Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Setyl
Setyl ialah platform pengurusan IT berasaskan awan yang memberi visibiliti dan kawalan ke atas aset IT, lesen, langganan SaaS, pengguna, vendor dan perbelanjaan dalam satu daftar pusat.
Lightyear
Lightyear mengautomasi pemerolehan dan pengurusan perkhidmatan telekom perusahaan (internet, WAN, suara, kolokasi), menggunakan data untuk keputusan lebih pantas; jimat masa >70% dan kos >20%.
PromptVoice
PromptVoice ialah solusi awan berlabel putih untuk penstriman dan rakaman audio profesional bagi pembekal perkhidmatan telekom/UC, membolehkan penjualan prompt, audio dalam barisan dan muzik pegangan melalui API/SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection ialah perisian perkhidmatan menjawab bagi pengurusan hartanah. Ia mengalihkan dan mengarahkan panggilan, transkrip/terjemah mel suara, laporan portfolio dan aplikasi mudah alih.
Channels
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
Telebroad
Telebroad menyediakan sistem PBX berasaskan awan untuk pengurusan panggilan, nombor telefon maya, sokongan keselamatan dan skala untuk perniagaan.
ISI Analytics
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
SparkTG
SparkTG ialah penyelesaian telefon awan untuk pusat hubungan: penghalaan dan penjejakan panggilan, analitik masa nyata, pengurusan sistem mesra pengguna dan sokongan 24/7.
Acqueon
Acqueon ialah platform AI yang mengautomasikan komunikasi keluar untuk perniagaan B2C — mengurus koleksi, jualan, perkhidmatan, peringatan, pemberitahuan gangguan dan pengurusan janji sambil memastikan pematuhan.
MarketBox
MarketBox ialah perisian penjadualan temujanji untuk perniagaan perkhidmatan bergerak; membolehkan pelanggan tempah dan bayar dalam talian serta mengurus jadual, zon perjalanan dan pembayaran.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
Checkbuster
Checkbuster membolehkan anda membuat dan menggunakan senarai semak untuk audit dan pemeriksaan; jemput pasukan/klien, tambah gambar, nota dan tugasan; laporan automatik dan papan pemuka untuk analisis hasil.
ConnectFSM
ConnectFSM ialah aplikasi pengurusan perkhidmatan lapangan yang menyelaraskan jadual, tugasan dan komunikasi, menjejaki kerja masa nyata serta mengurus pesanan kerja dan teknisi.
SymphonyAI
SymphonyAI ialah platform AI perusahaan yang meningkatkan operasi perniagaan dengan aplikasi ramalan dan generatif untuk runcit, CPG, kewangan, pembuatan, media dan pengurusan perkhidmatan IT.
Actsoft
Actsoft ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja dan servis lapangan berasaskan lokasi; penjejakan GPS masa nyata, jadual dan laporan.
SKUSavvy
SKUSavvy mengurus inventori dan operasi gudang secara visual: terima, susun, isi semula, pilih dan penuhi pesanan merentas peranti dan saluran jualan, serta integrasi sistem.
NovelVox
NovelVox menyediakan platform pusat hubungan bersepadu untuk mengurus interaksi suara, e-mel, chat, sosial dan IM, dengan sokongan AI, terjemahan masa nyata dan integrasi dengan sistem CC utama.
Calven
Calven ialah platform pengurusan tempat kerja yang menyatukan pengalaman pekerja dan operasi pejabat, membolehkan kerja hibrid, pengurusan dasar dan pemantauan prestasi.
Siit
Siit ialah meja bantuan dalaman untuk pasukan HR dan IT yang mengurus permintaan pekerja melalui saluran sedia ada (Slack, emel), mengotomasi kerja manual dan menganalisis tindakan.
Webonboarding
Webonboarding mengurus onboarding staf tanpa kertas: automasi tugas pentadbiran, pengurusan dokumen elektronik, laluan pembelajaran dan laporan HR.
Snapshot Reviews
Snapshot Reviews ialah platform pengurusan kejuruteraan yang memaparkan kemajuan pembangunan, ulasan kod individu dan kod sumber menggunakan data masa nyata dari Jira dan GitHub untuk ketelusan dan penyelarasan.
Uplevel
Uplevel adalah sistem keputusan untuk ketua kejuruteraan yang menggunakan pembelajaran mesin pada data alat dan kolaborasi untuk mengesan halangan kerja, mengukur kapasiti dan bantu peruntukan sumber serta penghantaran tepat masa.
Hatica
Hatica menyediakan papan pemuka dan analisis kerja untuk pasukan kejuruteraan, memaparkan metrik produktiviti, menyepadukan alat seperti Jira/Slack, dan memudahkan perancangan sprint serta kolaborasi.
Randoli
Randoli ialah penyelesaian kejuruteraan platform untuk syarikat yang membina perisian menggunakan Kubernetes. Ia sediakan laluan siap, tingkatkan produktiviti pembangun dan automasi tugas DevOps berulang.
© 2026 WebCatalog, Inc.