Zendesk Sell

Zendesk Sell er en salgsfokusert CRM designet for å effektivisere salgsprosesser og forbedre kundeinteraksjoner. Det er spesielt egnet for mindre bedrifter, og tilbyr verktøy for å administrere potensielle kunder, spore salgsaktiviteter og automatisere arbeidsflyter. Plattformen lar brukere lagre informasjon om sosiale medier og samtaler med potensielle kundeemner, segmentutsikter basert på lønnsomhet og region, og score potensielle kunder for bedre kvalifisering.

Viktige funksjoner ved Zendesk Sell inkluderer tilpassbare salgsrørledninger, avansert analyse og rapportering og oppgavautomatisering. Det støtter også bly- og avtalscoring, noe som hjelper bedrifter med å vurdere potensialet for hver mulighet og prioritere deres innsats deretter. I tillegg integreres Zendesk Sell med andre verktøy som e -postmarkedsføringsplattformer, noe som gir mulighet for sømløs kommunikasjon og datasynkronisering på tvers av forskjellige salgskanaler.

Ved å integrere med andre Zendesk -produkter, for eksempel støtte og guide, kan bedrifter utnytte en omfattende pakke med kundeserviceverktøy. Denne integrasjonen muliggjør et enhetlig syn på kundeinteraksjoner, og forbedrer muligheten til å tilby personlig service og forbedre den generelle kundeopplevelsen. Zendesk Sell støtter mobil tilgang, og sikrer at salgsteam kan administrere oppgavene og rørledningene sine på farten, og dermed forbedre produktiviteten og effektiviteten.