Side 6–Alternativer - Spiceworks

Desku

Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.

ClickConnector

ClickConnector er en plattform for kundestøtte som kombinerer ChatBot, AI og menneskelig støtte for å effektivisere kundeservicen.

Snapforce CRM

Snapforce CRM er en programvare som gir små og mellomstore bedrifter verktøy for kundeforhold, inkludert telefoniløsninger og integrasjoner for salgs- og markedsføring.

Infoset

Infoset er en skybasert plattform for håndtering av kundestøtte og salg gjennom flere kanaler, inkludert telefonsamtaler, e-post, chat og sosiale medier.

Lingpad

Lingpad er et AI-basert oversettelsesverktøy som sikrer flerspråklig kundeservice og dokumentoversettelse på over 120 språk.

FirstWave

FirstWave app gir partnere tilgang til cybersikkerhetsteknologi og nettverksadministrasjon for å beskytte kundene mot cyberangrep.

next4biz

next4biz er en skybasert løsning for digital markedsføring, kundeservice og forretningsprosessledelse, som hjelper selskaper med digital transformasjon.

UserEcho

UserEcho er en online plattform for kundestøtte som samler helpdesk, kunnskapsbase, live chat og forum for effektive kundeinteraksjoner.

Siena AI

Siena AI er en autonom plattform for kundeservice som bruker AI for å håndtere kundekontakt på over 100 språk, og forbedre kundeopplevelsen.

NMSaaS

NMSaaS er en skybasert plattform for nettverksadministrasjon som hjelper organisasjoner med å overvåke og administrere nettverksinfrastruktur og enheter.

Masergy

Masergy-appen gir brukerne tilgang til administrasjon av nettverkstjenester, med fokus på sikkerhet og effektivitet for forretningsdrift.

FranklyAI

FranklyAI er en app som integrerer generativ AI i Microsoft Teams, og gir opplæring og tilpassede løsninger for å forbedre effektiviteten i organisasjoner.

Deskhero

Deskhero er et verktøy for effektivisering av kundesupport ved å automatisere oppgaver og bruke AI for tilpassede svar basert på tidligere henvendelser.

Keeping

Keeping er en kundestøtteplattform integrert med Gmail, som lar brukere tildele forespørsel, legge igjen notater og sette status direkte fra Gmail.

NestDesk

NestDesk er en programvare for kundeservice som gjør det mulig for nettbutikker å håndtere kundehenvendelser fra flere kanaler på ett sted.

Futr

Futr er en chat-tjeneste som forbedrer kundeservice med auto-, live-, video- og sosialchat på alle kanaler og språk.

Ticksy

Ticksy er en helpdesk-app som gjør det enkelt for supportagenter å yte hjelp, og samtidig gir kundene en positiv opplevelse.

Helpy

Helpy er en kundestøtteplattform som lar virksomheter eie og beskytte kundedata, med støtte for enkelt-leietaker private cloud og integrasjoner med eksisterende verktøy.

Oscar Chat

Oscar Chat er en plattform for markedsføring og kundestøtte på nettstedet. Den bruker AI for å forbedre kommunikasjon og konvertere besøkende til leads.

Pulsedesk

Pulsedesk er en hjelpdesk-app som samler og administrerer kundebestillinger fra flere kanaler, med verktøy for automatisering og rapportering.

Eltropy

Eltropy er en AI-basert plattform som forbedrer kommunikasjonen mellom kredittforeninger, samfunnsbanker og deres medlemmer gjennom tekst, chat, video og stemme.

CommBox

CommBox er en plattform for kundekommunikasjon som forenkler støtteoperasjoner ved å samle interaksjoner fra flere kanaler i ett grensesnitt.

SupportBench

SupportBench er en programvare for kundesupport som forbedrer billettstyring, arbeidsflyt, kommunikasjon og samarbeid ved hjelp av AI-teknologi.

Corefactors

Corefactors er en RevOps-plattform som effektiviserer inntektsprosesser på tvers av salg, markedsføring og kundesupport for alle typer virksomheter.

Desk.Help

Desk.Help er en app for AI-kundesupport som lager hjelpedokumenter, tilbyr en mobilvennlig hjelpesenter, og en chatbot tilgjengelig 24/7.

BhaiFi

BhaiFi er en programvarebasert løsning for nettverkssikkerhet og -administrasjon, designet for små og mellomstore bedrifter, kontorer, hoteller og kafeer.

Palmate

Palmate er en app som bruker AI til å forbedre arbeidsprosesser og kundetjenester gjennom automatisering og integrering med eksisterende systemer.

ConnectPath

ConnectPath er en serverløs app for Amazon Connect-sentere. Den brukes som en agent desktop og integreres med andre AWS-tjenester for å rapportere aktiviteter.