Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på listen over 100 beste selskaper å jobbe for, basert på en medarbeiderundersøkelse om tilfredshet.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet tjenesteløsning som er enkel å sette opp, bruke og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ut av esken, og er enkel å modifisere ved endring, slik at virksomheter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam for å løse kundeproblemer raskere og mer nøyaktig. Bygget på milliarder av CX-interaksjoner, kan Zendesk AI utnyttes på tvers av hele tjenesteopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk gir agenter verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på enhver kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e-post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger – fra personlig tilpassede samtaler og omnikanal-saksbehandling, til AI-drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass med over 1200 apper – alt ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve IT, utviklere og dyre partnere for å gjøre pågående endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra startups til store bedrifter, mener vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for enhver bedrift, uansett størrelse, bransje eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merkevarer på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjelper bedrifter med å glede sine kunder uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundestøtte. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e-post, web, telefon, chat, meldinger og sosiale medier til billetter, og forener billettoppløsning på tvers av kanaler. I tillegg bidrar sterke automatiserings- og AI-funksjoner som automatisering av billetttildeling, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med utsendelse av ferdige svar til å strømlinjeforme støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenesteadministrasjon. Rapporterings- og analysefunksjonene gir innsikt som er nødvendig for å vokse virksomheten.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs nettverksoperatør som tidligere opererte som en egen avdeling av Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting endrer fundamentalt måten digitale produkter og opplevelser bygges og leveres på ved å hjelpe organisasjoner med å få innsikt fra kunder – fra opprettelse til utførelse. Bygget på toppen av en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder motta raske, høykvalitets, opt-in tilbakemeldinger fra både våre proprietære og partnerbaserte publikumsnettverk rundt om i verden. UserTesting tilbyr bransjens mest omfattende erfaringsforskningsløsning.
Twilio
twilio.com
Twilio driver fremtiden for forretningskommunikasjon, og gjør det mulig å integrere telefoner, VoIP og meldinger i web-, desktop- og mobilprogramvare. Vi tar vare på den rotete telekom-maskinvaren og avslører et globalt tilgjengelig sky-API som utviklere kan samhandle med for å bygge intelligente og komplekse kommunikasjonssystemer. Når appens bruk skaleres opp eller ned, skalerer Twilio automatisk med deg. Du betaler kun for det du bruker - ingen kontrakter, ingen skamplett.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnikanals kundeengasjementløsning med tale og 30+ digitale kanaler, avanserte AI-alternativer for selvbetjening som roboter, proaktive oppsøkende verktøy og intelligente virtuelle agenter som forstår kundens intensjoner. Den tilbyr over 300 forhåndsbygde integrasjoner (inkludert ledende CRM-er) og en fullt integrert, AI-drevet arbeidsstyrkeengasjement- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tett integrert med RingCentral MVP-løsningen, og tilbyr kundene fordelene med taleinfrastruktur i bedriftsklasse og integrert enhetlig kommunikasjon som muliggjør sømløst tverrfunksjonelt samarbeid.
JustCall
justcall.io
JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land
CallRail
callrail.com
CallRail gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å gjøre flere potensielle kunder til bedre kunder. CallRail er den ledende etterretningsplattformen som gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å markedsføre med tillit. CallRails løsninger, som betjener mer enn 200 000 selskaper over hele verden, hjelper bedrifter med å spore og tilskrive hvert kundeemne til deres markedsføringsreise, fange opp og administrere hver samtale, tekst, chat og skjema, og bruke sanntidsinnsikt for å optimalisere markedsføringen.
MightyCall
mightycall.com
Laget av et team med over 20 års ekspertise innen virtuell telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center seg enkelt til arbeidsflyten din. Våre tilpassbare innstillinger sikrer at løsningen passer dine unike behov, noe som fører til forenklet kommunikasjon og forbedret inntekt. Fremragende attributter: Tilbakemeldingsverktøy i sanntid, dedikerte arbeidsområder for veiledere og detaljerte ytelsesrapporter for agenter gir effektiv administrasjon og dybdeanalyse. Effektiv samtalehåndtering: Effektive samtalehåndteringsfunksjoner og multi-level IVR-systemer sikrer jevne og raske svar på kundehenvendelser. Strømlinjeformet journalføring: Transkripsjoner av taleposter forenkler enkel referanse og effektiv oppfølging. Intuitivt grensesnitt: Et brukervennlig grensesnitt inneholder disse robuste funksjonene, som forenkler navigering og betjening. Urokkelig støtte: Vårt engasjerte supportteam står klare til å hjelpe med live onboarding eller andre problemer, og understreker vårt engasjement til din tilfredshet. Velg MightyCall for et partnerskap som øker forretningskommunikasjonen til nye høyder i landskapet med virtuell telefoni.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform gir en omfattende pakke med løsninger for å engasjere kunder på tvers av deres valgkanal, styrke ledere med innsikt og intelligens i kontaktsenterytelse, og heve virksomheten din til å levere bedre forretningsresultater og bringe glede til CX™. Vår skybaserte, skalerbare og sikre plattform inkluderer kontaktsenter; omnikanal engasjement; Arbeidsstyrkens engasjementledelse; utvidbarhet gjennom mer enn 1400 partnere; og innovativ, praktisk AI, automatisering og reiseanalyse som er innebygd som en del av plattformen. Five9 bringer kraften til mennesker, teknologi og partnere til mer enn 2500 organisasjoner over hele verden.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global skykontaktsenterleder for kundebesatte selskaper. De tror at bedre kundeopplevelser starter med AI. Deres automatiserings-første kundeopplevelsesløsninger optimaliserer kundenes mest kritiske kundeserviceprosesser. Deres innovasjonshastighet, dype vertikale ekspertise og globale fotavtrykk gjenspeiler deres forpliktelse til å sikre at virksomheter overalt kan levere bedre kundeopplevelser på tvers av alle bransjer og gjennom alle kanaler, noe som resulterer i høyere kundetilfredshet og akselererte forretningsresultater. Over 1300 innovative selskaper rundt om i verden, inkludert Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbeider med Talkdesk for å levere en bedre måte til en god kundeopplevelse. Talkdesk tilbyr Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt på én plattform for en integrert helhetlig kundeopplevelsesreise som er enhetlig og sømløs. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer bedriftsskala med forbrukerenkelhet, og gir enestående fordeler med hastighet, smidighet, pålitelighet og sikkerhet. Sammen med flaggskipet CX Cloud tilbyr de Talkdesk industry Experience CloudsTM som er spesialbygd for å møte behovene til vertikale sektorer for å forbedre CX og generere bransjespesifikke forretningsresultater. De tilbyr det første og eneste bedriftstelefonsystemet som er bygget på en ledende skykontaktsenterplattform, som reduserer kostnadene og gir en bedre måte for hybride arbeidsstyrker å levere gode kundeopplevelser.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting er en bransjeleder innen online videokonferanser for selskaper over hele verden, og kommer nå som en del av GoTo Connect, alt-i-ett-kommunikasjonsprogramvaren bygget for SMB. Møteløsningen, tilgjengelig for kjøp frittstående, stoler på av millioner av mennesker hver dag for virtuell kommunikasjon og samarbeid i sanntid. Få en rask, enkel og pålitelig profesjonell nettmøteløsning som gjør det mulig for kunder å møtes ansikt til ansikt, få kontakt med kolleger gjennom chat eller konferansesamtaler i møte, og skjermdeling av presentasjonene deres, alt med et klikk på en knapp. Ingenting kan matche momentumet til teamet eller virksomheten din når den drives av en prisvinnende samarbeidsløsning, møteløsningen fra GoTo Connect kombinerer produktivitet med fleksibilitet for å la ansatte jobbe effektivt når som helst, hvor som helst på hvilken som helst enhet.
Interakt
interakt.shop
Utvid bedriften din ved å bruke WhatsApp API på interakt. Sjekk ut WhatsApp API-priser, API-integrasjon, Business-kontofunksjoner og mer på Interkat.ai. Alt-i-ett verktøysett for bedrifter for å utnytte WhatsApp for bedriftsvekst, whatsapp for markedsføring, whatsapp for salg, send whatsapp-varsler og mer. Interakt ble lansert i 2020, og er en full stack for samtalemarkedsføring, salgs- og støtteplattform bygget på toppen av offisielle WhatsApp Business API-er. Over 10 000 virksomheter over hele verden stoler på Interakt for å redusere CAC, forbedre kundenes LTV og drive gjentatte kjøp. Plattformen er bygget på samme teknologi som drev den indiske regjeringens MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterte 150 millioner brukere og 600 millioner meldinger. I tillegg ga det verden den første ende-til-ende, oppslukende shoppingopplevelsen på WhatsApp for Jio Mart. Denne prestasjonen fikk anerkjennelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplattform som kan skape engasjerende og virkningsfulle opplevelser for alle, fra små økter til massive globale målgrupper. Gjør nettseminarer inkluderende, engasjerende og interaktive: • Oppmuntre til aktiv deltakelse med moderert spørsmål og svar, direkteavstemning, chat, emoji-reaksjoner og gestgjenkjenning • La deltakerne lytte på deres foretrukne språk med livetolker inkludert i økten • Dykk dypere inn i emner eller oppmuntre til forbindelser med breakout-økter Lever profesjonelle og tilpassede webinarer i stor skala • Administrer scenen og innholdet som publikum ser før, under og etter arrangementet • Styr deltakerregistreringsopplevelsen med tilpassede merkevarebyggingsalternativer og -temaer • Øv hele presentasjonen med medpanelister før den går live • Plass til opptil 100 000 deltakere • Nå ut til et globalt publikum med sanntidsoversettelser på over 100 språk
Dialpad
dialpad.com
Få bedrifts-VoIP med Dialpad og koble teamet ditt med et skytelefonsystem som gjør forretningskommunikasjon enklere og mer effektiv. Dialpad er den ledende Ai-Powered Customer Intelligence Platform som fullstendig transformerer hvordan verden fungerer sammen, med ett vakkert arbeidsområde som sømløst kombinerer det mest avanserte Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice og Ai Meetings med Ai Messaging. Over 30 000 innovative merker og millioner av mennesker bruker Dialpad for å låse opp produktivitet, samarbeid og kundetilfredshet med sanntids Ai-innsikt. Kunder inkluderer WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo og Xero. Investorer inkluderer Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank og Work-Bench.
Textline
textline.com
Gjør virksomheten personlig med en rask, vennlig og praktisk Business SMS -kanal for moderne støtte- og salgsteam. Lag sterkere kundeforhold med toveis kommunikasjon på den sikreste plattformen for forretningstekstmeldinger. Textline er en funksjonsrik og sikker forretnings-tekstplattform. Det gir team for støtte, salg, markedsføring og driftseteam til å kommunisere bedre og i skala. Ta kontakt med kunder, kundeemner, pasienter eller ansatte som bruker Textline for å bygge bedre relasjoner, levere førsteklasses kundeservice eller lukke flere tilbud. Med funksjoner som en delt SMS-innboks, toveis teksting, live web chat, automatiseringer og mer, hjelper Textline tusenvis av selskaper, inkludert 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle, og Lyft, forbedre og effektivisere forretningssamtalene .
Dovetail
dovetail.com
Dovetail er det eneste AI-first kundeinnsiktssenteret, og hjelper tusenvis av team med å bygge bedre produkter. Fra brukertilbakemeldinger og kundeintervjuer til støttebilletter og salgssamtaler, Dovetail avdekker innsikt raskt – uansett metode. Dovetail hjelper deg med å lagre, analysere og samarbeide om brukerundersøkelser på ett sted, noe som gjør det enkelt å se mønstre, oppdage kundeinnsikt og bestemme hva du skal gjøre videre. Kundene deres inkluderer Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks og VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Brukt av mer enn 13 000 merker og 75 % av Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålitelige, intelligente og skalerbare alt-i-ett-plattformen for opplevelsesadministrasjon. Qualtrics CoreXM er det grunnleggende forskningsverktøyet for å bygge, lansere og analysere spørreundersøkelser. Med CoreXM kan du bringe siled eller outsourcet operasjoner inn i en helhetlig, ende-til-ende-plattform for all innsikt du ønsker å samle og handle på. CoreXM har funksjoner og løsninger for hver avdeling, og hjelper deg med å nå målgruppene dine uansett hvor de er, og sikrer at du får innsikt raskere enn noen gang før. Du kan til og med lage dine egne prosjekter, eller bruke prosjekter designet av Qualtrics-eksperter – for merkevare, kundeinnsikt, produktforskning eller medarbeideropplevelse – slik at du kan iverksette tiltak der det trengs mest. Med Qualtrics CoreXM lar du alle fange opp, analysere og dele handlingskraftig innsikt og bruke den til å identifisere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og opplevelser. Det er på tide å øke opplevelsesdataeffektiviteten med verdens mest fleksible løsning for moderne forskning og tilbakemeldinger. 1) Fokuser på de riktige resultatene Styrk enhver beslutning med prediktiv innsikt og AI-drevne anbefalinger for å ta de riktige handlingene og forbedre opplevelsene. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for å forstå åpen tilbakemelding i stor skala, rapportering for hver interessent og mye mer. 2) Sofistikert forskning gjort enkel Lag, tilpass og modifiser ethvert forskningsprosjekt på få minutter med et pek-og-klikk-brukergrensesnitt, doktorgradsstøttede metoder og et robust bibliotek med mer enn 100 spørsmålstyper og maler designet av undersøkelsesforskere. Alt klart til bruk, uten behov for koding, noensinne. 3) Kjør hastighet og smidighet Skaler tilgang til opplevelsesinnsikt på tvers av organisasjonen med spesialbygde løsninger, arbeidsflyter og enkelt samarbeid. Legg til det en fleksibel plattform med uovertrufne integrasjoner i systemene organisasjonen din allerede bruker. 4) Spar tid og penger Standardiser forskningen din på én enkelt plattform for å bygge ut et omfattende system for registrering av alle respondentdataene dine. Bli en forskningsekspert med AI som gjør det tunge løftet for deg, og tilbyr anbefalinger for å forbedre undersøkelseskvalitet og kompatibilitet. 5) Konsolidere og effektivisere forskning Gjennom ett enhetlig system som kobler sammen og sentraliserer alles evne til å lytte, forstå og handle på tilbakemeldinger og opplevelsesmuligheter, fordype seg dypere i data, utforme personlige erfaringer i stor skala og drastisk øke forskningseffektiviteten. 6) Reduser risikoeksponering Qualtrics CoreXM har uslåelig sikkerhet, compliance og styringsfunksjonalitet i bedriftsklasse, og er GDPR, HITRUST, ISO 27001-sertifisert og FedRAMP-kompatibel. 7) Utvid båndbredden med eksperter på forespørsel Få dataene dine til å jobbe hardere for deg. Få forskningstjenestene våre og nettverket av partnere for støtte med design, analyser, rapportering og innhenting av respondenter. I tillegg, takket være en fullt fleksibel engasjementsmodell, bruk oss så mye eller så lite du trenger. Viktige Qualtrics CoreXM-produktfunksjoner - Ekspertdesignede maler - Dra-og-slipp undersøkelsesbygger - Automatiserte XM-løsninger - Tilpassbare undersøkelsestemaer - Fullstendige samarbeidsverktøy - Avansert undersøkelseslogikk - Kvoteforvaltning - Innebygd, AI-drevet metodikk og spørsmålskvalitetsanalyse (ExpertReview) - AI-drevet analyse og intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Krysstabeller - REST API-tilgang for systemintegrasjon - SMS distribusjon - WCAG 2.0-kompatibel - E-post og chat-støtte
Nextiva
nextiva.com
Nextiva er et Unified CXM-selskap som tilbyr AI-drevne kundeopplevelsesløsninger. Nextiva driver 100 000+ virksomheter og milliarder av samtaler hvert år med sin alt-i-ett-plattform for kundeopplevelse. Fra ett AI-drevet kommunikasjonssenter forvandler Nextiva måten bedrifter kommuniserer med kundene på. Selskapets forpliktelse til Amazing Service® og en kundefokusert tilnærming har vært hjørnesteinen i 15 år. Etablert i 2008 og med hovedkontor i Scottsdale, Arizona, sikret Nextiva 200 millioner dollar fra Goldman Sachs Asset Management i sin første finansieringsrunde, og verdsatte selskapet til 2,7 milliarder dollar i slutten av 2021. Finn ut mer på www.nextiva.com.
Aircall
aircall.io
Aircall er kundekommunikasjons- og engasjementsplattformen, designet for salgs- og støtteteam. Det er en helt skybasert stemmeløsning, enkel å bruke, pålitelig og integrert med alle CRM-er og kritiske forretnings- og samtaleverktøy som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong og mange andre. Gjennom en kombinasjon av sin kraftige programvare og dedikerte folk hjelper Aircall SMB-er med å drive produktivitet og gjøre kunde- og medarbeidertilfredshet til viktige vekstdrivere. Aircall har utvidet sitt internasjonale fotavtrykk og har i dag over 700 ansatte fra 40 nasjonaliteter fordelt på 6 kontorer og ble kåret til en av Built Ins beste arbeidsplasser. Som en del av Deloitte Fast 500-listen oppnådde Aircall kentaurstatus etter å ha sikret seg over 100 millioner dollar i årlig tilbakevendende inntekt tidligere i 2022.
Zoho Voice
zoho.com
Si hei til det nye skybaserte bedriftstelefonsystemet ditt. Gjør forretningskommunikasjon enkel, kostnadseffektiv og svært pålitelig. Zoho Voice er en skybasert kontaktsenterløsning som hjelper deg med bredere og dypere samtaleskaleringsalternativer, en sikker og sømløs måte å håndtere samtalene dine på, strømlinjeforme samtaletrafikken og synkronisere dataene dine i sanntid for å få tilgang til dem med andre integrerte Zoho apper, og til slutt for å få innsikt i teamets ytelse mens du effektivt administrerer arbeidsstyrken din. Vis mindre
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentlig eid leverandør av forretningsskykommunikasjon. Selskapet har hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, og ble grunnlagt i 2001 som en leverandør av boligtelekommunikasjonstjenester basert på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterte Vonage konsoliderte inntekter på 1,25 milliarder dollar Gjennom en serie oppkjøp som startet i 2013, har Vonage, tidligere en forbrukerfokusert tjenesteleverandør, utvidet sin tilstedeværelse i business-to-business-markedet. Vonages tilbud inkluderer enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterapplikasjoner og kommunikasjons-APIer.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo er et neste generasjons forretningstelefonsystem som hjelper deg med å komme i kontakt med kundene dine. CallHippo er enkel å bruke samtidig som den tilbyr robust funksjonalitet med avanserte funksjoner som Power Dailer og Automatisk samtaledistribusjon. Vår omfattende rapportering og sømløse integrasjoner gjør salgs- og serviceteam i stand til å ha effektive samtaler med kunder. CallHippo tilbyr støtte i verdensklasse 24*7 og tilgjengelig via desktop og mobilapp, og er klarert av over 5000 selskaper over hele verden.
WATI
wati.io
Wati gjenoppretter kundeengasjement, og er den ledende samtaleplattformen bygget på WhatsApps Business API. Vår brukervennlige programvare gir 8000+ bedrifter i mer enn 100 land mulighet til å levere personlige, sanntidssamtaler i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi hvordan bedrifter kommuniserer: * Delte innbokser tillater sømløst samarbeid * Kraftig automatisering øker effektiviteten * Broadcast-meldinger engasjerer kunder * Intelligente chatbots gir umiddelbar støtte Som en raskt voksende global SaaS-oppstart, brenner vi for å bruke teknologi for å bygge meningsfulle relasjoner mellom bedrifter og kunder. Vårt talentfulle, drevne team er forent av en visjon om å styrke organisasjoner og redefinere forbindelser gjennom meningsfulle samtaler.
Adversus
adversus.io
Adversus er en utgående automatisk oppringer som hjelper til med å strømlinjeforme dine utgående samtaler, automatisere manuelle prosesser og gi verdifull innsikt. Adversus lar deg tilpasse oppringingsstrategien din med en rekke funksjoner. Velg mellom prediktiv, progressiv eller manuell oppringing - eller bland dem sammen! Gjør alle aktiviteter på dagtid enklere for ledere og ansatte med Adversus sine verktøy for arbeidsflytforbedring og tidsoptimalisering.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work er en alt-i-ett samarbeidshub for telefon, video og meldinger. Det gir robust og sikker enhetlig kommunikasjon og samarbeidsopplevelser til alle ansatte, med bekvemmeligheten av å gjøre mer fra hvor som helst på hvilken som helst enhet. 8x8 Work hever kvaliteten og påliteligheten til bedriftskommunikasjonssystemet: - Gi bedriften din et konkurransefortrinn med et moderne skybasert telefonsystem. Bransjeledende global dekning i over 55 land støttet av en SLA-garanti på 99,999 % oppetid. - Få prisvinnende stemmekvalitet på kontoret eller på farten, kraftige analyser og én enkelt administrasjonsplattform for å administrere alle plasseringer. - Bruk én app for alle dine forretningskommunikasjonsbehov. Konsolider leverandører for å forenkle IT-administrasjonen og øke de ansattes effektivitet og produktivitet uavhengig av arbeidsstiler, lokasjoner eller enheter. - Når du er klar, utvider du sømløst til 8x8 XCaaS-plattformen og lar 8x8 være din one-stop shop for tale, video, chat, kontaktsenter og APIer. - 8x8 opprettholder ulike bransjeledende sikkerhets- og tredjepartssertifiseringer, og sikkerhetsprogrammet vårt er utviklet for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til kundenes data. - 8x8 har vært ledende innen skykommunikasjon i mange år, og innovasjon stikker dypt inn i selskapets 30-årige historie. Vi har blitt tildelt over 300 patenter som dekker ulike aspekter av vår tjeneste, infrastruktur og UX-design og funksjonalitet. 8x8 Work-funksjonene inkluderer: - Alt-i-ett-samarbeid fra stasjonære og mobile enheter med tale, video og direktemeldinger. - PBX-funksjoner i bedriftsklasse inkluderer talepost, transkripsjon, SMS/MMS for bedrifter, faks, nødtjenester og mer. - Automottaker på flere nivåer og fleksible anropsrutingsregler og flyter. - Samtalekøer på avdelingsnivå og effektive køhåndteringsmuligheter. - Planlegg, vert og administrer store videomøter med opptil 500 deltakere fra en nettleser, stasjonær eller mobil enhet – direktestrøm enda større møter, som bedriftsomfattende møter og rådhus, direkte på YouTube. - Chat i møte, virtuelle bakgrunner, opptak, avstemninger, grupperom, direkteoversettelse og teksting, og AI-genererte sammendrag etter møtet for viktige høydepunkter og viktige øyeblikk. - 1-1 eller gruppe private og offentlige chatterom. Angi tilstedeværelsesstatus, del linker og filer, og få rask tilgang til tidligere delte dokumenter. - Coaching- og taleanalysefunksjoner og praktisk forretningsinnsikt ved hjelp av innebygde analyser som fanger opp historiske data og sanntidsdata fra alle interaksjoner. - Ut-av-boksen integrasjoner med 40+ bedriftsapper, inkludert Salesforce, ServiceNow og Microsoft Teams. Riktig tilpassede telefoniintegrasjonsalternativer for selskaper som standardiserer på Microsofts økosystem. - Sammensatte, personlig tilpassede opplevelser for sentrale organisatoriske roller, som IT-administratorer og resepsjonister, for å øke brukerproduktiviteten.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den topprangerte plattformen for omdømmestyring og digital kundeopplevelse for lokale merkevarer og bedrifter med flere lokasjoner. Over 100 000 virksomheter utnytter Birdeyes AI-drevne plattform for å engasjere seg sømløst med kunder, drive lojalitet og utmerke seg i sine lokale markeder.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting er den enkleste måten å sende meldinger til kunder, ansatte eller andre du trenger å nå. Den brukervennlige plattformen er tillitsfull av Fortune 500-selskaper og små bedrifter, og lar teamet ditt dra nytte av kraften til SMS. Gi kundeservice, send meldinger til store grupper på en gang, spør dine ansatte, arrangere konkurranser, lag automatiserte dryppkampanjer og mer. Start og skaler SMS-innsatsen din med fleksible prisplaner designet for bedrifter i alle størrelser. Du kan til og med administrere kampanjene dine mens du er på farten med appen for iOS og Android. Her er noen av funksjonene kundene elsker: ** Ha 1-til-1-samtaler • Alle innkommende SMS-meldinger er gratis! Styr salgs- eller støtteteamet ditt med 2-veis tekstmeldinger. • Organiser samtalene dine ved å vente eller motta tid. ** Ta kontakt med alle på en gang • Lage og sende massetekstmarkedsføringskampanjer. • Ta med bilder og andre multimedia ved hjelp av MMS. • Send sporbare lenker. ** Automatiser markedsføringen din • Planlegg alle viktige tekster på forhånd. • Lag maler for ofte sendte meldinger. • Lag autosvar for å følge opp abonnentene dine. ** Utvid og administrer kontaktlistene dine • Lag kompatible nettskjemaer for å samle kontakter. • Segmenter listene dine basert på egendefinerte data. • Lag ubegrensede nøkkelord som brukere kan sende tekstmeldinger på for å abonnere på meldingene dine. • Spør abonnenter om ny informasjon ved å bruke funksjonen for datainnsamling. ** Se hvordan kampanjene dine gjør det • Bruk analyseverktøyet for å se hvordan kampanjene dine presterer i sanntid. • Visualiser klikkfrekvenser, abonnentvekst og antall sendte meldinger.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All er en formålsdrevet massemeldingstjeneste som prioriterer en positiv innvirkning på samfunnet, og leverer personlige, informasjons- og nødmeldinger til store grupper. Selskapet fremmer en sterk kultur og verdier, med fokus på storhet fremfor vekst og setter mennesker over profitt. Text-Em-All er forpliktet til å være en fryd å gjøre forretninger med, og tilbyr en brukervennlig plattform for organisasjoner i alle størrelser mens de nekter å levere spam, politiske eller markedsføringsmeldinger. Teamet på Text-Em-All er dedikert til å skape et positivt arbeidsmiljø, med vekt på medfølelse, autentisitet og delt fortreffelighet.
© 2025 WebCatalog, Inc.