Knowledge management software, or KM software, provides a structured approach to identifying, capturing, retrieving, and sharing information assets. It focuses on how to accomplish tasks, manage situations, understand processes, and complete jobs. These assets can include text documents, presentations, images, audio and video files, and various data types. The primary goal of knowledge management software is to capture and disseminate knowledge, enabling organization members, as well as partners and customers, to access and utilize information effectively. By maintaining a centralized repository for this knowledge, organizations create a single source of truth, reducing confusion and minimizing the time spent searching for information. Knowledge management includes a variety of specialized software products, categorized into four main types: knowledge base software, Q&A platform software, standard operating procedures software, and work instructions software. While some products fit neatly into one category, others with overlapping features may span multiple categories.
Hantar Aplikasi Baharu
Verint
verint.com
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Unily
unily.com
Unily ialah platform pengalaman pekerja untuk tempat kerja digital yang menyatukan akses maklumat, komunikasi selamat dan integrasi sistem bagi meningkatkan produktiviti.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Membina pangkalan pengetahuan syarikat dalam Microsoft Teams; buat, urus dan kongsi halaman kolaboratif, cari maklumat dengan mudah dan kawal kebenaran akses.
Process Street
process.st
Process Street ialah platform pengurusan proses berasaskan AI tanpa kod untuk membuat, mengautomasikan dan mengurus aliran kerja, borang serta pangkalan pengetahuan pasukan.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode ialah platform komuniti untuk perniagaan yang mengurus sokongan pelanggan, mengumpul maklum balas, berkongsi sumber/pengetahuan, menganjurkan acara dan memantau penglibatan.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet menyediakan CMS intranet awan untuk berkongsi dokumen, komunikasi dalaman, pengurusan kandungan, borang dan alat kolaborasi tanpa keperluan IT.
Iris
heyiris.ai
Iris menggunakan pengetahuan syarikat untuk menjana kandungan jualan khusus (RFP, soal selidik keselamatan, bahan sokongan) bagi mempercepat kitaran perjanjian dan menyokong pasukan.
Vevox
vevox.com
Vevox adalah platform undian masa nyata dan Q&A tanpa nama untuk penglibatan pekerja dalam mesyuarat hibrid/virtual; peserta menjawab tinjauan dan soalan melalui telefon atau komputer.
Visus.ai
visus.ai
Visus ialah alat AI untuk bina ChatGPT tersuai berdasarkan dokumen pengguna; menganalisis, mencari dan menjawab soalan berkaitan sumber, dengan kawalan privasi, keselamatan dan integrasi aplikasi.
Yext
yext.com
Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.
DeepHow
deephow.com
DeepHow ialah aplikasi video untuk merakam proses di peranti dan menggunakan AI untuk segmen, transkripsi, terjemahan dan menukar rakaman kepada langkah kerja bagi latihan dan onboarding pekerja.
Dixa
dixa.com
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo ialah platform pengurusan pengetahuan dan komunikasi untuk pasukan operasi dan barisan hadapan, menyediakan komunikasi, latihan, gamifikasi, pengurusan prestasi dan pangkalan pengetahuan.
Clueso
clueso.io
Clueso menjana video penjelasan dan artikel bantuan dari rakaman skrin, termasuk skrip, suara AI, terjemahan dan kemas kini kandungan.
Stack Internal
stackoverflow.co
Stack Internal mengumpul, mengesahkan dan menyimpan pengetahuan organisasi, menyediakan jawapan boleh dicari ke dalam alat kerja dan interaksi AI, sambil mengekalkan kawalan keselamatan data.
MangoApps
mangoapps.com
MangoApps ialah platform yang menyatukan intranet, latihan, komunikasi, kerjasama dan pengurusan kandungan dalam satu papan pemuka boleh diubah suai untuk organisasi.
Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace ialah aplikasi semua-dalam-satu untuk pasukan yang mengurus dokumen, projek, jadual, komunikasi, pelanggan dan pembantu AI dalam satu platform terpadu.
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide ialah add-in PowerPoint untuk mencari, menyimpan dan mengurus slaid, imej dan video, serta memeriksa versi dan sambung ke stor awan.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg ialah alat pengurusan senarai semak dan SOP berkuasa AI untuk menjana, mengedit, menugaskan dan menjejak tugas serta berkongsi dan menyelaraskan proses antara pasukan; menyokong integrasi.
Deepser
deepser.com
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble ialah platform bersepadu untuk membuat, menghantar dan mengurus latihan dalam talian serta modul microlearning, dengan alat penciptaan, laporan dan integrasi.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo ialah platform produktiviti bersepadu dengan AI untuk mengurus projek, tugasan, dokumen dan kerjasama; menyediakan automasi tugas, interaksi dokumen, papan pemuka masa nyata dan integrasi aplikasi.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee ialah platform komuniti berasaskan awan untuk membina komuniti dalam talian berjenama dengan Q&A, perbincangan, penghasilan idea dan artikel pangkalan pengetahuan.
Troopr
troopr.ai
Troopr ialah pembantu AI untuk pengurusan projek yang menjana dan mengesan tugas, mengautomasikan mesyuarat, meringkaskan tiket dan menukar tiket selesai kepada artikel pengetahuan.
Almanac
almanac.io
Almanac ialah platform asinkron semua-dalam-satu untuk menulis, meluluskan, mengatur dan menjejaki dokumen serta mendokumentasi pengetahuan, kerjasama pasukan dan pengurusan projek.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess mendokumentasikan, mengurus dan berkongsi dasar, prosedur dan proses kerja; menyusun versi, carian, aliran kerja, tugasan dan kuiz untuk pasukan.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire ialah platform selamat berasaskan awan untuk menyimpan, mengindeks dan mencari semua jenis kandungan (dokumen, video, audio) bagi memudahkan perkongsian pengetahuan dalam organisasi.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly ialah aplikasi senarai semak untuk pasukan mengurus, menjadualkan dan melengkapkan tugas berulang, berkongsi tugasan serta menjejaki kemajuan di web dan mudah alih.
Threado AI
threado.com
Pembantu AI yang memberikan jawapan segera dan tepat kepada pasukan sokongan dan dalaman menggunakan ejen AI tersuai untuk akses maklumat syarikat dalam Slack, MS Teams atau Chrome.
Capacity
capacity.com
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Swimm
swimm.io
Swimm ialah alat pengurusan pengetahuan untuk kod yang membantu pasukan pembangun mendokumentasi, berkongsi dan memahami kod serta mengemas kini dokumentasi dari aliran kerja.
Wizardshot
wizardshot.com
WizardShot ialah aplikasi web dan sambungan Chrome untuk membuat tutorial langkah demi langkah dengan merakam skrin, mengaburkan maklumat sensitif dan berkongsi atau mengeksport hasilnya.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.
Paillor
paillor.com
Paillor ialah platform sokongan dan automasi pekerja AI yang menyatukan pangkalan pengetahuan, integrasi sistem, chatbot dan automasi tugas untuk cari maklumat, bantuan IT, onboarding dan offboarding.
Taskimo
taskimo.com
Aplikasi pengurusan pemeriksaan dan arahan lapangan; automasi borang mudah alih untuk merancang, melapor dan menjejaki pemeriksaan, penyelenggaraan dan tugasan medan.
Raffle
raffle.ai
Raffle ialah perisian/API carian yang mengatur dan mengoptimumkan kandungan (laman, tempat kerja, aplikasi) serta menganalisis interaksi pengguna untuk kenal pasti soalan popular, jurang pengetahuan dan kadar penyelesaian.
NbliK
nblik.com
NbliK ialah platform komuniti sehenti untuk pencipta, organisasi dan jenama, membolehkan integrasi berlabel putih ke laman web/app untuk membina komuniti dan meningkatkan nilai pelanggan jangka panjang.
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling ialah platform untuk membuat dan mengurus arahan kerja digital dan latihan; mengawal versi, membolehkan kemas kini melalui peranti mudah alih, dan menyimpan prosedur serta latihan di satu tempat.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision ialah platform untuk membuat dan menggunakan arahan kerja digital interaktif bagi latihan, pemasangan dan penyelenggaraan serta berkongsi maklum balas dengan pasukan kejuruteraan.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy menghubungkan alat dan pengetahuan syarikat untuk mencipta pembantu AI dan automasi aliran kerja bagi meningkatkan sokongan serta pengurusan pertanyaan pelanggan.
Aquant
aquant.ai
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
DeveloperHub
developerhub.io
Platform dokumentasi untuk menulis, menyunting, menerbit, menyemak, menganalisis dan mengumpul maklum balas bagi dokumen pelanggan; membolehkan kerjasama pasukan, penerbitan segera dan pantauan prestasi.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs membolehkan anda membuat dan mengedit Standard Work/SOP dengan cepat, menangkap gambar, nota, sorotan dan lukisan, menambah pautan video, menjana kod QR dan berkongsi kad SOP/Kanban.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps ialah platform operasi pengetahuan untuk membuat, mengurus dan menerbitkan panduan langkah, kursus latihan dan dokumentasi serta menyediakan rangka kerja dan perkhidmatan pelaksanaan.
VidGuide
vidguide.com
VidGuide membolehkan rakam, kongsi dan jejak proses kerja melalui video untuk mendokumenkan prosedur operasi standard.
Eniston
eniston.io
Eniston ialah perisian pangkalan pengetahuan yang membolehkan pasukan membuat, menyimpan dan mencari artikel, menyokong teks, media, kod dan jadual, serta menambah ahli tanpa kos tambahan.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life ialah platform mudah guna yang membolehkan pendidik dan profesional pembelajaran menghasilkan kandungan video interaktif, VR dan gamifikasi untuk berkongsi pengalaman pembelajaran lebih menarik.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan ialah platform untuk membina, mengurus dan mengedarkan pakej kerja digital bagi pemeriksaan dan penyelenggaraan aset industri, menyediakan maklumat kepada penyelenggara untuk kerja selamat dan cekap.
CareAR
carear.com
CareAR ialah platform SXM yang menyediakan sokongan AR jarak jauh, arahan panduan kendiri, kolaborasi video masa nyata dan alat anotasi untuk menyelesaikan masalah, kurangkan hantar teknikal dan kongsi pengetahuan.
Seismic
seismic.com
Seismic ialah platform untuk mengurus, memperibadi dan menyampaikan kandungan jualan, menyelaraskan pasukan berhubung pelanggan, dan menyediakan analisis serta integrasi CRM bagi meningkatkan produktiviti jualan.
Justclip
justclip.co
JustClip adalah aplikasi untuk menangkap dan menyimpan pautan, gambar, video, dokumen dan nota; membuat anotasi, menghubung maklumat, carian pantas dan bekerjasama dengan kawalan peranan.
Shelf
shelf.io
Shelf adalah platform pengetahuan yang membantu perniagaan on-demand memberi jawapan pantas kepada pelanggan dan pekerja, mengesan kekurangan kandungan dan mengautomasikan penerbitan ke pelbagai saluran.
Spekit
spekit.com
Spekit menyediakan bantuan dan latihan masa nyata dalam aplikasi untuk pasukan jualan, mengumpulkan jawapan, panduan dan bahan latihan terus dalam aliran kerja mereka.
Method Grid
methodgrid.com
Platform pengurusan pengetahuan dan projek berasaskan AI yang membantu pasukan menyusun, berkongsi dan menyesuaikan playbook untuk penghantaran projek/perkhidmatan serta menyimpan kepakaran organisasi.
Collato
collato.com
Collato menyambung alat seperti Confluence, Jira, Figma dan Google Drive untuk carian masa nyata dan ringkasan automatik dokumen, fail dan reka bentuk bagi pasukan produk.
Cocoom
cocoom.com
Cocoom mengintegrasikan komunikasi dalaman ke Microsoft Teams. Aplikasi perkongsian maklumat untuk memudahkan kerjasama antara ahli pasukan.
Rungway
rungway.com
Rungway ialah platform app/web untuk komunikasi dalaman: kakitangan berkongsi soalan, nasihat atau kebimbangan dengan pilihan anonim; pengurusan dan HR memantau trend budaya, kerjaya dan kesejahteraan.
Uberblick
uberblick.io
Überblick ialah aplikasi komunikasi untuk pasukan jauh; hantar maklumat kepada pekerja atau kumpulan, minta pengesahan, simpan data yang boleh diakses, web/Android/iOS tanpa e-mel/telefon.
Igloo
igloosoftware.com
Igloo ialah platform tempat kerja digital yang memusatkan komunikasi, kerjasama, pengurusan pengetahuan, intranet tersuai dan pembelajaran dalam satu sistem.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
