Side 15–Alternativer - RingCentral

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI gir verdens smarteste kundeplattform for selskaper i forsyningskjeden. Spiro.AI kombinerer automatiserte CRM-funksjoner, salgsaktivering, analyse og integrert voice-over-IP til én kraftig plattform, drevet av en AI-motor som gir proaktive anbefalinger til beslutningstakere i sanntid. Spiro.AI-kunder rapporterer at denne økte synligheten har hjulpet dem med å avslutte avtaler 23 % raskere og øke kundekontraktverdiene med 32 %.

Wabots

wabots.in

Wabots er et WhatsApp-automatiseringsverktøy som hjelper virksomheten med å nå alle WhatsApp-brukere. Wabots er en brukervennlig programvare for å sende WhatsApp-meldinger til en rekke kontakter for en svært mindre kostnad. Wabots kan få deg til å sende meldinger til lagrede/ulagrede kontakter med vedlegg som bilder, lyd, videoer og dokumenter. Dette er et veldig enkelt og enkelt læringsverktøy som kan gi bedriften din bemerkelsesverdig rekkevidde.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk som lar deg lage chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din i løpet av få minutter, noe som sparer deg for måneders utviklingstid. MinChat kommer også med forhåndsbygde brukergrensesnitt som gjør det enda enklere å sette opp chat-funksjonalitet i appen eller nettstedet ditt.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er en hjelpesenterprogramvare med flere støttekanaler: Kunnskapsbase, Delt e-postinnboks/billettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjelper med å administrere innkommende forespørsler, onboarding og kommunikasjon med kundene. - Tilpassbart hjelpesenter med artikler og vanlige spørsmål for selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for å redusere antall innkommende forespørsler; - Delt e-postinnboks/billettsystem for riktig og tidsriktig arbeid med kundespørsmål; - Hermetiske svar/makroer for agentene dine; - SLA, avdelings- og agentroller og ruting.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-ett verktøy for kundestøtte som hjelper deg å transformere kundestøtteteamet ditt fra et kostnadssenter til en motor for produktinnovasjon. Vi samler nøkkelinformasjon fra hele kundenes reise til ett enkelt sted, slik at du kan gi raskere og mer effektive svar og kan analysere og lære av kundenes helhetlige behov. Her er et glimt av hvordan du kan 10X din kundestøtte ved å bruke Atlas: * Kundetidslinje: Se en kundes hele reise i en enkelt, lett å følge, kronologisk tidslinje. * Sesjonsopptak: En video sier mer enn tusen ord. La kundene vise deg i stedet for å fortelle deg det med øktopptak. * Chatbot: Veiled kundene dine gjennom reisen deres ved å lage nyttige og engasjerende chatbot-arbeidsflyter for enhver opplevelse. * Hjelpesenter: Reduser arbeidsmengden din til to ved å gi kundene dine svar på de vanligste spørsmålene deres gjennom et selvbetjent hjelpesenter. * Omnikanal: Chat, e-post, SMS, Whatsapp, Slack: Snakk med kundene dine der de allerede er fra ett enkelt, enhetlig grensesnitt. * Rapporter: Spor kvaliteten på kundestøtten din gjennom lettleste diagrammer sendt direkte til innboksen din. * Tastatur først: Utfør enhver handling og naviger gjennom appen med bare noen få tastetrykk.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk er en smartere, enklere tekstmeldingsapp for bedrifter. Vi hjelper organisasjoner i alle størrelser med å få jobben gjort med en brukervennlig tekstmeldingsapp for bedrifter bygget for service, salg og support. Legg til tekstmeldinger til alle bedriftstelefonnummer, inkludert VoIP og fasttelefoner. Bruk MessageDesks delte team-SMS-innboks og massetekstsendinger for å få den rette meldingen til de rette personene til rett tid. Strømlinjeform SMS-kommunikasjonen og spar tid med planlagte tekstmeldinger, nøkkelordbaserte autosvar, automatisering og forhåndslagrede tekstmeldingsmaler.

Watchity

watchity.com

Watchity er den mest komplette bedriftsvideoplattformen for å lage profesjonelt utseende audiovisuelt innhold og online-arrangementer med en utmerket visuell og interaktiv opplevelse som hjelper deg å skille deg ut fra resten, maksimere publikumsengasjementet og forbedre resultatene av innholdsstrategiene dine. Watchitys konkurransefortrinn er dens unike og omfattende kombinasjon av datadrevne hendelses- og innholdsadministrasjonsevner, profesjonell live- og on-demand videoproduksjon, multikanals web, intranett og sosiale medier distribusjon, og publikumsengasjement og interaktivitet. Watchity tilbyr spesifikke løsninger for webinarer og interaktive arrangementer, strømming på sosiale nettverk og videoopptak og redigering som hever innholdsnivået og forvandler det til minneverdige opplevelser for å vekke flere følelser i publikum og forsterke merkevareposisjonering. ** SOSIAL VIDEO - Produser innhold og arrangementer for sosiale medier: - Enkelhet og hastighet i produksjon og distribusjon av live-arrangementer og audiovisuelt innhold. - TV-lignende video tilpasset hvert sosiale nettverk, med grafer, scener, overganger og mye mer. - Multistream på tvers av alle sosiale mediekontoer med tilpassede formater og ubegrenset kapasitet. - Generer klipp fra direktesendingen og del dem enkelt uten å vente på at sendingen er ferdig. ** WEBINARER OG ARRANGEMENTER - Lag interaktive og profesjonelle webinarer og arrangementer: - End-to-end administrasjon av arrangementer med landingssider, registreringer, e-postautomatisering, interaksjon og rapportering. - Dynamisk, TV-lignende video med grafer, scener, overganger og mye mer. - Sikkert, brukervennlig og interaktivt arrangementsrom med FullHD-streaming og visningskontroller. - Bygg inn kode for å integrere arrangementsrommet på din egen nettside eller portal og tilpasse den fullstendig med merkevaren din. ** CONTENT HUB - Ta opp, rediger og del videoer for bedriftsportalen din: - Last opp videoene dine, legg til tagger, kategoriser dem i samlinger, sikre dem og publiser dem for publikum. - Ta opp videoer med webkameraet ditt og rediger dem for å legge til introer, bildetekster, bakgrunnsmusikk og mer. - Innebyggbar videospiller nettleserbasert, med adaptiv multibitrate-streaming og avanserte visningskontroller. - Videoanalyse for å oppdage og analysere all informasjon om publikums innholdsforbruk.

Eventene

eventene.com

Eventene er et alt-i-ett hendelsesadministrasjonssystem for å lage, organisere og kjøre alle arrangementene dine på en enkelt plattform. Enten arrangementene dine er personlig, virtuelle eller hybrider, tilbyr Eventene ... Vis mer den mest moderne, fleksible og skalerbare løsningen som er tilgjengelig.

WebinarNinja

webinarninja.com

WebinarNinja lar deg opprette, være vertskap for og dele webinarer uten bekymringer. Kom i gang i dag og lag ditt første webinar på 10 sekunder.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chatten (livechat, chatbot og meldinger) med integrert katalog for å vise og anbefale produkter i sanntid til kundene dine. Tilby 24/7 personlig assistanse gjennom menneskelige agenter eller chatbot gjennom dine sosiale kanaler så vel som på e-butikken din. Integrasjon med chatGPT for en mer humanisert opplevelse med vår chatbot.

Distrobird

distrobird.com

Kjør sømløst kalde e-post- og SMS-sekvenser, innkommende og utgående anrop, delt innboks, skjemasporing, ruting av kundeemner og mer – på ett sted. Bygget for Hubspot CRM-brukere. Begynn å bruke Distrobirds alt-i-ett salgsautomatiseringsplattform gratis! Distrobird er på et oppdrag for å redusere kompleksiteten ved å aktivere og administrere salgsorganisasjonen din. Distrobird gjør dette ved å samle de forskjellige verktøyene inntektsteamet ditt trenger på én enkelt plattform – fra kundefangst, prospektering, flerkanalsengasjement, rapportering og mer. Doble salgsteamets produksjon med færre verktøy

Claritysoft

claritysoft.com

Clarity CRMs unike blanding av enkelhet, nytte og fleksibilitet gir kraftig markedsføringsautomatisering, salgsautomatisering, kundeserviceverktøy og mye mer i et intuitivt, fullstendig tilpassbart grensesnitt. Clarity CRM, fra Claritysoft, ble designet med betydelig fokus på brukervennlighet, og bygget for å forbedre brukeropplevelsen og maksimere brukeradopsjon. Clarity CRM gir deg bedriftskraft og funksjonalitet til en brøkdel av prisen.

webCRM

webcrm.com

Integrerte løsninger for forretningsvekst og kundeadministrasjon. Øk inntektene, pleie kundeforhold og analyser ytelsen med vår prisbelønte CRM-plattform.

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som deres kunder, ser etter mer effektive og kundesentrerte måter å kommunisere med hverandre på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover nettopp det; du kan være akkurat der kundene dine er. Conversational Commerce er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kunder kontakte bedrifter og fullføre veien til kjøp i deres favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentrerte samtaler med kunden din på mobil, uten noen teknologiske barrierer. CM.com tilbyr en smart kombinasjon av meldingskanaler, som SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skykommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com-plattformen kan brukes via API og Web App.

Hubilo

hubilo.com

Bygg bedre arrangementer som genererer reelle inntekter. Hvert arrangement er en mulighet til å øke inntektene – uansett hvor det skjer. Prioriter pipeline fra én enkelt plattform med webinarer, se-fester, demoer, konferanser og personlige arrangementer som konverterer.

HelpSpace

helpspace.com

I mange år har vi jobbet som frilansere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi tok utfordringen med å finne en rimelig og praktisk løsning som støtteprogramvare for selvstendig næringsdrivende og små organisasjoner. På den ene siden frustrerte det oss, men samtidig motiverte det oss til å lage en løsning. Slik ble HelpSpace født. Programvaren vår er perfekt for startups og små bedrifter som søker en rask og profesjonell løsning for kundenes daglige støtteforespørsler. Vi legger også stor vekt på dokumentasjon. Brukere kan raskt slå opp kunnskapsdatabasen sin, og kunder kan lære mer eller bla gjennom instruksjonene og bloggene. Vi legger vekt på følgende 4 punkter: - Sett opp en rask og enkel helpdesk-programvare på bare noen få minutter - Lav investering med høye fordeler - Enkel og intuitiv å bruke - Kunden din vil elske din nye effektivitet

Breakcold

breakcold.com

Breakcold er et salgs-CRM der du kan engasjere og kontakte B2B-kontakter via e-post, LinkedIn og Twitter. Det er et sosialt selgende CRM for små og mellomstore bedrifter og startups.

Diligent Administrator

diligent.com

Diligent, den ledende SaaS-leverandøren for styring, risiko og samsvar (GRC), akselererer suksess for organisasjoner og ledere.

Leverice

leverice.com

Leverice er en produktivitetsmeldingsplattform som lar deg og teamet ditt fokusere på det som betyr noe. De fleste forretningsprosesser begynner og slutter med en eller annen form for meldinger. Drive virksomheten din med innebygde apper bygget for den meldingsbaserte Leverice-plattformen. Vårt åpne økosystem for appbutikker har rike native apper for å automatisere og strømlinjeforme arbeidsflytene dine, og erstatte tunge og kostbare eksterne tjenester. Velg fra appbutikken vår, eller kod din egen. Oppdag bare-i-Leverice-innovasjoner som Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement og Selective Distraction. *Unik trådarkitektur og funksjoner som skjærer gjennom kaos. Nyt banebrytende chatflow-administrasjon og intelligent ruting som sikrer at diskusjoner holder seg til de spesifikke kanalene og underkanalene der de hører hjemme. * Kun nødvendig å vite. Reager når du må, ikke hver gang noen pinger hele teamet om noe utenfor temaet. Ta en pause fra å være inne

Samepage

samepage.io

Samepage forenkler kommunikasjon, prosjektledelse, løpende møter, nettsamarbeid og mer ved å kombinere teamchat, videokonferanser, skjermdeling, oppgavebehandling, fildeling og ... Vis mer teamdokumentsamarbeid i et enkelt skybasert samarbeid. arbeidsområde.

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform hvor du kan bygge kunders meningsfulle relasjoner ved å bruke de beste verktøyene for å skalere virksomheten din. En av de beste Business Messenger, Knowledge Base, Meldinger i appen, Avansert automatisering og mer på én enkelt plattform.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE hjelper bedrifter å vokse med salgs- og markedsføringsprogramvare. Vi er alt-i-ett-løsningen for CRM, e-postmarkedsføring og markedsføringsautomatisering – bygget for måten du jobber på. Nå ut til kunder og øk inntekter med vår brukervennlige SaaS-plattform.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM forener hele virksomheten din, og hjelper alle med å jobbe bedre, jobbe sammen og jobbe på riktig måte med ett enkelt skybasert system. Markedsføring kan generere flere potensielle kunder av høy kvalitet, salg kan lukke flere avtaler, økonomi kan fakturere raskt og enkelt, og support kan levere eksepsjonell service. Med sikker tilgang når som helst, hvor som helst på tvers av alle enheter og sømløs integrasjon med dine nåværende systemer, gir Workbooks teamene dine en enkelt 360-graders visning av kundene dine som hjelper dem med å fokusere på de riktige tingene og få sanntidsinnsikten de trenger for å ta beslutninger . Workbooks hjelper deg å sette kundene i hjertet av virksomheten din og bygge varige, lønnsomme relasjoner som øker langsiktige inntekter på en bærekraftig måte.

Matilda Workspace

matilda.io

Det helt nye alt-i-ett-arbeidsområdet for moderne team Ved å omfavne konseptet med et enhetlig arbeidsområde, bringer Matilda en kraftig pakke med best-in-class apper sammen på ett sted, slik at team over hele verden kan koble sammen, skape, koordinere og glede kundene sine uten problemer. Med sitt oppdrag om å forenkle teknologi, gir Matilda organisasjoner mulighet til å gjøre mer med mindre, noe som gjør det til et viktig verktøy for oppstart av Fortune 500-selskaper. Nøkkelfunksjoner: - Kraftige apper inkludert: Matilda kommer fullpakket med en rekke kraftige applikasjoner, inkludert dokumenter, prosjekter, tabeller, chat, kunder og Copilot, som sikrer at teamene har alle verktøyene de trenger for å lykkes. - Lag enkelt: Med Dokumenter kan team samredigere i sanntid, noe som gjør dokumentoppretting og koordinering sømløs. Denne funksjonen har som mål å erstatte Google Docs, Notion og Coda, ved å gi en mer integrert og effektiv opplevelse. - Strømlinjeformet prosjektledelse: Matildas prosjektfunksjon gir mulighet for uanstrengt styring og sporing av alle aspekter av prosjektene dine. Med funksjoner som automatisk planlegging er den designet for å erstatte verktøy som Jira, Trello og Asana. - Avansert dataadministrasjon: Selv om tabeller kommer snart, lover de å redefinere datahåndtering ved å synkronisere data fra hundrevis av kilder eller lage nye samlinger, med sikte på å erstatte verktøy som Airtable, Notion og Segment. - Sømløs kommunikasjon: Chat bringer all teamkommunikasjon på ett sted, integrert på tvers av prosjekter, oppgaver og dokumenter, og gir et alternativ til Slack og MS Teams. - Customer Relationship Management: Den snart lanserte Customers-funksjonen lar team enkelt spore potensielle kunder og administrere kundeinteraksjoner i ett strømlinjeformet grensesnitt, med sikte på å erstatte Salesforce og Hubspot. - AI-drevet assistanse: Copilot tilbyr tilpassede AI-assistenter for å automatisere og strømlinjeforme arbeidsflyter, med sikte på å erstatte AI-verktøy som ChatGPT og Google Bard. Konklusjon: Matilda Workspace skiller seg ut som en altomfattende løsning som ikke bare lover å strømlinjeforme og forenkle måten team jobber på, men også omfavner fremtiden med sine AI-drevne evner og forpliktelse til bærekraft. Enten du administrerer prosjekter, koordinerer med teamet ditt, håndterer kunderelasjoner eller utnytter AI for automatisering, gir Matilda Workspace en intuitiv, kraftig og tilpasningsdyktig plattform for alle typer team å trives. Prøv Matilda i dag og opplev fremtidens arbeid, designet for å hjelpe deg med å levere prosjekter i tide, hver gang.

Hyversa

hyversa.com

GooChat er en kraftig kundestøtteprogramvare som effektiviserer støtten og hever kundeopplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videoopplæringer i én praktisk plattform, kan du spare tid og ressurser samtidig som du gir førsteklasses støtte. Passer for bedrifter i alle størrelser og bransjer, GooChat er den perfekte løsningen for å forbedre kundetilfredsheten og drive suksess.

MyClients CRM

services.gomyclients.com

MyClients CRM er en omfattende alt-i-ett-plattform designet for å styrke små bedrifter, coacher og solo-entreprenører. Den tilbyr en rekke kraftige funksjoner, inkludert ledelse av potensielle kunder, pleie av klientforhold, automatisering av markedsføring, analyser og AI-drevne verktøy. Med MyClients CRM kan brukere strømlinjeforme forretningsdriften, tiltrekke seg flere kunder og forbedre den generelle effektiviteten. Plattformens intuitive grensesnitt, tilpassbare arbeidsflyter og sømløse integrasjoner gjør den til et verdifullt verktøy for å optimalisere forretningsvekst og suksess

Ringostat

ringostat.com

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telefoni og ende-til-ende-analyse. Ringostat hjelper med å optimalisere markedsføringen, vurdere avkastning, bygge effektiv kommunikasjon med kunder og øke salget. Det er den eneste tjenesten i sitt slag i Øst-Europa som er en offisiell Google Analytics-teknologipartner. Plattformen inkluderer syv produkter: samtalesporing, ende-til-ende-analyse, virtuell PBX, en tilbakeringingswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produktene representerer hver en av tre grener som til sammen utgjør et enkelt økosystem: analyse, kommunikasjon og salg. Ringostat Virtual PBX lanseres på en dag, krever ikke ytterligere investeringer i utstyr, og den passer for alle arbeidsforhold i salgsavdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte for kundesentre. De lar deg raskt behandle forespørsler og ringe med ett klikk. Kundens behov er plattformens hovedprioritet. Det vennlige tekniske supportteamet er oppmerksomme på brukernes forespørsler og svarer på under fire minutter. 95 % av brukerne vurderer Ringostats tekniske støttespesialister som «Utmerket» eller «Bra». I tillegg hjelper en dedikert kundesuksesssjef kundene med å bruke Ringostat-produkter så effektivt som mulig for deres spesifikke forretningsbehov.

Superevent

superevent.com

Superevent er den perfekte alt-i-ett-arrangementsplattformen for å drive dine personlige, virtuelle og hybride arrangementer. Engasjerende for deltakerne og enkel å sette opp!