FSM Grid

FSM Grid er en omfattende Field Service Management-programvare utviklet for å transformere og forenkle kompleksiteten til servicebedrifter samtidig som den fokuserer på å levere optimal operativ synlighet og ytelse. Den hjelper organisasjoner med intelligent automatisering, planlegging, organisering og administrasjon av alle feltoperasjoner og ressurser med sin velprøvde modell i verdensklasse. Det er en 360-graders, IoT-aktivert plattform som samler kunder, feltteknikere/agenter, interne team/ekspeditører, admin/ledere og leverandører/underleverandører. Anerkjent som en nisjespiller i Gartners Field Service Management Magic Quadrant og nevnt i deres Critical Capabilities-rapport 2020. Med funksjoner inkludert intelligent planlegging og dynamisk utsendelse, administrasjon av arbeidsordre, administrasjon av flere leverandører, IoT-aktivert prediktivt vedlikehold, administrasjon av kontrakter og SLA, dynamiske skjemaer og sjekklister, plasseringsadministrasjon, administrasjon av deler og lager, tilbudsadministrasjon, analyse og rapporter, Admin/ Brukerportal, kundeportal, leverandørportal, mobilapplikasjoner og mer, FSM Grid gjør det mulig for organisasjoner å administrere deres felttjenesteøkosystem, ekstern arbeidsstyrke, og tilby eksepsjonell service til sluttkundene sine.