Gainsight CS
Gainsight CS membantu perniagaan memantau keadaan pelanggan, mengesan risiko dan maklum balas, mengurus tindakan kejayaan pelanggan, dan menyelaraskan pasukan melalui papan pemuka dan integrasi.
Mousestats
Mousestats merakam video pelawat laman, menghasilkan peta haba, menganalisis borang dan mengumpul tinjauan pengguna untuk menilai interaksi laman.
Kraftful
Kraftful menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengekstrak pandangan boleh tindakan — permintaan ciri, pepijat — memusatkan input dari pelbagai sumber dan menyelaraskan dengan alat lain.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
CoNote
CoNote menyalin, menganalisis dan menyusun hasil penyelidikan kualitatif anda sambil bekerjasama dengan pasukan.
Insight7
Insight7 menganalisis wawancara pelanggan dan pekerja (video, audio, teks), menyalin dan mengekstrak tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk sokongan projek dan kolaborasi.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Attest
Attest ialah platform penyelidikan pengguna yang membolehkan anda menjalankan tinjauan kepada audiens sasaran di pelbagai negara, mendapat jawapan cepat dan data yang diperiksa oleh manusia dan AI.
ThoughtExchange
ThoughtExchange ialah platform penglibatan berasaskan AI untuk mengumpul, menganalisis dan menterjemah maklum balas peserta kepada tindakan dan pelan peribadi dengan cepat.
WeSurvey
Wesurvey ialah aplikasi untuk mencipta, mengedarkan dan menganalisis tinjauan, soal selidik, ujian dan penilaian, dengan sokongan pelbagai jenis soalan.
Spiral
Spiral melatih model pada data syarikat untuk mengesan dan menganalisis punca masalah pelanggan dalam pelbagai bahasa, meningkatkan ketepatan dan liputan data sebagai rujukan tunggal perniagaan.
Cobbai
Cobbai mengurus integrasi genAI dalam khidmat pelanggan dengan Pusat Kawalan untuk memantau aliran kerja, sokongan ejen, analisis tiket dan pengoptimuman proses.
XEBO.ai
XEBO.ai ialah platform pengurusan pengalaman berkuasa AI yang mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menganalisis data merentas saluran, dan menyokong penyelidikan pasaran.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan masa nyata untuk menilai kepuasan dan tindakan pembaikan.
FullStory
FullStory menangkap dan menganalisis tingkah laku pengguna (session replay, sentimen, ralat) di web/app untuk membantu pasukan perbaiki pengalaman pengguna dan keputusan produk.
ProQuo AI
ProQuo AI adalah platform pengurusan jenama berasaskan AI yang mengumpul maklum balas pengguna harian, menganalisis sentimen, menguji aset kreatif, dan menyediakan pelan tindakan serta pemantauan prestasi masa nyata.
AppMetrica
AppMetrica ialah alat analisis aplikasi mudah alih yang mengukur tingkah laku pengguna, hasil dalam aplikasi, kempen pemerolehan dan laporan kerosakan untuk iOS/Android.
Assembly
Assembly ialah platform AI untuk pengiktirafan dan ganjaran, komunikasi dalaman, kolaborasi, tinjauan dan analitik tenaga kerja dengan integrasi ke Teams/Slack.
Usersnap
Usersnap ialah platform maklum balas pengguna untuk pasukan produk: tangkap skrin, anotasi, rakam maklum balas, urus dan integrasi dengan alat projek untuk ujian, QA dan pengesahan ciri.
FormAssembly
FormAssembly adalah platform borang tanpa kod untuk mengumpul, menghubungkan dan melindungi data; menyokong integrasi (contoh: Salesforce), automasi aliran kerja, keselamatan dan pematuhan.
Gallup
Gallup Access menilai dan menganalisis pandangan pekerja melalui tinjauan, menyediakan laporan, perbandingan penanda aras dan cadangan tindakan serta alat CliftonStrengths untuk pembangunan prestasi.
Instabug
Instabug ialah SDK untuk aplikasi mudah alih yang mengumpul laporan pepijat, kemalangan, pemantauan prestasi, sembang dalam aplikasi dan tinjauan pengguna, termasuk screenshot, rakaman dan log.
Marvin
Marvin ialah platform analisis data kualitatif dan repositori penyelidikan yang memusatkan pengetahuan pelanggan, mempercepat analisis dan perkongsian pemerhatian pengguna dengan bantuan AI.
Highlight
Highlight ialah platform ujian produk di rumah untuk jenama CPG; mengurus rekrut, penghantaran dan data masa nyata untuk menguji makanan, kecantikan, barangan kanak‑kanak dan haiwan peliharaan.
UserVoice
UserVoice ialah platform pengurusan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengutamakan dan menjejak cadangan pengguna serta menganalisis keutamaan untuk pembaikan produk.
UserPeek
UserPeek ialah platform ujian kebolehgunaan jauh yang merakam sesi pengguna, menyediakan penandaan/anotasi, transkripsi automatik, panel penguji pelbagai demografi dan klip sorotan untuk analisis reka bentuk.
eBallot
eBallot ialah perisian dan perkhidmatan pengundian dalam talian untuk menganjur, mengurus dan menjalankan undi, pilihan raya dan tinjauan dengan keselamatan dan kerahsiaan.
Session Rewind
Sesi Rewind merakam dan memainkan semula sesi pengguna di laman web/aplikasi, menangkap klik, tatal dan input untuk membantu kenal pasti masalah antara muka sambil menyamarkan data sensitif.
Eval&GO
Eval&GO membolehkan anda membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan dalam talian; gunakan pelbagai jenis soalan, terima jawapan masa nyata dan eksport laporan.
Playvox
Playvox ialah perisian pengurusan kualiti pusat hubungan yang mengintegrasi dengan platform panggilan, memantau, menganalisis dan mengurus prestasi ejen serta metrik masa nyata.
© 2026 WebCatalog, Inc.