Halaman 5 - Alternatif - Wordnerds

Khoros

Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.

UserVoice

UserVoice ialah platform pengurusan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengutamakan dan menjejak cadangan pengguna serta menganalisis keutamaan untuk pembaikan produk.

Zeda.io

Zeda.io ialah platform penemuan dan strategi produk menggunakan AI untuk mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, tentukan apa dibina seterusnya dan ukur impak strategi.

Lyssna

Lyssna ialah platform penyelidikan pengguna jarak jauh untuk merekrut peserta, menjalankan tinjauan, ujian kebolehgunaan dan wawancara serta menganalisis maklum balas bagi memperbaiki pengalaman pengguna.

Locobuzz

Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.

Recollective

Recollective ialah platform penyelidikan kualitatif dalam talian yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui perbincangan, soal selidik dan sesi interaktif.

unitQ

unitQ mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengenal pasti isu, memberi amaran, dan membantu pasukan memperbaiki produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike memantau liputan berita dan rangkaian sosial masa nyata, mengukur jangkauan dan penglibatan serta meramalkan kesan cerita untuk sokong pengurusan reputasi dan pemantauan berita.

SentiOne

SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.

Apex

Apex menganalisis interaksi pelanggan untuk kenal pasti punca ketidaklibatan, menarik pelanggan bernilai, dan memberi panduan berasaskan data untuk memperbaiki perjalanan pelanggan dan KPI.

Cool Tabs

Alat untuk jalankan kempen pemasaran di rangkaian sosial dan laman web, menjana petunjuk, memantau perbualan jenama, melakukan social listening dan mengkurasi kandungan masa nyata.

Marquiz.io

Marquiz.io ialah platform untuk membuat dan mengedar kuiz/soal selidik interaktif, mengumpul maklum balas, dan menjejak statistik serta lead bulanan.

KWatch.io

KWatch.io memantau media sosial (Reddit, Twitter, Hacker News) dan menghantar notifikasi bila kata kunci dikesan; AI menganalisis sentimen mesej mengenai jenama, produk atau pesaing.

CisionOne

CisionOne ialah platform hubungan media yang membantu pasukan PR memantau liputan media, mencari dan menghubungi wartawan/influencer serta mengurus kempen dengan analisis masa nyata.

Outgrow

Outgrow membolehkan anda membuat kuiz, kalkulator, penilaian, borang, tinjauan, undian dan chatbot tanpa pembangun; boleh disesuaikan dan diintegrasikan ke laman web, e-mel dan media sosial.

Convas

Convas membantu syarikat SaaS dan startup mengumpul dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta berkongsi perkembangan kepada pelanggan.

ReviewTrackers

ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.

Qatalyst

Qatalyst bantu penyelidikan pengguna dengan maklum balas berterusan dan AI: jejak laluan pengguna, peta haba/klik, dan analisis Kawasan Minat untuk perbaiki UX.

Orlo

Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.

Voxpopme

Voxpopme mengumpul, menyimpan dan menganalisis maklum balas video pengguna (tinjauan video, wawancara langsung) untuk mengenal tema, sentimen dan menyokong penyelidikan pasaran.

InMoment

InMoment mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari pelbagai sumber menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan sentimen, visualisasi data dan papan pemuka tindakan.

Caplena

Caplena ialah platform analisis maklum balas AI yang menukar jawapan terbuka, ulasan dan data tinjauan kepada topik, sentimen dan papan pemuka untuk tindakan.

Taggbox

Taggbox mengumpul, mengurus dan memaparkan kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC) dari platform sosial seperti Instagram, TikTok dan Facebook untuk paparan di laman web, acara dan papan digital.

Customer Thermometer

Aplikasi Customer Thermometer membolehkan pelanggan memberi maklum balas cepat melalui sistem lampu isyarat, halaman terima kasih berjenama, komen tambahan dan pengukuran NPS.

Hostcomm

Hostcomm menyediakan platform pusat panggilan berbilang saluran di UK dengan sokongan telefon, chatbot suara/teks AI, predictive dialler, IVR, SMS, e-mel dan sokongan teknikal.

VirtlX

VirtlX ialah SaaS awan kos rendah untuk menganalisis sentimen pelanggan, kaji pasaran, menilai prestasi & penglibatan pekerja (360°, rakan, penilaian), menilai pengurus serta sokong kepatuhan dan latihan.

Mpulse

Mpulse mengukur kepuasan pelanggan secara masa nyata menggunakan perkakasan IoT dengan SIM terbina, dan menyediakan papan pemuka di web serta aplikasi mudah alih untuk analisis maklum balas.

Edge

Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.

Thematic

Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.