Side 17–Alternativer - Genesys Cloud

Ivy.ai

Ivy.ai er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som tilbyr chatbots for kundestøtte innen høyere utdanning, helsevesen, offentlig sektor og privat næringsliv.

WeConnect.chat

WeConnect.chat er en plattform for automatisert kommunikasjon som hjelper brukere med å administrere meldingssekvenser og oppfølgingskampanjer effektivt.

Creative Virtual

Creative Virtual tilbyr AI-drevne samtaleverktøy for å forbedre kundeservice gjennom chatboter og sanntidsløsninger på tvers av flere kanaler.

Omni Intelligence

Omni Intelligence er en plattform for kontakt senterproduktivitet i skyen, som tilbyr taleanalyse, stemmebiometrikk og overvåking av IVR og tale kvalitet.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

CallPage

CallPage er et verktøy som lar besøkende på nettstedet ditt ringe deg gratis innen 28 sekunder, og bidrar til å øke antall kvalifiserte leads.

Operata

Operata er en plattform for overvåking og analyse av kvaliteten på anrop i skybaserte kontaktsentre, som hjelper med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen.

Tegsoft

Tegsoft er en kontakt senter-løsning som tilbyr flermedial kundehåndtering via telefon, chat, e-post og sosiale medier med integrert CRM.

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

Botbuz

Botbuz er en no-code plattform for å lage AI-chatboter som forbedrer kundeservice og engasjement på tvers av flere sosiale medier.

Swiftsell

Swiftsell er et verktøy som automatiserer kundehenvendelser og forbedrer salg og kundeservice gjennom generativ AI, spesielt for eiendomsbransjen.

QuickReply.ai

QuickReply.ai er en WhatsApp-løsning for nettbutikker som automatiserer kundeinteraksjoner, ordrehåndtering og markedsføringskampanjer.

Moveo.AI

Moveo.AI er en plattform for samtale-AI som forbedrer kundeopplevelser ved hjelp av generativ AI og store språkmodeller.

Laiye

Laiye er en plattform som integrerer ulike digitale verktøy for å optimalisere arbeidsprosesser, inkludert dokumentbehandling og automatisering.

Language I/O

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

Esendex

Esendex er en plattform for forretningskommunikasjon som tilbyr SMS, tale og flerkanalsløsninger for effektiv kundesamhandling.

contactSPACE

contactSPACE er en skybasert programvare for kontaktsentre som forbedrer effektiviteten og forenkler kommunikasjon og kampanjehåndtering.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

Goodcall

Goodcall er en samtale-AI for småbedrifter. Den håndterer meldinger, gir informasjon om åpningstider, covid-retningslinjer, beliggenhet, matbestilling og bordreservasjoner.

Unifonic

Unifonic er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer ulike kommunikasjonskanaler for å forbedre kundeopplevelsen og effektivisere forretningsprosesser.

AiSDR

AiSDR er en AI-basert plattform for salgsudvikling som automatiserer oppfølging av leads, tilpasser kommunikasjonen og forbedrer konverteringsrater.

DemandHub

DemandHub muliggjør kundeinteraksjoner som fører til bedre forretningsresultater ved å forbedre kommunikasjonen med kunder og samle inn verdifull tilbakemelding.

Recordia

Recordia er en skybasert AI-plattform som automatisk registrerer og transkriberer samtaler, analyserer stemning og autentiserer kunder via stemme.

Louisebot

LouiseBot er en tilpassbar chatbot-plattform som muliggjør interaktive samtaler og forbedrer brukerengasjement via tekst- og video-funksjoner.

Alltius

Alltius er en plattform for å lage AI-assistenter som forbedrer salg og kundestøtte, med rask implementering og kostnadseffektivitet.

Espressive

Espressive er en app for IT-støtte som automatiserer forespørselshåndtering og gir personalisert hjelp til ansatte, og forbedrer brukeropplevelsen i arbeidsmiljøet.

Unless

Unless er en plattform for samtalegrensesnitt som lar brukere samhandle med enheter gjennom dialog, uten behov for teknisk ekspertise.

Symphony

Symphony er en kommunikasjons- og markedsplattform for finansinstitusjoner som tilbyr kryptert meldingsutveksling, tale, katalog, analyse og integrasjoner for sikkerhet og etterlevelse.