Side 3–Alternativer - ContactEngine

Omni Intelligence
Omni Intelligence er en plattform for kontakt senterproduktivitet i skyen, som tilbyr taleanalyse, stemmebiometrikk og overvåking av IVR og tale kvalitet.

DialOnce
DialOnce er en app for effektivisering av kundeservicekommunikasjon, med integrerte verktøy for administrasjon og optimalisering av interaksjoner.

Gupshup
Gupshup er en app som tilbyr AI-drevne verktøy for automatisk kundedialog, inkludert chatbots og støtte for flere kommunikasjonskanaler.

Hachly AI
Hachly AI er en AI-drevet plattform for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å konvertere besøkende til kunder gjennom tilpassede chatbots og integrasjoner.

Observe.AI
Observe.AI analyserer kundesamtaler for å forbedre kundeservice og agentprestasjon, gir innsikt, coaching og kvalitetskontroll i kontaktsentre.

Cobrowse
Cobrowse er et verktøy for sanntids samarbeid som forbedrer kundesupport ved å la agenter navigere sammen med kunder på nettsteder og mobilapper.

Hippo
Hippo er en SaaS-plattform for kundekommunikasjon og markedsføring, som tilbyr chatbotter, live chat, samtaler og automatiserte kampanjer over flere kanaler.

Zowie
Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.

CX Genie
CX Genie er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen med chatbots, billettbehandling og automatisering av oppgaver.

Pega
Pega er en lavkodeplattform for prosessstyring og digital transformasjon, som tilbyr automatisering og beslutningsverktøy for bedrifter.

Cust
Cust er en autonom plattform for kundesuksess som bruker AI-agenter for å tilpasse suksessplaner for små kunder gjennom hele kundereisen.

NewOaks AI
NewOaks AI er en plattform for små og mellomstore bedrifter som automatiserer kommunikasjon og bestilling via AI-drevet chatbot, tilgjengelig døgnet rundt.

Richpanel
Richpanel er en kundeserviceplattform som automatiserer support, forbedrer svarhastighet og håndterer kundehenvendelser på flere kanaler.

Ada
Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Lightico
Lightico er en plattform for digital kundebehandling som samler dokumenter, tilbyr e-signaturer, ID-verifisering og skjemaer for effektive og sikre prosesser.

Zingly.ai
Zingly.ai forbedrer kundeservice ved hjelp av AI-teknologi, og optimaliserer kommunikasjon for bedre kundesupport og økt tilfredshet.

Robylon AI
Robylon er en AI-basert kundestøtteplattform som automatiserer 80% av henvendelsene via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Rezo.ai
Rezo.ai er en plattform som automatiserer og analyserer kundeinteraksjoner, og optimaliserer kontaktsentre med støtte for flere språk.

Exairon
Exairon utvikler autonome løsninger for kundeopplevelser, der AI håndterer prosesser uten menneskelig inngripen og effektiviserer oppgaver som krever ansatte.

Geta AI
Geta er en CRM- og engasjementsplattform som forenkler kundekommunikasjon og forbedrer relasjoner for bedrifter i alle størrelser.

Lang.ai EU
Lang.ai er en plattform for automatisering av tjenester uten koding, som lar kundesupportteam bygge og kontrollere AI-modeller for å forbedre arbeidsprosessene.

Verloop.io
Verloop.io er en plattform for automatisering av kundestøtte, som forbedrer kundeopplevelsen gjennom AI-drevne chatbots og analyseverktøy.

Tenfold
Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Capacity
Capacity er en plattform for støtteautomatisering som bruker AI for å håndtere henvendelser og forbedre effektiviteten i kundesupport.

Rasa
Rasa er en plattform for å bygge samtale-AI applikasjoner som chatbots og stemmeassistenter, med fokus på naturlig språkforståelse og tilpasning.

Watermelon
Watermelon er en brukervennlig plattform for automatisering av samtaler med AI-chatbots, som forbedrer kundeservice og håndterer flere kommunikasjonskanaler.

Helpshift
Helpshift er en plattform for kundesupport som gir sømløs støtte i apper, med funksjoner som live chat og tilbakemeldinger for å forbedre brukeropplevelsen.

Swell
Swell samler automatisk tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte, og hjelper praksiser med å forbedre rykte, pasientopplevelse og ansattes tilfredshet.

Desku
Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.

Alvaria
Alvaria er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelsen og arbeidsstyrkens engasjement gjennom tilpassbare verktøy og sanntids datahåndtering.