Cust
Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.
QStory
QStory ialah platform AI yang mengautomasikan pengurusan sumber intrahari, menyelaras jadual staf dengan permintaan pelanggan masa nyata untuk memperbaiki pengurusan jadual dan perkhidmatan.
Lakaa
Lakaa ialah alat rujukan untuk syarikat pada semua tahap kematangan CSR untuk melaksanakan, memantau dan mempromosikan tindakan bersama pasukan tempatan.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
Reecall
Aplikasi AI untuk mengurus permintaan masuk dan menjawab panggilan 24/7, mengautomasikan hingga 60% permintaan semasa panggilan, meningkatkan produktiviti pasukan dan pengurusan ROI pusat hubungan.
Collab
Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.
3CLogic
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Hippo
Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).
Propane Chat
Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.
Case IQ
Case IQ ialah sistem pengurusan kes terpusat untuk menjejak, mengurus dan melaporkan siasatan, menyokong pelbagai saluran data, aliran kerja tersuai dan keselamatan data.
Audora
Audora menyatukan dan memusatkan proses audit keselamatan siber seperti SOC 2, mempercepat pelaksanaan, meningkatkan ketepatan dan pengurusan kapasiti pasukan audit.
Thena
Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
ServiceDeck
ServiceDeck ialah perisian pengurusan perkhidmatan lapangan untuk menjadual, mengurus tiket dan tugasan, menjejaki teknisi serta mengautomasikan aliran kerja dan komunikasi pelanggan.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Scytale
Scytale automasi pematuhan: pantau kawalan masa nyata, padankan kawalan antara rangka kerja, sediakan templat dasar dan integrasi alat untuk audit.
Workipelago
Workipelago menggabungkan ruang kerja fizikal dan maya dalam satu platform: pelan lantai interaktif, tempah meja/bilik mesyuarat, urus ruang fleksibel dan sambung melalui Teams/Azure, Google, Zoom, Slack.
Youmanage
Youmanage ialah sistem HR semua-dalam-satu untuk menyimpan data pekerja selamat di awan, membolehkan kemas kini maklumat sendiri, laporan analitik, dan jejak cuti, sakit serta TOIL.
Hailey HR
Hailey HR ialah platform HR yang menyelaraskan dan mengautomasikan proses pekerja: pengambilan, pengurusan kemahiran, penilaian prestasi, perancangan penggantian dan akses melalui aplikasi mudah alih.
Jobbatical
Jobbatical ialah perisian pengurusan imigresen dan relokasi yang disesuaikan, membolehkan pasukan mobiliti global, pakar imigresen dan HR mengurus pengambilan antarabangsa dengan automasi tugas.
Aidbase
Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.
Preppio
Preppio memudahkan orientasi pekerja: bina chatbot dalam MS Teams, Slack dan Workplace by Meta serta automasi aliran kerja HR di Workday dan SuccessFactors.
LinearB
LinearB ialah platform yang memantau dan menganalisis data pembangunan perisian, mengautomasikan aliran kerja, dan membantu meningkatkan produktiviti serta pengurusan isu dan keselamatan.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Localyze
Localyze ialah platform perkhidmatan mobiliti global yang mengurus pemindahan pekerja, imigresen, cukai dan kepatuhan untuk menyokong pengambilan dan penempatan bakat.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
SharurAI
SharurAI menyediakan perkhidmatan chatbot AI atas permintaan, membina chatbot khusus untuk perniagaan bagi sokongan pelanggan, bantuan jualan dan integrasi dengan sistem sedia ada.
JustReply
JustReply ialah alat sokongan pelanggan berkuasa AI yang membantu syarikat peringkat awal mengurus dan menjawab pertanyaan pengguna secara automatik dan berskala.
Deskhero
Deskhero mengotomasi jawapan sokongan pelanggan menggunakan AI, menyusun draf dari tiket lalu dan sumber bersepah, serta mengurus tugasan dan notifikasi untuk perkhidmatan yang lebih pantas.
DataKnowl
DataKnowl ialah platform perkhidmatan pelanggan dan penglibatan yang menggabungkan sistem telefon awan, pusat hubungan omni-saluran, sistem tiket sokongan serta bantuan kendiri dan automasi berasaskan AI (V-Agent, V-Voice).
Keeping
Keeping ialah platform sokongan pelanggan yang berintegrasi dengan Gmail. Tugaskan permintaan kepada rakan sepasukan, tinggalkan nota peribadi dan tetapkan status terus dari Gmail.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
