Halaman 43 - Alternatif - ServiceNow

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai menggunakan AI untuk mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan: mengurus pertanyaan, memberi sokongan peribadi, dan meningkatkan kecekapan serta kepuasan pelanggan.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.

Whelp

Whelp

Whelp mengurangkan masa menunggu pelanggan sehingga 60% dengan chatbot AI, mesej berbilang saluran dan peti masuk terpusat. Menyediakan laporan lanjutan untuk mengukur dan menjejak prestasi pasukan.

Virtana

Virtana

Virtana memantau dan menganalisis infrastruktur hibrid (on‑prem, awan, Kubernetes), memberikan pemerhatian masa nyata, automasi punca masalah dan pengoptimuman kos.

SustainIQ

SustainIQ

SustainIQ adalah perisian pelaporan ESG yang mengukur, memantau dan melaporkan prestasi alam sekitar, sosial dan tadbir urus syarikat, menyatukan data dan analisis dalam satu papan pemuka.

Centrical

Centrical

Centrical ialah platform AI untuk pengurusan prestasi pekerja, pembelajaran mikro adaptif, bimbingan AI, kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas pekerja.

FaultFixers

FaultFixers

Aplikasi mudah alih dan desktop untuk mengurus penyelenggaraan dan fasiliti: buat, tetapkan dan jejak tiket serta jadual tugas bagi mengurangkan downtime dan kos.

UJET

UJET

UJET ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk mengurus panggilan dan perbualan berbilang saluran, menyokong interaksi mudah alih dan alat untuk ejen.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub membantu organisasi mencegah penipuan, buli dan gangguan melalui komunikasi tanpa nama dan peti masuk fleksibel; sesuai untuk organisasi yang menggunakan Google dan Microsoft.

plan.com

plan.com

my.plan menghubungkan perniagaan, pelanggan dan pembekal serta membolehkan pengurusan sambungan mudah alih, akaun dan rangkaian dalam satu platform yang mudah digunakan.

Geomant

Geomant

Geomant menyediakan perisian dan integrasi sistem untuk pusat panggilan—mengurus komunikasi masa nyata, menyokong ejen, menganalisis interaksi dan memperibadikan pengalaman pelanggan.

FoneBox

FoneBox

FoneBox ialah platform komunikasi satu-pintu yang menggantikan aplikasi berasingan, menyepadukan sistem perniagaan, mengautomasikan tugas berulang dengan AI dan menyediakan data interaksi pelanggan.

Edify

Edify

Edify ialah platform komunikasi satu tetingkap yang menghubungkan orang, sistem dan saluran dalam dan luar organisasi, menyatukan pusat panggilan, komunikasi, API dan alat berasaskan AI tanpa kod.

Dexem

Dexem

Dexem ialah perisian SaaS dari Perancis untuk mengurus panggilan: jejak sumber panggilan (call tracking), automasi dan penghalaan (IVR), serta pengurusan panggilan masuk/keluar pasukan.

Colt

Colt

Aplikasi Colt membolehkan pelanggan mengurus dan memantau perkhidmatan rangkaian digital, pesanan dan sokongan teknikal dari Colt.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared menyediakan panggilan suara, VoIP, AI perbualan, chatbot dan SMS untuk pasukan jualan dan sokongan perusahaan, mengurus panggilan masuk/keluar serta sokongan pelanggan.

SparkTG

SparkTG

SparkTG ialah penyelesaian telefon awan untuk pusat hubungan: penghalaan dan penjejakan panggilan, analitik masa nyata, pengurusan sistem mesra pengguna dan sokongan 24/7.

Klearcom

Klearcom

Klearcom menguji laluan panggilan pelanggan masa nyata, memantau IVR, suara dan rangkaian, mengesan isu dan memberi amaran untuk memastikan operasi pusat panggilan berterusan.

Acqueon

Acqueon

Acqueon ialah platform AI yang mengautomasikan komunikasi keluar untuk perniagaan B2C — mengurus koleksi, jualan, perkhidmatan, peringatan, pemberitahuan gangguan dan pengurusan janji sambil memastikan pematuhan.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect menyediakan perkhidmatan komunikasi awan dan kolaborasi yang disesuaikan: sambungan rangkaian, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, keselamatan terurus dan sokongan Microsoft Teams.

Daktela

Daktela

Daktela ialah platform pusat hubungan omnichannel untuk mengurus panggilan suara, e-mel, SMS, web chat dan media sosial dalam satu tempat dengan analitik dan CRM terintegrasi.

MarketBox

MarketBox

MarketBox ialah perisian penjadualan temujanji untuk perniagaan perkhidmatan bergerak; membolehkan pelanggan tempah dan bayar dalam talian serta mengurus jadual, zon perjalanan dan pembayaran.

Simla.com

Simla.com

Simla.com ialah platform CRM untuk mengurus jualan dan sokongan pelanggan eCommerce: gabungkan mesej (WhatsApp, Facebook), integrasi kedai, katalog/inventori, penghantaran, pemasaran dan automasi.

DooPage

DooPage

DooPage ialah platform CRM perbualan yang menyatukan mesej dan jualan pelbagai saluran, mengurus pelanggan, pesanan, penghantaran dan automasi jualan dalam satu tempat.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams menyediakan sokongan pelanggan untuk jenama e-dagang melalui superfans terlatih di pelbagai saluran, mengurus tiket dan mempercepat tindak balas.

Parloa

Parloa

Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.

Threecolts

Threecolts

Threecolts ialah suite pengurusan perniagaan yang menggabungkan kewangan, pelanggan dan omnichannel untuk jenama dan penjual semula, mengurus jualan e-dagang, operasi dan saluran.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.

Eltropy

Eltropy

Eltropy ialah platform perbualan AI untuk kesatuan kredit dan bank komuniti, menyediakan teks, suara, video, sembang selamat, pembayaran dan penyelesaian kutipan terintegrasi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 43 - Alternatif - ServiceNow - WebCatalog