Side 9–Alternativer - Genesys Cloud

Command AI

Command AI tilbyr verktøy som hjelper programvareutviklere med å forbedre brukeropplevelsen gjennom en AI-chatagent og tilpassede brukerhjelp-meldinger.

FreJun

FreJun er en plattform for automatisering av forretningssamtaler med funksjoner som virtuelle numre, samtaleopptak og integrasjon med CRM-verktøy.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Almo Chat

Almo Chat er en AI-drevet chatbot som hjelper bedrifter med kundeservice og innsamling av tilbakemeldinger, og tilbyr kontinuerlig support og problemløsning.

Botmaker

Botmaker er en plattform for digitale samtaler som gir raske svar til kunder via ulike kanaler, med automatiserte løsninger for kundeservice og chat-handel.

Telzio

Telzio er en VoIP-løsning for administrasjon av telefonitjenester, med funksjoner som samtaleopptak, videresending og rapportering.

VoiceSpin

VoiceSpin er en skytjeneste for VoIP-telefoni som tilbyr kontaktsenterløsninger for effektiv håndtering av kunde- og salgskommunikasjon via tale og SMS.

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybasert telefonsystem som tilbyr samtaleopptak, anropsruting, IVR og sanntidsovervåking for effektiv håndtering av forretningskommunikasjon.

Sinch Engage

Sinch Engage er en plattform for å håndtere kommunikasjon via WhatsApp, Messenger og andre kanaler for markedsføring, salg og kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Blip

BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.

Salesmate

Salesmate er en CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere kontakter, automatisere salgsoppgaver og forbedre kundeengasjement.

Formaloo

Formaloo er en plattform for å lage undersøkelser, webapper og portaler, uten behov for kodingskunnskap. Den tilbyr verktøy for datainnsamling og organisering.

typedesk

Typedesk er et verktøy for tekstutvidelse som lar brukere lage og gjenbruke maler for å effektivisere kommunikasjonen på tvers av plattformer.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Omnichat

Omnichat tilbyr profesjonelle chatløsninger for detaljhandel i Asia-Stillehavsregionen, med fokus på integrering av meldingstjenester og AI for bedre kundeopplevelser.

Toky

Toky er et forretningskommunikasjonsverktøy som muliggjør sømløs kontakt mellom kunder og team via internett, med virtuelle telefonnumre og integrasjoner.

Bria Solo

Bria Solo er en softphone-app som lar brukere foreta tale- og videosamtaler samt sende meldinger, med støtte for SIP-tjenester og flere plattformer.

Ringostat

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telekommunikasjon og analyser, som optimaliserer markedsføring og forbedrer kundeinteraksjoner.

Orum

Orum er en AI-basert plattform for salgsoppringing som gjør det mulig for salgsteam å ringe flere kunder samtidig og analysere samtaledata for bedre effektivitet.

RingCX

RingCX er en plattform for kundeopplevelse som forbedrer kommunikasjon gjennom flere kanaler, med funksjoner for automatisering og videokommunikasjon.

Cliengo

Cliengo er en app som automatiserer samtaler på nettsider, WhatsApp og sosiale medier, og hjelper med datafangst og kontaktoppfølging.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Landbot

En kodefri plattform for å bygge og administrere chatboter og AI-agenter for nettsteder, WhatsApp og Messenger, med automatisering av kundedialog, salg, støtte og datainnsamling.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Meera.AI

Meera.ai er en AI-tekstmeldingsplattform som automatiserer kommunikasjon og reduserer arbeidsmengden til team ved å engasjere kunder og kvalifisere leads.