og finn ut mer!
BotPenguin
botpenguin.com
Ser vi etter en kraftig og brukervennlig chatbot-bygger? Se ikke lenger enn til BotPenguin! Vår AI-drevne chatbot-bygger gjør det enkelt å lage og distribuere chatboter uten behov for koding. BotPenguin chatbots kan svare på kundespørsmål, få potensielle kunder og gi kundestøtte døgnet rundt – alt til en brøkdel av prisen for tradisjonell kundeservice. I tillegg kan du administrere alt gjennom vårt brukervennlige, integrerte system. Vi leverer omnikanalløsninger for kundeengasjement til nesten null kostnader. E-handelsbedrifter kan bruke WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin for å forbedre kundeserviceopplevelsen og presse kringkastingsannonser. E-handelssektoren vil bare vokse i årene som kommer. For å lykkes må nettselgere få mest mulig ut av mulighetene og teknologien som er tilgjengelig. Automatisering av spesifikke prosesser kan hjelpe forhandlere med å sikre at de får de beste resultatene og øke kundetilfredsheten. Chatbot av Botpenguin kan hjelpe e-handelshandlere med å eliminere noen aspekter ved jobben deres som de synes er kjedelige, og frigjøre tid til å konsentrere seg om andre aspekter av virksomheten. Noen ganger blir vi borte eller forvirret med kundeservice og e-handelsprosessen. Uansett hva din kundebehandlingsprosess er, kan Chatbot av Botpenguin hjelpe deg med å forbedre kundeopplevelsen din. Bots kan veilede kundene dine ved hjelp av rikt innhold som vanlige spørsmål, e-handelsproduktdetaljer og veiledninger. Chatbot av Botpenguin kan hjelpe kundene dine med å oppdage nye produkter, be om kundeservice, planlegge en avtale osv.
GPTconnect
gptconnect.ai
Velkommen til GPT Connect, one-stop-løsningen for bedrifter og enkeltpersoner som ønsker å utnytte kraften i banebrytende AI-teknologi for deres innholdsgenerering, kundestøtte og automatiseringsbehov. Vårt firma utnytter mulighetene til OpenAIs GPT-4, den nyeste og mest avanserte prosesseringsmodellen for naturlig språk, for å gi kundene våre konkurransefortrinn de trenger for å trives i dagens raskt utviklende digitale landskap.
Desku
desku.io
Desku er i forkant av AI-drevet kundestøtte, og spesialiserer seg på løsninger designet for e-handel og SaaS-industri. Selskapet har som mål å transformere kundeservicesektoren ved å fokusere på økt effektivitet, forbedrede brukeropplevelser og pålitelighet i bedriftsklasse. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsverktøy reduserer støttearbeidsmengden betydelig. * Delt innboks: Desku tilbyr en lynrask, brukervennlig, AI-forbedret innboks som er optimalisert for moderne støtteteam. * Kunnskapsbase: Desku gir en kunnskapsbase som er enkel å opprette for å gi kundene selvbetjeningsalternativer. * Live Chat: Deskus Live Chat-funksjon gir mulighet for sanntids, sømløs kommunikasjon med kunder. Hvorfor bedrifter stoler på Desku * Plattformen er klarert av over 1000 støtteagenter og 350 bedrifter. * Desku bidrar til å redusere støtteforespørsler med opptil 50 %. * Selskapet bidrar til å senke støttekostnadene med 40 %. Integreringsevner - Desku muliggjør sømløs integrasjon av eksisterende verktøy for å forbedre teamets produktivitet. Plattformen støtter over 30+ integrerte apper og tilbyr tilpassede handlinger drevet av sanntids kundedata.
OpenDialog
opendialog.ai
Reduser driftskostnadene dine, øk inntektene og overgå forventningene til kundene dine med OpenDialogs hyper-personaliserte AI Chatbots og Advanced Digital Assistants. Vår bedriftsklassede Conversational AI-plattform gir bedrifter i regulerte bransjer mulighet til å utnytte den mest banebrytende generative AI på en sikker måte for å automatisere opptil 84 % av interaksjoner ved bruk av naturlige språksamtaler på tvers av flere kanaler, 24/7. Bygget fra bunnen av for regulerte miljøer, støtter OpenDialogs omfattende analytiske funksjonalitet overholdelse, sikkerhet og forklarbarhet, samt understøtter kontinuerlig forbedring og forbedring. Vårt unike rammeverk for kontekstuelle samtaler akselererer tid til verdi, oppnår høyere nivåer av automatisering og er lett å tilpasse og skalere, reduserer risikoen for foreldelse og beskytter investeringen din på lang sikt.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX hjelper bedrifter med å skape en #kundeopplevelse som skiller dem fra hverandre, ved å bruke #AI #chatbots sammen med de menneskelige teamene dine for å engasjere folk på alle trinn i kjøpssyklusen. Plattformen vår utnytter kanaler folk allerede bruker daglig – som tekst, Facebook Messenger og nettchat – for å skape sanntidsopplevelser som driver kundeanskaffelse, oppbevaring og lojalitet, gjennom relevante interaksjoner på forespørsel, når som helst, hvor som helst, på alle språk. #CX #RTX. Våre flerspråklige chatbots gir et nivå av respons og service som ikke er mulig med menneskelige ressurser alene. Alle engasjementer med kunder spores i plattformen vår, og gir brukere tilgang til analyser, samt full dataeksport for BI-verktøy og andre integrasjoner gjennom API-ene våre.