PagerDuty
PagerDuty ialah platform pengurusan insiden IT yang memberi amaran masa nyata, mengarahkan notifikasi kepada staf berkaitan dan mengautomasikan tindak balas.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
Quantum Metric
Quantum Metric menangkap dan memvisualkan pengalaman pengguna di web, aplikasi dan kiosk; merekod sesi, memaparkan heatmap, menganalisis interaksi dan menyediakan papan pemuka.
XMPro
XMPro iBOS ialah platform AI untuk membina, mengautomasikan dan memantau proses operasi masa nyata serta mengintegrasikan dan menganalisis data dari pelbagai sumber.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Lucky Orange
Lucky Orange memantau dan menganalisis tingkah laku pelawat laman web—rakaman sesi, heatmap dinamik, sembang langsung dan alat pengumuman untuk mengurangkan pengabaian troli dan tingkatkan penukaran.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Workiva
Workiva ialah platform awan untuk menyatukan dan mengurus data kewangan, pematuhan dan pelaporan ESG, dengan integrasi data, automasi aliran kerja dan alat kerjasama pasukan.
Yandex Metrica
Yandex Metrica ialah perkhidmatan analitik web percuma yang menjejak lalu lintas, menganalisis tingkah laku pengguna (sesi replay, peta haba) dan menyediakan laporan prestasi laman.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
factoHR
factoHR ialah perisian HR berasaskan awan yang mengurus pengambilan, penggajian, kehadiran, cuti, onboarding dan penilaian prestasi serta menyediakan aplikasi mudah alih.
Copilot
Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.
Pepperi
Pepperi ialah platform B2B untuk pengeluar dan pengedar mengurus jualan omnichannel: pesanan web/mudah alih, pengurusan tenaga jualan, pelaksanaan runcit, van sales dan integrasi ERP.
Aurora Solar
Aurora Solar ialah perisian awan untuk reka bentuk, jualan dan pengurusan projek solar; dari penilaian tapak hingga cadangan, menghasilkan reka bentuk tepat berdasarkan alamat dan bil elektrik.
NLSQL
NLSQL ialah SaaS B2B yang membolehkan pekerja meminta data korporat dari pelbagai sumber menggunakan bahasa semula jadi (web chat atau MS Teams/Slack) dan menukar pertanyaan ke SQL.
Culture Amp
Culture Amp platform pengalaman pekerja yang mengumpul dan menganalisis maklum balas melalui tinjauan, papan pemuka dan cadangan tindakan untuk meningkatkan penglibatan dan pembangunan.
Zoho PageSense
Zoho PageSense mengukur metrik laman web, menganalisis tingkah laku pelawat, dan menyediakan peta haba, corong serta ujian A/B untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kadar penukaran.
Skedulo
Skedulo mengurus dan menjadualkan kakitangan tanpa meja, menyelesaikan konflik jadual, mengoptimumkan perjalanan, mengendalikan tugasan lapangan dan mengurus integrasi data.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Orion
Orion ialah platform suara PTT untuk pekerja barisan hadapan yang menyediakan komunikasi segera terjamin E2EE, automasi suara dan bot AI, perkhidmatan lokasi dan integrasi perisian.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Pendo
Pendo mengumpul dan menganalisis tingkah laku pengguna, menyediakan panduan dalam aplikasi tanpa kod, dan mengumpul maklum balas untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
Crazy Egg
Crazy Egg memaparkan tingkah laku pelawat laman web melalui heatmap, scrollmap, rakaman sesi, tinjauan dan ujian A/B untuk menganalisis dan memperbaiki reka bentuk serta penukaran.
© 2026 WebCatalog, Inc.