Hearsay Systems
Hearsay membantu penasihat mengurus dan merekod komunikasi digital dengan klien untuk menyokong hubungan peribadi dan pertumbuhan perniagaan.
Yext
Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Send Social Media
Aplikasi untuk mengurus, menjadual dan menerbitkan pos ke 30+ rangkaian sosial, mengurus kempen e-mel dan SMS, memantau sebutan, mengukur prestasi dengan laporan, dan mengurus hubungan pelanggan.
Sinch Engage
Sinch Engage ialah platform komunikasi bersepadu yang mengurus pesanan berbilang saluran (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Webchat) untuk pemasaran, jualan dan khidmat pelanggan.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence mengarkib data media sosial (blog, forum, berita, imej, rangkaian sosial) untuk menjejak segmen pengguna, menganalisis sentimen dan memantau kehadiran jenama dalam talian.
SocialDog
SocialDog ialah perkhidmatan pengurusan Twitter semua-dalam-satu yang membantu menjadualkan tweet, mengurus akaun dan pengikut serta menganalisis penglibatan untuk mengoptimumkan aktiviti Twitter.
SocialFlow
SocialFlow mengoptimumkan penghantaran mesej di rangkaian sosial dengan menganalisis data Twitter dan klik, menjadualkan pos serta mengukur penglibatan untuk meningkatkan jangkauan.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Gain
Gain membolehkan pasukan dan pelanggan memberi maklum balas, meluluskan, menjadual dan menerbitkan kandungan media sosial secara bersepadu.
PostPickr
PostPickr ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadual, menerbit dan menganalisis kandungan merentas pelbagai platform serta menyokong kolaborasi pasukan.
Sendible
Sendible ialah platform pengurusan media sosial yang menyatukan penjadualan, penerbitan, pemantauan, pengurusan mesej dan pelaporan untuk berbilang akaun.
RADAAR
RADAAR ialah platform pengurusan media sosial dan kerjasama untuk pelbagai jenama, membolehkan penjadualan siaran, kotak masuk sosial, pemantauan dan analisis.
Twitonomy
Twitonomy ialah aplikasi analitik untuk X (Twitter) yang memberi statistik pengguna, pengikut, sebutan, retweet, hashtag, pemantauan tweet, pengurusan senarai dan muat turun laporan.
Thryv
Thryv ialah perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan kecil yang mengurus komunikasi pelanggan, invois & pembayaran, jadual janji, reputasi dan media sosial dalam satu platform.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
Archive
Archive membina infrastruktur dan automasi pemasaran komuniti digital untuk peniaga e-dagang, membantu menggunakan kandungan komuniti untuk menjadikan pemasaran digital lebih kos efektif.
Rallio
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
Talkwalker
Talkwalker ialah platform pendengaran sosial yang memantau dan menganalisis perbualan serta liputan media (sosial, web, cetak, penyiaran) untuk menilai sentimen, imej dan pengaruh.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
Flick
Flick ialah alat pemasaran media sosial yang menggunakan AI untuk menghasilkan kapsyen, mengurus dan menganalisis hashtag, serta menjadual dan menjejaki pos.
RiteTag
RiteTag menilai dan mencadangkan hashtag masa nyata, mengesan prestasi dan penggunaan, serta menyediakan sambungan penyemak imbas untuk menambah dan menjadualkan hashtag di media sosial.
LiveDune
LiveDune menyediakan analitik media sosial untuk akaun anda dan pesaing/blogger: statistik terperinci, perbandingan, pemantauan mesej/ulasan dengan analisis nada, kesan bot, penerbitan dan laporan KPI.
Sked Social
Sked Social ialah alat penjadual dan pengurusan media sosial berfokus Instagram. Jadual, terbit, pantau dan jawab DM/komen merentasi Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube dan lain-lain.
Popsters
Alat analisis kandungan media sosial untuk menganalisis mana-mana halaman, menilai metrik penglibatan dan membandingkan prestasi dengan pesaing.
Bevatel
Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.
Marsello
Marsello ialah platform pemasaran yang mengurus kesetiaan, e-mel, SMS, automasi dan jadual sosial serta menghubungkan data POS/e-dagang dalam satu papan pemuka.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Delve AI
Delve AI (Persona) menghasilkan persona pembeli berasaskan data secara automatik daripada data analitik web/mobile, termasuk persona pesaing, untuk analisis segmen dan perjalanan pengguna.
BrandBastion
BrandBastion Lite memantau dan mengurus komen media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok), menganalisis sentimen, mengesan spam/ucapan kebencian dan kenal pasti komen perlu dibalas.