Alternativer - Custify
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvi...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjelper bedrifter med å glede sine kunder uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundestøtte. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e-post, web, telefon, chat, meldinger og sosiale medier til billetter, og forener billettoppl...
UserTesting
usertesting.com
UserTesting endrer fundamentalt måten digitale produkter og opplevelser bygges og leveres på ved å hjelpe organisasjoner med å få innsikt fra kunder – fra opprettelse til utførelse. Bygget på toppen av en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder motta raske, høykvalitets, opt-in tilbakeme...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail er det eneste AI-first kundeinnsiktssenteret, og hjelper tusenvis av team med å bygge bedre produkter. Fra brukertilbakemeldinger og kundeintervjuer til støttebilletter og salgssamtaler, Dovetail avdekker innsikt raskt – uansett metode. Dovetail hjelper deg med å lagre, analysere og samarb...
Qualtrics
qualtrics.com
Brukt av mer enn 13 000 merker og 75 % av Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålitelige, intelligente og skalerbare alt-i-ett-plattformen for opplevelsesadministrasjon. Qualtrics CoreXM er det grunnleggende forskningsverktøyet for å bygge, lansere og analysere spørreundersøkelser. Med CoreXM ...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den topprangerte plattformen for omdømmestyring og digital kundeopplevelse for lokale merkevarer og bedrifter med flere lokasjoner. Over 100 000 virksomheter utnytter Birdeyes AI-drevne plattform for å engasjere seg sømløst med kunder, drive lojalitet og utmerke seg i sine lokale markeder...
Pendo
pendo.io
Pendo hjelper deg med å levere bedre programvareopplevelser for gladere og mer produktive brukere og ansatte. Pendo hjelper produktteam med å stille og svare på spørsmål som: Hvilke funksjoner samhandler kunder eller ansatte med? Hvilke ignorerer de? Hvilke deler av produktet skaper glede eller frus...
Skeepers
octoly.com
Skeepers er ledende i Europa innen løsninger for kunderengasjement. De gir en fullt integrert one-stop-shop UGC-pakke for merkevarer for å knytte bånd til forbrukere, forsterke rekkevidden, øke engasjementet, drive salg og kundeoppbevaring. Skeepers forbinder merkevarer og forbrukere gjennom auten...
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-plattformen gjør det mulig for abonnementsbedrifter å fange opp, beholde og maksimere inntektsmuligheter gjennom automatisert regelmessig fakturering, abonnementsadministrasjon og inntektsanalyse. Ved å integrere sømløst med teknologistabelen din, blir Chargebee hjertet av inntektsvirksomh...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den ledende enhetlige CX-plattformen bygget for å bringe markedsføring, omsorg og handel sammen for å hjelpe bedrifter med å lukke gapet med kundeopplevelse. Emplifi er et globalt selskap med over 20 års bransjeekspertise som hjelper mer enn 20 000 merker, som Delta Air Lines, Samsung og ...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget for Customer Success Managers. Ved å integrere i Zoom tar vi automatisk notater, fanger opp og tildeler handlingspunkter, identifiserer risikoer og gir produkttilbakemeldinger. Enda bedre, vi hjelper deg med å skrive oppfølgings-e-poster...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro tilbyr fullstack online undersøkelsesprogramvare for å hjelpe deg med å samle inn data og utføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme verktøyet. Den brukervennlige programvaren inkluderer produkter for oppretting, distribusjon og analyse av nettbaserte spørreundersøkel...
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygge...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team....
Vitally
vitally.io
Vitally hjelper Customer Success-team i alle størrelser med å levere kundeopplevelser i verdensklasse, møte uventede utfordringer, operere mer effektivt og øke bedriftens bunnlinje. Foren alle dine kundevendte data -- på tvers av teknologistabelen -- med toveis integrasjoner i sanntid. Analyser enke...
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisa...
Gainsight CS
gainsight.com
Behold og øk kundene dine i stor skala. Gainsight CS gjør kundene til din beste vekstmotor. Få en omfattende oversikt over kundene dine, forstå trender og risikoer, og styrk teamet ditt til å skalere med velprøvde handlinger som gir resultater.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow er en ende-til-ende omnikanal erfaringsadministrasjonsplattform som kombinerer kundeopplevelse og medarbeideropplevelsesverktøy som NPS, Offline, Chat, Classic og 360° Surveys som er mobil-først, svært engasjerende og brukervennlige. Konversasjonsgrensesnittet lar undersøkelsene dine l...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: din partner for å levere en kundeopplevelse på toppnivå, inkludert business intelligence, mystery shopping, mobile skjemaer og undersøkelsesprogramvare. Intouch Insight tilbyr en komplett portefølje av produkter og tjenester for kundeopplevelsesstyring (CEM) som hjelper globale mer...
Alchemer
alchemer.com
Å gi hver kunde en stemme og gjøre hver stemme viktig er kjernen i det vi gjør hver dag hos Alchemer. Vår kablede, alltid-på-tilnærming til å samle inn og reagere på tilbakemeldinger lar teamene høre fra kundene sine i øyeblikkene som betyr mest. Alchemer Survey kan brukes på tvers av bedriften – av...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero er din plattform og partner for kundesuksess. Vi hjelper abonnementsbedriften din med å lykkes i stor skala ved å gi deg alt du trenger for å forbedre effektiviteten, øke inntektene og levere de best mulige kundeopplevelsene. ChurnZero hjelper ditt Customer Success-team å oppdage potensiel...
Qwary
qwary.com
Qwary er en allsidig opplevelsesadministrasjonsplattform som utstyrer team til å forbedre brukerengasjement, strømlinjeforme oppbevaringsarbeid og heve tilfredshetsnivåer over hele linja. Løsningen legger til rette for helhetlige forbedringer gjennom prosesser, produkter og digitale grensesnitt, no...
Totango
totango.com
Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens best...
Refiner
refiner.io
Svært tilpassbare undersøkelser i produktet som gir høye svarfrekvenser kombinert med avansert brukermålretting for segmentert og spesifikk innsikt. Samle handlingskraftig innsikt fra SaaS-brukerne dine med enkle og vakre mikroundersøkelser. Refiner hjelper deg å forstå hvem brukerne dine egentlig ...
OnRamp
onramp.us
OnRamp er dynamisk kundeonboarding-programvare som hjelper onboarding- og implementeringsledere med å gjøre enhver høytrykks-onboarding-prosess enkel. Dynamisk onboarding med OnRamp reduserer kundenes innsats for å fullføre trinn og reduserer manuelle trinn for teamet ditt. Resultatet er forbedret ...
Startdeliver
startdeliver.com
En kundesuksessplattform som faktisk er enkel å bruke. De fleste verktøyene som brukes av Customer Success er enten laget for salg eller altfor kompliserte. Startdeliver lar CS-team enkelt overvåke kundehelse og finne ut hvilke handlinger som best hjelper kundene til å bli mer suksessrike og mindre...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter er en banebrytende CS- og inntektsplattform bygget på en unik datamodell og innsiktsmotor for å belaste kundesuksess, kontoadministrasjon og inntektsteam over hele verden. RevSetter låser opp effektiviteten til dine inntektsorienterte team – starter med en strømlinjeformet onboarding og ra...
Kapta
kapta.com
Kapta er programvare for nøkkelkontoadministrasjon som reduserer avgang og driver organisk vekst. Kaptas programvare, og vår KAM-prosess, lar Account Management og Customer Success-ledere svare på 3 kritiske spørsmål om sine kunder: 1) Hvilke kunder er friske og hvilke er i faresonen? 2) Har vi hand...
Sleekplan
sleekplan.com
Lås opp kraften til brukerfeedback. Sleekplan er en alt-i-ett-løsning for tilbakemeldinger fra kunder som gjør det mulig for bedrifter i alle størrelser å dekke hele tilbakemeldingssløyfen fra ende til annen. Derfor er det på et oppdrag å forbedre det som for øyeblikket er tilgjengelig i verden av ...
Macorva
macorva.com
Macorvas AI-drevne plattform revolusjonerer måten bedrifter håndterer ytelsesstyring, tilbakemeldinger og kundetilfredshet på. Løsningene samler friksjonsfri tilbakemelding, avanserte analyser og kunstig intelligens for å transformere innsikt til målrettede ressurser og responsplaner som hjelper org...