Side 21–Alternativer - Dixa

Layerise

Layerise er en plattform som kobler merkevarer med kunder gjennom data og erfaring, ved hjelp av verktøy for produktregistrering og lojalitetsprogrammer.

Issuetrak

Issuetrak er en programvare for sporing av kundehenvendelser som effektivt håndterer supportforespørsler og feil for ulike bransjer.

Stylo

Stylo er en AI-assistent for Zendesk som automatiserer svar, oversetter meldinger og effektiviserer kundestøtteprosesser.

Fluid Topics

Fluid Topics er en plattform for innholdslevering som samler og distribuerer dokumentasjon på tvers av digitale kanaler, tilpasset brukerens behov.

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app som gir smart hjelp til problemløsning med høy treffsikkerhet, ved å bruke AI for å guide brukere gjennom komplekse serviceproblemer.

SlimWIki

SlimWiki er en skybasert wiki-løsning for samarbeid i team, med fokus på enkelhet og brukeropplevelse, og støtter tilpassede domener og versjonshistorikk.

Office Hours

Office Hours er en plattform for kunnskapsdeling som kobler kunder med rådgivere for samtaler på 30 til 60 minutter om spesifikke fagområder.

NovelVox

NovelVox er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelser og agentarbeid gjennom integrerte verktøy for ulike kommunikasjonskanaler.

CommBox

CommBox er en plattform for kundekommunikasjon som forenkler støtteoperasjoner ved å samle interaksjoner fra flere kanaler i ett grensesnitt.

Posh AI

Posh AI er en plattform som automatiserer kundeserviceprosesser for finansinstitusjoner og forbedrer kommunikasjonen med kunder via meldinger og tale.

babelforce

Babelforce er en plattform for å forbedre kundeservice ved å automatisere oppgaver og integrere med eksisterende systemer som Zendesk.

HelpJuice

HelpJuice er et skybasert verktøy for kunnskapsstyring som hjelper bedrifter med å lage og administrere et effektivt kunnskapsgrunnlag for kundestøtte.

CINNOX

CINNOX er en plattform for digital kommunikasjon som integrerer ulike kanaler for å forbedre samarbeid og kundeopplevelse.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tilbyr sanntids samtaleintelligens og automatisk samsvarsundersøkelse for salgs- og kundeserviceteam, som sikrer kvalitet og overholdelse i kommunikasjonen.

Support Hero

Support Hero er en kunnskapsbase app som effektiviserer kundesupport ved å redusere billettvolum og forbedre kundetilfredshet.

SupportBench

SupportBench er en programvare for kundesupport som forbedrer billettstyring, arbeidsflyt, kommunikasjon og samarbeid ved hjelp av AI-teknologi.

Helpmeh

Helpmeh er en app som lar startups og sideprosjekter lage vakre kunnskapsbaser og dokumentasjon for å redusere behovet for kundestøtte.

Corefactors

Corefactors er en RevOps-plattform som effektiviserer inntektsprosesser på tvers av salg, markedsføring og kundesupport for alle typer virksomheter.

Desk.Help

Desk.Help er en app for AI-kundesupport som lager hjelpedokumenter, tilbyr en mobilvennlig hjelpesenter, og en chatbot tilgjengelig 24/7.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot er en AI-chatbot som hjelper salg og kundeservice med automatisering av kundeinteraksjoner og kan integreres med nettsider og CRM-systemer.

Cinareo

Cinareo er en SaaS-løsning for kapasitetsplanlegging som støtter kontaktcenter, og gir nøyaktig ressursplanlegging og finansiell analyse.

CustomerSure

CustomerSure er en plattform for kundeopplevelse som samler tilbakemeldinger, analyserer kundeinnsikt og gir støtte for å forbedre kundetilfredsheten.

Centrical

Centrical er en plattform som forbedrer ansattes ytelse gjennom sanntids styring, mikrolæring og gamifisering, og hjelper organisasjoner med kontinuerlig utvikling.

C2Perform

C²Perform er en app for kontaktsentre som samler verktøy for kvalitetskontroll, coaching, læring og kommunikasjon for å forbedre drift og teamengasjement.

Geomant

Geomant er en programvare som forbedrer call center-operasjoner ved å optimalisere kommunikasjon, redusere ventetider og forbedre kundeservice.

Edify

Edify er en global kommunikasjonsplattform som kobler personer, systemer og kanaler i og utenfor organisasjoner, med verktøy for kontaktsenter og enhetlig kommunikasjon.

ConnectPath

ConnectPath er en serverløs app for Amazon Connect-sentere. Den brukes som en agent desktop og integreres med andre AWS-tjenester for å rapportere aktiviteter.

Fusion Connect

Fusion Connect tilbyr skybaserte kommunikasjonstjenester som gir kundene løsninger for nettverk, sikkerhet og samarbeid, med fokus på tilpassede løsninger og kundestøtte.

KAISPE Customer Portal

KAISPE kundeportalen gir kunder enkel tilgang til informasjon, ordrebehandling, sporingsverktøy og dokumentasjon i en brukervennlig plattform.

Threecolts

Threecolts er en integrert forretningsledelsespakke for finans, handel og omnikanal-løsninger, designet for forhandlere og merkevarer innen netthandel.