Thematic

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Thematic di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Get targeted, accurate insights from your customer feedback in seconds with Thematic’s AI-powered platform. Easily transform unstructured feedback into clear, specific and actionable themes, without setup costs. Thematic makes it fast and easy to get insights that help you improve customer experience, products, and services. Thematic transforms noisy text feedback across any channel into insights to improve services, products and customer experience. They have made it easier for everyone to get customer insights and analytics, to make better decisions faster! Thematic's AI delivers a thematic analysis of feedback data at scale: it's why they are called Thematic! Its AI analysis is transparent and flexible, so you can easily guide the AI to directly answer your business questions. Use its platform to identify what matters to customers, what's driving your metrics and why. It's easy to dive into issues and quantify the impact on your metrics. Now with Thematic Answers, you can rely on Thematic's Trust layer while harnessing the power of generative AI to get high quality insights to everyone, faster.

Thematic adalah alat yang didorong oleh AI yang kuat yang direka untuk mengubah maklum balas pelanggan ke dalam pandangan yang boleh diambil tindakan, membantu perniagaan meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat keputusan yang tepat. Dengan menggabungkan AI maju dengan kepakaran manusia, analisis tematik data tidak berstruktur dari pelbagai sumber, seperti ulasan, e -mel, dan komen media sosial, untuk mengenal pasti tema dan corak berulang.

Aplikasi ini menawarkan antara muka mesra pengguna, menjadikannya mudah diakses oleh pengguna teknikal dan bukan teknikal. Ciri -ciri utamanya termasuk ** Analisis Sentimen **, yang membantu memahami emosi dan pendapat pelanggan, dan ** pemodelan topik **, yang mengungkap tema yang mendasari dalam data maklum balas. Tematik juga mengintegrasikan ** model bahasa yang besar (LLMS) ** dan ** algoritma pembelajaran mendalam ** untuk meramalkan tingkah laku pelanggan dan memperibadikan pengalaman.

Keupayaan tematik melanjutkan kepada analisis pengalaman pelanggan masa nyata, yang membolehkan perniagaan untuk menangani isu-isu secara proaktif sebelum mereka meningkat. Ia menyokong kecekapan operasi dengan mengenal pasti kawasan untuk penambahbaikan, seperti menyelaraskan proses atau meningkatkan pembangunan produk. Aplikasi ini berskala, mengendalikan jumlah data maklum balas yang besar dan memberikan pandangan yang boleh dikongsi di seluruh jabatan untuk memacu pertumbuhan perniagaan dan kepuasan pelanggan.

Dengan memanfaatkan tematik, perniagaan dapat meningkatkan skor promoter bersih mereka (NPS), meningkatkan pengekalan pelanggan, dan memupuk budaya peningkatan yang berterusan. Sistem AI hibrid aplikasinya memastikan hasil yang tepat dan boleh ditafsirkan, menjadikannya alat yang berharga bagi organisasi yang ingin menjadikan maklum balas pelanggan ke dalam keputusan perniagaan strategik.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Laman web: getthematic.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Thematic. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.