Side 5–Alternativer - CINNOX

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserte løsningen for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder, få flere og bedre anmeldelser, vinne nye kunder, få henvisninger og øke gjenganger.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab er en bedriftssamarbeidsplattform som sikkert og raskt driver kommunikasjon når du trenger dem, uansett hvor du er. VIKTIGE FORDELER: - Alt du trenger på ett sted – enkelt applikasjon for tale, video, meldinger, tilstedeværelse, konferanser, mobilitet og teamsamarbeid – Flere enheter, én opplevelse – kommunikasjonsopplevelse som er konsistent på tvers av alle enhetene dine - Økt bedriftsproduktivitet – med enhetlig tjeneste, bruk mindre tid på å prøve å koble til og mer tid engasjert i produktiv kommunikasjon – Utnytt kraften til team – Hold deg oppdatert på prosjekter, hold kontakten med kolleger og øk deling av kunnskap og ideer på tvers av forretningssiloer - Enkle distribusjoner: Implementer QR-koder for å forenkle prosessen FUNKSJONER: - Samlet kommunikasjon og teamsamarbeid - Tilgjengelig for PC, Mac, web og mobile enheter - Mobil-først design - Tale- og videosamtaler i sanntid - Lydkonferanser med nettdeling - Ett nummer rekkevidde - Samtidig ringing / mobil tvilling - Samarbeidende arbeidsplasser - Individuell og gruppechat - Filanmerkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegrasjon - Fil- og skjermdeling - Flere lag med sikkerhet - Støtte for flere regioner / språk

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en plattform som tar med bedrifter på WhatsApp og lar dem lage chat-flyter for komplekse brukssaker. Plattformen kan utnyttes til å lage WhatsApp chatbots for generering av potensielle salg, kundestøtte, e-handelsbestillinger, bestilling av tjenester, pleie kundeemner, sende varsling og mer Full beskrivelse * Morph.ai er en skybasert markedsføringsautomatiseringsløsning som hjelper små til å store bedrifter leverer personlig kundeopplevelse via WhatsApp chatbots. Plattformens muligheter starter fra å gå ombord på klienter på WhatsApp Business API. Funksjoner på plattformen inkluderer en chat-flytbygger, AI-baserte roboter, flere kanaler, lead nurturing, web- og messenger-markedsføring, CRM-synkronisering, analyser og mer. I tillegg tilbyr den ulike verktøy for brukere for å administrere flere markedsføringskampanjer, nettstedswidgeter, A/B-tester, livssyklus for potensielle kunder og automatiserte oppfølginger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flytbygger som hjelper brukere med å definere samtaleretning, dataegenskaper, forgrening, modulære blokker, brukerinndata, Rest API, e-post- og SMS-kommunikasjon, maler og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chat-markedsføring som hjelper til med å administrere falske leads, forespørsler, emneabonnementer og innholdsintegrasjoner. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mer.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en fullt utstyrt Help Desk og live-chat-programvare som hjelper deg å tilpasse kundeinteraksjonene dine med en alt-i-ett helpdesk-løsning. LiveAgent kan skryte av den raskeste chat-widgeten på markedet og er den mest anmeldte og #1 rangerte live chat-programvaren for SMB i 2024. Bli med selskaper som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for å tilby kundeservice i verdensklasse. LiveAgent utnytter kraften til en omnikanal universal innboks, sanntids live chat, innebygd kundesenter og en robust kundeserviceportal. Tilpass kommunikasjonen din ved å dra nytte av vår kundesegmentering, automatisering, innebygd CRM, en kraftig analysepakke samt vår kundekunnskapsbase. Oppdag over 175+ helpdesk-funksjoner og 200+ integrasjoner. Start din gratis 1-måneders prøveperiode, ingen kredittkort kreves. 200+ funksjoner inkludert: -POP3-kontoer -E-postrør -Videresending - Avdelinger -Prioriteringer -Statuser -Tagger - Regler -Billettruting - Hermetiserte/forhåndsdefinerte meldinger -E-postmaler -Stemmeintegrering -Sanntidsnettstedovervåking og statistikk - Chatter -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integrasjon - Kunnskapsbase -Live forslag mens du skriver -Tilbakemeldinger og kontaktskjemaer -Agentvurdering, Gamification -Flerspråklig -Billettfiltre -Fildeling og vedlegg -Chatknappmaler og mye mer. LiveAgent for startups: Oppstartsprogram er gratis de første 6 månedene for startups som gjelder. Dette er en eksklusiv mulighet for startups til å få tilgang til den beste kundestøtteprogramvaren på markedet uten forhåndskostnader. Etter de første 6 månedene kan startups fortsette å bruke LiveAgent til en rabattert pris.

Kartra

home.kartra.com

Kartra er mer enn bare en plattform; det er en partner i din gründerreise, og tilbyr alt fra destinasjonssider og nettsteder med høy konvertering, til sofistikerte e-postmarkedsføringsløsninger, medlemssider og mer. Kartra-plattformen er bygget for å drive salg, og tilbyr en kraftig alt-i-ett-løsning som forenkler digital markedsføring og salgsprosesser, slik at du kan fokusere på det du gjør best – å skape og levere verdi til publikum. * Lag enkelt: Engasjer publikum med fengslende nettsteder, videoer og nettseminarer. Tilby transformative medlemskap eller nettkurs og administrer timeplanen og faktureringen din gjennom integrerte verktøy. * Marked med presisjon: Utvid rekkevidden ved å bruke avanserte teknikker for fangst av potensielle kunder, og pleie potensielle kunder med målrettede kampanjer og trakter. Kommuniser tilbudene dine effektivt via e-post eller SMS, og behandle betalinger gjennom tilpassbare kasser. * Skaler din visjon: Bruk avansert tagging og atferdsbaserte meldinger for å avgrense markedsføringsstrategiene dine. Automatiser veksten din og ta informerte beslutninger med dybdeanalyse.

Gleen AI

gleen.ai

Hos Gleen er vår misjon å glede kundenes kunder. Gleen AI er verdens mest nøyaktige og kapable generative AI for kundesuksessteam. Vår generative AI hallusinerer ikke, kan distribueres på mindre enn 2 timer, integreres med ledende helpdesk-løsninger, går lenger enn bare å svare på spørsmål ved å utføre handlinger, og forenes automatisk på tvers av fragmentert kunnskap. Gleen er basert i Pleasanton, CA, og teamet vårt inkluderer veteraner fra LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture og McKinsey & Company.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell er en pioner innen mobilmeldinger og chat Commerce-innovasjoner. Clickatell Chat Commerce Platform gjør det mulig for merkevarer å koble seg til, samhandle og handle med forbrukere ved å tilby innovative, intuitive samtalereiser gjennom meldingstjenester, sikkert og i stor skala. Globale merkevarer bruker Clickatells pålitelige Chat Commerce-plattform for å redusere kostnadene samtidig som de maksimerer verdien og øker kundeopplevelsen på tvers av alle stadier av forbrukerens livssyklus. Clickatell har hovedkontor i Bay Area og har kontorer i Canada, Sør-Afrika og Nigeria. Lær mer på www.clickatell.com.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, et datterselskap av ByteQuark Solutions, er en ledende aktør i den AI-drevne chatbotindustrien med tilstedeværelse globalt i USA, Midtøsten og India med over 5000 aktive brukere. Vår omnikanal, flerspråklige (50+ språk) AI Chatbot-plattform er et brukervennlig, kodefritt, funksjonsrikt verktøy som gir øyeblikkelig støtte i sanntid på tvers av kanaler (nettsted, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Noen av våre evner inkluderer: * Generere kundeemner, * Kundestøtte, * Svare på vanlige spørsmål, * Live chat * Whatsapp-markedsføring og salgsfremmende meldinger * OCR-skanning, * E-post og SMS OTP-validering * Adwords sporing, * Intensjonskartlegging * Kontekstbasert automatisering Best for: * D2C e-handel, * Utdanning * Logistikk * Eiendom * Gjestfrihet * Helsetjenester * Fintech

ControlHippo

controlhippo.com

Vi introduserer ControlHippo – den ultimate WhatsApp-delte innboksen, designet spesielt for å imøtekomme behovene til salgs- og støtteteam. Den eksepsjonelle effektiviteten styrker teamene dine ved å gi uavbrutt tilgang til WhatsApp-numre på tvers av flere enheter, noe som fører til en fullstendig transformasjon av kommunikasjonsdynamikken. ControlHippo utstyrer salgs- og støttepersonellet ditt med et altomfattende, sanntidsperspektiv på kundeinteraksjoner, og tilbyr et 360-graders utsiktspunkt for all kommunikasjon. Denne uvurderlige funksjonen sikrer uanstrengt overvåking og raske svar på kundehenvendelser, og eliminerer alle sjanser for feilkommunikasjon og unødvendige forsinkelser. Videre integreres ControlHippos enestående fleksibilitet sømløst med en rekke verktøy og applikasjoner, noe som forbedrer kundestøttefunksjonene dine og optimaliserer teamets samlede effektivitet. Forbered deg på et helt nytt nivå av produktivitet og økt kundetilfredshet med ControlHippo!

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserer kundeinteraksjonene dine i stor skala med chatbots. Løs forretningsutfordringer som å få flere potensielle kunder, bestille flere avtaler, skalere kundestøtten din med banebrytende chatbots. Kunder bruker WotNot for å gi en personlig kundeopplevelse til sine nåværende eller fremtidige kunder som er tilgjengelig 24/7, svarer umiddelbart, fullstendig pålitelig og snakker kundens språk. Legg til en chatbot til enhver vertikal som eiendom, forsikring, finans, helsevesen, bil, SaaS, bank, forbruksvarer, produksjon og utdanning for å imøtekomme flere bruksområder. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygge bots ganske enkelt med en intuitiv visuell bygger. Administrer flere roboter for forskjellige aktiviteter basert på triggerne og betingelsene som er definert av deg. WotNot tilbyr også en gjort for deg-tjeneste der vårt team av erfarne samtaledesigneksperter forstår dine behov og nøye skaper en samtaleflyt som matcher behovene til virksomheten din og fortsetter å optimalisere flyten ved å vurdere resultatene. Bli med over 3000 bedrifter over hele verden som stoler på WotNot med deres kundeinteraksjoner.

Comm10

comm100.com

Comm100 er en global leverandør av digital omnikanal programvare for kundeengasjement for utdanning, myndigheter og kommersielle organisasjoner av alle størrelser. Med Comm100 kan organisasjoner tilby utmerkede digitale kundeopplevelser gjennom konfigurerbar, verdidrevet live chat, sikker melding, AI-drevne roboter og automatisering i én integrert konsoll. Comm100 drives av null nedetid, de høyeste standardene innen sikkerhet og AI-automatisering, noe som sikrer at kundene får svar når som helst og hvor som helst.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup er en pakke med AI-drevne verktøy fokusert på å forbedre kundeengasjement gjennom samtaleautomatisering. Den omfatter en rekke verktøy for å lage og administrere automatiserte chatbots for ulike kundeinteraksjoner. Disse verktøyene er utviklet for å automatisere ulike aspekter av kundeengasjement, inkludert oppkjøp, markedsføring, handel og støtte, alt rettet mot å maksimere kundens levetidsverdi og minimere servicekostnader. Nøkkelfunksjoner dekker Conversation Cloud, en avansert løsning for kundeopplevelsesadministrasjon, og ACE LLM, som tilbyr generative AI-funksjoner. Gupshup tilbyr også verktøy for multikanals meldinger, inkludert forhåndsgodkjente WhatsApp-maler, som letter sanntids, toveis samtaler med kunder. Ved siden av chatbot-verktøy tilbyr Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domenespesifikke AI-modeller for forretningssamtaler. Disse funksjonene imøtekommer å personalisere kundedialoger og sikre brukerdata. Som en omnikanalløsning støtter Gupshup også integrasjoner med ulike kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mer. Plattformen kan brukes på tvers av ulike bransjer som BFSI, Retail, Healthcare og mer.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing gjør det mulig for kunder å forenkle sin komplekse sosiale markedsføringsoperasjon for å bygge og beskytte merkevaren deres. Khoros Marketing tilbyr kunder: * Sosial markedsføring: Orkestrere, styre, engasjere og måle integrerte sosiale kampanjer i en lett konfigurerbar og svært tilpasningsdyktig plattform. * Intelligens: Hold deg foran markedet, konkurrentene dine og publikum med kraftig, men likevel tilgjengelig innsikt basert på ubegrenset sanntidssøk på tvers av offentlige sosiale kanaler. * Vault: Beskytt merkevaren din på tvers av det sosiale fotavtrykket ditt med tilgang og legitimasjonsadministrasjon. * Erfaringer: Inspirer publikumsdeltakelse på tvers av dine digitale eiendommer gjennom kraften til sosial UGC. * Viktige fordeler inkluderer: Skaler interaksjonene dine: Ta med alle teamene, kanalene og innholdet på én plattform for å administrere integrerte sosiale kampanjer. * Beskytt merkevaren din: Sentralisert synlighet og kontroll over kontotilgang, innholdsgodkjenning og team betyr å beskytte merkevarenes egenkapital i stor skala. * Mål det som betyr noe: Oversett den sosiale ytelsen din til beregninger som er viktige for virksomheten din med konfigurerbare dashbord og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold deg på toppen av enhver krise ved å forstå når kriser dukker opp, og hvordan og når du skal engasjere deg ved å bruke sanntidsdata og tilpassede varsler. * Konkurransedyktig intelligens: Utvikle konkurransedyktige benchmarks og spor konkurrentenes kampanjer for å sikre meningsfull merkevaredifferensiering.

User.com

user.com

User.com er en alt-i-ett Marketing Automation-plattform som tar sikte på å øke engasjementet og forbedre konverteringen ved å bruke én enkelt datakilde for kundene dine. Nå kunder gjennom et bredt spekter av kommunikasjonskanaler: e-post, live chat, chatbot, push-varslinger, dynamisk sideinnhold og mange flere - alt tilgjengelig på ett sted. Interessert i Marketing Automation? Ta vår gratis 14-dagers prøveversjon uten forhåndsbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyr ulike integrasjoner - Koble enkelt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, pluss en rekke mange flere! For en fullstendig liste se vår integrasjonsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et sanntids kunde- og engasjementsverktøy for både små og store bedrifter, har User.com blitt designet for å maksimere konverteringsfrekvensen og øke brukertilfredsheten. Med intuitive dra-og-slipp-verktøy kan du bygge markedsautomatiseringsprosesser, markedsføringskampanjer og lage automatiserte handlingsbaner som kontinuerlig vil engasjere kundene dine. Bruk utløsere, betingelser og handlinger for å levere personlig tilpassede meldinger til brukerne dine til rett tid. Vi forstår hvor viktig det er å ha kontinuerlig engasjement med brukerne dine i sanntid - Med integrasjonen av live chat-verktøyet vårt kan du koble til i sanntid og over hele verden. Alle samtaler lagres og kobles til. Slå opp når som helst de siste meldingene - og send oppdateringene til brukerne via e-post med enkle forbindelser mellom dem.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint hjelper bedrifter og franchiser med flere lokasjoner med å øke deres lokale SEO for å tiltrekke seg mer organisk trafikk ved å tilby en automatiseringsløsning for å administrere kundeanmeldelser. Med dens hjelp kan bedrifter samle inn tilbakemeldinger fra kunder gjennom ulike kanaler, inkludert e-post, SMS, WhatsApp og QR-koder, fange opp negative anmeldelser med sanntidsvarsler og få flere positive anmeldelser på store plattformer som Google, Facebook, TripAdvisor og andre.

ADLN

adln.io

Adln.io er et kraftig arbeidsflytverktøy for å strømlinjeforme kundestøtten og integrere apper sømløst med Telegram og automatiske meldinger, alt innenfor en enkelt plattform. Vi er her for å hjelpe deg med å transformere måten du driver virksomhet på.

Dixa

dixa.com

Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk som lar deg lage chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din i løpet av få minutter, noe som sparer deg for måneders utviklingstid. MinChat kommer også med forhåndsbygde brukergrensesnitt som gjør det enda enklere å sette opp chat-funksjonalitet i appen eller nettstedet ditt.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-ett verktøy for kundestøtte som hjelper deg å transformere kundestøtteteamet ditt fra et kostnadssenter til en motor for produktinnovasjon. Vi samler nøkkelinformasjon fra hele kundenes reise til ett enkelt sted, slik at du kan gi raskere og mer effektive svar og kan analysere og lære av kundenes helhetlige behov. Her er et glimt av hvordan du kan 10X din kundestøtte ved å bruke Atlas: * Kundetidslinje: Se en kundes hele reise i en enkelt, lett å følge, kronologisk tidslinje. * Sesjonsopptak: En video sier mer enn tusen ord. La kundene vise deg i stedet for å fortelle deg det med øktopptak. * Chatbot: Veiled kundene dine gjennom reisen deres ved å lage nyttige og engasjerende chatbot-arbeidsflyter for enhver opplevelse. * Hjelpesenter: Reduser arbeidsmengden din til to ved å gi kundene dine svar på de vanligste spørsmålene deres gjennom et selvbetjent hjelpesenter. * Omnikanal: Chat, e-post, SMS, Whatsapp, Slack: Snakk med kundene dine der de allerede er fra ett enkelt, enhetlig grensesnitt. * Rapporter: Spor kvaliteten på kundestøtten din gjennom lettleste diagrammer sendt direkte til innboksen din. * Tastatur først: Utfør enhver handling og naviger gjennom appen med bare noen få tastetrykk.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chatten (livechat, chatbot og meldinger) med integrert katalog for å vise og anbefale produkter i sanntid til kundene dine. Tilby 24/7 personlig assistanse gjennom menneskelige agenter eller chatbot gjennom dine sosiale kanaler så vel som på e-butikken din. Integrasjon med chatGPT for en mer humanisert opplevelse med vår chatbot.

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som deres kunder, ser etter mer effektive og kundesentrerte måter å kommunisere med hverandre på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover nettopp det; du kan være akkurat der kundene dine er. Conversational Commerce er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kunder kontakte bedrifter og fullføre veien til kjøp i deres favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentrerte samtaler med kunden din på mobil, uten noen teknologiske barrierer. CM.com tilbyr en smart kombinasjon av meldingskanaler, som SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skykommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com-plattformen kan brukes via API og Web App.

Acquire

acquire.io

Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform hvor du kan bygge kunders meningsfulle relasjoner ved å bruke de beste verktøyene for å skalere virksomheten din. En av de beste Business Messenger, Knowledge Base, Meldinger i appen, Avansert automatisering og mer på én enkelt plattform.

Hyversa

hyversa.com

GooChat er en kraftig kundestøtteprogramvare som effektiviserer støtten og hever kundeopplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videoopplæringer i én praktisk plattform, kan du spare tid og ressurser samtidig som du gir førsteklasses støtte. Passer for bedrifter i alle størrelser og bransjer, GooChat er den perfekte løsningen for å forbedre kundetilfredsheten og drive suksess.

Arena

arena.im

Arena utvikler neste generasjon verktøy for live-engasjement drevet av førstepartsdata, for å bygge pålitelige, live-publikum overalt. Våre løsninger – Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnytter de mest populære funksjonene fra sosiale medier for raskt å skape dypt engasjement på hvilken som helst plattform du administrerer. Over 20 000 kunder stoler på at Arena samler publikum på nettet, i apper eller på live-arrangementer (eller alle tre) for å engasjere seg i innhold, fellesskap og handel.