Halaman 5 - Conversational Intelligence Software - Aplikasi Paling Popular

Capacity

Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.

Clickatell

Clickatell ialah platform pemesejan dan Chat Commerce yang membolehkan perniagaan berkomunikasi, berinteraksi dan membuat transaksi dengan pelanggan melalui SMS, WhatsApp dan saluran lain secara selamat.

Botmaker

Platform perbualan untuk memberi jawapan pantas kepada pelanggan di pelbagai saluran digital. Gabungkan bot hibrid dan ejen hidup, automasi jualan chat, sokongan pelanggan dan help desk dengan AI.

Khoros

Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.

QBox

QBox ialah aplikasi untuk menguji, menganalisis dan membandingkan data latihan chatbot bagi pembekal NLP terpilih; memvisualkan prestasi, mengenal pasti kesilapan dan membaiki model dengan cepat.

Botmother

Botmother ialah platform visual tanpa kod untuk membina, melancarkan dan mengurus chatbot merentas pelbagai aplikasi pemesejan.

CHATTERgo

CHATTERgo ialah penyelesaian perbualan berasaskan AI untuk kedai dalam talian yang menjawab soalan pelanggan, mencadangkan produk, menyemak status pesanan dan menerangkan polisi kedai.

SYDLE ONE

SYDLE ONE adalah platform korporat sehenti yang menggabungkan BPM, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Portal, SYBOX, e-dagang dan Billing untuk automasi proses, pengurusan dokumen dan pelanggan.

Gerabot

Gerabot: sembang untuk laman web, pembina chatbot untuk aplikasi pemesejan, dan perkhidmatan pembangunan chatbot.

ADVANCE.AI

ADVANCE.AI menyediakan penyelesaian pengurusan risiko SaaS untuk perusahaan di Asia Tenggara: pengesahan identiti KYC/KYB, pematuhan, pencegahan penipuan dan automasi proses.

Yuma

Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.

WIZ.AI

WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).

NotBot

NotBot ialah platform automasi dan chatbot untuk WhatsApp yang mengautomasikan janji temu, pesanan, pembayaran, sokongan pelanggan, pemberitahuan dan integrasi dengan sistem lain.

Scotty AI

Scotty AI ialah aplikasi perbualan AI yang mengautomasikan dan mengurus proses pengambilan: respons teks/suara 24/7, integrasi sistem, penjadualan dan pengurusan calon.

Atomicwork

Atomicwork ialah platform pengurusan perkhidmatan dan automasi aliran kerja berasaskan AI yang menyelaraskan sokongan pekerja, IT, HR dan proses perniagaan.

SocialBot

SocialBot ialah platform AI yang menganalisis klik iklan kenderaan dan secara automatik menyiarkan iklan kenderaan dengan minat tertinggi dan kos per klik terendah ke suapan Facebook pembeli.

SocialNowa

SocialNowa ialah alat automasi chatbot untuk Facebook Messenger dan Instagram DM yang mengautomasikan respons, menjual produk melalui integrasi pembayaran, menjadualkan siaran dan mengurus pelanggan.

Omind

Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.

Gavagai

Gavagai menganalisis teks dan maklum balas pelanggan menggunakan NLP untuk mengekstrak wawasan bagi memahami keperluan pelanggan dan menyokong keputusan berasaskan data.

Engagely.ai

Engagely.ai ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan dan penglibatan pelanggan, menyediakan model AI siap guna, pusat hubungan awan, chat langsung, pembantu suara dan analitik.

Activechat

Activechat ialah platform chatbot dan sokongan langsung berasaskan AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan aliran kerja serta mengintegrasi dengan CRM, kedai dan ejen manusia.

textengine.io

textengine.io ialah platform SaaS layan-diri yang menukar data berstruktur kepada teks menggunakan NLG berasaskan AI, menghasilkan kandungan pelbagai bahasa secara automatik dan tepat.

Chatlayer.ai

Chatlayer.ai ialah platform AI perbualan untuk membina dan mengurus chatbot canggih merentas saluran (termasuk WhatsApp via Sinch), menyokong media, butang, dan analitik prestasi.

DialOnce

DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.

Botbuz

BotBuz ialah platform tanpa kod untuk membuat dan mengurus chatbot AI berbilang saluran (WhatsApp, Instagram, Messenger), menyokong penyesuaian, pelbagai bahasa dan integrasi sistem.

Answered.so

Answered.so menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI dengan sokongan manusia; selesaikan sehingga 70% isu pelanggan melalui chatbot GPT, pangkalan pengetahuan, HelpHub dan bar carian pintar.

WeConnect.chat

WeConnect.chat ialah platform AI perbualan yang mengurus mesej automatik, kempen, senarai kenalan, personalisasi dan sokongan multi-profil untuk jangkauan dan sokongan pelanggan.

Alltius

Alltius ialah platform GenAI untuk perusahaan yang membina pembantu AI selamat dan tepat bagi aplikasi, laman web dan pusat hubungan pelanggan untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos sokongan.

Smartly.ai

Alat untuk mencipta, menyebarkan dan memantau aplikasi perbualan merentas peranti; menyokong banyak saluran (web, mudah alih, WhatsApp, Messenger, X, dll.) dan kerjasama pasukan.

Laiye

Laiye ialah platform Work Execution System yang menyatukan pemprosesan dokumen pintar, AI perbualan, penambangan proses, automasi dan model bahasa besar untuk menyelaraskan kerja digital perniagaan.

Kapiche

Kapiche menganalisis maklum balas pelanggan secara automatik, menghuraikan tema dan sentimen, serta menyediakan wawasan pantas untuk menyokong keputusan perniagaan.

Supervity

Supervity (sebelumnya Techforce.ai) platform tanpa kod untuk membina agen AI, mengautomasikan kerja berasaskan pengetahuan, mengintegrasi dengan sistem (UI/API) dan berkongsi automasi pasukan.

Brainfish

Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.

Tiny Talk

Tiny Talk ialah platform SaaS untuk membina, melatih dan guna chatbot berasaskan LLM dengan data sendiri, integrasi ke laman web, WhatsApp dan API untuk sokongan, jualan dan pengurusan petunjuk.

IngestAI

IngestAI ialah platform yang membolehkan perniagaan membina dan menggunakan aplikasi AI (chatbot, automasi, integrasi data) dengan akses kepada model seperti GPT, Cohere dan BARD.

Infobip

Infobip Email API menghantar e-mel berjumlah besar melalui SMTP atau HTTP API, dengan penghantaran pantas, pemantauan & analitik, pengesahan alamat, sokongan teknikal 24/7 dan pematuhan data.

BotSpace

BotSpace ialah platform B2B untuk mengautomasikan sokongan dan penglibatan pelanggan di WhatsApp melalui API, termasuk chatbot, papan pemuka pasukan dan pengurusan mesej.

Wit.ai

Wit.ai adalah API yang menukar input bahasa semula jadi (ucapan atau teks) kepada arahan terstruktur, mengesan niat dan entiti untuk kawal dan automasi aplikasi serta peranti.

Watermelon

Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.

SentiOne

SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.

Cliengo

Cliengo mengautomasikan perbualan di Web, WhatsApp dan rangkaian sosial untuk menangkap, menandakan, menilai dan mengagihkan kenalan serta mengurus mesej keluar dan sokongan masa nyata.

Botifi

Botifi ialah pembina chatbot yang mengautomasikan jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan pada Telegram, Facebook Messenger, Instagram dan platform lain.

Jekka.ai

Jekka ialah chatbot AI 24/7 yang menjawab pertanyaan pelanggan, membantu pembelian, menggunakan kandungan anda untuk jawapan tepat, boleh eskalasi ke manusia dan menyokong 175+ bahasa.

Heyday AI

Aplikasi sembang langsung yang menggabungkan AI dan ejen manusia untuk automasi jawapan, triage soalan, sokongan ejen, integrasi e-dagang, pengayaan CRM dan notifikasi pelanggan.

CBOT

CBOT menyediakan penyelesaian AI perbualan dan chatbot generatif untuk sektor kewangan, e-dagang, telekom dan perkhidmatan pelanggan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, kesetiaan dan hasil perniagaan.

Metanoz

Metanoz AI ialah chatbot maya 24/7 yang memberi penyelesaian masalah kepada individu, usahawan dan perniagaan dalam pelbagai bidang seperti kesihatan, perniagaan, teknologi dan kreatif.

tolk.ai

tolk.ai ialah platform automasi hubungan pelanggan tanpa kod untuk sokongan dan penjanaan prospek. Ejen maya berasaskan AI menilai dan mengarahkan atau menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara dinamik.

Spitch

Spitch menyediakan solusi AI perbualan untuk syarikat, termasuk pembantu maya, biometrik suara dan analitik pertuturan.

Leadoo

Leadoo menukar trafik laman pasif menjadi prospek aktif dan jualan dengan bot interaktif, personalisasi, pengesanan syarikat, pemetaan perjalanan pengguna, analitik, AI dan integrasi CRM.

Pega

Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.

Steamship

Membina ejen AI dengan SDK Python dan menerapkannya ke awan. Menyediakan hosting tanpa server, carian vektor, webhooks, callback dan kemudahan awan lain.

FosterFlow

Menyediakan antara muka perbualan untuk syarikat dan pasukan kecil mengakses model AI paling berkeupayaan.

Fixie.ai

Fixie.ai ialah platform awan untuk membina, hos dan menskala agen bahasa semula jadi; menyokong integrasi model AI dan memudahkan pembangunan aplikasi generatif seperti teks, imej dan audio.

Joonbot

Joonbot ialah pembina chatbot tanpa kod yang membolehkan perniagaan membuat perbualan automatik untuk mengumpul dan menghantar maklumat, menjana petunjuk, menyokong pelanggan dan meningkatkan jualan.

Outgrow

Outgrow membolehkan anda membuat kuiz, kalkulator, penilaian, borang, tinjauan, undian dan chatbot tanpa pembangun; boleh disesuaikan dan diintegrasikan ke laman web, e-mel dan media sosial.

AI Rudder

AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.

Knowlarity

Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.

Cloozo

Cloozo membolehkan pengguna cipta dan sesuaikan chatbot bertenaga ChatGPT untuk laman web, guna data tapak/dokumen, dan tetapkan kunci OpenAI/Pinecone bagi setiap bot.

Codar.io

Codar.io ialah platform pemasaran digital semua-dalam-satu yang menggabungkan chatbot (Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp), e-dagang, pemasaran SMS/Email, pengurusan media sosial, automasi respons dan analitik.

BOTNATION AI

Botnation AI membolehkan perniagaan membina chatbot suara dan teks tanpa pengaturcaraan untuk sokongan pelanggan automatik, penjanaan petunjuk dan pengurusan interaksi 24/7.