Halaman 41 - Alternatif - ServiceNow

OverIT

OverIT

OverIT ialah aplikasi FSM untuk mengurus, merancang dan memantau kerja perkhidmatan lapangan bagi utiliti, tenaga, minyak, pembuatan dan pengangkutan, dengan sokongan GIS, AR dan AI.

ServicePower

ServicePower

ServicePower mengurus operasi perkhidmatan lapangan: menjadual, mengoptimum laluan, urus tenaga kerja dalaman/kontraktor, komunikasi pelanggan, invois, tuntutan dan laporan prestasi.

MotionOps

MotionOps

MotionOps mengurus perkhidmatan lapangan: jadual kerja, penyediaan anggaran/petikan, pengurusan pekerja dan gaji, jejak perbelanjaan serta kelulusan lembar masa.

TaskCall

TaskCall

TaskCall ialah sistem tindak balas insiden masa nyata untuk IT/DevOps yang mengautomasikan pengurusan on‑call, pengesanan impak, penyepaduan alat pemantauan, komunikasi pasukan dan penapisan amaran.

Hector

Hector

Hector memantau dan menjejak peralatan serta perisian dari perancangan hingga akhir hayat produk; mengurus pinjaman, lesen, susut nilai, inventori barcode, dan bayar ikut bilangan aset terdaftar.

iLert

iLert

ILERT ialah aplikasi untuk pengurusan insiden: menghantar amaran, urus on‑call, bantu respons insiden dan siarkan status melalui halaman status.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai menggunakan AI untuk mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan: mengurus pertanyaan, memberi sokongan peribadi, dan meningkatkan kecekapan serta kepuasan pelanggan.

SalesLens

SalesLens

SalesLens menganalisis perbualan pasukan jualan menggunakan AI, menyediakan laporan dan analisis terperinci, menonjolkan aspek yang perlu diperbaiki dan menyokong latihan melalui bimbingan automatik.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic membangunkan penyelesaian RPA dan AI perbualan untuk perusahaan: NLU untuk chatbot/voicebot, ASR, TTS dan RAG dengan LLM bagi pemprosesan bahasa dan automasi.

Alivo

Alivo

Alivo mengotomasi komunikasi pelanggan, membolehkan interaksi segera dan peribadi. Untuk syarikat perkhidmatan rumah, ia urus petunjuk, percepat penukaran dan galak pelanggan ulang.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI mengendalikan sokongan pelanggan melalui E-mel, tiket, chat, WhatsApp dan telefon; mengautomasikan ~80% pertanyaan, baki 20% diurus ejen manusia untuk kurangkan masa dan kos.

PerfectScale

PerfectScale

Aplikasi untuk mengoptimumkan kos dan prestasi persekitaran Kubernetes secara automatik, menyesuaikan saiz container/node, memantau tren kos dan prestasi serta mengurangkan pembaziran sumber.

BigPanda

BigPanda

BigPanda membantu pasukan operasi IT mengurangkan bunyi amaran, menggabungkan data dari pelbagai alat dan mengautomasikan korelasi serta keutamaan insiden untuk mempercepat tindak balas.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice ialah solusi awan berlabel putih untuk penstriman dan rakaman audio profesional bagi pembekal perkhidmatan telekom/UC, membolehkan penjualan prompt, audio dalam barisan dan muzik pegangan melalui API/SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection ialah perisian perkhidmatan menjawab bagi pengurusan hartanah. Ia mengalihkan dan mengarahkan panggilan, transkrip/terjemah mel suara, laporan portfolio dan aplikasi mudah alih.

Channels

Channels

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

Telebroad

Telebroad

Telebroad menyediakan sistem PBX berasaskan awan untuk pengurusan panggilan, nombor telefon maya, sokongan keselamatan dan skala untuk perniagaan.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 ialah aplikasi automasi untuk komunikasi, pemasaran dan jualan; menyediakan teleponi awan, IVR, nombor maya, alat pemasaran berbilang saluran dan CRM untuk uruskan pelanggan dan kempen.

MarketBox

MarketBox

MarketBox ialah perisian penjadualan temujanji untuk perniagaan perkhidmatan bergerak; membolehkan pelanggan tempah dan bayar dalam talian serta mengurus jadual, zon perjalanan dan pembayaran.

Simla.com

Simla.com

Simla.com ialah platform CRM untuk mengurus jualan dan sokongan pelanggan eCommerce: gabungkan mesej (WhatsApp, Facebook), integrasi kedai, katalog/inventori, penghantaran, pemasaran dan automasi.

Parloa

Parloa

Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.

Layerise

Layerise

Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.

Stylo

Stylo

Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.

VComply

VComply

VComply mengurus tadbir urus, risiko dan pematuhan tanpa kod: laksana program pematuhan, tugaskan dan jejak tugas, nilaikan serta kurangkan risiko, urus dasar, audit dan laporan masa nyata.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI ialah platform AI perusahaan yang meningkatkan operasi perniagaan dengan aplikasi ramalan dan generatif untuk runcit, CPG, kewangan, pembuatan, media dan pengurusan perkhidmatan IT.

Actsoft

Actsoft

Actsoft ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja dan servis lapangan berasaskan lokasi; penjejakan GPS masa nyata, jadual dan laporan.

Prokraya

Prokraya

Prokraya mengurus kitaran perolehan dan pembekal serta mengautomasikan procure-to-pay: bajet, permintaan beli, eSourcing, katalog, eInvois, pengurusan kontrak dan analitik perbelanjaan. Boleh disepadukan ERP.

SKUSavvy

SKUSavvy

SKUSavvy mengurus inventori dan operasi gudang secara visual: terima, susun, isi semula, pilih dan penuhi pesanan merentas peranti dan saluran jualan, serta integrasi sistem.

© 2026 WebCatalog, Inc.