Side 8–Alternativer - Desku
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy er en Whatsapp Chatbot, CRM og markedsføringsplattform. Du kan øke salget og automatisere støtten din, sende kringkastingsmeldinger til tusenvis av brukere og administrere Whatsapp-kontakter på AiSensy. * Velg fra forhåndslagde NLP Chatbot-maler (Koble Google Dialogflow til Whatsapp) * Få en bekreftet tilstedeværelse på Whatsapp (grønn hake) * Øk salg og automatiser støtte
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, et datterselskap av ByteQuark Solutions, er en ledende aktør i den AI-drevne chatbotindustrien med tilstedeværelse globalt i USA, Midtøsten og India med over 5000 aktive brukere. Vår omnikanal, flerspråklige (50+ språk) AI Chatbot-plattform er et brukervennlig, kodefritt, funksjonsrikt verktøy som gir øyeblikkelig støtte i sanntid på tvers av kanaler (nettsted, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Noen av våre evner inkluderer: * Generere kundeemner, * Kundestøtte, * Svare på vanlige spørsmål, * Live chat * Whatsapp-markedsføring og salgsfremmende meldinger * OCR-skanning, * E-post og SMS OTP-validering * Adwords sporing, * Intensjonskartlegging * Kontekstbasert automatisering Best for: * D2C e-handel, * Utdanning * Logistikk * Eiendom * Gjestfrihet * Helsetjenester * Fintech
Loop Email
intheloop.io
Loop Email er en enkel, men kraftig teaminnboks. Den er bygget med kjennskap til en e-postklient, så den er enkel å sette opp og bruke for alle team som er vant til å håndtere kundemeldinger via e-post. Det er vanskelig å være produktiv når du bruker halvparten av tiden din på å lese e-poster, og den andre halvparten på å bla mellom plattformer for å fortelle teamet ditt om nevnte e-poster. Du trenger én enkelt app som skal hjelpe deg å bevege deg raskere og holde alt og alle på samme side. Dette er Loop. Den forenkler og organiserer all din innkommende arbeidskommunikasjon i én innboks og gir deg og teamet ditt restordre, kontroll og fokus. Med Loop går ingen meldinger glipp av, og teamet ditt kan tildele eierskap, chatte om kunde-e-poster, utveksle filer, automatisere arbeidsflyter og enkelt administrere delte innbokser. Hvorfor ikke prøve det i dag?
ControlHippo
controlhippo.com
Vi introduserer ControlHippo – den ultimate WhatsApp-delte innboksen, designet spesielt for å imøtekomme behovene til salgs- og støtteteam. Den eksepsjonelle effektiviteten styrker teamene dine ved å gi uavbrutt tilgang til WhatsApp-numre på tvers av flere enheter, noe som fører til en fullstendig transformasjon av kommunikasjonsdynamikken. ControlHippo utstyrer salgs- og støttepersonellet ditt med et altomfattende, sanntidsperspektiv på kundeinteraksjoner, og tilbyr et 360-graders utsiktspunkt for all kommunikasjon. Denne uvurderlige funksjonen sikrer uanstrengt overvåking og raske svar på kundehenvendelser, og eliminerer alle sjanser for feilkommunikasjon og unødvendige forsinkelser. Videre integreres ControlHippos enestående fleksibilitet sømløst med en rekke verktøy og applikasjoner, noe som forbedrer kundestøttefunksjonene dine og optimaliserer teamets samlede effektivitet. Forbered deg på et helt nytt nivå av produktivitet og økt kundetilfredshet med ControlHippo!
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint hjelper bedrifter og franchiser med flere lokasjoner med å øke deres lokale SEO for å tiltrekke seg mer organisk trafikk ved å tilby en automatiseringsløsning for å administrere kundeanmeldelser. Med dens hjelp kan bedrifter samle inn tilbakemeldinger fra kunder gjennom ulike kanaler, inkludert e-post, SMS, WhatsApp og QR-koder, fange opp negative anmeldelser med sanntidsvarsler og få flere positive anmeldelser på store plattformer som Google, Facebook, TripAdvisor og andre.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk er et patentbevilget skytelefoniselskap som tilbyr virtuelle kundesenterløsninger til bedrifter over hele India. Verdien de tilbyr er en enhetlig talekommunikasjonsplattform for løsninger som autooppringing, automatisk stemmeundersøkelse, tale-OTP, innkommende og utgående anrop, klikk for å ringe, IVR/gratisnummer og et komplett skysamtalesenter med dyp API-integrasjonsfunksjonalitet , alt under ett tak. Produktet deres krever ingen maskinvareinvolvering, tar bare 15 minutter å sette opp, og er praktisk talt tilkoblet, noe som sparer tid og penger for kundene samtidig som de gir flere forretningsskalerbarhetsalternativer. Grunnlagt i 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under merkenavnet CallerDesk. De er også en offisiell ressurspartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) og Nasscom 10000 Startup.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiserer kundeinteraksjonene dine i stor skala med chatbots. Løs forretningsutfordringer som å få flere potensielle kunder, bestille flere avtaler, skalere kundestøtten din med banebrytende chatbots. Kunder bruker WotNot for å gi en personlig kundeopplevelse til sine nåværende eller fremtidige kunder som er tilgjengelig 24/7, svarer umiddelbart, fullstendig pålitelig og snakker kundens språk. Legg til en chatbot til enhver vertikal som eiendom, forsikring, finans, helsevesen, bil, SaaS, bank, forbruksvarer, produksjon og utdanning for å imøtekomme flere bruksområder. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygge bots ganske enkelt med en intuitiv visuell bygger. Administrer flere roboter for forskjellige aktiviteter basert på triggerne og betingelsene som er definert av deg. WotNot tilbyr også en gjort for deg-tjeneste der vårt team av erfarne samtaledesigneksperter forstår dine behov og nøye skaper en samtaleflyt som matcher behovene til virksomheten din og fortsetter å optimalisere flyten ved å vurdere resultatene. Bli med over 3000 bedrifter over hele verden som stoler på WotNot med deres kundeinteraksjoner.
Comm10
comm100.com
Comm100 er en global leverandør av digital omnikanal programvare for kundeengasjement for utdanning, myndigheter og kommersielle organisasjoner av alle størrelser. Med Comm100 kan organisasjoner tilby utmerkede digitale kundeopplevelser gjennom konfigurerbar, verdidrevet live chat, sikker melding, AI-drevne roboter og automatisering i én integrert konsoll. Comm100 drives av null nedetid, de høyeste standardene innen sikkerhet og AI-automatisering, noe som sikrer at kundene får svar når som helst og hvor som helst.
Typebot
typebot.io
Typebot er en åpen kildekode chatbot-bygger. Den lar deg lage avanserte chatbots visuelt, bygge dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og samle resultater i sanntid Typebot gjør det enkelt å lage avanserte chatbots. Det gir byggeklossene som kan tilpasses enhver forretningsbruk. Jeg forbedrer Typebot regelmessig med feilrettinger, nye funksjoner og ytelsesforbedringer regelmessig. Typebot gir deg kraftige blokker for å skape unike chat-opplevelser. Bygg dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og begynn å samle resultater som magi.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk som lar deg lage chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din i løpet av få minutter, noe som sparer deg for måneders utviklingstid. MinChat kommer også med forhåndsbygde brukergrensesnitt som gjør det enda enklere å sette opp chat-funksjonalitet i appen eller nettstedet ditt.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup er en pakke med AI-drevne verktøy fokusert på å forbedre kundeengasjement gjennom samtaleautomatisering. Den omfatter en rekke verktøy for å lage og administrere automatiserte chatbots for ulike kundeinteraksjoner. Disse verktøyene er utviklet for å automatisere ulike aspekter av kundeengasjement, inkludert oppkjøp, markedsføring, handel og støtte, alt rettet mot å maksimere kundens levetidsverdi og minimere servicekostnader. Nøkkelfunksjoner dekker Conversation Cloud, en avansert løsning for kundeopplevelsesadministrasjon, og ACE LLM, som tilbyr generative AI-funksjoner. Gupshup tilbyr også verktøy for multikanals meldinger, inkludert forhåndsgodkjente WhatsApp-maler, som letter sanntids, toveis samtaler med kunder. Ved siden av chatbot-verktøy tilbyr Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domenespesifikke AI-modeller for forretningssamtaler. Disse funksjonene imøtekommer å personalisere kundedialoger og sikre brukerdata. Som en omnikanalløsning støtter Gupshup også integrasjoner med ulike kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mer. Plattformen kan brukes på tvers av ulike bransjer som BFSI, Retail, Healthcare og mer.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API er en e-postsendingsinfrastruktur som umiddelbart leverer et høyt volum av e-poster over SMTP, eller HTTP API. Bidrar til å gi en utmerket kundeopplevelse med e-poster levert uten forsinkelser, øker inntektene ved å maksimere leveringsevnen. Støtt alle formater for transaksjons- eller salgsfremmende e-poster. Robust og lett skalerbar infrastruktur Behandle millioner av e-poster på minutter, og lever dem på 2 sekunder med en leveringshastighet på 99,4 %. Klar til å støtte alle volum av e-poster. Bygget for produktteam og utviklere Enkel og fleksibel integrasjon, støtter alle populære programmeringsspråk, <100 millisekunder median responstid, 99,99 % oppetid SLA. 24/7 teknisk støtte fra erfarne ingeniører. Datasentre over hele verden Lokale distribusjoner og lagring sikrer lavere forsinkelser og høyere sikkerhet. Hold deg fullt ut i samsvar med regionale forskrifter. Leveransestøtte Et dedikert team med leveringseksperter hjelper med onboarding, oppvarming av tilpasset domene og maksimering av ytelsen. Rapportering og analyser Diagnostiser og løs sendingsproblemer raskt med loggrapporter og webhooks. Spor e-postytelse, og få innsikt med full e-postanalyse. E-postvalidering Bruk API eller nettapplikasjon for å identifisere høyrisikokontakter, fjerne ugyldige e-postadresser og holde e-postlistene rene. Beskytt avsenderens omdømme med en kvalitetsdatabase og øk leveringsevnen.
Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot som gjør mer enn bare å chatte. Koble til innholdet og datakildene. Integrer med tjenestene dine. Lag en tilpasset AI-chatbot som ikke bare chatter, men konverterer. Null koding, på nettstedet ditt på få minutter. Chatwith er en AI chatbot-bygger. Den leser filer, skraper nettadresser oppgitt av deg og kobler til tjenestene dine for å la kunder samhandle med bedriften din gjennom tekst. Du kan trene chatboten din på hvilken som helst nettstedsadresse du vil (f.eks. en offentlig lenke til begrepet). Chatwith er først og fremst ment å installeres på nettsider, men kan også bare dele det ved å bruke en lenke eller til og med lage din egen personlige assistent!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack er kombinasjonen av Solarwinds® Web Help Desk og Dameware Remote Support. De integreres for å spare tid ved å automatisere og forenkle helpdesk- og IT-fjernstøtteoppgaver. Nøkkelfunksjoner: • Sentralisert billett- og hendelsesadministrasjon • IT-ressursadministrasjon (ITAM) med automatisert oppdagelse og sentralisert inventar • Innebygd kunnskapsbase for selvbetjening • IT-endringsadministrasjon og tilpassbare godkjenningsarbeidsflyter • Rapportering, SLA-varsler og kundeundersøkelser • Fjernkontroll Windows®-, Mac OS® X- og Linux®-systemer • Innebygde verktøy for systemovervåking, visning av hendelseslogger og nettverksdiagnostikk uten å starte en fullstendig ekstern økt • Fjerntilgang til støtte for sluttbrukere utenfor brannmuren
Acquire
acquire.io
Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com er en alt-i-ett Marketing Automation-plattform som tar sikte på å øke engasjementet og forbedre konverteringen ved å bruke én enkelt datakilde for kundene dine. Nå kunder gjennom et bredt spekter av kommunikasjonskanaler: e-post, live chat, chatbot, push-varslinger, dynamisk sideinnhold og mange flere - alt tilgjengelig på ett sted. Interessert i Marketing Automation? Ta vår gratis 14-dagers prøveversjon uten forhåndsbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyr ulike integrasjoner - Koble enkelt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, pluss en rekke mange flere! For en fullstendig liste se vår integrasjonsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et sanntids kunde- og engasjementsverktøy for både små og store bedrifter, har User.com blitt designet for å maksimere konverteringsfrekvensen og øke brukertilfredsheten. Med intuitive dra-og-slipp-verktøy kan du bygge markedsautomatiseringsprosesser, markedsføringskampanjer og lage automatiserte handlingsbaner som kontinuerlig vil engasjere kundene dine. Bruk utløsere, betingelser og handlinger for å levere personlig tilpassede meldinger til brukerne dine til rett tid. Vi forstår hvor viktig det er å ha kontinuerlig engasjement med brukerne dine i sanntid - Med integrasjonen av live chat-verktøyet vårt kan du koble til i sanntid og over hele verden. Alle samtaler lagres og kobles til. Slå opp når som helst de siste meldingene - og send oppdateringene til brukerne via e-post med enkle forbindelser mellom dem.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fremmer "brukeriseringen" av applikasjonsteknologi ved å gi bedrifter mulighet til å maksimere avkastningen til digitale investeringer gjennom applikasjonens livssyklus. Drevet av GenAI, Whatfixs produktpakke inkluderer en digital adopsjonsplattform, simulerte applikasjonsmiljøer for praktisk opplæring og applikasjonsanalyse uten kode. Whatfix gjør det mulig for organisasjoner å drive brukerproduktivitet, sikre prosessoverholdelse og forbedre brukeropplevelsen av interne og kundevendte applikasjoner. Med syv kontorer over hele USA, India, Storbritannia, Tyskland, Singapore og Australia, støtter Whatfix 700+ bedrifter, inkludert 80+ Fortune 500s som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions og Genuine Parts Company. Støttet av investorer som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads og Cisco Investments, programvare klikker med Whatfix.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai er en plattform som lar bedrifter lage og distribuere sine egne AI-drevne chatbots. De viktigste funksjonene til tjenesten inkluderer: * Custom AI Chatbots: Plattformen gjør det mulig for bedrifter å bygge og distribuere tilpassede chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevare. Chatbotene kan utformes for å håndtere ulike forretningsfunksjoner som kundestøtte, generering av kundeemner, e-handelsassistanse og mer. * Conversational AI-teknologi: ChatOf.ai bruker avanserte algoritmer for naturlig språkbehandling (NLP) og maskinlæring for å drive chatbotene sine, slik at de kan delta i menneskelignende samtaler og forstå konteksten og intensjonen bak brukerforespørsler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig, no-code chatbot builder-grensesnitt som lar bedrifter opprette og konfigurere chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk kunnskap eller programmeringsferdigheter. * Implementering av omnikanal: Chatbotene som er opprettet på plattformen kan integreres sømløst og distribueres på tvers av flere kanaler, for eksempel nettsteder, mobilapper, meldingsplattformer (f.eks. Facebook Messenger, WhatsApp) og taleassistenter. * Analyse og optimalisering: ChatOf.ai tilbyr verktøy for sanntidsanalyse og ytelsessporing for å hjelpe bedrifter med å overvåke ytelsen til chatbotene deres, identifisere områder for forbedring og optimalisere samtaleopplevelsene. * Sikkerhet på bedriftsnivå: Plattformen er designet med sikkerhetsfunksjoner på bedriftsnivå for å sikre beskyttelse av sensitive data og samsvar med relevante forskrifter. ChatOf.ai posisjonerer seg som en omfattende løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til AI-drevne chatbots for å forbedre kundeinteraksjonene deres, automatisere ulike forretningsprosesser og drive vekst.
Routee
routee.net
Routee er en ledende leverandør av skykommunikasjon som designer, utvikler og distribuerer avanserte web- og API-automatiseringsløsninger. Gjennom sin robuste plattform og skalerbare API hjelper den bedrifter, detaljhandelsbedrifter og tjenesteleverandører over hele verden med å kommunisere effektivt med målgruppen sin. Drevet av AMD Telecoms kraftige infrastruktur, bringer Routee et kraftig engasjementsverktøysett til sine pålitelige globale partnere og noen av de mest kjente Fortune 500-selskapene. Hva er noen av tingene du kan gjøre med Routee? -SMS Spre budskapet ditt effektivt over hele kloden ved hjelp av SMS-tjenestene Routee tilbyr. Markedsførings-SMS, Transaksjons-SMS, Toveis SMS, SMS-Tofaktorautentisering,SMS-undersøkelse, Bulk MMS, Verifisert SMS-avsender. -STEME La folk høre bedriftens stemme gjennom de mange VoIP-valgene. Hev merkevaren din gjennom stemmekringkasting, toveis stemme, klikk for å ringe, tekst til tale, Cloud IVR og stemme tofaktorautentisering. -EMAIL Oppdag hvilken e-posttjeneste som passer deg, tilpass den og få det til. Markedsførings-e-post, transaksjons-e-post, e-postbekreftelse. Hvilken trenger du? -MELDINGSAPPER Nå kundene dine med mer interaktive meldinger og øk inntektene dine. Ta kontakt med dem via Viber, RCS, Facebook, Telegram og WhatsApp. -NUMMER Få dine egne premium- eller gratisnumre, valider kontaktlisten din og forhindre samtalerelatert svindel. Denne avanserte kommunikasjonsplattformen inkluderer virtuelle numre, nummervalidering, nummeroppslag, tapt anrop, samtalemaskering, gratisnumre. -TO-FAKTOR AUTENTISERING Legg til et ekstra lag med sikkerhet til virksomheten din ved å bruke en kombinasjon av to forskjellige komponenter. Hindre svindlere fra å få tilgang til din sensitive informasjon, applikasjon eller programvare. Bruk blant tofaktorautentisering med fallback, SMS, tale, Viber eller tapt anrop.
ADLN
adln.io
Adln.io er et kraftig arbeidsflytverktøy for å strømlinjeforme kundestøtten og integrere apper sømløst med Telegram og automatiske meldinger, alt innenfor en enkelt plattform. Vi er her for å hjelpe deg med å transformere måten du driver virksomhet på.
Command AI
command.ai
Hos Command AI tror vi på en verden der internett "bare fungerer" for hver besøkende, kunde og bruker. Ettersom internett har blitt kraftigere og mer overfylt, har det blitt vanskeligere for alle å bruke. Og løsningene vi har kommet med til dags dato – som irriterende chatbots og plage popup-vinduer – ender opp med å bli ignorert eller til og med irriterende brukere mer enn de hjelper. Vi selger verktøy til programvarebyggere og kjøpere for å hjelpe dem med å gjøre programvaren deres bedre for brukerne. Vi kaller dette brukerstøtteplattformen vår, og den kommer i 2 deler: - AI Agent - en AI-chatagent som kan svare på spørsmål fra brukere, utføre handlinger for dem og til og med surfe sammen med dem for å lære grensesnittet ditt. - Nudge Platform - AI-assisterte dytt, hint og meldinger for å veilede brukere på personlige måter som ikke irriterer dem. Vi gjør dette ved å levere dytt optimalt basert på atferd i produktet, ikke bare statiske regler, så vel som å måle måling og i hvilken grad brukere "raser nærme" dytt for å unngå å plage dem. En erstatning for eldre digitale adopsjonsplattformer Brukerassistanse omsettes til konkrete resultater som forbedret engasjement, funksjonsadopsjon, konvertering og oppbevaring, alt samtidig som det reduserer støttebilletter med lav verdi. Vi brukes av team som HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv og Freshworks.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjelper bedrifter med å forbedre produktadopsjon ved å utforme interaktive bruker-onboarding-flyter. Ikke-tekniske personer kan lage trinnvise produktgjennomganger, uten noen koding. UserGuiding gir også analyser for å spore ytelsen til turene, segmentering for å skape mer personlige opplevelser, NPS for å fange tilbakemeldinger og onboarding-sjekklister for en sunn onboard-opplevelse. Fra Red Ventures til Young Capital, tusenvis av selskaper stoler på UserGuiding.
SentiOne
sentione.com
SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Verktøyet overvåker internett (sosiale medier, portaler, fora og blogger) globalt ved hjelp av proprietære algoritmer, samler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrukerinnsikt. Den integrerte interaksjonsmodulen lar kundeserviceteam administrere online samtaler på flere kanaler og svare direkte fra én plattform.
Dixa
dixa.com
Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.
Wabots
wabots.in
Wabots er et WhatsApp-automatiseringsverktøy som hjelper virksomheten med å nå alle WhatsApp-brukere. Wabots er en brukervennlig programvare for å sende WhatsApp-meldinger til en rekke kontakter for en svært mindre kostnad. Wabots kan få deg til å sende meldinger til lagrede/ulagrede kontakter med vedlegg som bilder, lyd, videoer og dokumenter. Dette er et veldig enkelt og enkelt læringsverktøy som kan gi bedriften din bemerkelsesverdig rekkevidde.
Botmother
botmother.com
Botmother er en enkelt plattform for å lage og lansere chatboter av enhver kompleksitet uten programmering. Med den visuelle byggeren bygges roboter fra ferdige blokker ved å dra og slippe. Implementer noen av ideene dine uten en eneste linje med kode. Vi begrenser ikke scenariostørrelsen eller brukernummeret. For en rask start finnes det ferdige maler med populære bot-scenarier. Du kan koble dem til en messenger og bruke dem som de er, eller endre dem for å passe dine behov. Du trenger ikke å lage separate roboter for forskjellige budbringere. En bot bygget i Botmother-byggeren vil kunne fungere på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte og Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot er en Facebook og Instagram autosvar programvare som lar deg: * Send tilpassede svar og private meldinger umiddelbart: Konfigurer programvaren til å automatisk svare på nye kommentarer eller direktemeldinger på tvers av Facebook-innleggene og Instagram-historiene dine med tilpassede svar. * Messenger-bot for automatiske svar: Sett opp en automatisert chatbot for å svare i en bestemt rekkefølge på nye direktemeldinger basert på nøkkelord. * Giveaways and Contests Module: Øk engasjementet på Facebook-siden din raskt ved å kjøre konkurranser og giveaways. Nøkkelfunksjonene til Autoresponder Bot inkluderer: * 100 % kompatibilitet med Facebooks vilkår for bruk * Enkel å bruke og konfigurere, ingen installasjon nødvendig * Ingen begrensninger på antall svar eller direktemeldinger * Støtter flere språk * Oppdager og fjerner automatisk støtende innhold eller spam * Mulighet til å automatisk svare på kommentarer på ulike innleggstyper (annonser, boostede innlegg, videoer, etc.) * Mulighet for å automatisk svare med spesifikke søkeord, lenker, e-poster, taggede venner, etc. * Tilpasning ved hjelp av tagger som brukernavn, dato, nøkkelord, etc. * Ubegrensede søkeordlister, maler og alternativer for private meldinger * Facebook-konkurransemodul for å oppmuntre brukerengasjement Programvaren er skybasert, noe som betyr at du ikke trenger å installere noe på datamaskinen din, og den kan kjøre i bakgrunnen 24/7, selv når datamaskinen er av. Det er markedsført som en løsning for å hjelpe bedrifter med å spare tid på å moderere Facebook- og Instagram-interaksjonene deres.