Side 5–Alternativer - Cyara

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybasert telefonsystem som tilbyr samtaleopptak, anropsruting, IVR og sanntidsovervåking for effektiv håndtering av forretningskommunikasjon.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

JunoOne

JunoOne er en app for effektiv oppgavadministrasjon som hjelper brukere med å organisere og styre prosjekter og arbeidsflyter.

Goldfish.ie

Goldfish-appen tilbyr VoIP-tjenester for bedrifter og integrerer med Quvu for effektiv håndtering av høyt volum av samtaler.

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Loadmill

Loadmill er et testautomatiseringsverktøy som hjelper brukere med å simulere trafikktesting og evaluere applikasjoners ytelse under belastning.

Knowlarity

Knowlarity er en skybasert kommunikasjonsplattform som forbedrer forretningsinteraksjoner gjennom effektive telefonitjenester.

UserPeek

UserPeek er en plattform for avstandstesting av brukervennlighet, som registrerer autentiske brukeropplevelser og gir innsikt i brukeratferd på digitale produkter.

virtualQ

VirtualQ er en app for virtuell køstyring og avtalehåndtering, som reduserer ventetider og forbedrer kundeopplevelsen i tjenesteytende bransjer.

Meticulous

Meticulous AI lager og vedlikeholder end-to-end tester basert på registrerte brukersesjoner, og sikrer at testene alltid er oppdaterte uten utviklerinngrep.

Collab

Collab tilbyr skybaserte kontaktsenterløsninger for enkel interaksjon, tilgjengelig når som helst. De støtter digital transformasjon og har løsninger for ulike bransjer.

Loop11

Loop11 er en plattform for brukeropplevelsestesting som lar selskaper undersøke og forbedre digitale produkter gjennom innsamling av brukerinformasjon.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

Channels

Channels er en app som forbedrer kundeservice ved å integrere med e-handelsplattformer, vise kundedata under samtaler og tilby IVR-systemer.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

ISI Analytics

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Digital.ai

Digital.ai er en plattform for programvarelevering som bruker AI for å forbedre utviklingsprosesser, kvalitet og sikkerhet i store bedrifter.

Stack Moxie

Stack Moxie er en no-code app som overvåker systemer gjennom testdata og varsler om feil via e-post eller Slack for å sikre at systemene fungerer som de skal.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

GetWhy

GetWhy er en plattform som bruker kunstig intelligens for å samle og analysere forbrukerinnsikter raskt og kostnadseffektivt gjennom videoreaksjoner.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

Reflect

Reflect gjør det enkelt å lage automatiserte tester for webapplikasjoner. Den tar opp handlinger i en nettlesersesjon og gir videoer og loggfiler for feilsøking.

Mailosaur

Mailosaur er en plattform for testing av e-post og SMS, som lar bedrifter fange, teste og analysere meldinger for å sikre at de fungerer som planlagt.

Endtest

Endtest er en skybasert plattform for automatisering av tester, som lar brukere opprette og administrere tester for nett- og mobilapplikasjoner uten kodingskunnskap.

Aheeva

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en brukervennlig løsning for hotellreservasjoner som forbedrer kundeservice og effektivitet ved hjelp av stemmeinteraksjon.

ProdPerfect

ProdPerfect er en autonom plattform for regresjonstesting som automatiserer og vedlikeholder E2E testløsninger basert på brukeratferd.