Side 9–Alternativer - Genesys Cloud

CloudKarafka

CloudKarafka er en administrert tjeneste for Apache Kafka som forenkler oppsett og drift av Kafka-klynger for sanntidsdatabehandling og hendelsesdrevede applikasjoner.

Bria Solo

Bria Solo er en softphone-app som lar brukere foreta tale- og videosamtaler samt sende meldinger, med støtte for SIP-tjenester og flere plattformer.

Tiledesk

Tiledesk er en åpen kildekode-chat-plattform som automatiserer kundeservice med chatbots, støtter flerkanals kommunikasjon og integreres med flere plattformer.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Almo Chat

Almo Chat er en AI-drevet chatbot som hjelper bedrifter med kundeservice og innsamling av tilbakemeldinger, og tilbyr kontinuerlig support og problemløsning.

FluentStream

FluentStream er en skybasert kommunikasjonsplattform som hjelper små og mellomstore bedrifter med effektiv kundekommunikasjon og samarbeid.

Chative

Chative er en plattform for sanntids chat og chatbots som forbedrer kommunikasjon mellom bedrifter og kunder gjennom automatisering og tilpasset støtte.

Blip

BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.

LiveCaller

LiveCaller er en app som samler ulike kommunikasjonskanaler som web-anrop, chat og sosiale meldingsapper på én plattform for forbedret kundekommunikasjon.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM er en plattform for kundeforhold som organiserer salg, styrer kontakter og automatiserer arbeidsflyter for å forbedre effektivitet i bedrifter.

TeleCMI

TeleCMI er et moderne telefonsystem for bedrifter som forbedrer kommunikasjon via skybaserte tjenester og lokalnumre globalt.

Toky

Toky er et forretningskommunikasjonsverktøy som muliggjør sømløs kontakt mellom kunder og team via internett, med virtuelle telefonnumre og integrasjoner.

Ringostat

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telekommunikasjon og analyser, som optimaliserer markedsføring og forbedrer kundeinteraksjoner.

RingCX

RingCX er en plattform for kundeopplevelse som forbedrer kommunikasjon gjennom flere kanaler, med funksjoner for automatisering og videokommunikasjon.

Cliengo

Cliengo er en app som automatiserer samtaler på nettsider, WhatsApp og sosiale medier, og hjelper med datafangst og kontaktoppfølging.

Chaport

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

Salesmate

Salesmate er en CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere kontakter, automatisere salgsoppgaver og forbedre kundeengasjement.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Omnichat

Omnichat tilbyr profesjonelle chatløsninger for detaljhandel i Asia-Stillehavsregionen, med fokus på integrering av meldingstjenester og AI for bedre kundeopplevelser.

Meera.AI

Meera.ai er en AI-tekstmeldingsplattform som automatiserer kommunikasjon og reduserer arbeidsmengden til team ved å engasjere kunder og kvalifisere leads.

DialMyCalls

DialMyCalls er et verktøy for massevarsling som lar organisasjoner sende ut talebeskjeder og SMS til mange mottakere raskt.

Orum

Orum er en AI-basert plattform for salgsoppringing som gjør det mulig for salgsteam å ringe flere kunder samtidig og analysere samtaledata for bedre effektivitet.

Spoke Phone

Spoke Phone er en app som muliggjør høyverdig samtalehåndtering med AI-verktøy, transkripsjoner, og integrasjoner for mobil og desktop, designet for bedriftsbruk.

onWebChat

OnWebChat er en live chat-løsning som gir sanntidsstøtte og automatiserte hilsener for å forbedre kommunikasjon mellom virksomheter og nettstedbesøkende.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Jekka.ai

Jekka.ai er en AI-drevet chatbot som håndterer kundehenvendelser, veileder kjøp og gir rask informasjon 24/7 på over 175 språk.

Shopl

Shopl er en alt-i-ett løsning for tidsregistrering, oppgaveløsning og kommunikasjon for ansatte på flere steder.

Vodex.ai

Vodex.ai er en AI-plattform for automatiserte, menneskelignende oppringninger, som effektiviserer kundeinteraksjoner og integreres med eksisterende CRM-systemer.