Channels
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
QueueMetrics
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
Digital Samba
Digital Samba ialah API/SDK persidangan video berhosting EU (patuh GDPR) untuk dibenamkan dalam aplikasi; menyediakan panggilan video HD, kongsi skrin, E2EE, rakaman dan sokongan pelbagai bahasa.
Protectimus
Protectimus menyediakan pengesahan dua faktor (2FA/MFA) yang boleh diintegrasi ke mana-mana sistem; menawarkan pilihan perkhidmatan awan atau platform, dan sokongan token perisian serta perkakasan.
ContactEngine
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
dotdigital
Dotdigital ialah platform CXDP yang menyatukan, memperkayakan dan menyegmentasi data pelanggan serta mengautomasikan komunikasi peribadi merentasi web, e-mel, SMS, WhatsApp dan lain-lain.
Tenfold
Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.
Cordless
Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Dialaxy
Dialaxy ialah penyelesaian telekomunikasi awan yang membolehkan perniagaan membeli nombor AS/Kanada, membuat panggilan/mesej, rakam panggilan, mel suara, kumpulan ejen dan laporan analitik.
Idomoo
Idomoo menjana video dan GIF peribadi serta interaktif secara automatik menggunakan data pengguna; kandungan boleh dikemas kini masa nyata dan disebar melalui e-mel serta saluran lain.
Cytracom
Aplikasi Cytracom menyediakan Hosted VoIP dan komunikasi bersatu berasaskan awan untuk MSP dan PKS, dengan alat pengurusan keselamatan, pemantauan dan pematuhan.
FusionAuth
FusionAuth ialah platform pengesahan dan kebenaran pengguna yang boleh disesuaikan dan berskala, menyokong MFA, SSO, log masuk sosial, protokol OIDC/SAML/OAuth dan integrasi API.
Dyte
Dyte menyediakan SDK/API untuk integrasi video dan suara masa nyata, rakaman mesyuarat, streaming satu-ke-banyak, dan komponen UI untuk aplikasi web.
Bandwidth
Bandwidth ialah platform komunikasi sejagat yang memudahkan perniagaan menghantar pengalaman pelanggan global terpadu, menyokong integrasi dengan sistem komunikasi dan rangkaian global.
Ringflow
Ringflow ialah pusat hubungan awan yang menyatukan panggilan, e-mel, sembang dan media sosial untuk mengurus sokongan pelanggan, penghalaan pintar dan analisis masa nyata.
CellCast
CellCast membolehkan interaksi penonton dengan program televisyen dan menyediakan teknologi telefon interaktif untuk penyiar, pembangun kandungan dan pengendali rangkaian mudah alih.
Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
Descope
Descope ialah platform CIAM untuk pengurusan identiti pelanggan: pengesahan (termasuk tanpa kata laluan, MFA, SSO), kawalan akses, SDK dan aliran visual untuk integrasi aplikasi.
GreenAds Global
GreenAds Global ialah platform perniagaan untuk menghantar mesej berbilang saluran (SMS, WhatsApp, RCS, suara) serta menyediakan API, chatbot dan telekom awan untuk komunikasi pelanggan.
Jet Interactive
Jet ialah aplikasi telefon perniagaan yang mengurus panggilan melalui aplikasi mudah alih/desktop atau telefon meja, bina aliran panggilan seret-lepas dan laporan panggilan.
Aheeva
Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.
SynXis Voice Agent
Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.
Listo
Aplikasi komunikasi dan pengurusan tugas untuk pekerja tanpa meja; menghubungkan tetamu, kakitangan dan pasukan dalaman pada semua peranti dengan satu ketikan.
AuditCall
AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.
360dialog
360dialog ialah penyedia rasmi WhatsApp Business API yang memudahkan integrasi API, pengurusan akaun dan nombor, serta pembinaan aliran mesej berstruktur untuk komunikasi pelanggan.
Getgabs
Getgabs ialah platform API WhatsApp untuk perniagaan kecil dan sederhana — mengurus sembang pelanggan, auto-reply/chatbot, penyiaran mesej dan sokongan berbilang ejen pada nombor rasmi WhatsApp.
© 2026 WebCatalog, Inc.