iHelpBD

Som en viktig plattform for konstruktiv og samfunnsansvarlig teknologi, er IHelpbd opptatt av å gjøre en forskjell i verden ved å styrke samfunn gjennom teknologi. IHelpbd ble grunnlagt i 2012 og er et privat programvarefirma dedikert til å tilby markedsledende, IT-aktiverte produkter og tjenester. Flaggskipsproduktet, IContact, er en brukervennlig programvareløsning for call center som gjør det mulig for klienter å ringe og motta samtaler, analysere ytelse og optimalisere anropskampanjer i sanntid. Programvaren driver for tiden forskjellige enhetlige kommunikasjonsleverandører, og betjener over 150 kunder over det Bangladesh -markedet i mer enn et tiår. IHELPBD tilbyr en omfattende pakke med programvareløsninger, inkludert CRM, klagehåndtering, ERP -integrasjon, billettering, kunnskapsstyringssystemer, SMS, e -post, salg CRM, QA, integrering av sosiale medier og omnikanalverktøy. Dens oppdrag er å bygge bro mellom det digitale skillet og levere innovative løsninger som forbedrer forretningsytelsen og forbedrer resultatene. IContact brukes på tvers av bransjer - som medisinsk, forsikring, bank, myndigheter og salg - støttet interaktiv feilsøking, kontaktkjernen Scripting og andre spesialiserte behov. IHELPBD tilbyr løsninger for bedriftsklasse over hele verden, og serverer både enkeltpersoner og store organisasjoner. Opererer 24/7, er det dedikert til å maksimere kundetilfredshet og tar sikte på å fortsette å tilby programvareløsninger av høyeste kvalitet for å bygge en mer avansert teknologisk fremtid.