Side 10–Alternativer - NICE inContact

ChatForm
ChatForm er en AI-drevet plattform for kundestøtte som forbedrer interaksjoner gjennom tilpassede chat-skjemaer og effektiviserer prosessen med å samle kundeinformasjon.

UseResponse
UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.

Uniphore
Uniphore er en app som bruker samtale-AI for å forbedre kundeservice, håndtere henvendelser og automatisk støtte agenter i sanntid.

Pocketstop
Pocketstop er en kommunikasjonsapp som tilbyr RedFlag for massevarsler og M360 for flerkanals markedsføring, designet for effektiv informasjonsdeling.

CareAR
CareAR er en plattform for fjernstøtte som bruker AR for å hjelpe kunder og serviceteam med raskere problemløsning og selvbetjening.

Alphachat
AlphaChat er en AI-basert plattform for kundeservice. Den lar brukere bygge intelligente virtuelle assistenter for automatisering av kundestøtte raskt.

Onepilot
Onepilot forenkler kundeservice outsourcing for merker, og tilbyr umiddelbare svar via ulike kanaler døgnet rundt.

Khoros
Khoros er en plattform for sosiale medier som hjelper bedrifter å administrere sine sosiale kampanjer og merkevarebeskyttelse effektivt.

Hachly AI
Hachly AI er en AI-drevet plattform for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å konvertere besøkende til kunder gjennom tilpassede chatbots og integrasjoner.

Observe.AI
Observe.AI analyserer kundesamtaler for å forbedre kundeservice og agentprestasjon, gir innsikt, coaching og kvalitetskontroll i kontaktsentre.

BoldDesk
BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.

Upcall
Upcall er en plattform som lar bedrifter bestille menneskelige telefonsamtaler for å kvalifisere og konvertere leads til muligheter.

Revenue.io
Revenue.io er en plattform for inntektsintelligens som analyserer data fra salg og markedsføring for å optimalisere inntektsdrift og forbedre beslutningstaking.

GullChat
GullChat er et gratis, internasjonalt intelligent kundesystem med sanntidskommunikasjon og integrasjon med populære apper for kundeservice og salg.

Ytel
Ytel er en kommunikasjonsplattform som tilbyr tale og SMS-tjenester for å forbedre kundeengasjement og effektivisere kommunikasjonen for bedrifter.

Toonimo
Toonimo er en plattform for digital adopsjon som gir sanntids veiledning og støtte for å forbedre opplæring og onboarding av brukere i programvare.

Locobuzz
Locobuzz er en plattform for analyse og engasjement på sosiale medier som hjelper bedrifter med å administrere og optimalisere sin online tilstedeværelse.

Abstrakt
Abstrakt er en plattform for kontaktsenter som veileder agenter i sanntid, fjerner subjektivitet og automatiserer kvalitetskontroll for hvert samtale.

ITC Cloud
ITC Cloud er en plattform for enhetlig kommunikasjon som lar organisasjoner samarbeide og kommunisere effektivt fra hvor som helst.

Assembled
Assembled er en plattform for arbeidsstyring som gir støtte til teams for bedre bemanning, enklere planlegging og bedre synlighet på tvers av team.

SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent er en brukervennlig løsning for hotellreservasjoner som forbedrer kundeservice og effektivitet ved hjelp av stemmeinteraksjon.

Hippo
Hippo er en SaaS-plattform for kundekommunikasjon og markedsføring, som tilbyr chatbotter, live chat, samtaler og automatiserte kampanjer over flere kanaler.

Product Fruits
Product Fruits er en plattform for effektiv brukerombording og produktadopsjon, med funksjoner som produktturer, sjekklister og tilbakemeldingsverktøy.

Zowie
Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.

Sarv.com
Sarv.com er en skytelefontjeneste som tilbyr kommunikasjonsløsninger for bedrifter, oppstartsselskaper og SMB-er, med fokus på fleksibilitet og sikkerhet.

SuprSend
SuprSend er en plattform for håndtering av varsler som bruker en API-basert tilnærming for sending av transaksjons- og engasjementsvarsler på flere kanaler.

Yuma
Yuma er en AI-basert kundesupportassistent som automatiserer svar og integreres med systemer som Gorgias og Shopify for å forbedre kundeservice.

Oki-Toki
Oki-Toki er en profesjonell løsning for kontakt sentre, tilbyr chat, samtaler, arbeidsstyring og integrerte verktøy for kvalitet og analyse.

SuperDesk
SuperDesk er en generativ AI-plattform for IT- og kundeservice som integreres med skyplattformer som AWS og verktøy som ServiceNow og Zendesk.

CX Genie
CX Genie er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen med chatbots, billettbehandling og automatisering av oppgaver.