Side 4–Alternativer - Knowmax

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Trainual

Trainual er en plattform for kunnskapsoverføring som hjelper bedrifter med å dokumentere og organisere treningsprosesser og prosedyrer.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Unily

Unily er en digital plattform som forbedrer ansattes engasjement og produktivitet med tilgang til informasjon og verktøy via mobil og andre enheter.

Engageware

Engageware er en plattform for kundedialog som bruker AI for å automatisere svar, forbedre kundeopplevelsen og gi innsikt i kundereisen.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Perfect Wiki

Perfect Wiki er et verktøy for å lage og dele kunnskap i team, integrert med Microsoft Teams, som gjør informasjon lett tilgjengelig.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

ProWiki

ProWiki er en plattform for kunnskapsstyring som lar brukere organisere, dele og redigere informasjon på en strukturert måte.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

IrisCX

IrisCX hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen ved å dokumentere problemer og muliggjøre raskere problemløsning via video og selvbetjening.

Iris

Iris optimaliserer salgsprosesser for bedrifter ved å generere tilpasset innhold som RFP-er og sikkerhetsspørreskjemaer ved hjelp av AI.

Notiondesk

Notiondesk gjør det mulig å lage hjelpesentre fra Notion-dokumenter, med tilpasning, flerspråklig støtte og forbedret SEO for bedre kundeservice.

Groove

Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

Beedoo

Beedoo er en plattform for kunnskapshåndtering og kommunikasjon, laget for operative team. Den forbedrer effektivitet med funksjoner for kommunikasjon, opplæring og prestasjonsstyring.

Gleen AI

Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.

DeepHow

DeepHow er en app som lar brukere fange videoprosesser, dele dem inn i trinn, og lære nye ferdigheter på en enkel måte, med støtte fra AI.

Twig

Twig er et AI-verktøy som hjelper brukere med å finne svar på tekniske spørsmål raskt ved å analysere dokumentasjon og støttehistorikk.

Glia

Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

Qatalog

Qatalog samler verktøy for samarbeid som wikis, prosjektledelse og teamchat, og hjelper team med å jobbe sammen bedre, uansett hvor de er.

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

Fluix

Fluix er en app for datainnsamling og oppgavehåndtering som støtter arbeidsflytautomatisering og dokumentstyring, spesielt for sikkerhetsprosedyrer.

Yext

Yext er en plattform for digital styring som hjelper bedrifter med å administrere sin online tilstedeværelse og optimalisere informasjon på tvers av ulike digitale kanaler.