Side 23–Alternativer - Genesys Cloud

Enjo

Enjo er en AI-assistent for supportadministrasjon som automatisk løser de fleste forespørslene og gir AI-støtte for øvrige saker.

42chat

42Chat er en plattform for chatboter som forbedrer kommunikasjon ved å svare på spørsmål og tilby støtte på ulike plattformer, spesielt i arrangementsledelse.

VirtualSpirits

VirtualSpirits er en chat-bot løsning for bedrifter. Den kan tilpasses for e-handel, tjenester og mer, og hjelper til med å besvare kundehenvendelser.

Supsis

Supsis er et program for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, tilbyr chatbot-funksjoner og 24/7 live støtte for å forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en plattform for automatisering av tjenester uten koding, som lar kundesupportteam bygge og kontrollere AI-modeller for å forbedre arbeidsprosessene.

Espressive

Espressive er en app for IT-støtte som automatiserer forespørselshåndtering og gir personalisert hjelp til ansatte, og forbedrer brukeropplevelsen i arbeidsmiljøet.

Brightmetrics

Brightmetrics er et dataanalyseverktøy for kontaktsentre som gir innsikt i kommunikasjonsdata, forbedrer ytelse og optimaliserer kundeservice.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Voyc

Voyc er en plattform for samtaleovervåking som hjelper regulerte selskaper med å analysere kundesamtaler for å forbedre kvalitet og overholdelse av standarder.

SessionStack

SessionStack er en plattform for digital brukeropplevelse som analyserer og optimerer kundereiser gjennom session-opptak og datainnsikt.

Olark

Olark er et live chat-verktøy som forbedrer kundeservice og engasjement på nettsteder, og tilbyr automatisering og integrasjoner med flere verktøy.

Truly

Truly er en plattform for salgsprosessoptimalisering for Salesforce som automatisk registrerer aktivitet og beriker data uten manuell inntasting.

Salesken

Salesken er en AI-plattform for salg som analyserer samtaler, gir sanntidscoaching og prognoser for å forbedre salgsytelse og redusere kostnader.

Terminus

Terminus er en plattform som hjelper B2B-team med å engasjere kunder gjennom hele livssyklusen, basert på førstehåndsdata for bedre ROI.

Text Request

Tekstforespørsel er en plattform for bedriftskommunikasjon som effektiviserer tekstmeldinger mellom virksomheter og kunder.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Verse.ai

Verse.ai er en plattform for leadkonvertering som bruker AI og menneskelig interaksjon for å håndtere leads raskt og effektivt, og forbedre salgsprosesser.

Intelliverse

Intelliverse tilbyr kommunikasjonstjenester og programvare for salg som hjelper bedrifter med salgsakselerasjon og lead-generering.

Signpost

Signpost er en løsning for innsamling av kundefeedback, anmeldelser, henvisninger og for å øke gjentatt handel.

Treble

Treble-appen kobler bedrifter med brukere på mobilen, og automatiserer markedsføringsprosesser via WhatsApp og systemer som HubSpot og Salesforce.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

Uptics

Uptics er en enkel salgsprogramvare som automatiserer manuelle salgsoppgaver og hjelper salgsteam med å gjennomføre kampanjer og håndtere kundeemner.

WotNot

WotNot automatiserer kundeinteraksjoner med chatboter, og hjelper bedrifter med ledelse, avtaler og kundestøtte døgnet rundt.

Dubber

Dubber er en skybasert løsning for opptak av samtaler og stemme-AI, som gir sikker lagring, transkripsjon og analyse av samtaler.

Coachvox AI

Coachvox AI bruker kunstig intelligens for å gi personlig coaching, støtte 24/7, og hjelpe brukere med å generere leads og forbedre forretningsdriften.

PersistIQ

PersistIQ er en plattform for salgsengasjement som automatiserer oppsøk, e-post utsendelser, samtaler og oppgaver.

Bandwidth

Bandwidth er en plattform for kommunikasjon som forenkler integrerte globale opplevelser for bedrifter, med høy pålitelighet og fleksibilitet.

OnSolve

OnSolve er en plattform for hendelsesstyring som hjelper organisasjoner med å oppdage og håndtere fysiske trusler under kriser.

Chat Board

Chat Board er en webapp som automatiserer kommunikasjonen med bedriftskunder ved hjelp av AI-chatboter og et integrert chatsystem med populære plattformer.