Side 4–Alternativer - Capturi

Infinity Hub

Infinity Hub er en plattform for samtaleintelligens som sporer kundereisen, analyserer samtaler, og integrerer med ulike verktøy for å optimalisere markedsføring og driftskostnader.

Insight7

Insight7 er et AI-basert verktøy som analyserer intervjuer og samtaler for å hente ut innsikt, med støtte for flere formater som video og tekst.

ipSCAPE

ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.

Operata

Operata er en plattform for overvåking og analyse av kvaliteten på anrop i skybaserte kontaktsentre, som hjelper med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen.

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

Language I/O

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

XEBO.ai

XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.

Unless

Unless er en plattform for samtalegrensesnitt som lar brukere samhandle med enheter gjennom dialog, uten behov for teknisk ekspertise.

Kapiche

Kapiche er en plattform for analyse av kundetilbakemeldinger, som gir raske innsikter og forbedrer beslutningstaking uten behov for oppsett.

Uniphore

Uniphore er en app som bruker samtale-AI for å forbedre kundeservice, håndtere henvendelser og automatisk støtte agenter i sanntid.

Goodmeetings

Goodmeetings er en AI-drevet plattform for videomøter som optimaliserer salgsprosesser og gir innsikt for bedre kundekontakt og automatisk arbeidsflyt.

UserVoice

UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.

Scratchpad

Scratchpad er et produktivitetsverktøy for salgsteam som forenkler rørledningsstyring og oppdatering av Salesforce.

Observe.AI

Observe.AI analyserer kundesamtaler for å forbedre kundeservice og agentprestasjon, gir innsikt, coaching og kvalitetskontroll i kontaktsentre.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet plattform for produktoppdagelse som hjelper produktledere å analysere kundetilbakemeldinger og utvikle effektive produktstrategier.

Abstrakt

Abstrakt er en plattform for kontaktsenter som veileder agenter i sanntid, fjerner subjektivitet og automatiserer kvalitetskontroll for hvert samtale.

Apex

Apex er en AI-plattform som analyserer kundereiser for å avdekke innsikter, forbedre kundeengasjement og støtte forretningsstrategier.

unitQ

UnitQ-appen gir innsikt fra brukerfeedback for å forbedre digitale produkter og tjenester, og hjelper organisasjoner med dataanalyse og strategiske beslutninger.

Call Criteria

Call Criteria er en app for kvalitetssikring av call sentre, som tilbyr maler for evaluering, sanntidsovervåking og analyse for å forbedre agentytelse og kundetilfredshet.

Infinity Portal

Infinity Portal er en plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeopplevelse og optimaliserer markedsføring gjennom sporingsverktøy og integrasjoner.

ReviewTrackers

ReviewTrackers er en plattform for håndtering av kundeanmeldelser, som samler tilbakemeldinger fra over 100 nettsteder for å forbedre kundetilfredshet.

Traq.ai

TRAQ.AI er en plattform for salgsintelligens som gir innsikt fra samtaler, optimaliserer salgstrening og forbedrer ytelse gjennom AI-analyse.

InMoment

InMoment er en plattform for kundeopplevelse som analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte for å forbedre interaksjonen og strategisk beslutningstaking.

AI Rudder

AI Rudder er en programvare som bruker AI for å automatisere stemmekommunikasjon i callsentre, noe som reduserer kostnader og frigjør tid for agenter.

Caplena

Caplena er en AI-plattform for analyse av tilbakemeldinger som hjelper merker med å omforme åpne svar til handlingsbare innsikter.

Enthu.ai

Enthu.ai hjelper kontaktsentre med AI-drevne innsikter for å overvåke samtaler, forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet.

CallMiner

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

Hostcomm

Hostcomm er en plattform for kontaktspesialister med funksjoner som AI-chat, vertikal telefonering og modulære løsninger for flere kommunikasjonskanaler.