Side 17–Alternativer - Genesys Cloud

NapoleonCat

NapoleonCat er et verktøy for styring av sosiale medier som lar brukere administrere, planlegge, analysere og samarbeide på tvers av flere plattformer.

Franki AI

Franki AI er en HR-app som automatiserer administrative oppgaver, som onboarding og lønn, for å hjelpe HR-team med å forbedre effektiviteten og redusere kostnader.

tolk.ai

tolk.ai er en plattform for automatisering av kundehåndtering, designet for bedriftsledere. Den tilbyr AI-drevne virtuelle agenter for kundesupport og leadsgenerering.

ipSCAPE

ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.

MSG91

MSG91 er en skybasert kommunikasjonsplattform som tilbyr API-er for SMS, e-post, stemme og autentisering for bedrifter.

Messangi

Messangi er en skybasert plattform for kundeengasjement som muliggjør kommunikasjon via SMS, e-post, apper og mer, tilpasset bedrifters behov.

WeConnect.chat

WeConnect.chat er en plattform for automatisert kommunikasjon som hjelper brukere med å administrere meldingssekvenser og oppfølgingskampanjer effektivt.

Scotty AI

Scotty AI er en chatbotsapp som automatiserer rekrutteringsprosesser, håndterer samtaler med kandidater og effektiviserer ansettelsesarbeidet.

Ivy.ai

Ivy.ai er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som tilbyr chatbots for kundestøtte innen høyere utdanning, helsevesen, offentlig sektor og privat næringsliv.

Operata

Operata er en plattform for overvåking og analyse av kvaliteten på anrop i skybaserte kontaktsentre, som hjelper med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen.

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

Creative Virtual

Creative Virtual tilbyr AI-drevne samtaleverktøy for å forbedre kundeservice gjennom chatboter og sanntidsløsninger på tvers av flere kanaler.

Omni Intelligence

Omni Intelligence er en plattform for kontakt senterproduktivitet i skyen, som tilbyr taleanalyse, stemmebiometrikk og overvåking av IVR og tale kvalitet.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

CallPage

CallPage er et verktøy som lar besøkende på nettstedet ditt ringe deg gratis innen 28 sekunder, og bidrar til å øke antall kvalifiserte leads.

Tegsoft

Tegsoft er en kontakt senter-løsning som tilbyr flermedial kundehåndtering via telefon, chat, e-post og sosiale medier med integrert CRM.

Botbuz

Botbuz er en no-code plattform for å lage AI-chatboter som forbedrer kundeservice og engasjement på tvers av flere sosiale medier.

Swiftsell

Swiftsell er et verktøy som automatiserer kundehenvendelser og forbedrer salg og kundeservice gjennom generativ AI, spesielt for eiendomsbransjen.

QuickReply.ai

QuickReply.ai er en WhatsApp-løsning for nettbutikker som automatiserer kundeinteraksjoner, ordrehåndtering og markedsføringskampanjer.

Laiye

Laiye er en plattform som integrerer ulike digitale verktøy for å optimalisere arbeidsprosesser, inkludert dokumentbehandling og automatisering.

Language I/O

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

Esendex

Esendex er en plattform for forretningskommunikasjon som tilbyr SMS, tale og flerkanalsløsninger for effektiv kundesamhandling.

contactSPACE

contactSPACE er en skybasert programvare for kontaktsentre som forbedrer effektiviteten og forenkler kommunikasjon og kampanjehåndtering.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

DialOnce

DialOnce er en app for effektivisering av kundeservicekommunikasjon, med integrerte verktøy for administrasjon og optimalisering av interaksjoner.

Goodcall

Goodcall er en samtale-AI for småbedrifter. Den håndterer meldinger, gir informasjon om åpningstider, covid-retningslinjer, beliggenhet, matbestilling og bordreservasjoner.

Unifonic

Unifonic er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer ulike kommunikasjonskanaler for å forbedre kundeopplevelsen og effektivisere forretningsprosesser.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

AiSDR

AiSDR er en AI-basert plattform for salgsudvikling som automatiserer oppfølging av leads, tilpasser kommunikasjonen og forbedrer konverteringsrater.

DemandHub

DemandHub muliggjør kundeinteraksjoner som fører til bedre forretningsresultater ved å forbedre kommunikasjonen med kunder og samle inn verdifull tilbakemelding.