Alternatif - Sprig
Mailchimp
Mailchimp ialah platform pemasaran untuk perniagaan kecil yang menyediakan CRM, kempen e-mel dan automasi, laporan & analitik, pengiklanan Facebook/Instagram, dan pengurusan kandungan.
Coda
Coda ialah editor dokumen berasaskan awan yang menggabungkan pemproses kata, hamparan dan pangkalan data, menyokong kerjasama masa nyata dan integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga.
JotForm
JotForm ialah platform borang tanpa kod berasaskan awan untuk mencipta borang, mengumpul data, menerima pembayaran dan mengautomasikan aliran kerja melalui templat dan integrasi.
Mentimeter
Mentimeter ialah platform interaktif untuk mengumpul maklum balas masa nyata melalui tinjauan, kuiz, soal jawab dan awan kata semasa pembentangan, mesyuarat atau pengajaran.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity merakam sesi, membuat heatmap dan menjejak acara untuk menunjukkan bagaimana pengguna berinteraksi dengan laman web, membantu kenal pasti isu dan perbaiki pengalaman pengguna.
Sentry
Sentry memantau kesihatan kod aplikasi: mengesan ralat, menjejak prestasi, memberi konteks baris kod, dan membolehkan diagnosis masa nyata serta integrasi dengan alatan pembangunan.
Personio
Personio ialah perisian HR sehenti yang membolehkan organisasi mengurus kitaran hayat pekerja — pengambilan, orientasi, pengurusan data, prestasi, gaji, analisis dan integrasi sistem.
Tally
Tally ialah pembina borang percuma seperti dokumen. Tiada had pada borang, respons atau jenis medan; menyokong pembayaran, pengiraan, logik dan boleh digunakan tanpa daftar.
UserTesting
UserTesting ialah platform untuk menjalankan ujian pengguna pada peranti sebenar dan mengumpul maklum balas berstruktur bagi membantu memperbaiki reka bentuk dan pengalaman pengguna.
Prolific
Prolific ialah platform untuk penyelidik mengumpul data manusia berskala daripada peserta yang disaring serta menarget, menghubung dan mengurus peserta untuk latihan AI, kajian akademik dan pasaran.
Dolphin AI
Dolphin AI memusatkan maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber dan menggunakan AI untuk menukar data kualitatif kepada analisis berguna bagi pasukan CX dan produk.
Dovetail
Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.
Mixpanel
Mixpanel menjejak interaksi pengguna pada web dan aplikasi mudah alih, menganalisis acara, menyediakan laporan tersuai, ujian A/B, borang tinjauan dan metrik penglibatan serta pengekalan.
Typeform
Typeform membolehkan anda membuat borang, tinjauan, kuiz dan rakaman video asinkron untuk mengumpul maklum balas, mengurus data dan menyambung ke aplikasi lain melalui integrasi.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
LogRocket
LogRocket merekod sesi pengguna, memantau prestasi dan ralat aplikasi web/mudah alih, serta menyediakan analitik tingkah laku untuk membantu pembangun dan pasukan menyelesaikan isu.
Constant Contact
Constant Contact ialah platform pemasaran dalam talian untuk mengurus e-mel, media sosial dan acara; termasuk editor e-mel, templat, laporan dan integrasi iklan.
Fullview
Fullview membolehkan pasukan sokongan berkongsi dan mengawal skrin web tanpa muat turun untuk menyelesaikan masalah, merakam sesi, melihat log peranti dan menganalisis data dengan bantuan AI.
Hotjar
Hotjar ialah alat analisis tingkah laku laman web yang menyediakan heatmap, rakaman sesi dan tinjauan untuk memahami interaksi pengguna dan memperbaiki pengalaman laman.
Requesty
Requesty menganalisis setiap interaksi pelanggan (ejen langsung dan bot) untuk kenal pasti tren, sentimen, dan peluang penukaran/upsell bagi meningkatkan pertumbuhan, pengekalan, CSAT dan NPS.
Respondent Researcher
Pasaran masa nyata untuk mencari, menjadualkan dan menjalankan temubual penyelidikan dengan responden di seluruh dunia; mengumpul maklum balas, mengurus peserta dan menganalisis data.
SurveyMonkey
SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.
Zoho Survey
Zoho Survey membuat tinjauan dan soal selidik dalam talian untuk mengumpul maklum balas pelanggan, kakitangan dan data penyelidikan; menyokong pelbagai bahasa, analisis dan laporan.
Doodle
Doodle ialah aplikasi penjadualan untuk membuat dan mengurus janji temu dan mesyuarat, menyelaraskan ketersediaan, menghantar peringatan, dan mengintegrasi dengan kalendar serta aplikasi lain.
Visme
Visme ialah platform untuk mencipta, berkongsi dan menerbitkan persembahan, dokumen, infografik dan visual data; menyokong kolaborasi, kawalan akses, terbitan dalam talian dan muat turun.
Discuss
Discuss ialah platform penyelidikan kualitatif untuk perbualan berstruktur dan maklum balas tanpa moderator, pengurusan jadual/consent, penglibatan responden serta kongsi dan analisis insight masa nyata.
Amplitude
Amplitude ialah platform analisis produk yang menjejak tingkah laku pengguna, menganalisis interaksi dan memberi wawasan masa nyata untuk mengoptimumkan produk.
Spark Chart
Perisian soal selidik SaaS untuk mereka bentuk, laksana dan analisa tinjauan; hasilkan dan kongsi laporan; integrasi aplikasi; sokongan pakar 24/7.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.