Halaman 2 - Alternatif - Zoho Assist

RemoteView

RemoteView

RemoteView membolehkan sambungan dan kawalan jauh peranti (PC, telefon pintar, kios, peranti industri) merentas pelbagai OS dan pelayar untuk sokongan, penyelenggaraan dan pemindahan fail.

Zoho Directory

Zoho Directory

Zoho Directory mengurus dan melindungi identiti digital pekerja: SSO SAML, log masuk tanpa kata laluan, MFA (OneAuth), dasar kata laluan/MFA, sekatan IP, laporan dan penyegerakan AD/LDAP.

Puzzel

Puzzel

Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.

Acquire

Acquire

Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.

JumpCloud

JumpCloud

JumpCloud ialah platform direktori awan untuk mengurus identiti pengguna, peranti dan akses—menyokong SSO, MFA, LDAP/RADIUS, MDM serta integrasi dan automasi melalui API.

Remote.It

Remote.It

Remote.It membolehkan capaian jauh yang selamat dan pengurusan peranti/aplikasi, termasuk sambungan selamat, sokongan pelbagai skrin, pemindahan fail, perkongsian skrin dan rakaman sesi.

RemoteToPC

RemoteToPC

RemoteToPC membolehkan pengguna menyambung dan mengawal komputer Windows/Mac dari jauh melalui peranti mudah alih atau desktop, dengan cetak jauh, salin fail dan pemantauan sistem.

Heimdal

Heimdal

Heimdal ialah aplikasi keselamatan siber yang melindungi titik akhir dan rangkaian: imbasan malware, perlindungan web dan ransomware, pengurusan patch/asset, keselamatan e-mel, dan EDR/XDR.

RealVNC

RealVNC

RealVNC ialah perisian akses jauh yang membolehkan kawalan, pengurusan dan akses fail peranti dari jauh pada Windows, macOS, Linux, Android dan Raspberry Pi.

Glance

Glance

Glance menyediakan cobrowse, perkongsian skrin dan video masa nyata untuk sokongan pelanggan di web dan mudah alih, dengan integrasi ke CRM seperti Salesforce, Twilio dan lain-lain.

Digi

Digi

Aplikasi Digi menyediakan sambungan dan pengurusan peranti IoT/M2M, termasuk modul, penghala dan perisian awan untuk membina, mengurus dan memantau rangkaian komunikasi kritikal.

AirDroid Business

AirDroid Business

AirDroid Business ialah penyelesaian UEM/MDM untuk mengurus dan memantau peranti Android dan Windows, menguatkuasakan dasar keselamatan, mengurus aplikasi, kiosk dan sokongan jauh.

Reemo

Reemo

Reemo: akses jauh selamat dan pantas. Desktop melalui pelayar; kontena untuk keselamatan dengan pengasingan aplikasi.

SolarWinds

SolarWinds

Gabungan SolarWinds Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk pengurusan tiket, aset IT, pangkalan pengetahuan, kawalan jauh sistem (Windows/Mac/Linux) dan akses sokongan luar firewall.

Talkative

Talkative

Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.

Zoapi

Zoapi

Zoapi Hub ialah solusi pembentangan dan kolaborasi wayarles untuk kongsi skrin, persidangan video, papan tulis/nota, tanda digital dan pengurusan jadual mesyuarat bagi bilik mesyuarat.

Devolutions

Devolutions

Devolutions mengurus akses jauh, kata laluan dan kredensial; menyediakan pengurusan kata laluan, kawalan akses istimewa (PAM) dan gerbang akses jauh untuk pentadbir IT.

IrisCX

IrisCX

IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.

Check Point

Check Point

Aplikasi Check Point menyediakan perlindungan keselamatan siber kepada organisasi—memantau dan mencegah ancaman bagi rangkaian, titik akhir, awan dan pengurusan keselamatan, dengan sokongan AI.

Glia

Glia

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus: aplikasi pengurusan desktop jauh untuk mengakses dan menyelesaikan masalah komputer Windows, Mac dan Linux secara tanpa pengawasan, kawalan kuasa, arahan jauh dan sokongan LAN/awan.

TruGrid

TruGrid

TruGrid menyediakan akses jauh selamat ke desktop/servers RDP tanpa VPN, dengan pengesahan MFA, kawalan peranan, sekatan geo dan pemantauan bagi memudahkan pengurusan dan pematuhan.

ScreenMeet

ScreenMeet

Platform sokongan jauh untuk perniagaan yang meningkatkan produktiviti IT, memperkukuh keselamatan dan memastikan ketahanan operasi.

SightCall

SightCall

SightCall ialah platform bantuan visual masa nyata yang membolehkan ejen, pelanggan dan pakar jauh berkongsi video, AR dan AI untuk memeriksa, membimbing dan merekodkan penyelesaian masalah perkhidmatan.

Switchboard

Switchboard

Platform kolaborasi asinkron untuk berkongsi aplikasi, fail dan konteks, memberi maklum balas, membuat keputusan, serta panggilan video dan co-browsing dalam bilik kerja sentiasa dikemas kini.

DeskRoll

DeskRoll

DeskRoll ialah alat desktop jauh berasaskan pelayar yang membolehkan capaian dan kawalan PC/Mac dari jauh, termasuk pemindahan fail, clipboard dan akses tanpa pengawasan.

CrankWheel

CrankWheel

CrankWheel membolehkan perkongsian skrin segera semasa panggilan suara melalui pautan tanpa pendaftaran pelihat; juga rakam, alih kawalan, strim video dengan bunyi dan tandatangan elektronik.

Screendesk

Screendesk

Minta rakaman skrin atau mulakan sesi kongsi skrin langsung dengan pelanggan tanpa muat turun. Bersepadu dengan helpdesk seperti Intercom, Zendesk dan HelpScout.