Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
PhoneIQ
PhoneIQ adalah perisian pusat hubungan dan komunikasi bersepadu berasaskan awan yang terintegrasi dengan Salesforce untuk mengurus panggilan, nombor telefon, IVR dan data pelanggan.
Gradwell Wave
Aplikasi softphone VoIP untuk perniagaan kecil. Membuat panggilan HD melalui 3G/4G/WiFi, sokongan Bluetooth, integrasi kenalan, tunggu panggilan dan pemindahan panggilan.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
NUACOM
NUACOM ialah sistem telefon perniagaan berasaskan VoIP yang mengendalikan IVR, rakaman panggilan, barisan panggilan, nombor tempatan/antarabangsa, aplikasi mudah alih dan analitik web.
AuditCall
AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.
Salesfinity
Salesfinity ialah platform B2B SaaS yang menggunakan AI untuk automasi dan pengurusan panggilan, pengayaan data, penjadualan susulan dan integrasi CRM bagi meningkatkan keberkesanan pasukan jualan.
Worktual
Worktual ialah platform selamat yang menyatukan komunikasi awan, automasi AI dan pusat hubungan untuk mengurus perbualan, tugas berulang dan integrasi sistem.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Hoiio
Hoiio menyediakan sistem komunikasi awan untuk perniagaan—panggilan, mesej dan alat pengurusan; juga menawarkan API untuk pembangun membina fungsi telekomunikasi.
virtualQ
virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.
Quvu
Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.
Cradle.io
Cradle.io adalah aplikasi panggilan untuk perniagaan yang menghubungkan pasukan jualan dan sokongan dengan pelanggan dari pejabat atau jauh; admin boleh tambah pengguna/nombor dan lihat laporan penggunaan.
PBXDom
PBXDom menghasilkan laporan panggilan awan dengan menganalisis data PBX atau pusat panggilan melalui perisian pengumpul untuk pemantauan dan analisis prestasi telefon.
Ivinex
Ivinex ialah platform CRM dan pusat hubungan yang menyediakan video produk, perkhidmatan dan latihan serta alat untuk mengurus pelanggan dan operasi ejen.
interface.ai
interface.ai menyediakan platform AI untuk bank komuniti dan kesatuan kredit, menyatukan saluran suara, digital dan sokongan pekerja dengan satu sistem AI automatik dan patuh.
IVR GURU
IVR GURU menyediakan sistem IVR berasaskan awan untuk mengurus panggilan, arahan menu suara/DTMF, penghalaan panggilan dan perkhidmatan layan diri 24/7.
ZaiConversations
ZaiConversations ialah platform CCaaS yang mengurus, mengutamakan dan menghala perbualan dari pelbagai saluran menggunakan AI, memudahkan penyediaan, pemantauan dan bayaran ikut penggunaan tanpa yuran tetap.
Vitel Global
Vitel Global ialah perkhidmatan hosted VoIP/Hosted PBX untuk panggilan antarabangsa, rakaman/transkrip dan ringkasan panggilan/mesyuarat berasaskan AI, pemajuan panggilan dan persidangan video.
TrackDrive
TrackDrive ialah perisian penjejakan panggilan, penghalaan panggilan dan CRM untuk VOIP. Mengoptimumkan kos iklan dan mengotomasi lead ke panggilan melalui SMS, emel atau panggilan keluar.
Connectel
Connectel ialah platform CCaaS yang mengurus perbualan pelanggan, memantau operasi pusat hubungan, dan menyediakan alat analitik serta latihan untuk memperbaiki perkhidmatan pelanggan.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre mengurus komunikasi pelanggan (panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang), menyokong integrasi CRM, pemantauan prestasi dan pengurusan tenaga kerja.
Reecall
Aplikasi AI untuk mengurus permintaan masuk dan menjawab panggilan 24/7, mengautomasikan hingga 60% permintaan semasa panggilan, meningkatkan produktiviti pasukan dan pengurusan ROI pusat hubungan.
Collab
Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.
ISI Analytics
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
Office24by7
Office24by7 ialah aplikasi automasi untuk komunikasi, pemasaran dan jualan; menyediakan teleponi awan, IVR, nombor maya, alat pemasaran berbilang saluran dan CRM untuk uruskan pelanggan dan kempen.
© 2026 WebCatalog, Inc.