BigPanda
BigPanda membantu pasukan operasi IT mengurangkan bunyi amaran, menggabungkan data dari pelbagai alat dan mengautomasikan korelasi serta keutamaan insiden untuk mempercepat tindak balas.
BeCause
BeCause ialah platform SaaS untuk memaparkan dan mengembangkan kelestarian syarikat sebagai perjalanan: mengumpul CV kelestarian digital, mengkategorikan komunikasi dan mengedarkan automatik.
Persefoni
Persefoni ialah platform pengurusan karbon yang mengukur, menganalisis, merancang, meramalkan dan melaporkan jejak karbon organisasi dan portfolio pelaburan.
FaultFixers
Aplikasi mudah alih dan desktop untuk mengurus penyelenggaraan dan fasiliti: buat, tetapkan dan jejak tiket serta jadual tugas bagi mengurangkan downtime dan kos.
Lightyear
Lightyear mengautomasi pemerolehan dan pengurusan perkhidmatan telekom perusahaan (internet, WAN, suara, kolokasi), menggunakan data untuk keputusan lebih pantas; jimat masa >70% dan kos >20%.
Reecall
Aplikasi AI untuk mengurus permintaan masuk dan menjawab panggilan 24/7, mengautomasikan hingga 60% permintaan semasa panggilan, meningkatkan produktiviti pasukan dan pengurusan ROI pusat hubungan.
Collab
Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.
ISI Analytics
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
Office24by7
Office24by7 ialah aplikasi automasi untuk komunikasi, pemasaran dan jualan; menyediakan teleponi awan, IVR, nombor maya, alat pemasaran berbilang saluran dan CRM untuk uruskan pelanggan dan kempen.
MarketBox
MarketBox ialah perisian penjadualan temujanji untuk perniagaan perkhidmatan bergerak; membolehkan pelanggan tempah dan bayar dalam talian serta mengurus jadual, zon perjalanan dan pembayaran.
Propane Chat
Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
Audora
Audora menyatukan dan memusatkan proses audit keselamatan siber seperti SOC 2, mempercepat pelaksanaan, meningkatkan ketepatan dan pengurusan kapasiti pasukan audit.
VComply
VComply mengurus tadbir urus, risiko dan pematuhan tanpa kod: laksana program pematuhan, tugaskan dan jejak tugas, nilaikan serta kurangkan risiko, urus dasar, audit dan laporan masa nyata.
ServiceDeck
ServiceDeck ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan untuk menjadual, mengurus tiket dan tugasan, menjejaki teknisi serta mengautomasikan aliran kerja dan komunikasi pelanggan.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Scytale
Scytale automasi pematuhan: pantau kawalan masa nyata, padankan kawalan antara rangka kerja, sediakan templat dasar dan integrasi alat untuk audit.
Workipelago
Workipelago menggabungkan ruang kerja fizikal dan maya dalam satu platform: pelan lantai interaktif, tempah meja/bilik mesyuarat, urus ruang fleksibel dan sambung melalui Teams/Azure, Google, Zoom, Slack.
Dragonboat
Dragonboat ialah platform pengurusan portfolio produk yang membantu pasukan merancang, menyelaraskan, mengutamakan dan mengukur inisiatif produk serta menyambung alat kerja.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Localyze
Localyze ialah platform perkhidmatan mobiliti global yang mengurus pemindahan pekerja, imigresen, cukai dan kepatuhan untuk menyokong pengambilan dan penempatan bakat.
Formilla
Formilla menyediakan sembang langsung, chatbot, e-mel dan mesej dalam apl untuk sokongan, pemasaran dan penjanaan pelanggan; termasuk pemantauan pelawat, integrasi e-dagang dan alat kerjasama ejen.
ZyraTalk
ZyraTalk membantu perniagaan perkhidmatan tempatan mengurus hubungan pelanggan menggunakan web-chat, SMS, e-mel dan AI sebelum dan selepas jualan untuk pelanggan berulang.
Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
Zippin
Zippin menyediakan teknologi tanpa kaunter yang menggunakan kamera, sensor dan AI untuk mengesan barangan dan memproses bayaran automatik apabila pelanggan keluar.
Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
© 2026 WebCatalog, Inc.