Cohere
cohere.io
Cohere.io er et AI-drevet verktøy designet for å forbedre effektiviteten og effektiviteten til team for kundeopplevelse (CX). Dens primære funksjon er å hjelpe til med å løse kundestøttebilletter raskere, noe som resulterer i forbedret kundetilfredshet og kostnadsreduksjoner. Cohere.io bruker samsurfingsteknologi for å visuelt veilede kunder direkte over telefon eller live chat. En unik egenskap ved dette verktøyet er dets evne til å automatisk løse en betydelig andel av kundebilletter. Den oppnår dette ved å trekke ut kunnskap fra tidligere støttesamtaler og artikler, og konvertere dem til personlige og presise svar på kundespørsmål. Hvis et bestemt spørsmål har blitt behandlet før, lar dens generative AI-evne det automatisk tilby den allerede godkjente løsningen, og sikrer at det samme spørsmålet ikke besvares to ganger. Cohere.io utfører også oppgaver på vegne av støtteagenter, veileder brukere gjennom problemløsningstrinn eller utfører handlinger for dem. Den tilbyr videre Cardinas avanserte analysefunksjoner for å identifisere potensielle problemer, trender og innholdshull, og hjelper løsningsprosessen. Verktøyet streber etter å alltid gi nøyaktige svar, ved å utnytte de siste fremskrittene innen store språkmodeller. Effektiviteten til Cohere.io strekker seg til når kunder vanligvis stiller spørsmål, noe som gir mulighet for levering av tilfredsstillende kundestøttetjenester døgnet rundt. Dette verktøyet er utviklet for å koble sømløst med støttedesk-plattformene bedrifter allerede bruker. Cohere.ios enkle integrasjon og dens evne til å gi betydelige resultater innen en kort tidsramme gjør det til et verdifullt verktøy for selskaper som tar sikte på å optimalisere kundeserviceprosessen på tvers av forskjellige kanaler, inkludert chat, e-post og SMS.
OnSolve
onsolve.com
OnSolve er en ledende leverandør av kritisk hendelseshåndtering som proaktivt reduserer fysiske trusler, slik at organisasjoner kan forbli smidige når en krise rammer. Ved å bruke den mest pålitelige ekspertisen og pålitelig AI-drevet risikointelligens, kritisk kommunikasjon og hendelseshåndteringsteknologi, gjør OnSolve-plattformen det mulig for bedrifter, SMB-organisasjoner og alle myndighetsnivåer å oppdage, forutse og redusere fysiske trusler som påvirker deres folk, steder , og eiendom. Med milliarder av varsler sendt årlig og dokumentert støtte for både offentlig og privat sektor, brukes OnSolve av tusenvis av enheter for å redde liv, beskytte lokalsamfunn, sikre kritisk infrastruktur og muliggjøre smidighet for organisasjonen som driver økonomien vår.
Froged
froged.com
Customer Engagement-plattform hvor du kan bygge kunders meningsfulle relasjoner ved å bruke de beste verktøyene for å skalere virksomheten din. En av de beste Business Messenger, Knowledge Base, Meldinger i appen, Avansert automatisering og mer på én enkelt plattform.
VoIP.ms
voip.ms
VoIP.ms ble grunnlagt i 2007, og ble bygget av en gruppe IT- og forretningsfolk som mente det var en bedre måte å bringe Internett-telefontjenester til selskaper som, i likhet med dem, hadde et ønske om kommunikasjonsløsninger med høy kaliber. Som strengt tatt Bring-Your-Own-Device, fjerner VoIP.ms begrensningene og den kostbare hånden som følger med noen telefonileverandører. Dette gjør at VoIP.ms kan gi ubegrenset fokus på å opprettholde en allment tilgjengelig og funksjonsrik tjeneste. I tillegg til den beste selvbetjente skytelefoniplattformen på markedet, er VoIP.ms en av få tilbydere som tilbyr sine tjenester uten engasjementskontrakt og til de beste prisene, alt med høy service og kvalitet.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io er telefonsystemet som forener all kommunikasjon på ett sted som teamet ditt allerede elsker – Slack! Ingen ekstra programvare nødvendig. Bruk ditt eget telefonnummer eller få et nytt i over 100 land.
Proto
proto.cx
Proto er lederen for inkluderende flerspråklig kontaktsenterautomatisering, og hjelper 10 000+ kunder i fremvoksende markeder hver dag med å tilby mer tilgjengelig service til forbrukere. Bare 6 % av verdens chatbots snakker lokale språk; Proto tilbyr naturlig språkbehandling for over 100 lokale og sjeldne språk, noe som gjør det mulig for organisasjoner på tvers av ulike bransjer å tilby tjenester som snakker deres språk. Med høy intensjonsklassifiseringsnøyaktighet for språk som Kinyarwanda og Twi, øker etterspørselen etter Protos naturlige språkbehandlingsmotor raskt. Proto tilbyr også dyp regulatorisk kunnskap for forbrukerbeskyttelse, som en pålitelig leverandør av borgerserviceløsninger for offentlige organisasjoner i flere land. Mer enn 2250 selskaper har allerede implementert Protos CX-automatiseringsplattform.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg spesialiserer seg på å skape innovative samtaleopplevelser for bedrifter som bruker kunstig intelligens (AI) og rike meldingskanaler. Plattformen vår konsoliderer ulike kommunikasjonskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles Business Messages og sosiale medier i ett enhetlig grensesnitt, noe som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere mer effektivt med kunder. Disse løsningene hjelper bedrifter med å forbedre kundeservicen, øke engasjementet, øke salget og øke den generelle effektiviteten. I tillegg tilbyr NativeMsg analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir innsikt i kundeadferd og interaksjonsmønstre. Plattformen kan integreres med eksisterende CRM-systemer, noe som hjelper bedrifter med å spore og administrere kundesamtaler mer effektivt. Disse løsningene er bygget rundt chatbots og AI, noe som gjør interaksjoner sømløse, personlig tilpassede og øyeblikkelige, med tilgjengelighet 24/7. Teknologien vår er utviklet for å være skalerbar og fleksibel, og sikrer at den kan imøtekomme virksomheters vekst og endrede behov på tvers av ulike bransjer.
Teleform
teleform.io
Teleform er en kodefri plattform som gir brukere mulighet til enkelt å lage, tilpasse og distribuere engasjerende Telegram-roboter, og effektivisere digital kommunikasjon med visuelle chatbot-byggerverktøy som eliminerer kompleksiteten til koding. Designet for både nybegynnere og erfarne skapere, tilbyr Teleform et intuitivt grensesnitt som forenkler prosessen med å lage chatbot fra start til slutt.
pagealive
pagealive.com
Pagealive er en live videochat-widget som gir bedrifter mulighet til å tilby personlig, sanntidsstøtte og engasjement til kundene sine. Vårt oppdrag er å transformere kundeopplevelsen ved å tilby en brukervennlig live videochat-løsning som fremmer meningsfulle forbindelser og øker konverteringsfrekvensen. Denne markedsførings- og salgsplanen skisserer våre strategier for å skape bevissthet, øke etterspørselen og øke salget av pagealive. Vår tilnærming innebærer målrettede markedsføringskampanjer, strategiske partnerskap og et dedikert salgsteam for å maksimere rekkevidden og innvirkningen vår.
Hyversa
hyversa.com
GooChat er en kraftig kundestøtteprogramvare som effektiviserer støtten og hever kundeopplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videoopplæringer i én praktisk plattform, kan du spare tid og ressurser samtidig som du gir førsteklasses støtte. Passer for bedrifter i alle størrelser og bransjer, GooChat er den perfekte løsningen for å forbedre kundetilfredsheten og drive suksess.
Dubber
dubber.net
Dubber er verdens Unified Cloud Call Recording & Voice AI-løsning for overholdelse og salgs- og tjenesteytelse. Dubbers fullstendig kompatible samtaleopptaksløsning kan slås på med et klikk, og er uendelig skalerbar i skyen – uten nødvendig maskinvare. Hver samtale eller samtale fanges opp automatisk, lagres sikkert i Dubber Voice Intelligence Cloud, beriket med AI og tilgjengelig umiddelbart som en replay eller innsiktsfull transkripsjon, med sanntidssøk, sentimentanalyse, varsler og varsler.
BotSpace
bot.space
BotSpace er en tidlig fase, raskt voksende B2B-plattform for bedrifter for å automatisere kundestøtte og engasjement på Whatsapp. Gjennom vår banebrytende programvare for kundeengasjement bygget på WhatsApps Business API, kan bedrifter nå ha personlige samtaler, være lett tilgjengelige og engasjere seg med kundene sine i sanntid – i stor skala! Dette er gjort mulig gjennom BotSpaces brukervennlige plattform som kan lages og kjøres på kort tid. Som et resultat har små og mellomstore bedrifter omfavnet plattformen raskt, og tusenvis av kunder i 13 land bruker nå BotSpace innen bare et år etter lansering.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) er den pålitelige leverandøren av kommunikasjonstjenester for bedrifter og mobiloperatører over hele verden. GMS’ CPaaS-løsning gjør det mulig for merkevarer å forene flerkanals kundekommunikasjon via en enkelt API og selvbetjeningsplattform. Som komplement til dette er en AI-drevet chatbot og CCaaS-plattform som gjør det mulig for merkevarer å bygge engasjerende, toveis, 24/7 kommunikasjon på ethvert berøringspunkt, noe som forbedrer kundeopplevelsen betydelig. Som en verdsatt partner for mobiloperatører, forbedrer GMS deres meldingsvirksomhet og beskytter inntektene ved å optimalisere A2P-, P2P- og P2A-trafikkutveksling, samtidig som det forhindrer SMS og talesvindel. GMS ble etablert i 2006 og er lederen og bransjeambassadøren for sikker, legitim og transparent meldingstjeneste. Det har hovedkontor i Baar, Sveits, med regionale kontorer over hele verden.
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ er en salgsengasjementplattform som automatiserer prospektering, e-postoppsøking, samtaler, oppgaver og sosialt salg. Tusenvis av salgsteam bruker PersistIQ for å finne prospektets e-poster, sende personlige oppsøkende e-poster, automatisere oppfølginger og booke flere møter. PersistIQs salgsoppsøkende plattform inkluderer: * Multi-channel Outreach Sequences: E-post, samtale, Linkedin-oppsøking og oppgaver * Prospektering: Finn bekreftede e-poster for å bygge prospektlistene dine * Call Dialer: Ring prospekter inne i PersistIQ, bruk lokale telefonnumre og lagre samtaler opptak * Automatiseringstriggere: Utløs oppsøkende kampanjer basert på e-poståpninger, svar og CRM-data * Gmail-utvidelse: E-postmaler, varsler, kampanjer og prospektprofiler i Gmail * Analytics: A/B-testing, svar sentimentanalyse og rapportering * Teamet Samarbeid: Delte maler, teamrapportering og brukeradministrasjon * Integrasjoner: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce og Zapier Brukssaker: * Utgående salg: Finn prospektets e-poster og automatiser personlige utgående kampanjer i stor skala * Inngående salg: Automatiser oppfølging med inngående fører til å lukke flere avtaler * Rekruttering: Nå ut til potensielle jobbkandidater
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Den eneste programvaren bedriften din trenger for salg, støtte og markedsføring. Har du besøkende på nettstedet, men ikke konverterer dem til kunder? La oss endre det! Serviceform hjelper bedrifter over hele verden med å konvertere besøkende på nettstedet til inntekter. Dette gjøres ved å kombinere verktøy for generering av potensielle kunder, analyser for å identifisere atferden til de besøkende på nettstedet og en CRM for å gi én enkelt løsning for nettstedkonvertering og kundeadministrasjon. Vår visjon er å være et globalt ledende selskap med fokus på å flytte grensene for generering av potensielle kunder og kommunikasjon på nettet. Vi ønsker å være den eneste programvaren din bedrift trenger for salg, support og markedsføring. Serviceform er et Finland-basert SaaS-selskap. Vi er forpliktet til å utvikle de best mulige leadgenereringsverktøyene og analyseverktøyene. Vi ønsker å la bedriftseiere ta veloverveide beslutninger og forutsigbart utvikle virksomheten deres. Om teknologien vår tilbyr vi en alt-i-ett-programvareplattform som hjelper bedrifter med å forenkle salgs-, markedsførings- og kundestøtteprosessen. • De eneste 6 nettstedkonverteringsverktøyene du trenger: Chatbot, Live chat, Dynamisk form, Samtalelandingsside, Engasjement chatbot, Popup og Flytende bar. • Administrasjonsverktøy: Flex xRM, Ourly Meeting-planlegger, nettstedsanalyse og informasjonskapselbanner. • Kommunikasjonsverktøy: Sosial innboks, e-post- og SMS-kampanjebygger.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en plattform spesialbygget for SaaS- og teknologiselskaper, og hjelper backoffice-utvikling med å matche det raske tempoet i front-office-kundeforhold. Vårt oppdrag er å bringe sluttbrukere, støtteingeniører, produktledere og utviklere sammen, noe som gjør det enkelt å gjøre det som betyr mest – og skape en bedriftsomfattende kultur med produkt- og kundesentrert. I motsetning til generiske verktøy, tok DevRev en blank tilnærming til samarbeid, søk, GenAI og analyser, noe som gjorde det mulig for SaaS-selskaper å sende raskere for den største forretningseffekten – med kontinuerlig utvikling, veikartlegging, prioritering, kundeutvikling og mer. DevRev brukes på tvers av avdelinger i tusenvis av bedrifter og kan sameksistere med eller erstatte verktøyene dine, bringe informasjonssymmetri, strømlinjeforme samarbeid og konvergerende team. DevRev ble grunnlagt i oktober 2020 og samlet inn over 85 millioner dollar i startpenger fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, noe som gjør den til den største i Silicon Valleys historie. Det ledes av dens medgründer og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, som tidligere var medgründer og administrerende direktør i Nutanix, og av Manoj Agarwal, DevRevs medgründer og tidligere SVP of Engineering i Nutanix. DevRev har hovedkontor i Palo Alto, California, og har kontorer på syv globale lokasjoner.
Chaskiq
chaskiq.io
Frontlinjen i kundeopplevelsen din. Meldingsplattform for markedsføring, support og salg.
Bandwidth
bandwidth.com
Båndbredde er den universelle kommunikasjonsplattformen som forenkler hvordan bedrifter leverer integrerte globale opplevelser. Den er fleksibel, klar til å integreres med hele kommunikasjonsstakken. Bygget på vårt eget globale nettverk for uovertruffen pålitelighet. Og den er basert på både telekom- og programvareekspertise fra den virkelige verden. Så du kan skape eksepsjonelle opplevelser for kunder – hvor som helst i verden.
Airship
airship.com
I sin mobile-first-verden forventer kunder en enhetlig, sømløs opplevelse uansett hvor de samhandler med merkevarer. Men oftest er disse opplevelsene koblet fra. Airship har alt det trenger for å få mobil-først kundeopplevelse rett – på nettet, i appen og overalt i mellom. Siden begynnelsen av mobilapper har Airship-innovasjoner blitt industristandarder. Den leverte bransjens første push-varsling og første melding i appen. Da drev den det første ombordstigningskortet for mobil lommebok, nå den digitale normen for reisende. Det muliggjorde den første kommersielle bruken av Live Activities den dagen den ble lansert av Apple. Senest lanserte den verdens første native Experience Editor for app og nett uten kode, som gjør det mulig for markedsførere og produktledere å engasjere seg med kunder uansett hvor de er og få arbeidet gjort på få minutter i stedet for måneder uten kontinuerlig utviklerstøtte. I dag gir Airship Experience Platform en ende-til-ende-løsning for å forene opplevelser på tvers av kanaler og fange verdi over hele kundens livssyklus. Det starter med Airships markedsledende appbutikkoptimaliseringsløsninger (ASO) som fremmer appoppdagelse og nedlastinger. Da starter den AI-drevne reiseorkestreringen, innholdsskapingen og eksperimenteringsløsningene – alt uten kode og svært fleksible. Kundevendte team kan raskt designe, distribuere og iterere sammenhengende opplevelser under økten på nettet og i appen. Resultatet? Dypere kundeengasjement, bedre konvertering. Når det gjelder å hjelpe merkevarer med å få kundeopplevelsen rett i en mobil-først-verden, er det ingen som vet mer, gjør mer eller bryr seg mer enn Airship.
Airtel Business
airtel.in
B2B-armen til Bharti Airtel, de er Indias ledende leverandør av sikre og pålitelige tilkoblingsmuligheter, teknologi og kommunikasjonsløsninger. Deres enorme nettverk spenner over India, USA, Europa, Afrika, Midtøsten, Asia-Stillehavet og SAARC, noe som gjør dem i stand til å betjene virksomheter i alle størrelser og bransjer. De forstår dine unike behov – og derfor utnytter de sin mangfoldige portefølje for å tilby skreddersydde løsninger som hjelper virksomheten din til å blomstre. De er stolte over å være #1 i tilkobling, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS, og blant topp 3 i datasentre. Når du samarbeider med da, du: * Transformer virksomheten din digitalt * Øk driftseffektiviteten * Lag herlige opplevelser for kundene dine * Lås opp nye inntektsstrømmer for virksomheten din * Forbedre produktiviteten og samarbeidet for arbeidsstyrken din Med deg på reisen til vekst, innovasjon og ubegrensede muligheter.
easiware
easiware.com
easiware er: * Et EVENTYR som startet i 2008 rundt en enkel idé: vellykkede selskaper er de som tar vare på kundene sine; * En AMBISJON: å tilby alle ansatte som arbeider med kunder en 360°-løsning som hjelper dem å nå sine mål og demonstrere talentet sitt; * ET ØNSKE: å jobbe med eksisterende eller fremtidige kjærlighetsmerker - fra alle sektorer - som oppfinner, nyter opp og gjør livene til kundene sine vakrere gjennom denne ekstra sjelen som de gir på daglig basis. * EN OBSESSJON: å tilby en alt-i-ett plattform for administrasjon av kunderelasjoner og personalisering – enkel, effektiv, tilkoblet, engasjerende og kjærlig – for brukere i kundeservice og merkevaremarkedsavdelinger. * ET (SU)VITAMINERT LAG: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral og mer enn 50 andre entusiaster som elsker å gjøre nyttige og seriøse ting uten å ta seg selv på alvor Mer enn 500 glitrende merkevarer over hele verden stoler daglig på den franske «alt-i-ett» easiware-plattformen for å bedre støtte kundene sine, svare på dem på en personlig måte som oppfyller deres forventninger, administrere deres tilfredshet og bygge lojalitet. Blant merkene som stoler på oss: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Screendesk
screendesk.io
Be om skjermopptak eller start en live skjermdelingsøkt med kundene dine. Ingen nedlasting eller installasjoner kreves. Integrerer med helpdesk (Intercom, Zendesk, HelpScout).
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat er en AI-drevet tilpasset chatbot som er trent på innholdet og kunnskapsbasen din (nettsted, dokumenter, tekst, spørsmål og svar). Almo Chat hjelper bedrifter med å forbedre kundeinteraksjoner og tilby 24x7 kundestøtte og problemløsninger. Almo Chat kan også hjelpe med å samle brukernes detaljer og tilbakemeldinger.
Cliengo
cliengo.com
Samme investering, bedre resultater med Cliengo! Spar tid og generer mer salg ved å automatisere samtaler på nett-, WhatsApp- og sosiale nettverkskanaler med Cliengo. Hva kan du forvente av Cliengo? * Chatbots med beslutningstrær i alle kontaktkanalene dine: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Merking og vurdering av hver kontakt på plattformen vår. * Automatisk tildeling til en agent, avhengig av type kontakt. * Reaktivering og sporing av kandidater med utgående WhatsApp-meldinger. * Generering av lignende publikum med kontaktene dine av beste kvalitet. Design samtale-chatboten som passer best for din bedrift: Fra enkle samtaletrær til de mest avanserte. Legg Cliengo til din markedsførings- og salgsstrategi for å automatisere og sentralisere alle kanalene dine på ett sted. Cliengo-plattformen vil hjelpe deg: * Lagre kontaktdataene dine. * Profilkontakter. * Vurder kontakter. * Optimaliser kampanjer. * Send utgående meldinger på WhatsApp. * Gi sanntidsstøtte. Og mer!
Botmaker
botmaker.com
Botmaker er den mest avanserte samtaleplattformen som lar deg gi smarte og raske svar til dine kunder i alle digitale kanaler. Bygg digitale opplevelser med hybridroboter og live-agenter. Utvid virksomheten din med automatiserte løsninger for chat-handel, kundeservice og helpdesk-drift. Gjennom kunstig intelligens og maskinlæring lar plattformen deg forstå og forutse dine kunders behov og forespørsler. Vi er WhatsApp-løsningsleverandører og Messenger-partnere.
Huggy
huggy.io
Automatiser tjenestene dine og sentraliser dem på én enkelt plattform. Lag chatbots for å svare når som helst, unngå å samle billetter, organiser kontaktene dine og spor resultatene.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat kombinerer kraften til AI chatbots med live chat-programvare, og sikrer 24/7 umiddelbar støtte for besøkende på nettstedet, fremmer brukerengasjement og øker forretningskonverteringer.
ChatrHub
chatrhub.com
Det er en bedre måte å betjene kundene dine på. Enkle, men kraftige omnikanalløsninger for å engasjere kunder raskt og kostnadseffektivt. ChatrHub er en omnikanal A.I. chatbot og live-agent-løsning. Integrer telefonene, tekstmeldingene, nettsidewidgeten, sosiale medier, e-post og teamchat i ett menneske og A.I. drevet plattform. Med ChatrHub... * Chat og tekst automatisk med kunder. * Bruk forhåndsdesignede eller tilpassede samtalearbeidsflyter. * Kom i gang med en chat-widget som er enkel å installere - og legg den til hvor som helst du vil! * Overfør samtaler fra AI chatbot til en live agent. * Mål konverterings- og oppløsningsrater, og bruk data til å gjøre forbedringer. * Opprettholde et sentralt oppbevaringssted for samtaler for fremtidig referanse.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en ledende leverandør av avansert AI med et tiår med erfaring i å hjelpe bedrifter med å realisere forretningsverdi gjennom sikker og ansvarlig bruk av AI. Selskapets innovative plattform, kodefrie verktøy og løsninger brukes til å levere ende-til-ende kunde- og ansatteopplevelser fra automatiserte til menneskeassisterte og for å bygge generative AI-aktiverte applikasjoner. Kore.ai har en åpen tilnærming som lar bedrifter velge de LLM-ene og infrastrukturen som best oppfyller deres forretningsbehov. Kore.ai er klarert av over 200 partnere og 400 Fortune 2000-selskaper, og hjelper dem med å navigere i AI-strategien. Selskapet har en sterk patentportefølje innen AI-området og har blitt anerkjent som en leder og en innovatør av toppanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et nettverk av kontorer for å støtte kunder, inkludert i India, Storbritannia, Midtøsten, Japan, Sør-Korea og Europa.
Marvin
heymarvin.com
Hei, hei, så hyggelig å møte deg. Vi er Marvin, en kvalitativ dataanalyseplattform og forskningsdepot utviklet som hjelper deg å sentralisere all kundekunnskap og designe brukersentriske produkter. Drevet av avansert AI, automatiserer vi de kjedelige delene av forskningen slik at du står fritt til å organisere, analysere, avdekke og dele rik brukerinnsikt. Besøk heyMarvin.com for å bestille en demo og se de nye funksjonene våre kunder kaller "superimponerende - et STORT skifte i UX-forskningsfeltet."
© 2025 WebCatalog, Inc.