ServicePower

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

ServicePower er en programvare for feltservicehåndtering som effektiviserer driften og forbedrer kundeopplevelsen for både ansatte og kontrakterte arbeidere.

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for ServicePower med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Last ned WebCatalog Desktop

ServicePower er et ledende programvareselskap for feltserviceadministrasjon som fokuserer på å gi en eksepsjonell kundeopplevelse, samtidig som den leverer betydelige driftseffektiviteter. ServicePower stoler på av feltserviceorganisasjoner over hele verden som GE Appliances, LG, AIG, Allstate og Siemens, og tilbyr den eneste SaaS-plattformen som hjelper bedrifter med å effektivt administrere både ansatte og innleid arbeidsstyrke. ServicePower tilbyr også et fullt administrert nettverk av avtalte tjenesteleverandører for å muliggjøre on-demand felttjenestelevering i urbane og vanskelig tilgjengelige steder i Nord-Amerika og Europa.

ServicePower er en omfattende Field Service Management -løsning designet for å effektivisere driften for bedrifter i serviceindustrien. Den fokuserer på å skape og administrere en hybrid arbeidsstyrke, som inkluderer både interne teknikere og uavhengige entreprenører. Denne tilnærmingen hjelper til med å møte presserende og høye etterspørsel behov effektivt.

Viktige funksjoner i ServicePower inkluderer AI-optimalisert planlegging og ruteoptimalisering, som sikrer at serviceordrer blir fordelt jevnt blant feltpersonalet for å forhindre overbooking eller underbooking. Plattformen tilbyr også robuste verktøy for kundeengasjement, noe som gir mulighet for kommunikasjon i sanntid med kunder via telefon, e-post, tekst og pushvarsler. Dette holder kundene informert om statuser for serviceordre, estimerte ankomsttider, fakturaer og betalingsposter.

ServicePower gir avansert analyse for å spore viktige ytelsesindikatorer (KPI) og identifisere forbedringsområder. Den støtter dynamiske aksjeoppdateringer, garanti og kravstyring, og tilbyr en sentralisert plattform for å håndtere arbeidsordrer, estimater og sitater. Løsningen inkluderer også verktøy for onboarding uavhengige entreprenører og innstilling av servicenivåavtaler (SLA) for å opprettholde servicekvalitet.

Mobilapplikasjonen lar feltteknikere spore tid, generere fakturaer, samle inn betalinger og registrere jobbdata, noe som gjør det lettere å administrere feltoperasjoner mens du er på farten. Totalt sett hjelper ServicePower bedrifter med å forbedre effektiviteten ved å automatisere rutinemessige oppgaver, forbedre kundetilfredsheten og gi handlingsrike innsikt for å optimalisere felttjenesteoperasjoner.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier: BusinessProgramvare for felttjenesteadministrasjon

Nettside: servicepower.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet ServicePower. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.