Halaman 22 - Alternatif - Webex

Velaro

Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.

Lang.ai US

Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.

Cognigy

Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.

Sociocs

Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.

Futr

Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.

Unicko

Unicko ialah bilik darjah maya untuk pengajaran langsung dan webinar; menyokong tuisyen individu/kumpulan, kongsi dokumen, audio/video, papan putih, kuiz dan rakaman kelas.

Loris

Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

Supsis

Supsis ialah sistem sokongan pelanggan yang menggabungkan saluran komunikasi, sokongan langsung 24/7, chatbot dan automasi proses untuk mengurus pertanyaan dan permintaan pelanggan.

Lang.ai EU

Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

WalkMe EU

WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.

Vectera

Vectera: platform mesyuarat dalam talian dengan satu URL per bilik, penjadualan janji, video selamat hingga 10 peserta, papan putih, cobrowsing dan anotasi dokumen, mula 1 klik tanpa muat turun.

Fleep

Fleep ialah aplikasi mesej untuk komunikasi dalaman dan merentas organisasi — sembang berkumpulan dan 1:1, kongsi fail, pengurusan tugas dan integrasi alat.

Olark

Olark ialah alat sembang langsung untuk laman web yang menyediakan sokongan masa nyata, chatbot/automasi, analitik perbualan dan integrasi dengan sistem lain; akses boleh dicapai.

Truly

Truly adalah platform untuk Salesforce yang menangkap aktiviti jualan automatik (email, panggilan, mesyuarat, SMS), menambah metadata AI, transkrip dan nota panggilan, serta mengautomasikan kemasukan data dan analitik corong.

CrankWheel

CrankWheel membolehkan perkongsian skrin segera semasa panggilan suara melalui pautan tanpa pendaftaran pelihat; juga rakam, alih kawalan, strim video dengan bunyi dan tandatangan elektronik.

Terminus

Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.

Text Request

Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.

Cordless

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

HuddleIQ

HuddleIQ ialah papan putih digital untuk berkongsi, membentang dan bekerjasama dalam talian—menjalankan mesyuarat, sesi brainstorming, mengurus dokumen dan menggunakan AI untuk ringkasan dan organisasi.

Bluescape

Bluescape ialah ruang kerja maya untuk kolaborasi kreatif: satukan idea, aset, versi dan projek; panggilan suara/video terbina, kawalan akses dan integrasi storan pihak ketiga.

Usetiful

Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.

Swit

Swit menyatukan tugas, sembang, matlamat, kelulusan dan integrasi Google Workspace/Microsoft 365 untuk komunikasi, pengurusan kerja dan jejak tugas dalam satu platform.

Signpost

Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.

TIMU

Aplikasi untuk sembang, mesyuarat, pengurusan tugas dan simpanan fail dalam satu platform untuk kerjasama dengan rakan sekerja, vendor dan pelanggan.

Samepage

Samepage ialah ruang kerja awan untuk komunikasi dan kolaborasi pasukan: sembang, persidangan video, kongsi skrin/fail, pengurusan tugas dan penyuntingan dokumen masa nyata.

Sococo

Sococo ialah pejabat maya untuk pasukan jauh yang membolehkan komunikasi masa nyata (sembang, suara, panggilan video, kongsi skrin) dan bilik maya untuk kerja bersama.

Sneek

Sneek menunjukkan rakan sepasukan sepanjang hari dan membolehkan memulakan panggilan video tunggal atau kelompok serta‑merta dengan satu klik, untuk pasukan jarak jauh.

Idea Morph

Morph adalah alat sumbang saran kendiri dan asinkron yang mengarahkan proses idea secara berstruktur, menggantikan papan putih dengan langkah automatik tanpa fasilitator.