WebCatalog

Halaman 10 - Alternatif - Verint

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.

ReadMe

ReadMe

ReadMe menukar dokumentasi API statik kepada hab pembangun interaktif — percepat panggilan pertama, sunting kandungan, dan pantau penggunaan serta isu API.

tamigo

tamigo

Tamigo ialah penyelesaian berasaskan awan untuk pengurusan tenaga kerja yang menggabungkan penjadualan, ketiadaan, prestasi, komunikasi pekerja, HR, kewangan dan ramalan dalam satu platform.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management ialah platform untuk memantau, menerbit, mengurus iklan dan interaksi, serta menganalisis prestasi dan data pelanggan merentasi saluran media sosial.

Canny

Canny

Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.

Kixie

Kixie

Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.

MaestroQA

MaestroQA

Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.

Cresta

Cresta

Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.

Predict Growth

Predict Growth

Predict Growth membantu pengasas startup menyediakan rancangan perniagaan, model kewangan, pitch deck dan bilik data maya, menjimatkan masa dan menyusun dokumen semasa berkembang.

Dixa

Dixa

Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics ialah platform tinjauan dalam talian untuk mencipta, mengedar dan menganalisis soal selidik; mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menghasilkan laporan, eksport data dan keselamatan.

Engageware

Engageware

Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.

Quiq

Quiq

Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

Zoho PageSense mengukur metrik laman web, menganalisis tingkah laku pelawat, dan menyediakan peta haba, corong serta ujian A/B untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kadar penukaran.

Critical Mention

Critical Mention

Aplikasi PR semua-dalam-satu untuk pemantauan media global, pangkalan data kontak media dan analitik; menukar hasil carian kepada data boleh guna, dengan sokongan pelanggan 24/7.

Zoko

Zoko

Zoko mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan melalui WhatsApp; termasuk pengurusan nombor perniagaan, katalog Shopify, chatbot tanpa kod dan mesej automatik.

Planhat

Planhat

Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.

Catalyst

Catalyst

Catalyst ialah platform untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan dengan mengautomasikan aliran kerja retensi, menyatukan data pelanggan dan memberi pandangan kesihatan pelanggan.

Continually

Continually

Continually menyediakan chatbot dan sembang langsung untuk laman web; bina chatbot drag-and-drop tanpa kod, balas pelawat automatik, gantikan borang dan jana serta layakkan prospek.

Rotageek

Rotageek

Rotageek ialah aplikasi penjadualan tenaga kerja yang meramalkan permintaan dan mengoptimumkan jadual, menyesuaikan kakitangan mengikut keperluan untuk meningkatkan kecekapan operasi.

DataRobot

DataRobot

DataRobot ialah platform AI perusahaan untuk membina, mengurus dan menggunakan model ramalan dan generatif; menyokong AutoML, pengurusan versi, integrasi data dan pemantauan.

Userlytics

Userlytics

Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.

Celonis

Celonis

Celonis ialah platform kecerdasan proses yang menganalisis data operasi untuk memaparkan aliran kerja sebenar, mengesan penyimpangan, memberi cadangan serta menyokong automasi dan simulasi.

Statusbrew

Statusbrew

Statusbrew ialah platform pengurusan media sosial untuk pasukan: urus berbilang akaun dan jenama, jadual dan terbitkan pos, pantau dan balas komen serta mesej, dan lihat analitik prestasi.

Bettermode

Bettermode

Bettermode ialah platform komuniti untuk perniagaan yang mengurus sokongan pelanggan, mengumpul maklum balas, berkongsi sumber/pengetahuan, menganjurkan acara dan memantau penglibatan.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.

FluentStream

FluentStream

FluentStream ialah platform komunikasi awan untuk perniagaan kecil hingga sederhana yang mengurus panggilan, mesej, rakaman dan pelaporan, dengan akses dari mana-mana peranti.

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.ai menganalisis data awam media sosial untuk mengekstrak pemahaman sikap, minat dan tingkah laku pengguna, membantu syarikat fahami pelanggan, ramal jualan dan buat keputusan perniagaan.